Les nouveautés d'OS X Mountain Lion : au sujet du problème de DRMs

Anthony Nelzin-Santos |

Suite à un cafouillage avec Apple, une DRM a été appliquée à notre dernier livre électronique, vous empêchant de le lire sur l'appareil de votre choix. Ce problème est désormais réglé et Les nouveautés de Mountain Lion est bel et bien disponible sans DRM.



Les nouveautés de Mountain Lion



Si vous n'avez pas encore acheté Les nouveautés de Mountain Lion



Si vous achetez Les nouveautés de Mountain Lion pour la première fois aujourd'hui, vous obtiendrez une version sans DRM. De même, si vous l'avez acheté à partir du 31 juillet, vous avez une version sans DRM.



Vous pourrez la lire sur votre Mac avec Adobe Digital Editions par exemple, ou une des nombreuses applications compatibles avec l'ePub disponibles dans le Mac App Store, comme Kitabu. Vous pourrez aussi utiliser Calibre pour le convertir et le lire sur un Kindle ou une autre liseuse.



Nous vous rappelons que sur iOS 6, les images sont déformées : il ne s'agit pas d'un problème avec notre ouvrage, mais d'un bogue dans iBooks touchant tous les livres. Mieux vaut donc utiliser iOS 5, iOS 6 étant un système en bêta.



Si avez acheté Les nouveautés de Mountain Lion avant le 31 juillet



Si vous avez acheté notre ouvrage avant le 31 juillet et le re-téléchargez, vous obtiendrez à nouveau une version avec DRM, malgré nos modifications et mises à jour. Il semble s'agir d'une limite de l'iBookstore.



Nous mettons en place une plateforme sur laquelle vous pourrez récupérer une version sans DRM de notre ouvrage. Pour ce faire, vous devrez remplir un formulaire en prenant soin :




  • d'indiquer vos nom et prénom ;

  • d'indiquer votre adresse mail (de préférence la même que celle utilisée pour votre compte iTunes) ;

  • une preuve d'achat (seules les captures de la facture envoyée par Apple par mail seront acceptées, voir ici comment faire une capture).



Une fois votre preuve d'achat validée par nos soins, vous recevrez un mot de passe pour télécharger la version sans DRM de notre ouvrage. Dans le futur, vous en recevrez aussi les mises à jour. Vérifiez bien votre dossier Spams : notre mail peut peut-être y passer.



Toutes nos excuses pour ce contretemps.



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- Les nouveautés d'OS X Mountain Lion, notre nouveau livre

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#Les nouveautés d'OS X Mountain Lion
avatar Vicktorrr | 
Euh perso j'ai bien acheté le bouquin mais je n'ai reçu aucune facture d'Apple (d'ailleurs je n'en reçois jamais après un achat chez eux, sans doute car l'adresse mail de mon apple ID est une adresse mac.com, bref). Comment procéder ?
avatar Toximityx | 
@Vicktorrr : Tu peux aller sur iTunes -> iTunes Store/Accueil/Votre compte/Historique des achats / Afficher ;-)
avatar Vicktorrr | 
Merci Toximityx, j'ai fait comme décrit !
avatar Ludavid21 | 
@Vicktorrr Regarde dans ton spam, ça arrivait là chez certaines fois.
avatar Ludavid21 | 
*chez moi
avatar madaniso | 
Je croyais qu'il y avait jamais de bug sur mac ? enfin il y a quelques années on m'avait vendu ce concept ! Bientôt les virus et les écrans gris alors !
avatar Pongo | 
J'aime cet état d'eprit "DRM Free" ... rien que pour ça, je suis allé l'acquérir aujourd'hui.
avatar Museforever | 
Bravo MacGé, c'est très honnête de votre part. Vous devriez faire du consulting chez certains Majors.
avatar iAnn | 
@ madaniso tu gobes tous les conceptes publicitaires de manière aussi totalitaire ? çà doit faire mal...
avatar tofssy | 
C'est fait mais votre procédure pour effectuer une capture est d'un compliqué !!! Il y a une application "capture" sur OsX . Un clic , une sélection et c'est fini. merci en tout cas.
avatar madaniso | 
@iAnn Je suis publicitaire ^^ C'était un troll gratuit j'avoue !
avatar tofssy | 
moins de 10 minutes pour recevoir le mot de passe ! chapeau
avatar strix80 | 
Bonsoir, La plate forme n'est guère accessible ce soir ... À quelle adresse doit-on le formulaire ?
avatar Florian Innocente | 
"C'est fait mais votre procédure pour effectuer une capture est d'un compliqué !!! Il y a une application "capture" sur OsX . Un clic , une sélection et c'est fini. " Ben disons que c'est nettement plus long à faire avec Capture. On a proposé la méthode rapide. :-)
avatar USB09 | 
@Vicktorrr Le mieux serait de changer votre adresse de réception , non ?
avatar strix80 | 
Pour faire suite à mon précédent message ; après un essai sur l'iPad infructueux. Tout c'est bien passé sur le PowerBook avec très rapidement une réponse de MacGénération et téléchargent sans problème sur l 'iBooks. Bravo pour la réactivité de MacGénération.
avatar Vicktorrr | 
usb09 : impossible, ça fait 2 ans que je me bats avec cet apple ID. Pour pouvoir modifier le mail, il faut vérifier l'apple ID, donc apple envoie un mail à l'adresse mac.com... bref, un truc bien mal foutu comme Apple sait bien le faire quand elle veut
avatar bugman | 
"Une fois votre preuve d'achat validée par nos soins, vous recevrez un mot de passe pour télécharger la version sans DRM de notre ouvrage." Tres professionnel. Je dis bravo.
avatar mabmac | 
@ Vicktorrr J'étais dans la même configuration que toi: adresse .mac et en regardant mon compte Apple, celle-ci apparaissait en tant qu'identifiant ainsi qu'en premier email sachant que cette adresse .mac ne fonctionne plus en tant qu'email. Malgré toutes les adresses emails secondaires, je n'ai jamais pu recevoir mes factures iTunes et AppStore. J'ai donc contacté Apple via le support chat, et je me suis retrouvé avec une novice qui me donnait des conseils sans rapports avec ma situation ou alors qui ne cherchait pas à en savoir plus. (Du style changez votre première adresse email, alors que justement, c'était chose impossible). Le jour suivant j'ai écrit à nouveau pour me plaindre de ma situation et que la personne que j'avais eu la veille n'avait surtout pas essayé de comprendre le problème. À ce moment là, c'est un manager qui m'a répondu avec lequel je suis resté en contact pendant trois jours, le temps de régler l'affaire. Au final, ils m'ont même envoyé toutes les factures manquantes depuis un an. Aujourd'hui, mon identifiant Apple est toujours mon adresse email mac.com, mais j'ai mon adresse me.com en tant qu'adresse email principale et ça marche parfaitement. Courage et patience Vicktorrr! ;)
avatar misterbrown | 
Et au sujet des performances? .....
avatar l3aronsansgland | 
@mabmac personnellement j'ai toujours tourné avec une @mac.com et j'ai reçu toutes mes factures jusqu'à présent, c'est étrange
avatar GaelW@mac.com | 
Idem. Aucun soucis chez Apple avec mon identifiant en Mac.com 8/
avatar Samuel33 | 
Super ça fonctionne très bien merci pour la réactivité ! Pour info pour l'affichage de l'epub, c'est beaucoup mieux avec le logiciel Kitabu qu'avec Adobe Digital Edition.... (les 2 sont gratuits).
avatar metjo | 
ITunes m'avait "remboursé". Ce jour, refus de télécharger après avoir signalé "déjà acheté"; puis "votre ordinateur n'est pas autorisé Bla bla bla"!!!
avatar Vicktorrr | 
Merci pour le conseil mabmac ! Je ferai ça dès que j'aurai un peu de temps libre devant moi ^^. En tout cas je n'ai reçu aucun mail de la part de macgé, je suppose qu'ils ont considéré mon achat comme un don. On m'y reprendra plus !
avatar Anthony Nelzin-Santos | 
@Vicktorrr : avant de hurler au complot international contre ta personne, vérifie tes spams, parce que tu es un des premiers à qui j'ai envoyé un mail…
avatar Nesus | 
Pour ceux qui ont un souci avec leur adresse @mac.com étant celle de l'identifiant et la boite de réception de leur mail. J'avais le même problème. J'ai contacté le support d'apple, par leur fenêtre de chat pour un problème avec mobileme. Le technicien m'a réglé le problème en 3 minutes et j'ai pu à nouveau recevoir tout mon courrier sur mon adresse me et non mac.com
avatar cerock | 
Juste une question bête... comment fait on pour lire un livre acheter sur iBooks (en l'occurrence celui de mac ge) sur le mac ? Ou récupère t'on le fichier ? Merci
avatar misterbrown | 
"Et au sujet des performances?" Quelqu'un à comparé 10.6/10.7/10.8 ? Ou ce n'est plus à l'ordre du jour, mais plutôt si les nouveautés sont la?
avatar Anthony Nelzin-Santos | 
@cerock : c'est indiqué dans l'article. @misterbrown : j'ai comparé 10.7 et 10.8. C'est pas grand-chose de mieux, mais là où ça progresse, c'est utile (genre Safari). Sujet à venir.
avatar Ipsen | 
@ viktor donne ton num de cb je vais regler ton probleme !
avatar pacou | 
Au sujet de la copie d'écran. En l'occurrence j'ai plus simple : imprimer le mail vers un pdf - Imprimer - bouton PDF - Enregistrer au format PDF... - Nom + Emplacement - C'est fait

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