Apple a conquis l'Amérique

Christophe Laporte |
Un foyer sur deux aux États-unis dispose au moins d'un appareil estampillé d'une pomme. C'est ce qui ressort d'une étude menée par téléphone par CNBC auprès de 836 personnes.



On pourra toujours critiquer l'échantillon, relativement restreint (la marge d'erreur de 3,4 %), mais cela montre à quel point les solutions d'Apple se sont démocratisées durant la dernière décennie.

Cette étude comporte deux points intéressants. Le premier, c'est que le raz-de-marée Apple devrait se poursuivre. Parmi les foyers qui n'ont pas encore succombé aux charmes d'Apple, un sur dix compte s'équiper dans les douze mois à venir. Le deuxième, c'est que la fièvre Apple est contagieuse. On compte quasiment autant de foyers qui disposent d'un produit Apple (16 %) que trois (13 %).

En moyenne, les foyers possèdent 1,6 appareil avec une pomme dessus. Et ce chiffre devrait encore augmenter à l'avenir. Parmi les 55 millions de foyers américains disposant au moins d'un produit Apple, un quart d'entre eux compte en acheter un nouveau dans l'année qui vient.
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avatar juliengdp | 

Ici on doit être une majorité à en avoir plus de trois ;) moi déjà si je compte tous les macs qui sont passés entre mes mains...

avatar nalexis | 

Il faudrait aussi différencier dans les statistiques les utilisateurs Apple des accessoiristes de mode qui ont un iBidule ou Mac comme ils achètent une ceinture D&G, Prada ou un sac à main, et croyez moi j'en vois beaucoup dans mon métier très fun à voir d'ailleurs. Surtout au US qui compte bien 20 à 30% des utilisateurs si ce n'est pas plus

avatar Trollolol | 

836/315 000 000, paye tes stats en mousse.

"On pourra toujours critiquer l'échantillon"

Et c'est peu dire. La prochaine c'est d'interroger 8 possesseurs d'iphone pour apprendre que 88% des détenteurs le trouve parfait ?

avatar sebastiano | 

@Trollolol : au-delà de ta faute d'orthographe, si tu arrives à faire du 88% avec 10 sondés, c'est que tu as un petit souci de calcul.

avatar UgoD | 

@sebastiano

+1

avatar pixelmaniac | 

La stratégie Apple on Campus qui paie, plus ils les prennent jeunes plus ils pérennisent leur investissements. Et tiens on t'offre un ipod en cadeau tellement on t'aime fort.

avatar Marksanders | 

Après les us c'est la Chine qui faut conquerir et la Apple pourra acheté l Europe .....

avatar joneskind | 

@pixelmaniac :
Ça n'enlèvera rien au ridicule de cet échantillon mais j'ai détesté jusqu'à mes trente ans. Mon premier appareil Apple c'était un hackintosh. Parce que je suis un geek qui aime la bidouille. Apple est populaire parce qu'Apple fait de bons produits et de bons OS. Ne t'en déplaise. Et j'ai testé tous les OS possibles. De Linux (Ubuntu, Debian, Kde) en passant par tous les Windows (de MS DOS 5 à Win 3.1 en passant par 98, 2000, XP, Vista et Seven) et bien sur Windows Mobile (5 et 6) Palm OS, Symbian et Android. Pour moi, rien que pour l'OS, Apple fait mieux.

Mais encore une fois, ça n'enlève rien au ridicule de cette étude.

avatar aspartame | 

Je suis d accord avec presque tout le monde.
Sur l OS : Linux et consorts, on aime la philosophie, et on l'essaie
Mac et consorts : on déteste les pratiques et on l utilisé
Windows , on le subit au ,donc on le hait
Les stats sont un outil d analyse à savoir manier
Mais ce qui nous fait choisir ..... La c est de l ordre du subtil, inconscient, personnel.
Les stats analysent les répartitions pas les motivations

avatar cameleo | 

@sebastiano: trollolol parlait de 8 sondés et pas 10. 7 personnes sur 8 = 88%, CQFD.

avatar telephone | 

J'ai un iMac, un iPod et un iPhone, ma femme à un iPod, ça fait 4 pommes, il est probable que j'achète un iPad prochainement. Le truc c'est que les produits sont dexcellente qualité, alors on les accumule au fur et a mesure de leur sortie. j'utilise mon iPod de 2006 tous les jours, mes autres produits électroniques de la même époque sont soit cassés soit au fond du placard, complètement obsolètes...

avatar stravinsky | 

Et ça prouve quoi ?
M$ a plus de 90% de PDM avec Windows. Et ça prouve quoi ? que Windows est un meilleur produit ?
Ca démontre seulement l'efficacité du marketing, de la pub et des méthodes commerciales guerrières.
Ces études bidon ne sont là que pour faire du buzz.

avatar Hugo1978 | 

Nous, on en a sept: 2 Mac, 1 iPod, 1 iPhone, 1 iPad, 1 Time Capsule et 1 Apple Tv. Allez, je suppose que je rentre dans la catégorie Apple fanboy.

avatar sopcaja | 
avatar Nesus | 

@Hugo1978 :
c'est effectivement le seul intérêt de l'article (désolé Macgé mais la l'étude est vraiment trop faible). L'idée qu'Apple est contagieux. Je vois chez moi, du jour où j'ai acheté un iPod a mon père (j'avais pourtant 3 Mac à la maison) j'ai voulu me passer de mon minidisque et de mon lecteur de cd portable. Je ne voyais pourtant absolument pas l'intérêt de l'iPod initialement. Ma mère a son iPad parce qu'elle a trouvé l'iPhone génial. C'est bien ainsi qu'Apple monopolise les foyers. Elle rentre par une porte et c'est alors le ras de marrer.

avatar sopcaja | 

@stravinsky

oui pour le cas d'Apple ça prouve que ce sont des produits de qualité comparé au reste ... Certes y a le marketing derrière ; mais s'il n'y avait pas la qualité, la pérennité et le suivi au rendez-vous , les gens allaient râler, ils arrêteraient d'acheter du Apple et l'effet halo n'aurait pas autant marcher ....Souviens toi de l'exemple d'Acer avec sa politique agressive de PC à bas prix ...ils étaient parvenus à équiper de nombreux foyers notamment en France et aux Etats-Unis ..et pourtant leurs résultats ont chuté de manière drastique d'une année sur l'autre sans doute parce que les gens se sont rendu compte que c'était des produits de merd* ; ils les déconseillaient aux voisins etc..

Et tu ne peut pas comparer avec MS parce que windows c'est de la vente liée/ forcée sur la quasi totalité du parc informatique avec des PC allant de 200$ à plus de 2000$ ..donc les gens le subissent ; et la plupart n'ont quasiment pas le choix...

Bref ; la plupart achètent/renouvellent les produits Apple ( de l'iPod shuffle jusqu'au Mac Pro ) parce que les produits sont généralement de qualité , durables et leurs procurent satisfaction et une bonne expérience utilisateur ... Même s'ils sont poussé au départ par le marketing , et il y a pas de mal à ça : tant que le produit leur satisfait

Aux US, Apple arrive chaque année dans le top 3 des marques préférées des américains et qui procurent le plus de satisfaction, tous les domaines confondus

avatar Zetax86 | 

1 mac 27, 1 iphone 4, 1 iphone 4S, 1 Ipod Nano 6ème génération soit un total de .... et merde j'ai dépensé tout mon code et vie ....

avatar recifber | 

@nesus
Moi ça me fait marrer ton raz de marrée!

avatar sopcaja | 

[quote=telephone]
J'ai un iMac, un iPod et un iPhone, ma femme à un iPod, ça fait 4 pommes, il est probable que j'achète un iPad prochainement. Le truc c'est que les produits sont dexcellente qualité, alors on les accumule au fur et a mesure de leur sortie. j'utilise mon iPod de 2006 tous les jours, mes autres produits électroniques de la même époque sont soit cassés soit au fond du placard, complètement obsolètes...[/quote]

Idem,

J'ai acheté un iPod 5G et un MacBook en fin 2006 ; les deux marchent toujours . ( Y avait juste quelques soucis matériels avec le mac récemment ; mais on me l'a réparé gratuitement à l'Apple store de la Part-Dieu ...)
je ne peut pas en dire autant pour mes appareils de marques concurrentes achetés à l'époque ou même plus récemment ..

avatar nalexis | 

@Hugo1978

Pas forcément fanboy, perso quand j'avais 1 portable asus, un Pc maison. Du switch, du routeur, du hddexterne, un smart phone type qtek, 1 lecteur mp3 j'étais pas un fanboy j'étais un geek :) aujourd'hui j'ai iPhone, iPad, atv, MacBook et macmini, et un alienware je suis toujours un geek :)

Surtout que toi tu commence ta phrase par "nous" donc tu es juste un utilisateur

avatar nalexis | 

@sopcaja

Je te rejoins la dessus, même chose que pour Hugo1978
J'ai cumulé longtemps du matos qui ne fonctionnait plus après 2 ans et j'en ai encore plein la cave hélas entre carte mère, portable, Pc fixe, lecteur mp3, téléphone etc... La différence avec la pomme est que mon iPod de 2004 fonctionne toujours et je l'utilise toujours, mon MacBook pro de 2009 est ma machine principale et mon iBook 14 est toujours fonctionnel je l'utilise encore pour des formations et montrer l'évolution OSX et mon iPhone 3G de 2008 fonctionne toujours et aucun souci de batterie... Voilà pourquoi j'aime la pomme ☺

avatar expertpack | 

Legereté du sondage.
J'ai peine a croire , vu la pauvreté éonomique , la detresse des americains apres les crack des 10 dernieres années.
Ils mangent encore des pommes ?

avatar lmouillart | 

@expertpack des personnes modeste que je fréquente, tous n'ont pas de voiture, de TV, ne partent pas dans des destination de fortunes. Mais absolument tous on au moins un produit Apple même petit et de deux ou 3ème main : type ipod nano ou shuffle, Ca se trouve à 10-20€, ils passent chez des amis pour les charger en musique. En plus très souvent ces petits ipod sont offert avec tout un tas de produits : courses, tv, consoles, ...

avatar mike84 | 

j'ai toujours eu de l'Apple qui cotoyait d'autres os, d'autres marques.
Et je me retrouve avec QUE de l'Apple.
pas par fanatisme mais par résignation car ils ont tout compris, ça tourne, c'est beau, c'est fluide, c'est sur,ça interagit!

Imac 21"(2010),2 iphone 4S, un ipod touch 1G, un MBA 11"6 4G SSD128G(2011),un Ipad new!

pour la famille je précise...

j'ai pourta

avatar mike84 | 

j'ai pourtant essayé windows (mon dieu...) et Android (les pauvres...) et quand à Linux je suis fan mais j'aime le tout prêt, je ne bidouille pas et je veux que ça déchire tout de suite car j'ai pas le temps pour ça...

avatar pixelmaniac | 

@joneskind : Pourquoi il m'en déplairai ? Si je suis mac user c'est justement par soucis de stabilité, de simplicité et de réactivité. Je parle de stratégie d'implantation, pas d'OS. Si on te met une NES dans les mains étant petit, t'aura tendance à acheter des Nintendo à tes enfants. Si on te met un walkman Sony, tu rachètera du Sony. Le meilleur moyen de s'assurer un client fidèle c'est de le prendre très jeune, c'est en cela que paie la stratégie Apple on Campus. : tu leur met un Apple à l'école et ils iront vers Apple dès qu'ils seront actifs tout naturellement. Que l'os soit bon ou pas, ce n'est qu'un facteur minime dans l'équation.

La part de gens qui utilise Apple pour les trois raisons que j'ai cité plus haut est minime, voire restreinte aux professionnels qui cherchent avant tout la productivité. Mais dans les faits, la plupart des Apple users le sont soit par effet mouton (pub lessive, effet de mode, mouvement de masse...) soit par habitude (Apple on Campus, initiation par la famille...) parce que changer d'OS, que ça soit dans un sens ou dans l'autre, y'aura toujours des réticences.

avatar shenmue | 

@Joneskind:"Mais encore une fois, ça n'enlève rien au ridicule de cette étude."

L'échantillon n'est en rien ridicule.
Staistiquement, la marge d'erreur n'est que de 3%. Au pire, Apple serait donc dans 47% des foyers. ça ne change pas grand chose à la conclusion finale.
Renseignez vous sur le calcul statistique avant de sortir de telles énormités.

avatar pixelmaniac | 

@Shenmue : "Statistiquement, la marge d'erreur [des statistiques] n'est que de 3%"

Bien tenté... Mais si il n'accorde pas de valeur aux statistiques, c'est pas ça qui va le convaincre !

avatar hoang10 | 

@nalexis :
faut qu'on soit tous des puristes riches et rabat-joie pour te faire plaisir ?

avatar lmouillart | 

@shenmue cela dépends se comment l'échantillon est sélectionné, il apparaît évident que sur des échantillons mal déterminés : càd les 800 sélectionnés à cupertino, ou à redmond, je pense que tu aura des résultats différents. Une chose est très claire il y a beaucoup plus de produits Apple maintenant dans les mains des consommateurs que précédemment, mais ce n’est pas tellement une grande nouvelle.

Concernant le Apple campus c'est pas si simple, typiquement j'ai toujours eu du Windows à l'école et donc toujours fait une allergie, dés que j'ai eu assez pour avoir une machine à moi je me suis empressé de mettre Linux, puis BeOS. Tu as aussi des énormes réductions sur les HP & Lenovo et souvent tu ne payes pas les produits Microsoft (Software)

avatar spae0899 | 

Un iMac, 1 MBP, 2 ATV, 1 Ipad, 2 iPhones, 2 iPod, voila si je fait le compte pour chez moi. Et sans regrets !

avatar maxetmac | 

un eMac de 2004(qui tourne toujours) un iMac, un iPod, deux iPhones, un iPad, une Time Capsule. fanboy également ??

avatar nalexis | 

@hoang10

Aucun rapport et je n'ai formulé aucune critique . Et pour information j'ai dépensé moins d'argent des que je suis sur du Apple que lorsque j'étais sur les autres os

avatar San_Pellegrino | 

@shenmue :
'L'échantillon n'est en rien ridicule.'

Tout à fait !
Cependant, il y a un biais : si l'échantillon est représentatif de la population américaine, il faut prendre en compte le % de mal-entendants qui auront parfois mal saisi les questions et auront compris : "combien de pommes avez-vous dans votre foyer" à la place de "produit Apple", Apple voulant dire pomme en anglais. De fait, les possesseurs sont sur-représentés. Et encore, je ne parle pas des gens normaux qui auront fait la même confusion à cause de la mauvaise qualité notoire des lignes téléphonique américaines.

avatar nalexis | 

@hoang10

Je fais juste un constat sur mon utilisation des produits informatique que j'utilise.

Faire un constat sur l'utilisation de mes pommes n'est pas un dénigrement du matériel que j'ai eux avant et je n'ai pas regretté non plus d'avoir été sur du windows avant (que j'utilise aussi encore) peut être que je suis moins aigri que toi surtout vu le retour

avatar ziedjo | 

Chez moi, un MacPro, un MacBook (pour ma copine que j'ai converti), deux iPad, deux iPhone, une TimeCaspule, un MacMini qui fait office de serveur multimédia, deux bornes Express… On en balance du fric bordel

avatar Manueel | 

@lmouillart
"cela dépends (...) il apparaît évident que sur des échantillons mal déterminés(...) tu aura des résultats différents."
tu es sur lmouillart : avec des échantillons mal déterminés on a de moins bons résultat ?

"Une chose est très claire (...) mais ce n’est pas tellement une grande nouvelle."
Une fois que tu réduis l'information à ce que l'on sait d'avant l'information,
et bien on n'apprends plus rien d'autre que ce que l'on savait déjà

lmouillart, il y a des fois où tu es riche et rigoureux et d'autres où... tu pédales dans la semoule ;-)

avatar pixelmaniac | 

@lmouillard :
Tu mélanges OS et produit. Windows, c'est pas un produit. Quand t'achètes un ordinateur ton choix se porte sur un HP, un Dell, un Compaq... ou un Apple. C'est à ça que tu deviens fidèle, si t'as commencé avec une marque, d'instinct et sauf mauvaise expérience tu rachètera cette même marque.

Dans ton exemple tu n'es pas propriétaire de ton ordinateur, tu utilise une tour qui appartient à l'école.
Apple on Campus c'est le premier ordinateur personnel de beaucoup d'américain. Il est à eux, ça fait une sacré différence.

avatar melvyn71 | 

Chez moi on a pas mal d'appareil apple , iphone 4 pour moi aisin qu'un ipad 2, mon pere un 3GS , ma copine un 3GS et bientot une apple TV :)

avatar lmouillart | 

pixelmaniac : Windows c'est bien un produit tout comme OS X, je peux soit l'avoir en dématérialisé via le store Windows ou Apple soit prendre mes baskets aller dans un magasin et acheter ma boite Windows 7 ou ma clé usb OS X, donc c'est un OS, c'est un produit logiciel et c'est un produit.

"Tu es sur lmouillart : avec des échantillons mal déterminés, on a de moins bons résultats ?"
Tu ne sais pas, ils seront sous représentatifs de ce que tu veux voir, ou sur représentatif, même si tu penses avoir un échantillon correct, tu n'es jamais sur de l'avoir.
Tu n'es pas sur d'obtenir la bonne information : la personne sondée va elle te dire la vérité, ou sachant que l'étude proposée va permettre au sondeur de gagner du revenu elle ne va pas chercher à dire l'inverse de ce qui semble demandé ? Typiquement quand on m'interrompt dans un magasin ou dans la rue / quai du métro pour un sondage je réponds au pif aux questions. Idem pour les sondages en lignes qui prétendent être courts et qui ont en fait une 50ène de questions.

Bref ça te donne une image de ce que l'échantillon à bien voulu répondre et pu être contacter, à ta manière de poser les questions, auxquels tu applique un ensemble de modèles de corrections pour l'appliquer à une population.

avatar Martinc278 | 

2 iPhones 1ipad 2 1macbook normal quoi !

avatar Totophe | 

Que de chemin parcouru depuis le retour de Steeve Jobs !

avatar pixelmaniac | 

@lmouillard : Tu fais dans la contradiction de principe, quitte à changer le sujet, histoire d'avoir raison sur quelquechose... Je rentre pas dans ce débat, ça n'a pas d'intérêt.

avatar San_Pellegrino | 

@melvyn71 :
'Chez moi on a pas mal d'appareil apple , iphone 4 pour moi aisin qu'un ipad 2, mon pere un 3GS , ma copine un 3GS et bientot une apple TV :)'

Une famille formidable !

avatar Marc-Alouettes | 

@pixelmaniac: "Mais dans les faits, la plupart des Apple users le sont soit par effet mouton"

Donc, en tant qu' AppleUser, c'est le mouton qui est en toi qui t'a poussé à acheter la ?

avatar pixelmaniac | 

@Marc-Alouettes :
Bien sûr, en tant que consommateur je suis aussi un mouton et bien souvent un pigeon si c'est ça que tu veux me faire dire. Après, c'est pas forcément méprisant, tu peux être mouton parce que ça te rassure de faire parti du lot. Maintenant si tu veux savoir où je me situe dans ma phrase, faut citer en entier :

"La part de gens qui utilise Apple [par soucis de stabilité, de simplicité et de réactivité] est minime, voire restreinte aux professionnels qui cherchent avant tout la productivité. Mais dans les faits, la plupart des Apple users le sont soit par effet mouton (pub lessive, effet de mode, mouvement de masse...) soit par habitude (Apple on Campus, initiation par la famille...) parce que changer d'OS, que ça soit dans un sens ou dans l'autre, y'aura toujours des réticences."

J'appartenais aux professionnels. Personne dans mon entourage proche n'avait de Mac, par contre dans mon ancien milieu c'était la norme, donc j'ai suivi par effet mouton. Ensuite avec un usage intensif d'un Mac Pro j'ai compris pourquoi je ne pouvais plus faire machine arrière : le gain de productivité et surtout la non perte de productivité liée à l'OS.

Aujourd'hui que je fais un usage ponctuel de l'ordinateur (1h par jour environ), l'achat d'un Mac ne me parait pas justifié, sauf pour conserver le confort de mes habitudes.

Tout ça pour dire, qu'il ne faut pas sous-estimer la stratégie Apple on Campus, qui sert de première expérience à des milliers d'américains tous les jours. Quand t'es initié à un système faut avoir une vrai motivation pour en changer.

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