La CS5 est-elle trop chère ?

Anthony Nelzin-Santos |
Ce n'est pas la première fois que l'on se pose la question : à chaque mise à jour de la Creative Suite, on regarde avec un étonnement mêlé de lassitude le taux de conversion appliqué par Adobe (lire CS 4 : dans le détail des prix d'Adobe). Alors que la CS5 Master Collection coûte aux Américains 2.599 $ (1.950 €), elle coûte 3.099 € aux Français, hors taxes pour pouvoir comparer le prix.

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Il y a quelques années, Robert Raiola, alors directeur marketing d'Adobe, avait expliqué que le coût de recherche et développement, les coûts de commercialisation, et le coût des équipes locales justifiaient cet écart tarifaire tout simplement énorme, et du même ordre sur chacun des produits proposés par l'éditeur de San José (lire : La réponse d'Adobe).

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L'explication est plus subtile que celle consistant à dire que les coûts de localisation sont la cause de ce surplus : la version francophone de la CS5 Master Collection destinée au marché américain coûte rigoureusement le même prix que la version anglophone. Il semble donc que les coûts de localisation soient absorbés.

On pourrait donc se demander si le problème n'est pas spécifique de la zone euro, et si des questions purement monétaires seraient en jeu. Las, ce n'est pas tout à fait le cas, les tarifs variant entre 2.899 € HT et 3.099 € HT. On remarquera d'ailleurs que la version française de la Master Collection est vendue en Belgique 200 € de moins qu'en France, ce qui confirme que les coûts de localisation sont bien hors de cause.

Ne reste plus qu'une option : qu'Adobe ait décidé de « punir » certains marchés. Parmi les pays où la Master Collection (et les autres éditions de la CS5) sont vendues les plus chères, on trouve la France donc, mais aussi l'Espagne, deux pays où les taux de piratage sont parmi les plus élevés. Le piratage, argument que maniait Robert Raiola il y a cinq ans de cela.

Mais on posera alors deux questions : pourquoi diable la version boîte française est moins chère que la version à télécharger ? et pourquoi faire peser sur les épaules des clients d'Adobe le poids du piratage, si cette option est la bonne ? À la première question, on n'aura aucune réponse. À la deuxième, on en tenté d'en avancer une : depuis le rachat de Macromedia, Adobe est le seul acteur de poids dans son domaine, et est donc incontournable.

Sur le même sujet :
- Comparatif de prix USA/France
- Creative Suite 5 : les nouveautés !
avatar ezmac | 
voiçi quelques questions et/ou réponses 1.- on ne pirate pas, on partage des fichiers 2.- tout de suite les grands mots.. quand on n'a plus d'arguments ou on ne veux pas chercher plus loin !!! 3.- et le facteur prix rapporté dans la new ?? 4.- et si simplement les gens commencent à bouder leurs produits... 5.- le partage de fichiers.... quand il avait servi à diffuser leurs produits ??? 6.- les hausses de prix ne font pas bon ménage avec les utilisateurs loyaux.. plus d'un vont passer par le point 4 ( allez voire ailleurs)
avatar oeufmollet | 
ça me fait bien rire, les gens qui disent "à 3000€ evidemment que je vais pirater ce logiciel" Question con : et si il coutait le meme prix qu'aux US, en gros 2000€ ? vous l'acheteriez, bien sûr ? et meme s'il coutait seulement 1000€ ? Ce qui est dommage, c'est que ce sont les pros qui achetent l'outil qui sont impactés, eux qui pourraient meme mettre le double dans ces logiciels si ils le devaient, car n'ont pas d'autre choix. (Evidemment, je trouve pas normale la diff de prix ... mais de toute façon, meme à 500€, cet outil serait piraté, et pas bcp moins. Tellement de gens piratent des logiciels qui coutent 30€)
avatar Un Vrai Type | 
@ Armas : C'est justement là une différence de taille. Aucun étudiant aux USA ne serait choqué de devoir payer une suite pour apprendre à bosser...
avatar HAL-9000 | 
@ mediapress [i]"PS : le piratage, c'est interdit... vous prenez vos responsabilités en connaissance de causes..."[/i] Oui oui, on est adulte... :smiley qui tourne les yeux au ciel:
avatar lukalafaget | 
moué bah moi je reste bien avec mon petit final cut studio a 1000€ (bien moins cher que la production suite de chez adobe) et je reste avec ma CS3 acheté d'occas' pour une bouchée de pain (500€ pour photoshop+illustrator+in design)
avatar iMourousi | 
Je note que quand la question des prix se pose pour Apple nous lisons beaucoup de commentaires du type "Qu'est ce que tu crois, c'est normal pour une entreprise commerciale de vouloir faire des profits" et quand cela concerne une autre entreprise, les quolibets à la M$ et autre "honte" ou "foutage de gueule" sont la norme.
avatar vins | 
En suisse la CS5 Master collection coûte 5289 CHF (3672 Euros). Encore plus cher!!! Mais tout le monde sait que les suisses sont tous riches $$$.
avatar 2fast | 
Moi j'achète directement au states, ce qui règle le problème...
avatar HAL-9000 | 
@ iMourousi Depuis que Steve Dieu est parti en guerre contre Adobe et son format Flash, tous les Fanboys s'y sont mis également... Le berger donne les ordres et les moutons suivent...
avatar DrFatalis | 
A ce tarif, il est valable de faire un aller-retour paris-New York et d'en acheter directement la version boite... Payée en $, taux de change avantageux... , risques de la douane négligeable... C'est pas légal ? Tiens donc... Ce n'est pas parce que l'on est "professionnel" que l'on peut acheter son matériel de pro à n'importe quel prix: Votre plombier ne se déplace pas dans une Bentley tirant une remorque...
avatar mathiasr | 
Heureusement il y a des alternatives, aucun pro ne bosse avec des outils Dalim ici ? Photoshop Elements 8 est à moins de 100 Euros, qui est honnête comparé à une bouse comme Pixelmator.
avatar Benlop | 
HAL-9000, ça n'a RIEN à voir, abruti... C'était le même discours à la sortie de CS4. Et les taux de change d'Apple n'ont rien à voir... Beaucoup disent 1€=1$, mais ce n'est pas vrai du tout. Au royaume de la mauvaise foi...
avatar YannK | 
L'union Européenne est décidément des plus fascinantes... d'un côté on impose aux constructeurs auto d'aplanir leurs tarifs en zone Europe sous peine de sanctions, et de l'autre on laisse le grand racket s'organiser pour d'autres... en toute impunité. Adobe étant une société dirigée par des gens très bêtes, on peut même s'adonner à penser que si une loi autorisant la vente d'armes en France était votée, le prix de la suite baisserait subito-prestement dans la foulée... bah oui, ils pourraient très bien, un jour, sortir cette excuse. Journaliste : Bonjour, monsieur Adobe. Adobe : Bonjour Journaliste : Pourquoi une telle différence tarifaire, pour nous entuber ? La CS6 contiendra la vaseline ? Adobe : Non, nous avons seulement peur des américains et de leurs gros flingues. Certains sont tarés, si on leur imposait ces tarifs là, ils viendraient nous corriger dans nos locaux. Journaliste : Une loi vient d'être votée en France... Adobe : et meeeeeeerde... Et dire que même l'appel au boycott est illégal chez nous... ça c'est sûr, les grosses multinationales ont pas fini de nous prendre pour des cons. Nouveau slogan Adobe pour la pub produit : Creative Suite, la seule suite pro qui vous permet d'aller l'acheter aux Etats Unis et de résider au Hilton pendant votre séjour. Venez acheter directement chez nous, voilà la nouvelle expérience incroyable qu'Adobe vous propose avec sa nouvelle suite ! Bah oui, vu la diff de tarif... autant l'envisager. Puis tant qu'à faire, je savais pas que quelqu'un était payé à ouvrir une boîte, ripper la suite et l'empaquetter en DMG quand quelqu'un choisi la version serveur, plus chère. Ça c'est sûr, si les journaux spécialisés s'acharnaient sur Adobe pendant un an à les plomber encore et toujours sur la tarification, ça leur passerait l'envie de nous prendre pour des margoulins...
avatar Tanhys | 
vous pourrez dire tout ce que vous voudrez, Adobe a gagné la bataille et continuera de pratiquer ces tarifs et sa tyranie commerciale tant qu'il n'y aura pas de concurrent sérieux. A ce demander pourquoi l'Union Européenne n'agit pas là-dessus. Je rejoins ricchy sur son dernier post. Je pense que les petits designers en herbe, qui souhaite simplement se faire les dents dessus ne gêne en aucune manière Adobe puisqu'ils savent pertinament que le jour où ils veulent en faire un usage professionnel... ils seront dans l'obligation d'acheter leur produit. D'ailleurs je suis convaincu que si nous faisions tous l'effort d'utiliser les quelques logiciels libres tel que The Gimp et participions plus activement à remonter les points d'amélioration, nous pourrions leur donner plus de chance... mais c'est mon côté utopiste qui parle, là ^^'
avatar lukalafaget | 
et mais si ça se trouve... apple vont sortir un photoshop killer? ils ont peut être prévu le coup qu'un jour ou l'autre adobe pouvait se retirer du mac a cause de toutes ces histoires de flash... non? franchement apple arrache déjà pas mal avec fcs comparé a première, ensuite il y a lightroom et aperture sur le même marché, alors pourquoi pas une suite crea' pour l'image et le web? si en plus leur suite est plus perfo que celle d'adobe et qu'ils arrivent a convaincre les pro...
avatar Pixel44 | 
Une autre solution qui a été déjà mise en place par Adobe, serait de développer un peu plus Elements 8 qui est malgré les rumeurs, une bonne alternative à un prix abordable, ce qui détournerait les pirates.
avatar ricchy | 
@ mathiasr Première fois que j'entends parler de Dalim. @ lukalafaget Si Apple sort un "photoshopkiller" je n'ose pas imaginer la cadence des maj. Apple se disperse un peu partout ces derniers temps. ^_^
avatar Armas | 
@Un vrai type : c'est très probable, mais de plus en plus de jeunes qui s'engagent dans des études supérieures aujourd'hui en sont rendu à faire des emprunts pour financer leurs études. L'achat d'une licence qui n'est pas rentabilisée (boulot non rémunéré) est un poids extrêmement lourd dans le budget d'un étudiant français. Le piratage est peut être le reflet d'une société en difficulté !? Adobe est devenue la référence, personne ne jure autrement que par la CS et ils le valent. C'est normal de soutenir financièrement une firme qui développe de bons produits. Mais pour gagner de l'argent, il faut passer pro, et pour passer pro, il faut déjà avoir les moyen de bosser... d'une certaine manière, je pense qu'adobe récupère ici l'argent qu'elle a perdu avec ces étudiants pirates qui sont passés pros et qui, a mon avis, sont une grande majorité des étudiants détenteurs d'une licence CS en France. Pour faire un rapide tour d'horizon de mes connaissances, au moins 16 étudiants de formations assez diverses (nécessitant l'utilisation de logiciels de dessin) utilisent la CS et seule une d'entre eux a payé sa licence. Au final, ce sont toujours les utilisateurs légitiment qui trinquent pour tout le monde mais ... le principe d'une entreprise à toujours été d'aller chercher l'argent ou il se trouve.
avatar Rothring | 
Question comme ca? Si on a une license etudiant achete en fin d'etude en prevision de bosser avec, c'est legal, si je me fait controler avec ma license etudiante, ils peuvent rien dire? Et apres on peut faire une mise a jour a 780 Euros? Faut pas oublier comme le dit deja pas mal de personnes, c'est du logiciel professionnel, et le cout est amorti sur nos "ventes" client, mais quand on est un petit, faut etre sur d'avoir plusieurs client pour l'amortir. Sinon je rejoint Hal 9000, Apple a decide de faire pression sur Adobe pour Flash, alors tous les "fanboys" se dechaine sur Adobe. Au passage, Final Cut est super, mais un After Effect en complement c'est le top!!! Et je croit pas qu'Apple propose ce que fait AE. PS: pour les insultes des fanboys, passez votre chemin, la critique n'a jamais tue, mais fait evoluer si on sait l'ecouter.
avatar softjo | 
De toute façon, ils l'auront dans le *ion. la fonction du nombre de téléchargement du prix est une fonction de type exponentiel. Non seulement Adobe ne sait pas faire un plugin flash qui n'utilise pas 150% du CPU avec une crouille vidéo, mais en plus, par après, ils arnaquent l'Europe. Il ne faut pas prendre les gens pour des couillons quand même. Si seulement leurs ventes étaient divisées par deux, ca serait génial. De toute façon, je vais l'obtenir gratuitement, ni légalement, ni illégalement. :-P Pour les programmes chez Adobe, on a 2 solutions pour les obtenirs: Soit on les a pas, soit on les pirate. Vite vu, c'est une perte sèche pour Adobe de prendre des gens pour des cons. Bon, l'option 3 existe. Mais je suppose que personne ne veut vendre sa voiture pour retoucher des photos...
avatar samigina00 | 
bon toujours pas de possibilité d'acheter une license sur le store US… on passe donc d'environ 1400 euros à 2750 soit prêt du double… si certains ici trouvent justifié de payer cher un logiciel complet je ne comprends toujours pas comment ils peuvent être d'accord avec cette politique commerciale…
avatar Shepherd | 
Je rejoins certains commentaires, quand on considère la richesse des programmes et leurs positionnements "pro", ils ne sont pas si chers que cela. Ce qui est vraiment anormal, c'est l'écart de prix (HT) entre les différents pays, injustifiable par les coûts de localisation. Plus honteux encore, après avoir payé une telle somme, le support technique est souvent trop léger en cas de problème. QQs bugs rencontrés avec mes différentes versions de la Creative Suite Standard : - plantage de la création automatique des points de restauration Windows : jms résolu, j'ai dû créer les points de restau manuellement pdt des mois, jusqu'à la sortie de la CS3 ; - problème d'installation sous Vista en raison de l'UAC, InDesign s'affichait en anglais (un comble de payer un prix nettement supérieur en France pour avoir le droit de bosser en anglais !). Le seul conseil reçu de l'assistance Adobe : désactiver l'UAC, ce qui aurait compromis la sécurité de mon système. En résumé, je pense que la politique globale d'Adobe est scandaleuse. Bonne journée à tous :-).
avatar hawker | 
combien dans ceux qui râle concernant le prix, n'ont jamais deboursé un seul centime dans une CS... et combien de ceux qui râlent contre les prix de la CS en se prenant pour des graphistes sont a peine capable de changer le contrast et redimensionner dans photoshop... pfff, c'est pas parce que c'est un editeur connu, qu'il faut faire style d'etre un client potentiel.
avatar lennoyl | 
Qu'on soit ou non client, cette différence de prix entre l'Europe et les US est tout de même très étrange.
avatar misterbrown | 
hawker : +1 j ajoute combien ne sont pas capable de faire la différence entre le CS2 et la CS4, ou5.. ------ Pour le "Pro"ca n est jamais trop cher. Car il bénéficie du HT et le compte dans son investissement. Pour "l'amateur éclairé"... c est hors de prix.
avatar samigina00 | 
NB suite a mon precedent post en fait il est vrai que pour les pro en HT cela ne revient "que" à 2 300… mais bon de 1400 euros (conversion $ vers €) à 2 300 euros, même si on est pro, on a le droit de se demander ou va cette plus value ? c'est pas parce que cela passe dans les frais de fonctionnement que l'on doit se faire empapaouté… Dc à tous les "pros" qui apparemment ne sont pas outrés de se faire avoir, je leur demande ceci, s'ils avaient besoin d'un voiture est ce qu'ils accepteraient de raisonner ainsi : "tiens j'ai un concessionnaire Renault qui vend un clio 3 000 euro de plus cher que le même modèle sur le site Renault, je vais aller l'acheter chez le concessionnaire, de toutes façons, ça passe dans les frais pro…"
avatar lennoyl | 
samigina00: Vu ce qu'ils ont fait avec la Logan, ton exemple avec Renault est mal choisi ^^. PS: entre les news mettant de l'huile sur le feu entre Apple et Adobe et le fait qu'on ne peut pas editer ses messages sous firefox, je crois que je vais finir par ne plus venir sur ce site.
avatar samigina00 | 
oui mon exemple est mal chois mais la différence de prix entre les pays est due aux taxes… la je comparais le prix us et le prix france HT avec pret de 1000 euros d'ecarts que certains trouvent justifiables quand on est pro………
avatar ziggyspider | 
Si cette politique commerciale est liée au piratage, c'est raté, elle incite au piratage … et c'est mérité.
avatar ziggyspider | 
@ lennoyl J'allais te dire d'utiliser Safari, mais j'ai le même problème, ce soir, je crois que c'est le cas pour tout le monde !
avatar BioSS | 
ziggyspider : Au secours le discours hypocrite. Tout le monde sait que le piratage, c'est pas une question de prix, c'est une mentalité. La CS5 coûterait 500€, c'est pas pour autant que tu l'achèterais. Le logiciel le plus cracké sur Mac c'est Transmit, un logiciel qui ne coûte que 30$ et qui s'avère essentiel pour tous ceux qui bossent sur le web.
avatar GrandUbu | 
On comprend mieux pourquoi Apple veut empêcher Adobe d'envahir l'iPhone et l'iPad; malgré la qualité de ses produits, Adobe a pour objectif principal: faire du fric. Au besoin en rachetant les concurrents pour mieux les étouffer: voire l'abandon de Framemaker sur Mac
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Entre parenthèses, une fois c'est la version téléchargeable qui est sélectionnée et l'autre c'est le coffret. Le prix devrait donc baisser un peu pour la version français ! (C'est quand même trop cher !! =) )
avatar languedoc | 
Oui, bien sûr que les prix d'Adobe rappellent douloureusement les pratiques de Quark ; c'est toute la question d'un quasi-monopole, hélas. Ceci dit, pour des professionnels dont c'est l'outil de travail, cela peut s'admettre. Sinon, pour moi, ce sera pour plus tard. Mais je ferai simplement remarquer que mon logiciel de compta demande 100 € par an ; c'est moi, certes, mais pour un seul "petit" logiciel, c'est déjà beaucoup.
avatar obeone | 
Bah ouais, tellement incontournable qu'on à tous une version de Toshop piraté chez nous, évidement à ce prix la j'allais pas l'acheter, il prennent les gens pour des cons tout simplement.
avatar fessebook | 
Vivement la version torrent xD
avatar biniou | 
Tant qu'ils pratiqueront de tels tarifs, il y aura du piratage massif ! C'est une honte de pratiquer des tarifs comme ça !
avatar yapafoto | 
@pasom Chez Adobe, souvent (voire toujours), les versions boite sont moins chères que les versions en téléchargement. C'est d'ailleurs le cas ici aussi, tel que l'article le précise. l'écart entre les versions téléchargeables est donc encore plus important. A part cela, est-ce qu'Adobe est aussi dominant sur le marché de la création US qu'il l'est sur le marché de la création FR ? N'y a-t-il pas plus de propension aux US à utiliser des alternatives Open-Source ou autres ? L'utilisateur européen ne serait-il pas plus frileux lorsqu'il s'agit d'évoquer des solutions non dominante ?
avatar ricchy | 
Ce n'est pas que ce soit trop cher ou non. C'est surtout qu'ils doublent les prix entre la version us et le reste de la planète. Photoshop CS je l'achète quand ils veulent à 699$ plus les taxes, mais chf 1473.- C'est juste leur politique de vente qui ne me donne pas envie de mettre le double du prix.
avatar havez | 
Je suis en total désaccord avec la politique tarifaire d'Adobe! C'est se foutre de la gueule du monde Européen, carrément!... @Fessebook : Mais ce n'est pas pour ça qu'il faut pirater tout de même....
avatar ricchy | 
Au temps pour moi, j'ai répondu directement à la question sans lire l'article tellement ils abusent... Mea culpa. :oP
avatar titibdotcom | 
Ce qui est honteux c'est la conversion $ -> €. Sinon, en tant que tel, pour un outil de cet acabit, ca n'a rien de cher. Se dire qu'un créatif peut pour 5000€ (2000€ pour un iMac et 3000€ pour la CS) être parfaitement productif, c'est finalement très peu cher (si on compare à d'autre professionel - 3d, architecture,...).
avatar Stalmicmac | 
Adobe utilise maintenant sa position dominante sur le marché de la PAO et il ne faut pas s'étonner! Pour tirer en bas Quark et les mettre "au pied du mur", la première version d'inDesign était vendue (en Suisse) ~CHF 800.– (€ 555.00), alors que Quark continuait à pomper ses clients à chaque mise-à-jour. Le prix d'un XPress neuf coûtait pas loin des CHF 3800.– (€ 2640.00). Adobe a réussi par un prix "cassé" et à un logiciel "plus moderne" a attaqué le marché de la PAO et finalement, a imposé sa suite en regroupant ses logiciels dans ses "coffrets". Depuis qu'Adobe a pu "liquider" son seul et unique concurrent (Macromedia)... Nous sommes maintenant (les professionnels des arts graphiques) obligés de suivre les suites Adobe au prix unique (puisque sans concurrents)... Adobe a très bien réussi son coup! Adobe peut nous sortir chaque année des updates "mineurs"... et les vendre à prix d'or! C'est beau le monopole!
avatar Almux | 
En $ déjà trop cher! Beaucoup de softs actuels, et qui sont de niveau professionnel, ont des prix immédiatement amortissables. Le temps des Adobe, Avid et Autodesk aux prix ravageurs est terminé. Même Apple, avec sa Final Cut Suite offre un outil complet pour la production et qui est quasiment remboursé dès livraison d'un premier mandat!

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