iMac 27" : un écran très partagé

Florian Innocente |
Pierre, un de nos lecteurs, compte parmi ces utilisateurs dont l'iMac 27" est doté de caractéristiques qui n'étaient pas annoncées dans la fiche produit… Il y a eu les cas de vitres arrivées brisées, de saute d'image ou d'effet de flash, ici c'est encore un autre défaut qui se manifeste, toujours à l'écran. La machine en question est un 27" Core i5. ll arrive que son affichage au démarrage se partage (avec une belle précision) en deux parties égales, et plus tard des artefacts de couleur se forment.



Pierre explique que le problème s'est manifesté trois semaines après l'achat de l'iMac (réceptionné le 3 décembre). Auparavant il n'avait observé aucun problème. Depuis il est présent à chaque démarrage ou en sortie de veille. S'il a tendance à s'estomper une fois que l'écran est chaud, la démarcation reste légèrement visible. Le phénomène étant assez récent, avant d'en passer par Apple - avec ce que cela implique comme immobilisation de la machine - notre lecteur espère recueillir d'autres témoignages similaires. Si certains ont également rencontré cette "fonction cachée"… ?



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avatar juss | 
Le top ces Imac 27"! Vraiment....ça commence à faire beaucoup de personnes qui n'ont pas de chance... Après je me demande comment certaines personnes arrivent encore à mettre en avant la qualité légendaire et supérieure des produits Apple alors que celle-ci est entrain de s'effriter...
avatar Gr3gZZ | 
Apple, des produits fiable et de qualité.
avatar Xeos | 
Non des produits beau a voir en vitrine
avatar borisdenice | 
c'est l'iMac de Goldman ou quoi? [url=http://www.spirit-of-rock.com/les%20goupes/J/Jean%20Jacques%20Goldman/Entre%20Gris%20Clair%20Et%20Gris%20Fonce/Entre%20Gris%20Clair%20Et%20Gris%20Fonce.jpg]
avatar juss | 
C'est la qu'on voit que les concept tout en un ont un sacré désavantage. Au moindre pépin matériel la machine reset immobilisé pendant 2 semaines! Je me demande bien quel symptôme de dysfonctionnement aura cette fameuse tablette REVISION A! Y'en a qui vont essuyer les plâtres....
avatar Anonyme (non vérifié) | 
sympa pour ceux qui hésitaient entre mat ou brillant =============> suis dejà dehors ...
avatar lawappe | 
J'ai déjà eu des artefacts de couleurs similaires, sur mon ancien 20" Alu, Core2Duo (remplacé par un 21,5" depuis). Ca a été réglé par une mise à jour des pilotes de la carte vidéo. Je souhaite à Pierre, que la cause soit la même. Car ce ne serait pas grand chose. En revanche, pour la séparation verticale, j'attendrais pas: coup de fil à AppleCare direct ! C'est vrai qu'ils cumulent beaucoup (trop !) de problèmes ces 27"...
avatar Yohmi | 
C’est la danse des p’tits trolls ^^ Concernant le problème de Pierre, je pense qu’il faudra un retour atelier. Par contre, peut-être qu’Apple fera des échanges standard, qui sait. Toujours est-il qu’il vaut mieux attendre que le produit soit de nouveau commercialisé à un flux habituel avant de se le faire immobiliser.
avatar garuda05 | 
c'est un problème de l'alim du rétroéclairage de la dalle. j'avais le même type de problème sur une télé (écran scindé en deux parties , l'une bien rétroéclairé, l'autre non)
avatar lukasmars | 
Shenmue,Jerry khan et autre Gilmi venez dont retablir la verité et corriger ces Apples haters; le 27 est parfait; c'est bien connu. Sinon j'ai une explication pour expliquer cette "feature" , l'utilisateur a fumé une clope du coté droit; exclusion de la garantie ; repassez à la caisse svp .
avatar Kahouane | 
Sinon moi j'ai un iMac 24" de fin 2008 (donc loin d'une rev. A)qui en est à carte mère + ventilateur + alimentation remplacée et qui est en expertise pour comprendre le pourquoi du comment. C'est pas mal comme matos fiable et increvable. Ah oui, j'ai aussi un Packard Bell (le top des tests de fiabilité ! :D) de 2003 qui tourne sans problème avec le ventilo d'alimentation HS depuis un certain moment. Heureusement qu'il reste l'OS sinon on finirait par se demander où va toute notre thune..... :/
avatar McAlyster | 
@ shyriu : exactement !!! :D
avatar benjaminhparis12 | 
moi , l'ecran s 'est figé trois/qautres fois depuis novembre , avec des petits rectangles qui scintillent ... redemarrage oblige ...
avatar benjaminhparis12 | 
ceci dit , il depote grave ...et j en suis tres content ...
avatar enov | 
Ah ! Jolie enfilade de commentaires. On jurerait que vous n'attendez que ça. Bel esprit et passionnante activité.
avatar divoli | 
@ borisdenice; Effectivement, entre gris clair et gris foncé. :D @ Lukasmars; Non, pas shenmue, notre "évangéliste de la marque" est trop occupé à vomir sur la news consacrée à Palm et son hardware soit-disant catastrophique. Et tout cas, j'espère que la situation de Pierre trouvera rapidement une issue qui soit conforme à la "qualité Apple" telle qu'elle devrait être.
avatar bambougroove | 
Merci Florian Innocente et MacGénération de nous informer [u]à la fois[/u] sur les qualités des derniers iMac et sur les problèmes divers et variés rencontrés sur une quantité non négligeable d'unités (voir les forums à ce sujet). C'est plutôt rare sur les sites spécialisés Apple, j'apprécie grandement vos efforts dans ce domaine et je tenais à le souligner ;)
avatar plo0m | 
C'est bien payé, troll?
avatar P'tit Suisse | 
Y'a aussi des Mac Pro 2009 qui chauffent grave… Compter un mois d'immobilisation avant échange. @ploOm Je ne sais pas; regarde ta fiche de paie.
avatar y-wan | 
Ben moi j'ai reçu mon i7 le 23 décembre, acheté pendant le black friday et pour le moment, aucun problèmes ^^
avatar Aphelion | 
Imac Core I5 depuis un peu plus d'un mois. Aucun problème à signaler. Juste pour dire qu'il n'y a pas que des machines à problèmes.
avatar Tucpasquic | 
@plo0m : Ben, ça depend le niveau dans lequel tu t'engages. Si tu fais du shenmue ou Jerry Khan... Voir Juss, c'est du lourd et il partait que c'est bien payé (parrait que c'est aussi pour ça qu'ils trollent parfois sans raisons) Après tu peux être plus soft comme melaure et le PPC ou Divoli ;) :D Sinon, les trolls... Vous ne voulez pas venir sur les forums, histoire de vraiment vous montrer... Parce que la, c'est vraiment dommage, tout seuls....
avatar Tfzero | 
Juss=Spleen=machin chose... Sauf que ce n'est pas "l'attaque des clones", mais "l'attaque des trolls"...
avatar DrFatalis | 
Doucement les gnomes replets et velus! Pierre (et sur lui, je bâtirais) veut justement savoir s'il est seul ou pas à avoir ce défaut inacceptable. Avant de vous déchaîner en bandes en brûlant des autocollants apple, attendez au moins de savoir si ce défaut est significativement répandu ou non. S'il l'est, nous pourrons, tous ensemble, fortement critiquer Apple, MAIS vu que ce témoignage arrive un bon bout de temps après la commercialisation du 27, j'ai un doute sur sa généralité. SI la prise en charge (échange immédiat, et basta) n'est pas à la hauteur, nous pourrons aussi critiquer Apple. Pour le moment, voyons combien de clients ont ce problème...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Je suis moi aussi très inquiet sur ces 27"... le mien - un I7 reçu fin décembre de l'Apple store contre la modique somme de 2 500 euros - divise son écran mais dans le sens horizontal flash "en blanc", a des coupures totales d'images. Tout cela en général après plus d'une heure d'utilisation (normale). Je dois reconnaître que la MàJ du pilote de la carte a un peu réduit la fréquence des ces épisodes, mais n'a pas réglé le problème pour autant. Le plus inquiétant est l'absence de prise en compte "officielle" pour nous rassurer sur le fait qu'ils cherchent effectivement une solution !!

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