iMac 27" : un écran très partagé

Florian Innocente |
Pierre, un de nos lecteurs, compte parmi ces utilisateurs dont l'iMac 27" est doté de caractéristiques qui n'étaient pas annoncées dans la fiche produit… Il y a eu les cas de vitres arrivées brisées, de saute d'image ou d'effet de flash, ici c'est encore un autre défaut qui se manifeste, toujours à l'écran. La machine en question est un 27" Core i5. ll arrive que son affichage au démarrage se partage (avec une belle précision) en deux parties égales, et plus tard des artefacts de couleur se forment.



Pierre explique que le problème s'est manifesté trois semaines après l'achat de l'iMac (réceptionné le 3 décembre). Auparavant il n'avait observé aucun problème. Depuis il est présent à chaque démarrage ou en sortie de veille. S'il a tendance à s'estomper une fois que l'écran est chaud, la démarcation reste légèrement visible. Le phénomène étant assez récent, avant d'en passer par Apple - avec ce que cela implique comme immobilisation de la machine - notre lecteur espère recueillir d'autres témoignages similaires. Si certains ont également rencontré cette "fonction cachée"… ?



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avatar juss | 
Le top ces Imac 27"! Vraiment....ça commence à faire beaucoup de personnes qui n'ont pas de chance... Après je me demande comment certaines personnes arrivent encore à mettre en avant la qualité légendaire et supérieure des produits Apple alors que celle-ci est entrain de s'effriter...
avatar Gr3gZZ | 
Apple, des produits fiable et de qualité.
avatar Xeos | 
Non des produits beau a voir en vitrine
avatar borisdenice | 
c'est l'iMac de Goldman ou quoi? [url=http://www.spirit-of-rock.com/les%20goupes/J/Jean%20Jacques%20Goldman/Entre%20Gris%20Clair%20Et%20Gris%20Fonce/Entre%20Gris%20Clair%20Et%20Gris%20Fonce.jpg]
avatar juss | 
C'est la qu'on voit que les concept tout en un ont un sacré désavantage. Au moindre pépin matériel la machine reset immobilisé pendant 2 semaines! Je me demande bien quel symptôme de dysfonctionnement aura cette fameuse tablette REVISION A! Y'en a qui vont essuyer les plâtres....
avatar Anonyme (non vérifié) | 
sympa pour ceux qui hésitaient entre mat ou brillant =============> suis dejà dehors ...
avatar lawappe | 
J'ai déjà eu des artefacts de couleurs similaires, sur mon ancien 20" Alu, Core2Duo (remplacé par un 21,5" depuis). Ca a été réglé par une mise à jour des pilotes de la carte vidéo. Je souhaite à Pierre, que la cause soit la même. Car ce ne serait pas grand chose. En revanche, pour la séparation verticale, j'attendrais pas: coup de fil à AppleCare direct ! C'est vrai qu'ils cumulent beaucoup (trop !) de problèmes ces 27"...
avatar Yohmi | 
C’est la danse des p’tits trolls ^^ Concernant le problème de Pierre, je pense qu’il faudra un retour atelier. Par contre, peut-être qu’Apple fera des échanges standard, qui sait. Toujours est-il qu’il vaut mieux attendre que le produit soit de nouveau commercialisé à un flux habituel avant de se le faire immobiliser.
avatar garuda05 | 
c'est un problème de l'alim du rétroéclairage de la dalle. j'avais le même type de problème sur une télé (écran scindé en deux parties , l'une bien rétroéclairé, l'autre non)
avatar lukasmars | 
Shenmue,Jerry khan et autre Gilmi venez dont retablir la verité et corriger ces Apples haters; le 27 est parfait; c'est bien connu. Sinon j'ai une explication pour expliquer cette "feature" , l'utilisateur a fumé une clope du coté droit; exclusion de la garantie ; repassez à la caisse svp .
avatar Kahouane | 
Sinon moi j'ai un iMac 24" de fin 2008 (donc loin d'une rev. A)qui en est à carte mère + ventilateur + alimentation remplacée et qui est en expertise pour comprendre le pourquoi du comment. C'est pas mal comme matos fiable et increvable. Ah oui, j'ai aussi un Packard Bell (le top des tests de fiabilité ! :D) de 2003 qui tourne sans problème avec le ventilo d'alimentation HS depuis un certain moment. Heureusement qu'il reste l'OS sinon on finirait par se demander où va toute notre thune..... :/
avatar McAlyster | 
@ shyriu : exactement !!! :D
avatar benjaminhparis12 | 
moi , l'ecran s 'est figé trois/qautres fois depuis novembre , avec des petits rectangles qui scintillent ... redemarrage oblige ...
avatar benjaminhparis12 | 
ceci dit , il depote grave ...et j en suis tres content ...
avatar enov | 
Ah ! Jolie enfilade de commentaires. On jurerait que vous n'attendez que ça. Bel esprit et passionnante activité.
avatar divoli | 
@ borisdenice; Effectivement, entre gris clair et gris foncé. :D @ Lukasmars; Non, pas shenmue, notre "évangéliste de la marque" est trop occupé à vomir sur la news consacrée à Palm et son hardware soit-disant catastrophique. Et tout cas, j'espère que la situation de Pierre trouvera rapidement une issue qui soit conforme à la "qualité Apple" telle qu'elle devrait être.
avatar bambougroove | 
Merci Florian Innocente et MacGénération de nous informer [u]à la fois[/u] sur les qualités des derniers iMac et sur les problèmes divers et variés rencontrés sur une quantité non négligeable d'unités (voir les forums à ce sujet). C'est plutôt rare sur les sites spécialisés Apple, j'apprécie grandement vos efforts dans ce domaine et je tenais à le souligner ;)
avatar plo0m | 
C'est bien payé, troll?
avatar P'tit Suisse | 
Y'a aussi des Mac Pro 2009 qui chauffent grave… Compter un mois d'immobilisation avant échange. @ploOm Je ne sais pas; regarde ta fiche de paie.
avatar y-wan | 
Ben moi j'ai reçu mon i7 le 23 décembre, acheté pendant le black friday et pour le moment, aucun problèmes ^^
avatar Aphelion | 
Imac Core I5 depuis un peu plus d'un mois. Aucun problème à signaler. Juste pour dire qu'il n'y a pas que des machines à problèmes.
avatar Tucpasquic | 
@plo0m : Ben, ça depend le niveau dans lequel tu t'engages. Si tu fais du shenmue ou Jerry Khan... Voir Juss, c'est du lourd et il partait que c'est bien payé (parrait que c'est aussi pour ça qu'ils trollent parfois sans raisons) Après tu peux être plus soft comme melaure et le PPC ou Divoli ;) :D Sinon, les trolls... Vous ne voulez pas venir sur les forums, histoire de vraiment vous montrer... Parce que la, c'est vraiment dommage, tout seuls....
avatar Tfzero | 
Juss=Spleen=machin chose... Sauf que ce n'est pas "l'attaque des clones", mais "l'attaque des trolls"...
avatar DrFatalis | 
Doucement les gnomes replets et velus! Pierre (et sur lui, je bâtirais) veut justement savoir s'il est seul ou pas à avoir ce défaut inacceptable. Avant de vous déchaîner en bandes en brûlant des autocollants apple, attendez au moins de savoir si ce défaut est significativement répandu ou non. S'il l'est, nous pourrons, tous ensemble, fortement critiquer Apple, MAIS vu que ce témoignage arrive un bon bout de temps après la commercialisation du 27, j'ai un doute sur sa généralité. SI la prise en charge (échange immédiat, et basta) n'est pas à la hauteur, nous pourrons aussi critiquer Apple. Pour le moment, voyons combien de clients ont ce problème...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Je suis moi aussi très inquiet sur ces 27"... le mien - un I7 reçu fin décembre de l'Apple store contre la modique somme de 2 500 euros - divise son écran mais dans le sens horizontal flash "en blanc", a des coupures totales d'images. Tout cela en général après plus d'une heure d'utilisation (normale). Je dois reconnaître que la MàJ du pilote de la carte a un peu réduit la fréquence des ces épisodes, mais n'a pas réglé le problème pour autant. Le plus inquiétant est l'absence de prise en compte "officielle" pour nous rassurer sur le fait qu'ils cherchent effectivement une solution !!
avatar oomu | 
@Steelman [08/01/2010 20:39] je ne comprend pas. Vous n'avez pas obtenu qu'apple l'envoie en réparation ou qu'un centre agréé vous le prenne ?
avatar dcl78 | 
Merci MacGénération de ne pas nous laissé tomber, en remettant sur le feu, le problème des écrans d'iMac 27". On commençait à se sentir un peu seuls sur le forum... Je parcours la toile depuis un bon mois au sujet de ces écrans et il ne me semble pas avoir vu le problème que rencontre Pierre... Encore un des nombreux syndromes liés à cette dalle... D'ailleurs, personne n'arrive à savoir si cela vient de la dalle, ou de la dalle et du câble qui la relie à l'électronique, ou de la carte graphique (selon les derniers témoignages) qui serait trop "juste" pour cette taille d'écran"...
avatar Gepat | 
Mon iMac i7 n'a aucun soucis (livré le 28/12)
avatar Timdonald | 
Personnellement j'ai acheté le mien vers fin Novembre et aucun souci, tout roule nickel. Donc ça n'arrive pas tout le temps non plus.
avatar Oliange | 
@enov "Ah ! Jolie enfilade de commentaires. On jurerait que vous n'attendez que ça. Bel esprit et passionnante activité." Tu pourras également sortir ce commentaire pour ceux qui se touchent sur Apple en disant que c'est le top et que le reste c'est de la merde. Défoncer une marque ou fantasmer dessus c'est bonnet blanc ou blanc bonnet. Heureusement que certaines personnes sont objectives et raisonnées. L'avantage de cette situation c'est que tu pourras faire des copier/coller de ton intervention à chaque sujet vu que les fanboys et les haterboys sont toujours là en train de poster et pourrissent le site.
avatar daito | 
Après des infos sur les PC exotiques de Lenovo, les annonces pourries de Microsoft concernant la tablette, il fallait revigorer les PC fanatiques anéantis mais toujours à l'affût sur MacG. Bien pas de soucis, MacG donne en pâture l'iMac 27 pouces. Car malgré les motivations louables d'aider Pierre, je ne vois pas vraiment pourquoi faire une news avec un problème qui semble très limité (un cas) au lieu de passer d'abord par les forums. Sinon, rien de plus à dire, DrFatalis a bien résumé les choses.
avatar Gepat | 
@ daito, bien d'accord avec toi. Le sujet fait "vendre" (lire dans ce cas) ;)
avatar gigi | 
iMac i7 reçu aujourd'hui par UPS et encore dans sa boite brune. Tout est nickel aucun problème ici.
avatar Macmmouth | 
[quote=daito]Après des infos sur les PC exotiques de Lenovo, les annonces pourries de Microsoft concernant la tablette, il fallait revigorer les PC fanatiques anéantis mais toujours à l'affût sur MacG. Bien pas de soucis, MacG donne en pâture l'iMac 27 pouces. Car malgré les motivations louables d'aider Pierre, je ne vois pas vraiment pourquoi faire une news avec un problème qui semble très limité (un cas) au lieu de passer d'abord par les forums.[/quote] Moi, je ne vois pas vraiment pourquoi faire ce commentaire quand on est un vrai, un pur, un dur Apple Fan. Pourquoi persister à fréquenter un site dévoué aux "PC fanatiques" ? Il arrive un moment où si on ne veut pas passer pour un geignard, il faut mettre ses actes en conformité avec ses opinions non ?
avatar enov | 
@ Oliange Ceci n’est pas un tabouret.
avatar spacetito | 
500 000 unités vendues 300 problèmes et on parle de soucis de qualité, aller vous pendre svp. L'iMac 27" est une merveille sans bug ni panne, j'ai un i7 sans soucis ma mère un i5 pareil pas de soucsi depuis la première heure et un amis a un 3.06 jamais rien. Merci d'aller troller chez HP ou Acer. Biensur qu'on voit que les trois pelés qi ont des soucis sur les forums les millers d'heureux crient pas eux a par moi. JE SUIS HEUREUX DE MON iMAC 27 i7 LA MEILLEURE MACHINE APPLE DE TOUS LES TEMPS JE SUIS HEUREUX DE MON iMAC 27 i7 LA MEILLEURE MACHINE APPLE DE TOUS LES TEMPS JE SUIS HEUREUX DE MON iMAC 27 i7 LA MEILLEURE MACHINE APPLE DE TOUS LES TEMPS JE SUIS HEUREUX DE MON iMAC 27 i7 LA MEILLEURE MACHINE APPLE DE TOUS LES TEMPS
avatar codeX | 
[quote]500 000 unités vendues 300 problèmes et on parle de soucis de qualité, aller vous pendre svp[/quote] N'étant pas une terreur en calcul quelqu'un peut il confirmer que 0,06% des machines vendues ont un problème. Merci pour lui.
avatar JONYBLAZ | 
pour un tel investissement apple n'a pas le droit de vendre de tel produit avec d'aussi grande lacunes bref jespere que les victimes seront indemiser
avatar Meven | 
Le problème sur internet c'est qu'on voit toujours ceux qui ont un problème et tout de suite on annonce au loup. La machine c'est de la merde, ne l'achetez surtout pas. Par ailleurs, c'est malheureux pour ceux qui ont le problème, mais Apple en renvoie un neuf donc, tout va bien.
avatar shenmue | 
Juss a raison, et Divoli aussi, c'est un honte que des ordis aussi mal finis puissent trouver preneur sur l'étalage. Apple est vraiment une marque en dessous de tout. Apple et la qualité ça fait deux c'est vrai, c'est marqué dans les forums. La qualité est en chute libre depuis quelques temps. Même MSI fait mieux c'est dire, alors que c'est moins cher. De toute façon Divoli a toujours raison et Juss aussi. Tous les autres ne sont que des sales fanatiques. Et j'aime pas ça les fanatiques.
avatar divoli | 
Ca y est, shenmue a complètement pété les plombs. Ou alors c'est l'infirmier psy de la Clinique du Pommier à Knot-le-Zout qui s'est gouré dans les dosages. :D Vite une news sur shenmue, pour savoir si on doit l'emmener au SAV, là il a l'air bien abîmé. :D
avatar shenmue | 
non non Divoli, c'est juste que je viens de comprendre que tu as tout le temps raison et les autres tout le temps tord. C'était évident en fait. on est tout des fanboys ici tu sais. Il était temps de revenir dans le droit chemin. L'Imac 27 est une merde qui ne marche qu'un fois sur 2. Pire qu'une 360. tu vois tu n'oses pas le dire, moi je le dis. Quelle honte Apple.
avatar thivi | 
iMac 27" i7 reçu fin novembre et aucun soucis à ce jour. C'est normal docteur ?
avatar shenmue | 
non ce n'est pas normal thivi. Un mac, tu sais, ce n'est pas très fiable, la qualité est en chute libre depuis des années et en plus Apple applique une taxe sur ses produits. Comme je le te le dis: une taxe Apple, alors que le matos n'est pas fiable du tout. tu as eu de la chance, c'est tout, ne fais pas de ton cas une généralité.
avatar dcl78 | 
[quote]500 000 unités vendues 300 problèmes[quote] Et tu les sors d'où tes chiffres ?
avatar freux | 
@ Yohmi je pensais à faire ça. Si ça dure trop longtemps mes filles vont me tuer!! @ Spacetito Cela fait plus de 15 ans que je bosse sur mac et là, l'i5 c'est vraiment une bécane énorme. Eh oui je prend le droit d'exposer mon problème car depuis des années, j'ai initié de nombreuses personnes à la Pomme: mes parents (68 ans) beau père (70 ans), belles soeurs, amis ... Et en plus je n'ai pas touché de commissions! Et oui même si je suis le 1er des pelés, je veux savoir si je suis le seul heureux gagnants de mon mac "ying et yang". @ daito et Gepat Arrêter X files les gars! Depuis que mon mac déconne j'ai voulu savoir si le problème était connu. Rien sur le net, alors simplement j'ai écris à Florian (désolé Florian pour le "aenlever") exposé mon soucis et nous avons échangé par mail. @ Florian et macgen merci de rester proche des gens comme moi qui suis uniquement sur ce site( et d'autre) pour parler du mac, de leur simplicité , leur ingéniosité et leur performance ( et des quelques défauts ..?). Et merci d'avoir relayé mon infos, qui je pense, a sa place ici. Ne serait-ce que pour voir des commentaires qui font bouger les choses. @DrFatalis et bambougroove Exact . je suis sur que vous, vous avez plus de 15 ans et plus de problèmes d' acné!! merci de faire des commentaires sur la new et de ne pas s'en servir comme d'une tribune de sombres palabres d'école primaire. @ tous merci d'avoir tout simplement réagit, c'est la preuve qu'Apple interroge, intrigue, passionne. Et si on veut voici et gala, on zappe! Ici on parle Mac ... cf le titre: Macgen et merci pour l'humour de certains dans les commentaires Pierre, dit Freux @ Apple merci de m'avoir fabriqué une machine unique et collector. Je cours le mettre sur ebay ... à moins que Steve me propose de me l'échanger contre un mac neuf tous les ans, à vie. http://www.youtube.com/user/freux43
avatar DarkDestiny | 
J'apporte ma pierre à l'édifice..... Avec mon premier iMac, un seul petit problème, il sont oubliés de brancher l'Airport donc pas de wifi. J'ai reçu le second ya une semaine, pour l'instant, après mise à jour du firmware de la CG, pas de problème, tourne vraiment bien. Et j'espère que ça durera.
avatar Bodhi | 
"Et tu les sors d'où tes chiffres ?" De son cul
avatar divoli | 
[quote]Sinon j'ai une explication pour expliquer cette "feature" , l'utilisateur a fumé une clope du coté droit; exclusion de la garantie ; repassez à la caisse svp .[/quote] Il est vrai que des réponses données aux utilisateurs peuvent laisser pantois. http://forums.macg.co/5345706-post645.html Si vous fumez, c'est le moment d'arrêter. :D (N.B.: Rien à voir avec le problème de Pierre)
avatar daito | 
[quote]Moi, je ne vois pas vraiment pourquoi faire ce commentaire quand on est un vrai, un pur, un dur Apple Fan. Pourquoi persister à fréquenter un site dévoué aux "PC fanatiques" ?[/quote] C'est aussi que je dis que macG est "dévoué aux PC fanatiques? Il faudrait déjà éviter d'inventer des opinions. @Freux, Si vous avez rien trouvé sur le net concernant votre problème c'est qu'il est limité (à votre machine). Je ne comprends donc pas l'intérêt d'une news pour demander si d'autres ont le même problème.

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