iPhone : perspectives sur la fin de l'exclusivité
À vrai dire, la décision en référé du Conseil de la concurrence fait bien les affaires non seulement des consommateurs, mais également d'Apple. C'est la perspective, pour tous les abonnés "captifs" de SFR et de Bouygues Telecom, de bénéficier à terme du téléphone d'Apple. En espérant aussi que cela fasse le jeu de la concurrence sur les abonnements : ainsi, il n'est pas exclu que ces deux opérateurs proposent des conditions plus favorables que celles d'Orange.
Cependant, il faut garder à l'esprit qu'un accord commercial avec Apple doit être trouvé, que ces offres soient élaborées et mises en œuvre, et enfin que les opérateurs mettent à jour leurs infrastructures pour supporter la fonction de messagerie visuelle. Malgré la mesure conservatoire, il paraît difficile que toutes les pièces se mettent en place d'ici Noël, pour peu d'ailleurs que les jeux ne soient pas déjà faits.
Davantage de concurrence ?
Pour clarifier l'aspect judiciaire de ce dossier, rappelons que les procédures se plaident en deux volets : une procédure en référé (permettant de statuer dans l'urgence et sur la foi de l'évidence dont l'appréciation est laissée au juge), et une procédure sur le fond. C'est ici la procédure en référé qui a été jugée, il reste donc à statuer sur le fond dans les mois à venir. Ce qui pourrait prendre entre 12 et 15 mois de l'avis même du Conseil de la concurrence. Normalement les décisions, qu'elles soient en référé ou sur le fond, n'ont pas de mesure exécutoire (les condamnations ne sont effectives qu'une fois l'appel jugé s'il y a lieu, afin d'éviter les pressions judiciaires abusives et de parer à tout revirement de situation), hormis cas spéciaux où le juge considère que la situation nécessite d'être "gelée" le temps des débats (ce qui est la vocation de la procédure en référé). On parle dans ces cas de mesure conservatoire ou d'exécution provisoire, qui peuvent faire l'objet d'appels (tout comme la procédure en référé en elle-même).
Quoi qu'il en soit, on ne peut que constater, de par ces simples éléments, que la décision du Conseil a une influence bénéfique en termes stricts de concurrence. Et ce n'est pas le consommateur qui va s'en plaindre, le marché de la téléphonie mobile faisant preuve, comme l'a souligné le Conseil lui-même, de cruels manquements dans ce domaine.
S'agissant d'Apple, si elle a sportivement et loyalement pris fait et cause pour sa co-contractante dans les plaidoiries, la décision fait plutôt son affaire. N'oublions pas que le contexte a grandement changé depuis la signature du contrat liant Apple et Orange, notamment par le biais du "business model" de l'iPhone.
Plus d'opérateurs, plus d'iPhone
Si initialement Apple comptait faire des bénéfices par la voie d'une commission de 30% sur le montant des abonnements générés par l'iPhone (qui lui donnait à l'époque tout intérêt à freiner le marché gris), cette disposition a maintenant disparu. Apple fait désormais son chiffre par le truchement du fameux App Store.
Ce nouveau modèle change l'intérêt de la firme à la pomme : autrefois il était impératif qu'un maximum d'iPhone utilise un abonnement Orange, aujourd'hui il devient bien plus juteux pour elle que l'iPhone soit le plus largement distribué, quel que soit l'opérateur associé. On l'a d'ailleurs bien vu dans son changement de politique concernant les subventions qui ont permis d'abaisser le prix de l'iPhone de 399 à 99 euros pour le modèle d'entrée de gamme. Apple n'a d'ailleurs pas fait grand mystère de cet état de fait lors des débats, puisqu'elle a fait valoir que les contrats d'exclusivité n'étaient plus à l'ordre du jour et que c'est bien le contrat préexistant la liant à Orange qui l'a contrainte à poursuivre dans cette voie en France.
Et si trois opérateurs au lieu d'un distribuent l'iPhone, y compris à leurs propres abonnés captifs, tout en intensifiant la concurrence des offres, c'est autrement plus intéressant pour elle, ce que n'a d'ailleurs pas manqué de souligner le Conseil de la Concurrence lui-même lors du point presse qu'il a consacré à l'affaire. D'autant qu'Apple ne se trouve plus dans le besoin d'un déploiement rapide comme initialement, celui-ci étant largement consommé depuis le début de la commercialisation de l'iPhone dans l'hexagone, et après 600 000 unités vendues.
Il n'en reste pas moins que cette décision ne suffit pas à elle seule pour préjuger de ce qu'il adviendra. Orange ayant investi lourdement dans l'affaire iPhone pour s'arroger cette exclusivité, comme les débats l'ont révélé, sa procédure d'appel n'a rien de surprenant. Quelles seront les conséquences financières de cette décision entre l'opérateur et Apple ? Enfin, il reste encore le jugement au fond et les éventuelles procédures d'appel et/ou de cassation pour voir ce dossier clos et classé. D'ici là, il reste à Apple, SFR et Bouygues Telecom à négocier, trouver un terrain d'entente… au plus grand bénéfice du client.
Cependant, il faut garder à l'esprit qu'un accord commercial avec Apple doit être trouvé, que ces offres soient élaborées et mises en œuvre, et enfin que les opérateurs mettent à jour leurs infrastructures pour supporter la fonction de messagerie visuelle. Malgré la mesure conservatoire, il paraît difficile que toutes les pièces se mettent en place d'ici Noël, pour peu d'ailleurs que les jeux ne soient pas déjà faits.
Davantage de concurrence ?
Pour clarifier l'aspect judiciaire de ce dossier, rappelons que les procédures se plaident en deux volets : une procédure en référé (permettant de statuer dans l'urgence et sur la foi de l'évidence dont l'appréciation est laissée au juge), et une procédure sur le fond. C'est ici la procédure en référé qui a été jugée, il reste donc à statuer sur le fond dans les mois à venir. Ce qui pourrait prendre entre 12 et 15 mois de l'avis même du Conseil de la concurrence. Normalement les décisions, qu'elles soient en référé ou sur le fond, n'ont pas de mesure exécutoire (les condamnations ne sont effectives qu'une fois l'appel jugé s'il y a lieu, afin d'éviter les pressions judiciaires abusives et de parer à tout revirement de situation), hormis cas spéciaux où le juge considère que la situation nécessite d'être "gelée" le temps des débats (ce qui est la vocation de la procédure en référé). On parle dans ces cas de mesure conservatoire ou d'exécution provisoire, qui peuvent faire l'objet d'appels (tout comme la procédure en référé en elle-même).
Quoi qu'il en soit, on ne peut que constater, de par ces simples éléments, que la décision du Conseil a une influence bénéfique en termes stricts de concurrence. Et ce n'est pas le consommateur qui va s'en plaindre, le marché de la téléphonie mobile faisant preuve, comme l'a souligné le Conseil lui-même, de cruels manquements dans ce domaine.
S'agissant d'Apple, si elle a sportivement et loyalement pris fait et cause pour sa co-contractante dans les plaidoiries, la décision fait plutôt son affaire. N'oublions pas que le contexte a grandement changé depuis la signature du contrat liant Apple et Orange, notamment par le biais du "business model" de l'iPhone.
Plus d'opérateurs, plus d'iPhone
Si initialement Apple comptait faire des bénéfices par la voie d'une commission de 30% sur le montant des abonnements générés par l'iPhone (qui lui donnait à l'époque tout intérêt à freiner le marché gris), cette disposition a maintenant disparu. Apple fait désormais son chiffre par le truchement du fameux App Store.
Ce nouveau modèle change l'intérêt de la firme à la pomme : autrefois il était impératif qu'un maximum d'iPhone utilise un abonnement Orange, aujourd'hui il devient bien plus juteux pour elle que l'iPhone soit le plus largement distribué, quel que soit l'opérateur associé. On l'a d'ailleurs bien vu dans son changement de politique concernant les subventions qui ont permis d'abaisser le prix de l'iPhone de 399 à 99 euros pour le modèle d'entrée de gamme. Apple n'a d'ailleurs pas fait grand mystère de cet état de fait lors des débats, puisqu'elle a fait valoir que les contrats d'exclusivité n'étaient plus à l'ordre du jour et que c'est bien le contrat préexistant la liant à Orange qui l'a contrainte à poursuivre dans cette voie en France.
Et si trois opérateurs au lieu d'un distribuent l'iPhone, y compris à leurs propres abonnés captifs, tout en intensifiant la concurrence des offres, c'est autrement plus intéressant pour elle, ce que n'a d'ailleurs pas manqué de souligner le Conseil de la Concurrence lui-même lors du point presse qu'il a consacré à l'affaire. D'autant qu'Apple ne se trouve plus dans le besoin d'un déploiement rapide comme initialement, celui-ci étant largement consommé depuis le début de la commercialisation de l'iPhone dans l'hexagone, et après 600 000 unités vendues.
Il n'en reste pas moins que cette décision ne suffit pas à elle seule pour préjuger de ce qu'il adviendra. Orange ayant investi lourdement dans l'affaire iPhone pour s'arroger cette exclusivité, comme les débats l'ont révélé, sa procédure d'appel n'a rien de surprenant. Quelles seront les conséquences financières de cette décision entre l'opérateur et Apple ? Enfin, il reste encore le jugement au fond et les éventuelles procédures d'appel et/ou de cassation pour voir ce dossier clos et classé. D'ici là, il reste à Apple, SFR et Bouygues Telecom à négocier, trouver un terrain d'entente… au plus grand bénéfice du client.
D'ici que la justice tranche ou que tout le monde se mettent d'accord, l'iPhone sera obsolète !
En fait Orange s'est bien fait enfler on dirait.
Ils ont participé à de nombreux frais, à la démocratisation de l'iPhone, fait sa pub, tout ça tout ça, et maintenant pouf on ouvre à la concurrence par décision de justice et ça n'a aucune raison de déplaire à Apple a priori, qui a tout à y gagner (App Store, ventes plus importantes, etc...).
Parallèlement, force est de reconnaître maintenant que le modèle de départ avec des prix exorbitants (par rapport aux autres ventes de mobiles s'entend) n'était pas le meilleur et de loin.
Orange a quand même maintenu ses parts de marché et même gagné des clients. Le coût n'est pas si prohibitif. Et la bataille juridique n'est pas terminée.
Perso, j'aimerais bien savoir combien d'utilisateurs se servent de la messagerie visuelle. J'ai une dizaine d'utilisateurs dans mon entourage : aucun dont moi...
Un sondage Monsieur Mac G ?
Ah perso la messagerie visuelle je trouve ça génial.
euh... orange et la pub de l'iphone???
ca avait fait un buzz bien avant qu'orange ne se décide à la commercialiser en nov 07
http://www.sfr.fr/ dans la journée ou demain je suis sur qu'on va avoir l'iphone sur SFR !
Perso, depuis que je connais la messagerie vocale visuelle, je n'utilise que ça
C'est nettement mieux que le fameux: "bonjour, vous avez 12 nouveaux messages" !
D'un coup d'oeil et d'un seul je vois mes messages non lus, lus, effacés et j'ai même le choix de récupérer ceux que j'ai déjà effacé
Pour ce qui concerne la messagerie vocale, le service d'apple fait vraiment la différence et apporte un vrai plus.
AMHA
La messagerie visuelle, c'est un peu comme les MMS....
Quand on l'a pas, on râle!!! Et quand on l'a, on ne s'en sert pas !
J'e n'ai ni l'un ni l'autre, et je suis quand même heureux avec mon iPhone !!!
Allez, de toutes façons, même si Orange a beaucoup investi dans "l'iPhone world", je ne pense pas qu'ils soient perdants pour autant ! Sont pas fous ces gens là ! Si ? Ah bon....
600 000 iPhone vendus en un an par Orange... L'investissement a été fructueux. Et ce n'est pas fini (les investissements techniques permettent pour le moment à Orange de vendre un pack de services complet pour l'iPhone).
Tout ce que j'espère de cette décision, c'est une future baisse de mon forfait iPhone. Mais bon, on est en France, pays où je paie plus cher l'heure de téléphone en 2008 qu'en 1998 (et pays où les "hommes" politiques avaient comme cause nationale la baisse du prix du SMS, qui est donc passé, après plusieurs mois de "combats acharnés", de 0,13€ à 0,13€...).
http://www.sfr.fr/
Sfr annonce l'iPhone !!!!!!!!!!
C'est bien fait pour Orange !!!
J'ai 7 ans d'ancienneté avec cet opérateur, j'ai renouvelé mon contrat de téléphonie mobile et mon téléphone pour 24 mois supplémentaire il y a 1 ans et demi. Et bien avec ces 7 ans d'ancienneté à 46 euros/mois et 1 an et demi de point de "fidélité", j'ai le droit d'échanger mon téléphone pour un iphone 8 go à ... 478 euros !!! Mon beau-frère en switchant de Bouygue pour Orange l'a eu pour 150 euros avec un forfait de 49 euros/mois.
Comme vous pouvez le constater, la fidélité est bien récompensée chez Orange !!!
Alors l'ouverture à la concurrence c'est une TRÈS bonne chose.
Qui utilise la messagerie visuelle ?
Tout simplement la totalité des utilisateurs d'iPhones avec un abonnement iPhone !!!!
Pour ma part, je trouve que ce n'est pas une révolution, mais cependant très pratique.
Le plus rigolo dans l'histoire, c'est les SFR & Cie, qui ont dénigré l'iPhone pour dire qu'ils possédaient d'autres modèles largement mieux, avec tableau comparatif et tout le toutim, et aujourd'hui .... ils sautent tous dessus, car ils savaient déjà que l'iPhone était une tuerie à l'image de l'iPod !!!
Avec "deux" modèles Apple a enterré la concurrence qui fabrique des téléphones depuis des décennies !!! mdr !! heureusement que Nokia et autres sortent un modèle tous les 15 jours !!
Depuis quelques mois le train iPhone est passé en gare, et ils essayent tous de s'accrocher aux wagons avec leur nouveaux modèles avec interface "tactile".
Enfin, ils sont déjà derrières et y resteront !!
Si vous voulez passer un bon moment et une bonne rigolade essayez par exemple un HTC diamond, un vrai iPhone killer !!!! c'est énorme ça vaut le détour !! lol ;)
En ce qui concerne les abonnés Orange, j'avoue ne pas comprendre l'intérêt de se passer de la messagerie visuelle à partir du moment ou elle existe ! Ceci dit j'entends l'argument de la fiabilité mais en ce qui me concerne elle ne m'a pas plus fait défaut que la boîte vocale, pas aussi ponctuelle que ça non plus !
Alors oui, on peut s'en passer, c'est sur, et puis des mails aussi, tout comme evernote, et puis si Maps marche pas c'est pas grave, et puis en fait un 3310 ça téléphone très bien aussi ! Ce ne sont pas là des arguments. A partir du moment ou on a un iPhone, autant pouvoir l'utiliser pleinement en tant que tel ! On va me répondre que chacun a ses priorités et fait en fonction de ses besoins, certes...
Sfr qui clame l'iphone avec à côté l'exclusivité du blackberry...
Il n'y a pas quelque chose quand même qui dérange ? non ?
ah bon ?...
@Def13: comment ça se fait ? Je suis dans un cas proche du tien, et ils me proposent l'iPhone pour 67€. J'hésite à re-signer car j'aimerais d'abord voir si un nouveau modèle sera annoncé en Janvier ou dans les mois qui arrivent. Tant qu'à se réengager, autant le faire avec le modèle le plus récent possible...
j'espère qu'apple remboursera en partie l'investissement d'orange
@ Pierre H :
Pour le moment, je suis dans la prospection d'informations pour étayer mon argumentation auprès d'un télé-commercial d'Orange. Je viens d'ailleurs de leur envoyer un email avec ces même remarques. La balle est dans leur camp.
Merci pour l'information que tu me donnes, elle est très intéressantes ... Personnellement, un nouveau modèle m'indiffère ; car c'est la simplicité d'utilisation de l'appareil qui me plait, pas franchement la technologie qui l'accompagne.
@def13 : Soit tu es payé par Bouygues, soit tu as eu affaire à un commercial qu'il faut signaler immédiatement au service consommateur... Mais tu dois bien être le seul à avoir payé un prix pareil.
Oser dire que cà va être bon pour le consommateur, que les prix vont baisser... On dirait que personne n'ouvre les yeux. Nos 3 opérateurs (pas Orange, les 3), ont été mults fois condamnés pour entente illicite. On paye le téléphone horriblement cher. Et c'est le même prix chez nos 3 fournisseurs ! Qui refusent bien évidemment qu'un 4ème larron puisse leur faire concurrence (voir les propos de Martin Bouygues concernant la 4ème licence, et Free).
Qu'on ouvre plutôt le marché à un autre acteur ! Que le mot concurrence signifie quelque chose.
Un truc passé complètement inaperçu est que selon plusieurs sites (avec photos à l'appui des dépliants promotionnelles) Orange aurait dû annoncer une baisse de prix de l'iPhone 8 Go le 17 décembre passant à 79 €.
Après réflexion Orange a dû décider de reporter voir d'annuler cette offre vu le contexte actuel et éviter ainsi de donner raison au conseil de la concurrence, sur une baisse des prix du téléphone, si il y en avait plus, justement, de la concurrence.
En tout cas tout ce que je vois c'est que l'iPhone est encore vendu 99 € au lieu de 79 €. Vous me direz c'est "que" 20 € mais c'est tout symbolique.
Ca m'apprendra à écrire trop vite je viens de voir qu'Orange à baisser le prix de l'iPhone 8 et 16 Go, au temps pour moi...
D'après ce que j'ai compris, au début, une part de la facture mensuelle d'Orange partait dans la bourse de Apple. Qu'en est-il maintenant ?
@ Gloubi : et si tu faisais un peu plus attention en lisant l'article? ;)
@ Nonoche : Exact ! Honte à moi :( Par contre, j'ai pas le souvenir que les prix des forfait ait baissé après la suppression de cette ponction ? si ?
non, en effet les forfaits n'ont pas baissé de 30% depuis
en revanche c'est à cette occasion qu'Orange a commencé à sponsoriser plus sérieusement le prix d'achat de l'iPhone
"Ils ont participé à de nombreux frais, à la démocratisation de l'iPhone, fait sa pub, tout ça tout ça,"
On ne doit pas parler du même orange. Personnellement, je n'ai quasiment jamais vu de pub pour l'iphone par orange, ni dans les courriers, ni dans les flyers distribués.
@ Hurrican :
Je bosse pour moi et c'est déjà pas mal. Non, je ne bosse pas pour Bouygue ou un quelconque opérateurs en télécommunication. Je n'ai pas encore procédé au changement de mon téléphone, je collecte des informations et j'en fais part à Orange.
Sachez qu'en même à un certain niveau, la concurrence n'existe pas ! Pour la simple et bonne raison qu'il est bien plus juteux de s'entendre sur les prix plutôt que de se tirer dans les pattes.
@ def13
Pareil pour moi, sauf qu'entre nos forfaits portable (4), notre abonnement France Télécom et notre abonnement internet c'est près de 150€ par moi que je refile à Orange depuis plus de 10 ans et ils ont refusé de m'offrir 400pts dc Iphone à 500€. Fuck them je go chez SFR et tout ma famille avec moi. Non mais!