Avec la version 2008, la synchronisation ne peut se faire que par le biais des Sync Services d'Apple. Conséquence, l'utilisateur sur son BlackBerry n'aura pas accès aux catégories d'Entourage, le transfert entre Entourage et les Sync Services se faisant via une catégorie unique sobrement baptisée "Entourage".
Le logiciel concurrent PocketMac For BlackBerry est également concerné par ce problème.