Les derniers Mac mini et MacBook Pro M4 ne sont pas exempts de bugs : plusieurs clients se plaignent en effet de problèmes avec leur moniteur externe aux dalles ultra-larges. Les Mac M4 n’affichent pas toutes les options de résolution pour les écrans 5K2K (5120 x 2160), c’est-à-dire ceux ayant la largeur d'un écran 5K classique avec la hauteur d’un 4K standard. Ils ont donc du texte et une image floue.
Le problème a été relayé par 9to5Mac, citant des exemples de plaintes sur Reddit ou les forums d’Apple. Un utilisateur déplore par exemple que sa liste de résolution des Réglages Système passe directement de 3360 x 1418 à 5120 x 2160, son Mac mini M4 ne lui proposant pas le 3840 x 1620 qu’il utilisait sur son Mac M1. Un autre explique qu’il ne peut pas configurer son moniteur en 3440 x 1440 à 60 Hz, le Mac mini n'affichant que 85 Hz ou 50 Hz sans option intermédiaire.
Les témoignages semblent indiquer que le problème vient des Mac : certains utilisateurs constatent la différence entre des machines Intel / M1 / M4 tournant sur la même version de l’OS avec le même câble et le même moniteur. Plusieurs propriétaires de Mac mini M4 se plaignent, mais les MacBook Pro M4 ne sont pas épargnés avec des résolutions manquantes.
Je suis dans le même cas, j'avais une configuration 3424 x 1926 120hz sur mon MBP M1 Pro. Sur mon M4 Pro, je ne peux faire que 3840 x 2160 ou descendre à 3360 x 1890. Il n'y a pas de différence radicale, mais sur un écran de 27", c'est plutôt perceptible.
Certains clients ont tenté de bidouiller en passant par des logiciels comme BetterDisplay ou SwitchRes X sans résultats probants. En attendant qu’Apple résolve le problème, des utilisateurs ont ouvert un ticket sur l’assistant d’évaluation d’Apple (FB15785684).
