Il y a un problème d'usure avec les SSD Samsung 980 Pro et 990 Pro
En temps normal, la fiabilité des SSD n'est pas un problème : le taux de panne est généralement nettement plus faible que celui des disques durs et les problèmes liés à l'usure — inhérente au fonctionnement de la mémoire flash NAND — sont largement surestimés. Mais de temps en temps, il y a des problèmes qui peuvent venir d'un firmware ou d'un contrôleur précis. Et c'est ce qui touche actuellement Samsung avec certaines références de SSD 980 Pro et 990 Pro.
Mise à jour : Samsung fournit depuis peu un firmware qui corrige en partie le problème sur les SSD 990 Pro.

Il y a un problème d'usure avec les SSD Samsung 980 Pro et 990 Pro
Un souci d'usure sur des modèles précis
C'est le revendeur Puget System, qui assemble des PC depuis plus d'une vingtaine d'années, qui a réellement mis le problème en lumière : le Samsung 980 Pro de 2 To — les modèles de 500 Go et 1 To n'ont pas de soucis — et le récent 990 Pro ont des soucis d'usure. De façon très concrète, les SSD s'usent beaucoup plus rapidement que prévu et passent en lecture seule une fois la valeur limite atteinte. Si le SSD est utilisé comme volume de démarrage, il devient impossible de lancer le système d'exploitation.

Dans son billet de blog, Puget System explique que Samsung a proposé un firmware qui corrige le problème pour le SSD 980 Pro, mais qu'il ne règle pas totalement le problème. En effet, il supprime le souci d'usure prématurée mais ne remet pas le compteur à zéro : ce qui a été usé reste usé.
Une usure bien trop rapide
Le cas du 990 Pro est un peu différent actuellement : la dégradation est très visible avec le temps, avec le compteur de Santé (qui affiche un pourcentage qui démarre à 100 %) qui descend très rapidement. Les utilisateurs indiquent une perte de 1 % par semaine, certains montrent même des dégradations plus rapides.
Prenons le cas d'un SSD 990 Pro : sa mémoire flash de type TLC (trois bits par cellule) peut normalement encaisser 1 200 To d'écriture, et il s'agit d'une limite assez théorique. En effet, les constructeurs prennent en compte des paramètres très pessimistes pour déterminer ce seuil, en considérant que le SSD est rempli (ce qui augmente mécaniquement les écritures avec la gestion de l'usure) et utilisé dans un environnement peu adapté. Les tests empiriques montrent que l'endurance réelle peut dépasser plusieurs pétaoctets pour les petites capacités (un Samsung 850 Pro a atteint 9,1 Po dans un test il y a quelques années), en sachant que l'endurance augmente mécaniquement avec la capacité.

Pour le Samsung 990 Pro de 2 To, donc, la variable Santé ne devrait descendre qu'après environ 12 To écrits, et les retours montrent une dégradation bien plus rapide, avec 7 % pour 6 To dans un cas et 6 % pour 2 To dans un autre. Si la valeur atteint 0, le contrôleur place généralement la mémoire en lecture seule, ce qui permet normalement de récupérer les données.
Enfin, le cas du 990 Pro est un peu différent de celui du 980 Pro : Samsung n'a pas encore réagi — la société investigue selon Computerbase — et un bug dans le compteur lui-même n'est pas à exclure totalement.
Que faire sur Mac ?
Si vous avez un Samsung 980 Pro de 2 To dans un Mac, que ce soit en interne ou en externe, la solution de base consiste à mettre à jour le firmware et à faire une sauvegarde de vos données. La mise à jour du firmware sur Mac n'est malheureusement pas simple : Samsung ne fournit pas son logiciel Magician pour macOS. Il faut aller télécharger un fichier ISO sur cette page et le graver sur un disque optique (si vous avez un lecteur optique) ou sur une clé USB, avec UNetbootin. Attention, la mise à jour nécessite une connexion directe. Il faut donc soit un SSD connecté en interne soit en externe en Thunderbolt, mais pas en USB.
Mise à jour : il faut noter qu'il n'existe pas de solutions pour mettre à jour le SSD dans une console PlayStation 5, ni pour effectuer la mise à jour depuis un Mac Apple Silicon. En effet, l'ISO fournie contient une distribution GNU/Linux pour l'architecture x86.
Il existe différents outils pour lire les données SMART (dont la variable Santé fait partie), nous vous conseillons par exemple SMART Utiliy (payant, mais une démo existe) ou smartmontools, installable en ligne de commande via Brew (brew install smartmontools
). Une fois installé, il faut taper la commande smartctl -a /dev/diskx
en remplaçant x
par l'identifiant du SSD. Attention, macOS limite le SMART aux disques connectés en direct ou en Thunderbolt et rend la lecture impossible en USB. Le programme renvoie la Santé avec le pourcentage d'usure, sous le nom Percentage used, et elle commence donc à 0 %.

Si vous avez un Samsung 990 Pro, la recommandation actuelle est d'arrêter de l'utiliser en attendant que Samsung propose une solution, si tant est qu'il en existe une.
Terminons par un point : la fiabilité des SSD est meilleure que celle des HDD selon toutes les études et les retours empiriques des revendeurs. Mais — comme ici — les fabricants ne sont pas à l'abri de bugs. macOS a été touché il y a quelques années avec les premiers Mac M1 : un bug dans le noyau de macOS amenait un niveau d'écriture bien trop élevé et il a été corrigé avec macOS 11.4, mais comme pour le Samsung 980 Pro, les écritures déjà effectuées étaient bien réelles.
Pas génial pour l’image de Samsung ça
@Urubu
Tous les constructeurs sont affectés par des defauts de certains de leurs produits.
C’est là où on reconnait les pro des autres : les pro prennent en charge et mettent les moyens pour y remédier, les autres laissent les clients se demerder
@ohmydog
"C’est là où on reconnait les pro des autres : les pro prennent en charge et mettent les moyens pour y remédier, les autres laissent les clients se demerder"
La garantie Samsung s’applique et ils remplacent les SSD, en tout cas ici en Suisse. Je ne sais pas ce qu’il feront hors garantie cependant.
@Urubu
"Pas génial pour l’image de Samsung ça"
———-
Ce serait faire abstraction de la mémoire de poisson rouge des clients ou de leur intelligence, au choix.
Tu as l’impression que le Note 7 a eu un impact négatif durable sur les ventes futures des smartphones de la marque ?
Ou le clavier papillon d’Apple ?
Ou la perte de données irrémédiable des clients OVH ?
Ou de la base utilisateurs/clients de Meta ?
Liste infinie…
- Quelle est la version le macOS minimum requise pour smartmontools ? (Je n'ai pas trouvé l'info sur leur site.)
> macOS limite le SMART aux disques connectés en direct ou en Thunderbolt et rend la lecture impossible en USB
- Sur les vieux Macs, quid des disques connectés en FireWire (boîtier de MacWay) ?
@ Pierre Dandumont
J'ai un SSD Crucial de 1 To d'il y a quatre à cinq ans dans un boîtier externe Firewire / USB 3, et par curiosité j'aurais aimé avoir plus d'infos sur son état via smartmontools avant éventuellement d'acheter un boîtier "moderne" pour l'utiliser sur du matos plus récent...
super j'ai un Samsung 980 Pro ... dans la PS5 .. inutile de dire que de faire la mise à jour c'est impossible...
@marciton
J’ai pensé aux gens qui étaient dans ce cas. J’ai failli prendre un 980 Pro 2 To, avant d’avoir une super offre du WD SN850 estampillé PS5 avec cette même capacité. Je croise les doigts pour toi et les autres 😉
@marciton
Je suis dans le même cas et c’est un 2To .. oups je suis dégouté, j’espère qu’il y aura une com pour les joueurs PS5 pour obtenir une solution
Idem que @marciton et @MitsuruVince
Y a t'il un retour prévu par Samsung ?
Impossible de faire une mise à jour dans ce cas sur une PS5...
@TheUMan
L’élever le mettre dans un boîtier le connecter à un ordi et faire la mise à jour ?
@cosmoboy34
Super, tu m'offres le boitier ?
@TheUMan
Ça c’est autre chose mais du coup c’est pas impossible 😉
Question:
le disque est sous garantie 5 ans, si je ne met PAS à jour le firmware et que le disque rend l'âme il se passe quoi ? Il me le remplace ?
@TheUMan
"Il me le remplace ?"
En CH, oui. Ailleurs, je ne saurais être affirmatif. Mais je suppose.
J'ai un 980 Pro de 2To dans mon PC et j'écris bien plus de données en 6 mois qu'une PS5 durant toute sa durée de vie, mon SSD se porte très bien, j'ai 1.8To d'utilisés, des VM qui tournent actuellement dessus
Tu peut dormir sur tes deux oreilles ce soir
Ou voir sur un Mac M1 la marque et type du SSD interne ? J’ai un SSD de 1 To sur un Mini M1 acheté en Mars 2022. Merci à vous 👍
@Pierre Dandumont
Ah super, Merci bien Pierre pour cette précision 👍 Avant le Mini M1 j’ai eu un iMac alu 24’’ de 2008 dans lequel j’ai swappé le HDD de 320 Go d’origine par un SSD Crucial de 525 Go pour le faire durer 4-5 ans de plus 👍 Belle soirée à tous 💫
@Pierre Dandumont
Ce ne sont pas des SSD alors, c'est juste de la mémoire brute.
@adodane
tu joues avec les mots. C'est du SSD, juste qu'il est pas conçu comme tout le monde, mais au final on a bien un controlleur et des puces mémoire
Règle n°uno : Ne jamais avoir un truc Samsung chez-soi, vous vivrez mieux je vous assure 🤣
@anonx
C’est pour ça que j’ai pris une TV Sony 😮💨
@MitsuruVince
Il y a pas photo... J'imagine qu'il n'y a toujours pas de Dolby Vision sur leurs TV... Les entêtés 🤭
@MitsuruVince
"C’est pour ça que j’ai pris une TV Sony 😮💨"
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Tu sais que Sony ne fabrique plus ses propre dalles ?
Tu es donc susceptible d’avoir une dalle Samsung dans ta TV Sony.
Qu'est ce qu'on rigole 😒
@anonx
"Ne jamais avoir un truc Samsung chez-soi"
Sauf à vivre en pagne dans une grotte, bonne chance pour y échapper.
Mais chacun son truc, tu as le droit de préférer les grottes. No problemo.
@ anonx
> Ne jamais avoir un truc Samsung chez-soi
J'ai four à micro-ondes Samsung basique dans ma cuisine qui doit avoir au moins vingt ans, et il fonctionne toujours parfaitement...
Certains on fait remarquer que depuis cette boulette, Samsung fait à fond la promo du “vieux” 970 😉
@tupui
Ce n’est pas la première « boulette » des 980 Pro. Quant aux 970 de même classe, leur endurance est au moins le double des 980. L’argument des 980 Pro est — était — PCIe 4 ; PCIe 3 « seulement » sur les 970 Pro. À pondérer : pénalité de vitesse contre pénalité de durabilité.
À titre personnel, après en avoir délibéré avec mes techs (et ceux d’un « systems integrator » chevronné), j’ai opté pour un downgrade nominal vers 970 Pro sur tous nos systèmes où 980 était le défaut, ou l’option. Sans faute jusqu’à présent.
Cet épisode illustre encore une fois l’importance vitale d’une conception modulaire, donnant aux utilisateurs la possibilité de choisir et de changer des composants clé.
@occam
"Cet épisode illustre encore une fois l’importance vitale d’une conception modulaire, donnant aux utilisateurs la possibilité de choisir et de changer des composants clé."
Je voulais juste citer ce passage pour qu’il soit affiché plusieurs fois.
Pour ceux qui auraient installé des 980 Pro dans leur NAS :
https://nascompares.com/news/avoid-loss-of-data-upgrade-your-samsung-980-pro-ssd-to-the-latest-firmware-0e-error-fix/
Toujours acheté du Crucial depuis 10 ans, et jamais eu de soucis avec ! Le tout premier acheté en 2014 fonctionne encore très bien.
Par contre, j'ai eu des soucis avec un WD blue que j'avais installé dans mon MacBook Air 2017 : déjà il était mal adapté et la mise en veille faisait planter l'ordi. Et en moins d'un an sa jauge de vie avait pas mal baissée. Du coup j'ai pu le faire reprendre en SAV et j'ai mis une autre marque qui était conseillée sur plusieurs forums, et celui-ci fonctionne nickel comme si c'était celui d'origine (une marque genre "bxdata" un truc comme ça...).
Mais franchement, la seule marque à laquelle j'ai 200% confiance pour les SSD et que j'installe en clientèle c'est Crucial. Et j'en ai installé des dizaines sans jamais avoir eu le moindre problème.
@ loupgarou22
Idem: Aucun problème avec Crucial.
J'en ai même un dans un vieux MBP de 2008 depuis plus de 10 ans... (Mince, le temps ça passe vite.)
@Pierre Dandumont
Évidemment. Mais Crucial fait partie des meilleurs au niveau fiabilité, ce qui n'empêche pas qu'il puisse y avoir des problèmes.
Honnêtement, pour en avoir installé des dizaines, j'ai jamais eu le moindre soucis avec cette marque.
bon... les instruction pour faire la mise a jour c'est pas ca ....
j'ai bien récupéré l'iso pour 980Pro et unetbootin-mac-702, envoyé le tout sur une clé USB ... bah pas moyen de booter dessus depuis un iMac M1 :( ... j'ai raté un truc ?
après avoir regardé via SMART Utility les infos de firmware , la version déjà installée est la 5B2QGXA7 ce qui semble etre la version avec le fix ... quelqu'un confirme ?
@gboissie
Release 5B2QGXA7 oui c'est la bonne.
Nb : installer la mise à jour sur ce SSD quand on tourne avec des Mac (et sans PC récent) n'est pas la joie.. les explications données dans l'article ne sont pas suffisantes. Mais je n'ai pas eu à la faire, ouf.