La webcam du Studio Display a un gros problème, Apple promet une mise à jour

Mickaël Bazoge |

Apple a levé l'embargo aujourd'hui sur les premiers tests du Studio Display, et mauvaise surprise : la qualité de la webcam n'est pas au rendez-vous chez plusieurs testeurs. Joanna Stern, du Wall Street Journal, illustre parfaitement le problème dans une comparaison entre la caméra du nouvel écran (12 mégapixels), la webcam du MacBook Pro 14 pouces (2 mégapixels), celle de l'UltraFine 5K (2 mégapixels) et celle de l'iPhone 11 Pro (12 mégapixels). Comme dirait l'autre, y a pas photo.

La webcam du Studio Display rend une photo sans contraste, très bruitée et mal définie. Un comble alors que le capteur est équivalent de celui de l'iPhone 11 Pro, et que le traitement des photos est assuré par le processeur d'images intégré à la puce A13 de l'écran.

Pourquoi le Studio Display a-t-il une puce A13 ?

Pourquoi le Studio Display a-t-il une puce A13 ?

The Verge a fait le même constat, mais pas d'autres testeurs : chez CNBC, on assure à l'inverse que la webcam fonctionne parfaitement bien et que le rendu est bien meilleur avec Zoom et WebEx.

Apple a toutefois reconnu qu'il y avait bien un problème. « le système ne fonctionne pas comme prévu ». Heureusement, le constructeur a promis une amélioration de la qualité de la webcam dans une future mise à jour.

avatar Kenny31i | 

@Crunch Crunch

J’ai deux Thunderbolt Display acheté en 2011 de mémoire. Qui fonctionnent comme au premier jour sur un MacBook Pro 16" et que je trouve bien mieux fichus que celui-ci, par ailleurs. En plus ils sont branchés en série, ce qui est impossible sur le nouvel écran.

avatar marc_os | 

> C'est quand même assez culotté
> Mais maintenant, où est la qualité ?
> Ça valait bien le coup de mettre un A13 dans l’écran
Le pompon :
> Je n'aime pas critiquer sans connaissance.
> Mais...

Eh les gamins, vous ne savez pas qu'un produit neuf est sous garantie ?
Et vous n'avez pas lu que « Apple a toutefois reconnu qu'il y avait bien un problème » ?

Donc la seule victime sera Apple elle-même qui paiera les frais, tant pécuniairement que du point de vue de son image de marque.

Ah ces pseudo justiciers. 🤮

avatar mat16963 | 

@marc_os

Oui, mais ce genre de problème devient de plus en plus courant chez Apple. Alors en effet, heureusement que quand ça touche autant de monde Apple communique sur une future mise à jour. Mais quand il s’agit des nombreux problèmes qui font moins la une des sites populaires, Apple ne communique jamais et n’apporte jamais de màj.
Avant de sortir un produit, encore plus avec les moyens d’Apple, on le teste. Et on a même la chance d’avoir des équipes supposément dédiées au contrôle qualité, même si je me demande bien ce qu’ils font ces dernières années car le QA c’est plus trop ça…

avatar r e m y | 

"Apple a toutefois reconnu qu'il y avait bien un problème »
Ils n'avaient pas trop le choix de toutes façons... on parle quand même des écrans envoyés en test à des journalistes chargés de publier leur retour d'expérience et avis.
Tu imagines si Apple avait répondu "non, non, il n'y a pas de problème. C'est bien la qualité d'image maximale que vous pouvez avoir avec cette webcam" !

avatar pagaupa | 

@r e m y

« on parle quand même des écrans envoyés en test à des journalistes chargés de publier leur retour d'expérience et avis. »

Ah oui? Quand même ! 😂😂😂

avatar r e m y | 

Qu'est ce qui vous surprend???
C,est le cas à chaque nouvelle sortie (et tous les constructeur font pareil). Quelques exemplaires sont envoyés à des journalistes sélectionnés pour qu'ils les testent, mais avec interdiction de publier quoi que ce soit avant une date convenue d'avance (c'est l'embargo que vient de lever Apple)

avatar pagaupa | 

@r e m y

Juste qu’envoyer des machines défectueuses ou pas au niveau à des journalistes, ce n’est pas une preuve d’un contrôle qualité très sérieux...
Mais ça on le savait déjà...

avatar pagaupa | 

@marc_os

« Eh les gamins, vous ne savez pas qu'un produit neuf est sous garantie ? »
La belle affaire! Un paquet de bonux remplacé par le même paquet de bonux... avec la même surprise !
Vous avez peur de voir vos actions baisser ou quoi?

avatar airmac | 

@pagaupa

Semblerait que toi aussi tu soit frustré. T’inquiète bientôt du nouveau matos  va sortir tu pourra lâcher ta haine

avatar pagaupa | 

@airmac

Aucune haine pour Apple en soi... c’est juste sa politique du SAV que je vomis...

avatar Phiphi | 

Ah ben raison de plus de garder mon LG 5K du coup, c’est encore lui qui a la meilleure image imho.

avatar abalem | 

Poo poo poo… la vidéo de The Verge fait mal à ce sujet, mais pas qu’à celui-ci d’ailleurs 🫤

https://www.youtube.com/watch?v=irjc1nJ1eJs

avatar 8iMac | 

C’était ma crainte numéro 1 lors de la présentation au keynote…

La caméra de 12 MPX à 120 degré pour cadre centrée est de base très mauvaise (même en full luminosité dans la pièce), on le remarquait juste moins jusqu’à présent car l’écran des iPads était suffisamment petit mais maintenant qu’on affiche l’image sur un 27’ ça change la donne…

Dommage, ce studio Display me faisait envie pour avoir un tout-en-un !

avatar vince29 | 

Je vois pas où est le problème. Elle a juste mis l'anti-rides au venin de serpent et bave d'escargot avant de s'exposer au studio display.
Du coup les rides sont lissées, les ridules ont disparu.
En revanche, elle a du faire une allergie aux composants, elle a le visage tout enflé.

avatar noupot | 

Je pense annuler ma commande.

avatar Levrai | 

A peine 1000:1 de contraste... Bonjour les noirs délavés ! Pour ce prix ils auraient pu mettre une dalle black ips. Apple vend cet écran au prix de 1700 euros pour des performances équivalentes à un écran de 500 euros ! Du matos pro qu'ils disent...🤣

avatar airmac | 

@Levrai

Tu n’a jamais vu un écran  semblerait t’il…

avatar pagaupa | 

Oui! Heureusement.... patience! 😂

avatar pagaupa | 

Décidément Apple nous gate de plus en plus...
C’est comme dans les années 70 avec Bonux...il y avait toujours une petite surprise à chaque achat! 😂

avatar fvoron | 

D'ailleurs, sur ce sujet, est-ce que sur les MacBook Pro M1, après l'upgrade vers 12.3, vous avez constaté une baisse de la qualité de la webcam ? Je n'en mettrais pas ma main au feu, mais j'ai l'impression d'être passé d'une qualité "correcte/sans plus" à "vraiment pas terrible".

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