Apple a peut-être limité les risques de "flexgate" sur les MacBook Pro 2018

Florian Innocente |

Apple a peut-être apporté un discret correctif dans la conception des MacBook Pro afin de prévenir le phénomène dit du "flexgate". Ce sujet avait été mis en lumière par iFixit et Louis Rossman à la suite de multiples témoignages de propriétaires de MacBook Pro 2016 qui ont commencé à observer un problème avec le rétroéclairage de leur écran (lire Les MacBook Pro depuis 2016 ont potentiellement une fragilité avec le câble de l'écran).

Arrivé à un certain angle d'ouverture, la luminosité à la base de la dalle n'est plus homogène, il y a un effet surnommé "stage light" en référence à ces lumières émises depuis le plancher des scènes de théâtre.

La faute en incombe à un changement, sur ces machines, dans la manière dont l'écran est relié au contrôleur vidéo, situé sous la Touch Bar. Probablement pour gagner en encombrement et en finesse, Apple a opté pour deux câbles "flex" (des câbles plats et fins) qui s'enroulent autour de la charnière chaque fois que l'on ouvre et ferme l'écran. Cet effort répété de tension sur ces câbles finit par les user prématurément.

Les deux câbles flex qui s'enroulent et se déroulent avec les mouvements de l'écran

L'autre facette du problème est que ces câbles sont fixés à l'écran. Ces éléments en soi ne coûtent pas grand chose mais il est impossible de les remplacer indépendamment de l'écran. La facture grimpe alors à quelques centaines de dollars.

Après le témoigne d'une lectrice de MacRumors qui a ouvert son MacBook Pro 13" 2018, iFixit a mesuré la longueur de ces câbles sur un MacBook Pro 15" 2018. Il s'avère que ces pièces sont 2 mm plus longues que sur les 2016.

MacBook Pro 2018 à gauche, 2016 à droite. Dans le premier cas, le câble flex est un peu plus long

Cet écart peut sembler minime mais dans les faits, lorsque le câble est en tension maximale, il apparait plus relâché que son prédécesseur. Là où le premier est arrivé en bout de course, le nouveau demeure un peu plus souple.

Est-ce que cela suffira à prévenir ces problèmes, est-ce qu'ils seront simplement retardés ? Ces questions demeurent alors qu'Apple n'a jamais communiqué sur ce possible dysfonctionnement.

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avatar FFshoW | 

Prenez un "flex cable" et faite ce mouvement de torsion même léger au fur et à mesure le câble se fragilise et peut couper, ça me rappel le bouton home avant les iPhone 7 qui avait le même symptôme à cause du mouvement du câble lorsque le bouton home était pressé. Ce n'était pas une question de longueur de câble mais bien du mouvement du bouton qui était en cause..

avatar coucou | 

Tout ça pour économiser quelques dizièmes de centimes/cable et 0.1mm d'épaisseur. :)

avatar Vianne | 

Autre problème: suis-je le seul à avoir mon MacBook Pro qui « claque » quand il chauffe ou quand on le glisse un petit peu sur une table au niveau de la charnière?

avatar Kimaero | 

@Vianne

Tu veux dire qui fait un bruit de claquement ?
Sur mon MBP de 2012 j’ai toujours eu ça, principalement aux changements de température.
Je sais pas du tout si c’est le châssis ou une pièce en particulier mais j’ai jamais eu de problème en tout cas.

avatar Vianne | 

@Kimaero

Oui pareil jamais eu de problème mais j’avoue que c’est embêtant ce craquement... surtout qu’Apple ne reconnaît pas le problème et comme la garantie est passée (2016) obligé de vivre avec

avatar Kimaero | 

@Vianne

Après ça reste les lois de la physique, le métal se dilate avec la chaleur, tout ça.

avatar lasert | 

J'ai fait changer l'écran de mon MBP 2016 à cause de problème (ils ont bien galéré au début pour trouver la pièce en cause, le topcase et la carte mère ont été changé pour rien), le tout en garantie.

avatar simnico971 | 

@Vianne

Déjà remarqué ça oui. Modèle 15" 2018.

avatar lamainfroide | 

Il parait évident que ces câbles, soumis qu'ils sont à un mouvement mécanique important et répétitif, sont des pièces d'usure. En soi, je ne trouve pas ça choquant.
En revanche, niveau réparabilité c'est de la fumisterie.
Être obligé de changer l'écran pour ces deux pièces me parait invraisemblable (et je ne parle pas du coût total).
Les autres constructeurs ne font peut-être pas mieux.
Ma réflexion est générale.
Pendant combien de temps encore allons-nous devoir changer de voiture à chaque fois que les cendriers seront pleins ?

avatar louisd | 

Chez moi, l’écran marche encore mais le problème est apparu avec l’arrêt du fonctionnement de la caméra FaceTime.

avatar Poklo | 

Ce même Louis Rossman a fait une vidéo où il démonte apple sur sa construction bas de gamme depuis la fin de la précédente décénnie
Une honte cette marque.

https://www.youtube.com/watch?v=AUaJ8pDlxi8

avatar ever1 | 

Louis Rossman est vraiment passionnant, il faut vraiment partager ses videos afin que Apple se bouge un peu.

avatar simnico971 | 

@ever1

Louis Rossman, ce modèle d'objectivité.

avatar Poklo | 

@simnico971 : D'un coté on a louis rossman qui arguments à la main démontre rigoureusement ce qu'il dit, et vous qu'avez vous ?

Monsieur semble en perplexe face à la vérité. C'est pas grave si apple n'est pas capable de construire un laptop qui fonctionne depuis plus de 10 ans, la premiere étape est d'être capable de le reconnaitre :)

avatar johnios | 

je regarde les vidéos de rossman depuis plusieurs années et de toute évidence ses critiques sont très justes

avatar Malouin | 

MacBook Pro 15’’ de fin 2016 et Macbook de 2017. Aucun problème a signaler pour le moment, juste un coup de soufflette sur le clavier de Macbook.

avatar taxtax | 

@Malouin

Plus de grignotage de Chips au dessus de son Macbook ?

So Sad... ?

avatar Malouin | 

@taxtax

Jamais de chips ! Ni aujourd’hui ni hier...

avatar corben | 

Amélioré mais à partir de quelle date ?

En cours d’année ça veut dire que MBP 13 sont concernés et d’autres non en 2018

avatar king péa | 

Hmm, cela pourra/sera t-il couvert par une garantie de vice caché ?
Si ma machine de 2016 fait cela dans 1 an, si c'est une pièce connue pour être faible, donc potentiellement va faiblir non ?
donc ce n'est pas de savoir si elle va casser, mais quand ... et si cela sera pris en charge quand ma machine ne sera plus garantie

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