Malgré un branchement au secteur, le MacBook peut indiquer qu'il ne recharge pas

Mickaël Bazoge |

Vous venez de brancher votre MacBook au courant et pourtant l'indicateur de batterie dans la barre de menus annonce qu'il ne charge pas ? Pas de panique, cela peut s'expliquer comme l'indique cette nouvelle fiche d'assistance d'Apple. Depuis macOS 10.15.5, les MacBook Air et Pro équipés de ports Thunderbolt 3 bénéficient d'une nouvelle option d'état de santé de la batterie.

Cette option a pour mission d'améliorer la durée de vie de la batterie, un composant particulièrement fragile, en adaptant la recharge en fonction de l'utilisation de l'ordinateur (historique de sa température) et le comportement durant la recharge (lire : Pour préserver la batterie des MacBook Air et Pro, macOS 10.15.5 gère mieux la recharge).

Lorsque cette option est activée, il peut arriver que le message « Aucune recharge » s'affiche dans la barre des menus ; macOS est aussi susceptible de réduire temporairement la charge maximum. C'est normal, assure Apple, c'est la manière dont l'option d'état de santé de la batterie fonctionne afin d'optimiser la recharge. Le Mac reviendra à une recharge à 100% en fonction de l'usage.

Le message peut aussi s'afficher quand l'ordinateur n'obtient pas suffisamment de jus pour recharger la batterie, par exemple quand il est branché à un adaptateur insuffisamment puissant ou avec un câble inadapté.

avatar fousfous | 

La recharge optimisée ça ne fonctionne pas, des fois le pourcentage de batterie baisse mais inexplicablement celui-ci remonte pour se remettre à 100%.
Alors que justement l'ordinateur reste branché au secteur en permanence.

avatar MarcMame | 

@fousfous

Tu donnes un jugement définitif à une simple observation personnelle que tu ne peux expliquer.

avatar Mrleblanc101 | 

@MarcMame

Oui c'est toujours ce que fousfous fait

avatar pagaupa | 

@Mrleblanc101

C’est moche la dénonciation !

avatar fousfous | 

@MarcMame

Je dis juste que ça ne fonctionne pas... Et d'ailleurs sur les forums je ne suis pas le seul, comme pour les iPhone d'ailleurs ou la fonction n'a pas l'air de très bien fonctionner.
Pourtant on aurait pu croire que mon cas avec le Mac branché en permanence aurait été simple à analyser...

avatar MarcMame | 

@fousfous

"Je dis juste que ça ne fonctionne pas... "

Oui j’ai bien compris.
Et ce que je dis c’est que tu devrais écrire que tu ne comprends pas plutôt que de dire que ça ne fonctionne pas car en réalité tu n’en sais rien du tout.

avatar david66 | 

@fousfous

Effectivement, sur mes iPhones, cela ne JAMAIS fonctionné...

avatar marc_os | 

@foufous

Ce que vous décrivez correspond à ce que décrit l'article !
Et si vous le relisez à tête reposée, vous comprendrez qu'Apple vous explique que ce que vous interprétez par "ça ne fonctionne pas" est en vérité le comportement normal, même s'il vous semble déroutant.

avatar fousfous | 

@marc_os

Euh non pas du tout...
Le comportement normal serait d'arrêter de recharger justement comme on Mac reste branché en permanence, sauf qu'il ne le fait pas.
Et suffit juste d'aller regarder sur les forums pour constater que la fonction a l'air de fonctionner de manière plutôt aléatoire.

avatar marc_os | 

@ fousfous

Euh... je croyais que vous parliez de votre propre expérience !
Si c'est juste pour rapporter ce que racontent d'autres sur "les forums", je ne vois pas l'intérêt car il est alors impossible d'argumenter correctement sans connaître les faits réels !

avatar fousfous | 

@marc_os

J'étaie ma propre expérience avec l'expérience des autres.
Ça me semble être une façon de faire raisonnable, à défaut de pouvoir demander à tout les possesseurs de MacBook.

avatar EricdeB | 

L’icône de recharge est d’ailleurs différente en fonction de la charge ou de la non charge lorsque le Mac est branché au secteur.
J’ai justement un peu flippé à peine hier. J’avais beau brancher mon 16 pouces partout, aucune recharge et le pourcentage baissait. J’ai eu peur qu’il soit tombé en rade. Chose que j’aurais mal prise étant en vacances en Corse et devant remettre un boulot pour dans quelques jours. Ne sachant pas de quoi il s’agissait j’ai redémarré l’ordi et hop, la charge a bien fonctionné.
J’ai aussi remarqué que quand Photoshop, Illustrator et FontLab étaient lancés le phénomène se produisant. En quittant Photoshop et Illustrator, la charge reprenait. Difficile de comprendre pourquoi. C’est d’ailleurs sans doute pourquoi le fait de l’avoir redémarré a relancé la charge.

avatar Smoky | 

Oui et bien ils auraient pu prévenir car j’ai eu ça sur mon MBP 13" de 2020 et j’étais un peu en panique surtout avec une machine neuve.

Après avoir réinitialisé le SMC, ce qui a résolu le problème, j’ai lu sur le forum que c’était cette saleté de fonctionnalité activée par défaut qui en était la cause. J’ai failli renvoyer mon Mac 😤

Du coup option désactivée pour toujours, surtout que ça doit augmenter considérablement le nombre de cycles de charge !

avatar Krysten2001 | 

@Smoky

Le but de l’option c’est d’éviter le vieillissement 🤔🤔

avatar marenostrum | 

Et c’est la première fois que j’ai 1% de moins de batterie avant la première année de l’appareil. Ils n’ont plus de bons programmeurs ou d’ingénieurs.

avatar MarcMame | 

@Smoky

Réaction vraiment trop amusante.
Je ne comprends pas. Donc ça ne fonctionne pas. Donc c’est en panne. Et si on m’explique et que je ne comprends toujours pas alors je désactive.

avatar Smoky | 

@MarcMame

Tu n’as pas du tout compris :

- je découvre, grâce au forum, que ce n’est pas une panne
- cette fonction ne ME convient pas alors je la désactive

C’est bon je suis autorisé à paramétrer mon Mac comme je le veux ? D’ailleurs c’est activé sur mon iPhone car sur celui-ci c’est transparent.

avatar Sindanarie | 

@Smoky

"J’ai failli renvoyer mon Mac 😤"

Tu aurais dû !
Et prendre un FisherPrice en remplacement.

avatar Smoky | 

@Sindanárië

Dis moi petit rigolo, quand ton Mac tout neuf a un problème tu fais quoi ? Oh mais oui tu le gardes et tu te dis que c’est tant pis 😝

Je voulais le renvoyer AVANT de trouver d’où venait ce problème de charge qui ne se faisait pas !!!!!

Il faut lire la totalité des commentaires pour comprendre...

avatar Sindanarie | 

Tragédien, comédien, pleurnicheur

avatar Insomnia | 

@Sindanárië

Mais bien sur, une fois de plus Apple se permet d’activer une option sans avertir les utilisateurs en créant un doute sur un problème hardware. Et oser dire de lire les FAQ désolé mais ce genre de symptôme ne donne pas l’idée d’une meilleure gestion de ma batterie.

avatar Sindanarie | 

@Insomnia

"une fois de plus Apple se permet d’activer une option sans avertir les utilisateurs"

Faux.
C’était dans les notes de la mise à jour. Mais dans l’ordre des choses il faut savoir lire d’abord, ça t’excuse peut-être 🤣

avatar Bounty23 | 

@Smoky

Ils ont prévenus justement, c’était dans les notes de mise à jour et sur le site Apple

avatar Smoky | 

@Bounty23

Effectivement sauf que moi c’était un Mac neuf donc je n’ai pas fait de mise à jour et ne pouvait pas connaître cette option 😊

avatar mat6464 | 

Mon mac réagit de cette façon alors que je suis sous Mojave et que je n’ai même pas cette option de disponible... je comprends pas trop

avatar Alpy74CH | 

J’avais aussi noté que la batterie restait parfois à 93% et en le branchant tombait à 92% stupeur 😳
Mais non en farfouillant dans les aides/supports Apple c’est clairement annoncé 😅
Donc tout va bien. Et en effet il se recharge à 100% soit après travail hors secteur ou sur longue utilisation le mac branché sur le secteur.

avatar r e m y | 

Si tu as besoin de recharger à 100% avant de partir en déplacement et que le Mac décide que ce n'est pas le bon moment pour charger, c'est un peu chiant cette option...

avatar Smoky | 

@r e m y

C’est pour cela que ça ne me plait pas car on débranche son Mac pour partir avec peut-être juste un peu plus de 80% de batterie, pensant faire toute la journée avec une batterie pleine. Sur un iPhone cela se fait la nuit donc ce n’est pas gênant.

avatar r e m y | 

@Smoky

Tout à fait! Surtout qu'on n'a plus d'indicateur visuel de charge sur les MacBookPro actuels. Donc si on ne prend pas le temps de l'allumer, on ne peut pas savoir qu'il n'est pas chargé à fond.

avatar Smoky | 

@r e m y

Et oui...regretté Magsafe 😩

avatar r e m y | 

@Smoky

Plus que le MagSafe(et sa led orange/verte), ce sont les leds vertes indiquant le niveau de charge que je regrette...

avatar xDave | 

Amen

C'était bien pratique ces less sur le côté + la led du MagSafe qui renseignait d'enclin d'oeil que le Mac était au moins branché…
Sur mon MBP15 -l'USBC me joue de vilains tours et pas plus tard qu'hier encore alors que ej n'ai pas débranché l'ordinateur depuis 2 jours. j'ai réalisé que j'étais descendu en dessous de 50% … saleté de connecteur

avatar pagaupa | 

Les Os d’Apple deviennent des usines à gaz...
La simplicité et la logique ont quitté Apple depuis bien longtemps... comme le bon sens au Crédit Agricole...

avatar Mecamac | 

Je voulais signaler a ceux qui ont peur des cycles de charge, que bien au contraire, plus une batterie travaille et mieux elle se porte. Pour en avoir changé des dizaines, je pense avoir vu beaucoup de cas, de la batterie rinćé a moins de 200 cycles a celle en pleine forme a 2000-2500 et 90% de capacité original. Donc pour vos portables qui reste au bureau faites au minimum un cycle par semaine, 3-4 etant l'ideal.

avatar xDave | 

“brancher votre MacBook au courant et pourtant l'indicateur de batterie dans la barre de menus annonce qu'il ne charge pas”

“il peut arriver que le message « Aucune recharge » s'affiche dans la barre des menus”

“peut aussi s'afficher quand l'ordinateur n'obtient pas suffisamment de jus pour recharger”

Alors, je ne voudrais pas faire mon chieur mais niveau UX c’est minable.

Une même icône? (déjà très/trop discrète en remplacement de nos vieilles Led)
Un message identique pour tous les cas?

C’est quoi le projet? Noyer le poisson au fond du bocal?
C’est ridicule.

Y a pas un un vocabulaire adapté?

- Puissance de charge insuffisante
- Charge optimisée
- Charge désactivée
- Batterie pleine (aucune charge)
- …
Ce ne sont pas les options qui manquent et l’icône peut varier de couleur/symbole

avatar Smoky | 

@xDave

Ça c’est bien dit 😊

avatar jlb75 | 

J'ai observé le même comportement sur un Macbook Pro 13" de 2018, pourtant encore sous Mojave 10.14.6. Je dirais que c'est apparu depuis la dernière mise à jour. Et ça fait bizarre quand on n'est pas au courant ; d'autant que les réglages n'existent pas dans les Préférences Système (sous Mojave) !
Je n'ai toujours pas bien compris comment ça fonctionnait...
Ce que je sais, c'est que j'étais à 80% de batterie et que je voulais monter à 100% avant un déplacement, afin de m'épargner d'emporter le chargeur ; sauf que la batterie a refusé de charger... Et un peu plus tard, une durée de près d'une heure était annoncée pour atteindre les 100% (ce qui est très très long).
A noter également un bug d'affichage du pourcentage de la batterie qui était figé sur la session ouverte, mais était à jour une fois la session verrouillée. Problème résolu après avoir désactivé l'affichage de l'état de la batterie puis redémarré (et donc réactivé l'affichage de l'état et du % de la batterie).
Bref, cette absence de communication n'est vraiment pas top...

avatar pagaupa | 

Plus ça déconne, plus ça vend! Allez comprendre !

avatar Bigdidou | 

@pagaupa

“Plus ça déconne, plus ça vend! Allez comprendre !”

Tu dois beaucoup te vendre.

avatar Sindanarie | 

@pagaupa

"Plus ça déconne, plus ça vend! Allez comprendre !"

C’est avec ça que t’avais acheté tes sonos 😬

avatar pagaupa | 

Marcname=YetOneOtherGit?

avatar Sindanarie | 

@pagaupa

C’est vraiment pas sympa pour le second 😬

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