Les MacBook Pro 2016 ne sont pas recommandés par Consumer Reports

Mickaël Bazoge |

C'est sans doute une distinction dont se serait bien passée Apple. Les nouveaux MacBook Pro sont les premiers ordinateurs portables du constructeur de Cupertino à ne pas recevoir de recommandations de la part de Consumer Reports (CR).

La célèbre association de consommateurs américains, dont les avis font la pluie et le beau temps, est tombée sur un os au moment de tester les derniers portables d'Apple : leur autonomie.

Cliquer pour agrandir

CR s'est procuré dans le commerce les trois derniers modèles : un MacBook Pro 13'' sans Touch Bar, un MacBook 13'' avec Touch Bar, et un MacBook Pro 15''. Les tests d'autonomie menés par le groupe ont retourné des résultats très disparates sur une même machine : 16 heures, 12,75 heures puis 3,75 heures sur le 13'' TB ; 19,5 heures puis 4,5 heures sur le 13'' sans TB ; enfin, de 8 à 18,5 heures pour le 15 pouces.

Difficile de se faire une opinion sensée à la vue de ces chiffres, et de donner une moyenne qui sert habituellement d'indicateur somme toute fiable. Le test d'autonomie de CR consiste en un téléchargement séquentiel de dix pages web avec l'écran sur 100 nits (un niveau de luminosité standard) sans ajustement automatique de la luminosité, le tout sous Safari jusqu'à ce que la batterie s'épuise.

L'autonomie réelle des MacBook Pro est bien difficile à mesurer — Cliquer pour agrandir

Apple a été prévenue des résultats, sans commentaires jusqu'à présent. Le constructeur conseille toutefois les utilisateurs qui rencontreraient des soucis avec leurs MacBook Pro de contacter AppleCare.

Consumer Reports a également effectué des mesures à partir de macOS 10.12.2 et comme Apple l'avait annoncé, il n'y a aucune amélioration avec la dernière mise à jour de Sierra (si ce n'est la disparition de l'estimation de l'autonomie restante, une manière de casser le thermomètre…).

Cette absence de recommandations de la part de Consumer Reports conclut sur une note amère une année décidément bien difficile pour le Mac. Espérons que les « super ordinateurs de bureau » promis il y a quelques jours par Tim Cook pour rasséréner ses troupes seront plus convaincants.


avatar Earl Grey | 

Le rapport avec mon message ci dessous ? Hormis la rage et la haine de la contradiction un peu réfléchie !

avatar Malum | 

J'attends toujours que vous présentiez vos excusez à ceux que vous avez injustement accusés. De plus où voyez-vous de la haine et de la rage ? Auriez-vous un problème avec la définition des mots ? Quant au terme de réfléchie, n'auriez-vous pas les chevilles qui enflent ? Enfin le fait de traiter les autres d'aliénés qu'en pensez-vous ? C'est réfléchi ? C'est de l'amour ? C'est du calme ?
Vous détournez ce que je dis, car vous ne pouvez pas y répondre, au profit d'un autre sujet. Quant à savoir quel est le rapport il est direct : êtes-vous crédible dans ce que vous écrivez quand vous faites le cacou à dénoncer un intervenant comme étant un autre de façon péremptoire qu'ensuite vous l'insultez pour terminer par le traiter de malade mental ? Si votre analyse à débusquer un soit-disant planqué est aussi peu fiable, elle doit être aussi peu fiable pour le reste.

avatar Earl Grey | 

@Malum

Blablablablabla.

avatar Malum | 

Au fait vous le savant psychiatre qui décelez les malades mentaux et les aliénés avec votre blabla… êtes-vous dans la phase anale ou la phase bucale ?

avatar Malum | 

Au fait vous le savant psychiatre qui décelez les malades mentaux et les aliénés avec votre blabla… êtes-vous dans la phase anale ou la phase bucale ?

avatar Tox | 

@ Malum

Qu'un gloseur tel que toi aborde le sujet des scribouilleurs de forum bien planqués derrière leur clavier, ça me donne envie de te payer une bière dans le monde réel pour voir si t'as le teint pâle...

avatar Malum | 

Gloser ? Oh voilà un mot savant, mais sans doute inapproprié.

Que voulez-vous ? Me donner un rendez-vous galant ? Désolé je suis pris et de plus je ne bois pas de bière.

Ce qui me différencie avec le thé à la bergamote c'est que je n'insulte personne, que je ne diffame personne et je ne suis pas ordurier (« ton claque merde » par exemple, mot qui a valu l'effacement du message du psychiatre de service). Donc ce qui me différencie c'est que même si je suis aussi planqué derrière mon clavier, je ne risque rien, non parce que je suis planqué mais parce que je ne diffame pas et n'insulte personne.

Le seul mot que j'emploie souvent est Pathétique(s). Si vous me prouvez que ce mot est une insulte ou bien de la diffamation, alors je veux bien dévoiler mon nom.
Et si vous me prouvez aussi que tirer des conclusions des articles proposés ou des commentaires ou contre argumenter c'est gloser, alors je veux bien retourner à l'école pour modifier mon vocabulaire. Si cela veut dire dans votre bouche écrire pour ne rien dire, c'est sans doute un argument massue, mais sans beaucoup d'éléments à charge.

Bon quelques mots sur pathétique : qui suscite l'émotion. Preuve qui repose sur les émotions pour emporter l'adhésion (le propre de la plupart des commentaires qui sont egotiques, fondés sur la passion anti Apple plus que sur la raison tout en faisant croire par apparence qu'ils le sont). Et enfin, pitoyable (qui inspire la pitié) et désastreux.
Y voyez-vous des insultes ?

avatar Tox | 

@ Malum
"Gloser ? Oh voilà un mot savant, mais sans doute inapproprié."
Vieilli, figuré, familier ?

"Me donner un rendez-vous galant ? Désolé je suis pris et de plus je ne bois pas de bière."
Un manque de reconnaissance ? Une certaine lâcheté et un manque de goût.

"Y voyez-vous des insultes ?"
Rien qu'une logorrhée.

avatar Malum | 

Détourner les réponses ne rend pas les mots inappropriés plus adéquats. Quant à la lâcheté vous me la copierez. Vous seriez un danger pour moi ? Seriez-vous un ogre malfaisant. Effectivement la bière peut être une faute de goût. Enfin c'est déjà mieux, remplacer glose par logorrhée (toujours aussi savant) bien que vous ne répondiez aux arguments que par des pirouettes méprisantes - je vous concède votre supériorité et votre grand savoir comme maître de balai du bon goût - se rapproche plus du fait d'un long discours avec bien sûr un arrière goût de condescendance. Peut-être voulez-vous que je vous baise les pieds.

avatar Tox | 

@ Malum
"Détourner les réponses ne rend pas les mots inappropriés plus adéquats."
Tant de mots... "Pisciculture" ?

"Quant à la lâcheté vous me la copierez. Vous seriez un danger pour moi ? Seriez-vous un ogre malfaisant. "
Pourquoi réagir ?

"remplacer glose par logorrhée"
Rien à voir.

"je vous concède {..} les pieds."
Dérapages...

avatar Malum | 

Pourquoi réagir ? C'est tout simplement parce qu'il serait indécent de laisser croire que vous avez raison et ce n'est en fin de compte pas pour vous mais pour ceux qui lisent car votre processus de réponse est fort connu. Je laisse le soin à ceux qui le souhaitent d'en deviner la cause.

Au fait « malgré que » est une horrrrible faute de goût en bon français, mais horrrrible, je vous dis pas. Cadeau : il faut dire « bien que » suivi du subjonctif.

avatar Tox | 

@ Malum
Pourquoi réagir ? {...} la cause."
Obsession.

« malgré que »
Wiki... Et le Petit Robert ?

"je vous dis pas."
Négation fautive.

avatar Malum | 

Du fait de mon obsession j'attendais avec impatience votre intervention pour vous dire à quel point j'étais admiratif, que vos commentaires m'emplissaient de bonheur et que dorénavant je serai un de vos ardents supporters. Vous êtes la vérité. Je me dois de reconnaître la justesse de vos propos. Ils m'apparaissent maintenant lumineux quand avant vous j'étais dans l'erreur. J'essayerai d'être assez discret dans mon soutien définitif et inconditionnel afin de ne pas abuser votre tranquillité par des commentaires intempestifs. Les meneurs comme vous, ceux qui ont cette personnalité reconnaissable entre mille au travers des commentaires Internet, que l'on sent à un kilomètre, méritent toute notre attention et bien évidemment déférence.

avatar Tox | 

@ Malum
"Du fait de mon obsession {...} déférence."
Lumineux ? Ampoulé !

avatar toketapouet | 

"Donc même si l'écran a fait des progrès en consommation, JAMAIS, l'autonomie ne pourra etre meilleure que sur les anciens modeles."

C'est pourtant le cas chez moi.

Mon MBPr 2014 tenait entre 7 et 9h initialement.
Mon MBPr 2016 tient entre 8 et 11h actuellement.

Même CPU ou presque (2.6GHz Vs 2.5GHz), même RAM (16Go), même contenance du SSD (512Go), même utilisation (variable dans la journée mais je parle d'une moyenne sur plusieurs jours voire semaines à présent, donc lissée).

avatar poulpe63 | 

Il y a des variabilités dans leurs test, car par moment, ils ont oublié de débrancher le cordon secteur et/ou onduleur et/ou batterie externe ?? ;p

Plus sérieusement, 13 ans après la sortie de mon vieux Dell Inspiron 9600 (équipé de deux batteries) et 10 heures d'autonomie à l'époque, pas beaucoup de progrès (en matière d'autonomie) ont été fait.
C'est sûr, le MBP 15 est plus léger 2kg au lieu de 3,5kg : ça prouve qu'il pourrait être un peu moins léger (100 ou 200g) avec bien plus de capacité (mais visiblement, de nouveau, c'est le design qui l'a emporté sur le reste).
Finalement, le bon vieux MBA a encore quelques petits avantages par rapport à l'autre gamme (et espérons que la prochaine game Intel Cannonlake soit moins gourmande et plus performant côté GPU... ou qu'AMD sotent RYZEN en version portable...)

avatar cdeat | 

Pour constater autant de problèmes, faudrait déjà qu'Apple livre les clients ce qu'il n'arrive pas à assumer dans les délais qu'il donne !!! On ne dit pas 4 à 6 semaines quand certains attendent déjà presque depuis 2 mois!!! Oui 2 mois. Une honte !!!!!! Et toujours aucune nouvelle ...À force, on finit par se dire, faudrait pas le recevoir au moment où il soit déjà démodé par un autre !!!!! Ce serait le comble .... Depuis le 27 octobre que j'attends !!!!

avatar Syannick | 

Contre toute attente, je suis également très satisfait du MBP 13" TB ! Superbe machine.
Puis j'ai découvert un truc magique, quand en fin de journée, il ne me reste plus que 20% de batterie, et bien j'utilise un dispositif fourni avec l'ordinateur qui, en le reliant à une prise murale, non seulement permet au portable de continuer à fonctionner, mais en plus recharge la batterie !
D'un autre côté, je ne donne pas de cours au fin fond de la brousse donc je ne devrais pas donner mon avis...Et en plus, vu certains commentaires, je ne suis pas un "pro", je suis juste un simple nanti qui donne son argent à Apple...

avatar toketapouet | 

"Contre toute attente, je suis également très satisfait du MBP 13" TB ! Superbe machine (...) D'un autre côté, je ne donne pas de cours au fin fond de la brousse donc je ne devrais pas donner mon avis...Et en plus, vu certains commentaires, je ne suis pas un "pro", je suis juste un simple nanti qui donne son argent à Apple..."

Tiens bon, tu n'es pas seul ?

Mais jamais ton avis n'aura plus de poids que celui d'un type qui n'a jamais touché un MBP 2016. Jamais.

En même temps, c'est logique, la batterie d'un ordinateur qui n'existe pas a généralement une autonomie proche de zéro.

avatar Phoceen8 | 

Question bête peut-être, mais quand on voit que tout est soudé sur ce MBP...

Si dans deux ou trois ans par exemple, ce MBP 2016 avec Touch Bar (irréparable et composants irremplaçables) a un souci de disque dur, ou ram ou que sais-je, comment ça se passera en fait ?
Surtout niveau prix (plus sous garantie et sans apple care,... j'entends) ?

Car je me vois mal mettre 2500€ dans un Mac là et que dans quelques années je me retrouve à devoir en racheter un... j'ose espérer qu'ils réparent ou échangent, a un prix (certes pas gratuits réserves aux apple care) correct (pas le prix d'origine ou similaire)...

Quelqu'un saurait ce qu'il en est ? Merci à vous.

avatar r e m y | 

@Phoceen8

Échange de carte-mère.... tout est soudé dessus. Dessouder le composant défaillant pour en ressouder un neuf coûterait plus cher que de remplacer toute la carte.

avatar Phoceen8 | 

@r e m y

D'accord merci beaucoup, déjà je sais à quoi m'en tenir.
Donc pour la panne de n'importe quel composant on change le tout en fait (SSD, ram, ...)...

Mais sans demander le prix exact, à combien pourrait revenir un envoi (ou dépot en Apple Store) + réparation + ré-livraison, bref le tout compris (matériel, main d'œuvre, tout tout jusqu'au retour maison du MBP correct) sur ce dernier MBP... à la centaine près environ, juste pour avoir une idée si on est sur 100€ ou 2000€ quoi...

Pour comparer s'il est mieux de contracter un Apple Care (qui dure peu, coûte cher,...), prendre sans assurance en espérant que, ou carrément oublier le Mac à cause de ça (car si le prix est équivalent au rachat du Mac...)

avatar r e m y | 

@Phoceen8

Échange carte mère, si je prends comme référence les tarifs actuels, je dirais 400 à 500€, mais je me trompe peut être complètement! Apple n'a pas communiqué sur les tarifs des réparations hors période de garantie (et on ne connaîtra sas doute ces tarifs que dans un an, une fois que les premiers de cette gamme de MBP sortiront de la période de garantie

avatar Phoceen8 | 

@r e m y

Eheh...
donc c'est bien ça, pour un souci de ssd par exemple il faut changer toute la carte mère avec ssd, ram, etc... donc tous compris (tout le matériel, restauration des données, main d'œuvre, transport,...) coûtera sûrement plus, car j'imagine que les 400-500€ ne prenaient en compte que la carte mère seule...
Mais à imaginer on serait en dessous des 1000€ le tout j'imagine, donc pas le prix d'un neuf juste une réparation, et donc un achat non prévu et un énorme trou dans le porte feuille...

Il faudra un an pour connaitre ça :/ c'est un peu comme jouer à la loterie en fait...

Oui en plus il est fort possible que les 2016 coûtent plus pour tout (plus récents et bcp plus complexes, et en plus bcp des éléments sensibles rattachés à la carte mère et donc changement du tout et donc plus cher)...

Mais en gros j'aimerai savoir par expérience l'ordre de prix pour le tout compris (matériel, main d'œuvre, transport,...) pour par exemple un souci de ssd (soudé à la carte mère), si on est sur du 500€-600€ ou 1000€ ou encore pire le prix du neuf, vu la politique actuelle d'Apple...
Si parmi vous, certains ont déjà connu ça dans le passé, un Mac de quelques années à changer, avec votre avis concernant le surplus imaginé du fait des soudures ^^

Merci à vous aussi pour votre aide, j'attends avec impatience votre avis, car c'est le critère qui me fait le plus peur pour l'achat de mon Mac à vrai dire...
Et que pensez-vous de l'Apple Care, rentable ou pas ? :)
Merci beaucoup

avatar coco93ok | 

échange carte mère iMac 27 pour port usb HS 800€ TTC pièce est main d'oeuvre ça pic heureusement sous garantie apple care mais c'est pas pire qu'un case turbo sur une voiture hors garanti 3000€ 27mois ou il a fallut pleuré une prise en charge constructeur pour une voiture a 40000€ ...... et obtenir âpres 12 mois le remboursement a 70% de l opération
sur un pc portable ta carte mère lache ben tu jeté le portable hein ... ben chez apple tu peut faire réparer c pas mal non ? j'espère que sur les new macbook il appliqueront la politique iPhone échange standard a tarif unique en fonction de la capacité de la machine cela serait nickel

avatar Phoceen8 | 

@coco93ok

Oui ça pique mais 800€ me va mieux que 1000€,1500€,2000€ auxquels j'étais pret à m'attendre...
À savoir si sur un MBP 2016 man note sera plus salée ou pas...

Oui sur pc j'aurai même pas poser la question, après un pc tu le payes moins cher donc pas rentable de changer la carte mère, sur un Mac tu le payes bonbon, donc ça devient aussi plus rentable...
Mais justement oui déjà c'est mieux, car en racheter un ou réparations au même pris ce serait de l'ordre de 2500€ (malheureusement je m'y attendais presque limite) et bien on se dit ouf...

Ah oui, faudrait voir le fameux tarif unique, mais sur le principe, ce serait génial je pense...

Du coup, de vos avis avisés et expérimentés, j'aimerai savoir si un Apple Care est rentable ou pas ? Si il vaut le coup car 3 ans non renouvelables, a 249€ je crois pour un MBP 13"...

avatar toketapouet | 

Salut ?

Personnellement pour moi la conduite à tenir est simple : Apple Care et revente au bout de 3 ans (ou avant si j'ai envie d'un nouveau modèle).

La décote des macbooks est faible, et l'on peut en se débrouillant bien avoir une machine récente et neuve tous les trois ans pour la moitié, voire le tiers du prix affiché.

Par exemple, ce MBP 2016 à 3000€ me coûtera en fait 300€ par an soit moins d'1€ par jour, lissé sur trois ans. Une fois déduite la TVA et passé en frais pros...

Bref. Apple Care, je recommande (surtout sur ce modèle tout nouveau, tout soudé) ?

avatar poco | 

@Phoceen8

"Donc pour la panne de n'importe quel composant on change le tout en fait (SSD, ram, ...).."

Si c'est votre 1er ordinateur Apple, passez votre tour niveau MBP. Je n'ai pas vu un aussi mauvais produit Apple depuis les années noires Apple (5300 etc...).

Attendez, tournez-vous vers un MBA ou sinon restez sur PC. J'espère que les prochaines cuvées seront meilleures.

avatar toketapouet | 

"Si c'est votre 1er ordinateur Apple, passez votre tour niveau MBP. Je n'ai pas vu un aussi mauvais produit Apple depuis les années noires Apple (5300 etc...)."

Pour pondérer ton conseil très ferme, j'ai une question :

Depuis combien de temps utilises-tu ce MBP 2016?

PS : le MBP 2015 et le MBA sont d'excellents choix également, je confirme ?

avatar poco | 

@toketapouet

"Pour pondérer ton conseil très ferme, j'ai une question :
Depuis combien de temps utilises-tu ce MBP 2016?"

Depuis quand le consommateur doit-il acheter un produit afin de juger ce dernier? Depuis qu'Apple lance des produits hors de prix, soit-disant "Amazing" et que ce sont les pigeons sui les testent à leur place?

Un MBP, amazing, qu'on attend depuis 4 ans, qui ne présente qu'une touchbar comme innovation majeure (et encore pas l'entrée de gamme), une batterie à problème, une connectique extrêmiste talibane et surtout TOUT soudé, ben j'ai pas besoin d'engraisser Apple pour dire que c'est une bouze.

avatar toketapouet | 

@Poco

Je l'ai expliqué plus haut à quelqu'un d'autre, mais non, bien entendu, on n'est pas obligé de posséder un objet pour s'en faire une opinion. En revanche, il est bon de connaitre un peu le sujet si l'on prétend donner des conseils du style "achète ci, n'achète pas ça".

Je pose donc cette question simple à ceux qui se content d'un "Je n'ai pas vu un aussi mauvais produit Apple depuis les années noires Apple" sans plus de développement.

Ce n'est pas pour disqualifier ton opinion, c'est pour la pondérer : ton avis a une valeur bien entendu, mais celui à qui tu t'adresses devrait je pense savoir que tu parles en ne te basant que sur ce que tu as lu, et que tu n'as toi même jamais testé cet ordinateur. Afin qu'il puisse pondérer ton propos assez tranché tu me l'accorderas.

Personne ici ne prétend t'interdire de penser et dire ce que tu penses, et c'est heureux ?

avatar Phoceen8 | 

@poco

Vous n'êtes pas le premier à me dire ça ?

Le pire de tout c'est que j'en suis bien conscient, je l'attends depuis tellement de temps que je suis DE-GOU-TE !!

avatar poco | 

@Phoceen8

"Vous n'êtes pas le premier à me dire ça ?

Le pire de tout c'est que j'en suis bien conscient, je l'attends depuis tellement de temps que je suis DE-GOU-TE !!"

J'en suis aussi dégoûté que vous. Apple c'est une trés longue histoire "d'amour", des produits trully amazing, du rêve technologique (Mac SE, Newton, iPod, iPhone, iPad), des softs et OS incomparables dans leur élégance, stabilité, intuitivité. Mais le vers est dans la pomme depuis quelques temps. Ce temps où des milliers/millions de fanboys lui ont fait perdre la tête. C'est devenu une marque de mode pour les hypsters avec des lancements chez Colette, du toujours plus fin, moins stable, plus cher, plus arrogant.

avatar jmtweb | 

Les fanboys & girls vont être ennuyés pour te répondre objectivement.
Ta question est d'une cruauté sans égale... ;-)

avatar patrick86 | 

@Phoceen8 :

échanges des éléments défectueux, à différents tarifs, en fonction des parties concernées par la panne.

Dire que "rien n'est remplaçable" est largement exagéré. La carte mère se remplace. L'écran se remplace. Le Trackpad, la batterie également.

Apple n'a, à priori, pas communiqué tous les tarifs mais, pour la batterie, c'est à priori 209 € en France.

Sinon, il reste bien sur la garantie contre les vices cachés à faire valoir dès lors que la panne semble ne pas être d'usure normale.

Bref. Comme les autres produits Apple : il y aura des réparations.

avatar r e m y | 

@patrick86

Les tarifs d'échange de batteries sont tres variables selon le modele de portable: https://support.apple.com/fr-fr/mac-notebooks/repair/service/pricing

209€ c'est le tarifs pour les MacBookPro 13 et 15" 2015 ou pour le Macbook 12".
Pour les MBP2016, les tarifs ne seront pas connus avant la fin de la premiere année de garantie, je pense.
Mais plus les modèles sont récents, plus les tarifs d'échange de batterie augmentent... (cf le lien mis en début de réponse)

avatar Phoceen8 | 

@patrick86

J'avoue que j'exagère en effet...

Mais déjà, si juste un problème sur le SSD OU sur la ram (l'un OU l'autre), on est obligés de changer la Carte mère, avec le prix qui va avec évidemment... je trouve ça assez malsain de leur part !

Je me demande surtout l'ordre de prix, si j'ai un pauvre souci de ssd (qu'il doit être changé tout de même) il faudra changer toute la carte mère et ce qui va avec, avec restauration des données + envoi + main d'œuvre + livraison... j'imagine une petite fortune... mais est-elle de l'ordre de 300-400€ ou vers 1500€ voir 2000€ ou 2500€ la est la question... si Apple forcerait ainsi à racheter un Mac ou s'ils demanderaient des prix qui poussent à la réparation ^^

Pour la batterie oui j'avais vu en effet, sur le site même... :)

Oui les vices cachés à ne pas oublier lol

En tout cas merci de tes éclaircissements ! C'est très sympathique pour un futur MacUser curieux ^^

avatar mac_adam | 

@phocéen :
D'abord, je ne suis pas un expert, donc mon avis est à prendre avec des pincettes et il te faudra te forger ta propre opinion par des recoupements de lecture.
Il semble que c'est surtout le SSD qui t'inquiète le plus, or de mes lectures sur ce sujet il ressort que les SSD actuels (même les TLC de plus en plus employés) ont une durée de vie d'au moins cinq ans, et probablement bien plus mais le manque de recul oblige les experts sérieux à ne pas se prononcer définitivement sur ce point. Et l'on sait que les SSD d'Apple sont de très bonne qualité.
Tu bénéficies de 2 ans de garantie : si certains composants sont de mauvaise qualité, il y a des chances qu'ils te lâchent durant la période de garantie ; sinon, ils dureront facilement 5 ans sans broncher (moi-même il a fallu que je pousse mon Mac dans ses retranchements avant qu'il ne donne des signes de fatigue, et ça a pris plusieurs années !).
Maintenant, la prudence serait peut-être d'attendre la V2 de ces nouveaux Mac si tu es un peu juste financièrement et souhaite courir le moins de risques possibles.

avatar Phoceen8 | 

@mac_adam

Tu as l'air de ty connaitre c'est le principal :)

En fait tous les composants m'inquiètent, surtout ceux qui sont sensibles, et en particulier ceux soudés à la carte mère, et qui obligent donc à changer le tout, avec donc un prix revu à la hausse...

Pour les SSD alors c'est pas mal, mais niveau général, est-ce que le matériel contenu dans les Mac nécessite un Apple Care pour être tranquille, ou non du coup ?
Car j'avais lu 1 an de garantie constructeur, pas 2, car si 2 ça ne fait qu'une année de plus avec l'Apple Care, et je suis d'accord avec le principe du "soit ça lâche tôt, soit ça lâchera pas de sitôt"...

Concernant les retranchements, je compte pousser un peu moon futur MacBook Pro 13" pour faire un peu de montage voir animation 3D de temps en temps, donc comme toi en quelques années je pourrai arriver à ses retranchements, mais rien n'exclue de le revendre au bout de quelques années pour en changer, mais pas avant 3-4 ans, 2 vraiment au minimum, pour que ce soit rentable...

Disons que je me dis ça moi aussi... mais je l'ai tellement attendu et j'ai tout prévu pour celui-là que je serai encore plus dégoûté d'attendre minimum un an sinon plus en repoussant tout, mais il est vrai que le mieux serait ça en vrai...

Merci encore de tes avis +1000

avatar mac_adam | 

De ce que je comprends, Apple propose une garantie de 1 an pour tout pays, sauf qu'en France la loi l'oblige à garantir ses produits 2 ans... ;-)
Pour l'Apple Care, c'est comme tu l'indiques un an de garantie supplémentaire, plus quelques services "premium", dont je ne connais pas le détail.
Concernant mon Mac il s'agit de gaming avec des séances de plusieurs heures (plus de dix parfois !).
Bref, en t'invitant à nouveau à te forger ta propre opinion en recoupant tes lectures sur la toile, heureux si j'ai pu t'aider à y voir un petit peu plus clair. :-)

avatar Phoceen8 | 

@mac_adam

Merci encore de ton commentaire !

En effet j'ai été voir sur le site Apple les conditions et en france il est bien dit deux ans de Garantie contre pannes et autres...
Ce qui change tout !

Car l'Apple Care n'offre plus qu'une année supplémentaire et des services premium comme tu le dis très justement... à 249€ le service devient moins intéressant qu'avec les deux ans si la Garantie n'était que d'un an, car de ce que j'en sais sur ce type d'appareil, il est rare que des pannes non observées dans les deux premières années interviennent l'année suivante...

Je demandais juste ton avis sur cet Apple Care, mon avis étant plus ou moins fait :)

Merci beaucoup en tout cas de ton aide, tu as été très productif pour moi ;)

avatar toketapouet | 

J'ajoute que si l'ordinateur a été acheté en Apple Store, et ce même sans Apple Care, Apple reprend et répare sans poser de question dans le délai de 2 ans de la garantie constructeur européenne.

J'ai testé à 6 jours de l'échéance, et donc un an après la fin de la garantie originelle : ils étaient en droit de me demander une expertise à mes frais attestant que le soucis venait d'eux et non de moi. Ils ne l'ont pas fait, m'ont dit "quand c'est acheté en apple store, on répare sans poser de questions".

Changement d'écran, 1000€, pris en charge intégralement en 48h.

avatar Hideyasu | 

@Phoceen8

Honnêtement je trouve Apple cool sur les réparations hors garanties.
Mon frère a renversé du coca sur mon Mac hors garantie AppleCare, changement gratuit de tout le boîtier (donc batteries neuves car collées). Et meme sous garantie les liquides normalement tu payes.
Bref je suis peut-être un cas isolé mais jai économisé 500€ :) et 500€ autres mais pour l'écran qui faisait des images fantômes (Retina 2012, jai servi de cobaye selon certains).

avatar Phoceen8 | 

@Hideyasu

Ah oui en effet !!
J'espère aussi que ce ne soit pas un cas isolé, et que même sans faire toujours gratuit, qu'Apple soit aussi arrangeant ce serait une
Véritable bonne nouvelle !!

Merci de partager ton expérience, si seulement on pouvait en avoir que des comme ça ^^

avatar logus210 | 

Moi qui étais si admiratif de l'autonomie des MBA, je crois que cet atout fait maintenant partie du passé pour Apple. Il n'y a pas de plus grand luxe que de pouvoir passer une journée en nomade à produire depuis un Starbucks, puis à la biblio de la fac, puis Starbucks... et ainsi de suite.

Ca va être drôle de voir tous les fanboys courir de nouveau après les prises de courant. Comme beaucoup j'ai été addict, mais windows 10 est une vraie réussite et les tablettes 2-en-1 sont à mon sens l'outil le plus adapté pour la plupart des usages, hormis la vidéo.

avatar jmtweb | 

Je faisais joujou ce-matin même avec un surface book 2 et c'est franchement pas mal du tout.
J'attends avec impatience la prochaine mouture pour me laisser tenter...

avatar totonix | 

@jmtweb

Les bécanes sont bien. C'est Windows qui est pourri. Malheureusement.
C'est un possesseur de surface 4 qui le dis...

avatar logus210 | 

Ben non justement. Windows 10 c'est simple, ça fonctionne, ça plante pas. Et Microsoft bosse dur dessus. Les problèmes sont corrigés rapidement etc. Donc je pense que tu ne dois pas utiliser ta S4 correctement, car ici deux ordis sur W10 et ça roule.

avatar Chanteloux | 

Ohhhh totonix... Win10 n'est pas pourri... Il est même plus stable qu'OS X... Mais on aime ou on aime pas, moi j'ai pas aimé, et j'ai revendu ma Surface 4, mais c'est entièrement subjectif...

avatar Malum | 

Deux mots :
- produire depuis un Starbuck ? Ma foi vous êtes étonnant. Vous avez une sacrée capacité à travailler au milieu d'un brouhaha infernal, bousculé en permanence tant l'espace est restreint. Votre travail ne doit pas nécessiter beaucoup de concentration. Et donc vous n'avez sans doute pas besoin de ces MacBook Pro. Ceci dit vous êtes peut-être un être qui sort de la norme. Il y en a. dans les romans, les films mais aussi dans la vie (beaucoup plus rares). Vous êtes de ceux-là. J'envie vos amis.
- les bonnes bibliothèque ont des prises de courant, ethernet pour d'autres (enfin les bibliothèques que je connais. Toutes ont un espace de travail équipé. Pas les vôtres semble-t-il).
Deux arguments, ma foi …
Ceci ne change en rien l'autonomie aléatoire dont il faut régler le problème, mais autant avoir des arguments plus pertinents.

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