Firefox a perdu des dizaines de millions d'utilisateurs au cours des dernières années

Stéphane Moussie |

Comment inverser la tendance ? C'est la question que se pose depuis un moment la fondation Mozilla alors qu'elle assiste au lent déclin de Firefox. Comme l'a pointé récemment un internaute sur Reddit, le navigateur libre a perdu des dizaines de millions d'utilisateurs au cours de ces dernières années.

D'après les statistiques de Mozilla qui concernent la version de bureau, Firefox est passé de 254 millions d'utilisateurs mensuels dans le monde au plus haut en janvier 2019 à 196 millions au dernier comptage le 2 août 2021. Le nombre d'utilisateurs fluctue sensiblement selon les périodes de l'année (il y a toujours un creux pendant les vacances de Noël), mais même en prenant des périodes similaires, le constat est désolant pour le panda roux : de 238 millions en juin 2019, il est passé à 208 millions d'utilisateurs en juin 2021. Il n'a même pas « profité » d'un effet pandémie l'année dernière.

En dépit de ses avancées en matière de confidentialité, de performances et d'expérience utilisateur, Firefox n'arrive pas à renverser la vapeur face à Chrome et à Safari qui jouissent d'une intégration inégalable aux systèmes et écosystèmes dominants.

Cette chute du nombre d'utilisateurs s'est accompagnée d'une chute des recettes liées aux partenariats avec les moteurs de recherche qui a conduit Mozilla à licencier 320 personnes au total l'année dernière. Pour s'en sortir, l'éditeur mise sur une diversification de ses ressources qui se fait toujours attendre.

C'est en ce sens que plusieurs services payants ou qui pourraient le devenir ont été lancés récemment. D'après le blogueur Sören Hentzschel, Mozilla envisage de commercialiser un « Privacy Pack » qui rassemblerait Mozilla VPN, Firefox Relay et Firefox Monitor. D'autres recettes pourraient être tirées directement du navigateur. Dans une vidéo publiée au début du mois, Selena Deckelmann, la responsable de Firefox, a annoncé de manière très vague des expérimentations à venir sur des « suggestions » personnalisées et des « expériences » censées aider les utilisateurs. Serait-ce une occasion pour introduire davantage de contenus sponsorisés dans le navigateur ?

Mozilla avait déjà expérimenté l’intégration de publicités en 2014, mais la tentative avait tourné court face aux réticences de la communauté. Depuis 2018, des contenus sponsorisés (que l'on peut masquer) sont présents sur la page de nouvel onglet dans une poignée de pays, mais ils ne pèsent quasiment rien dans les comptes de la fondation. Et si Firefox connaissait un regain de popularité grâce à Alerte Rouge, le prochain Pixar qui met en scène une ado se transformant en panda roux ?

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avatar Paul Position | 

@Anarkyst

Je tiens aussi à préciser que ces gens qui sont matricés par Google sont les mêmes qui manifestent dans la rue en prétextant vivre dans un état totalitaire qui exploite leurs données. Je vous laisse faire vos conclusions de ce fait.

Une généralité qui vient décrédibiliser complétement le propos tenu jusque là.

avatar Anarkyst | 

@Paul Position

Oui généralité un peu osée et peu scientifique dans la mesure où je ne me suis fondé que sur mon entourage (quoique assez représentatif puisque dans cet échantillon 100% des militants anti-pass sont utilisateurs d’un appareil Android (moitié Samsung environ, deux Oppo et le reste en Huawei) et de Chrome sur PC) mais je tenais à relever le manque de cohérence dans ce mouvement.
Excusez moi pour ce paragraphe, n’en tenez pas compte lors de la compréhension du message global.

avatar fallherpe68 | 

Sur le milliard d'iPhone en circulation dans le monde et les millions en France pas un dans les mains des manifestants "dans la rue en prétextant vivre dans un état totalitaire qui exploite leurs données" ! Ils ont des Samsung et du Android d'après...mon entourage ! C'est fou ça !

avatar Lucas | 

Oui c’est bien triste et rageant que Firefox perde au profit de Chrome, le pire de ce qui peut se faire en matière de respect de la vie privée…

avatar WhipperSnapper | 

Dès l'apprentissage de la lecture, on doit enseigner aussi la capacité de questionner ce qu'on lit.
Comme la lecture de fait principalement sur des écrans connectés, il devient nécessaire d'expliquer pourquoi un navigateur non open source est un grand risque.
N'importe quelle entreprise qui a un service IT doit avoir des règles de sécurité, ne pas imposer un navigateur open source n'est pas un erreur, c'est une faute grave.

avatar lpierrot (non vérifié) | 

@WhipperSnapper

Je suis assez d’accord. Il devrait être disponible.
Mon service IT a imposé Edge/Chrome partout.

Heureusement il nous reste les VM sur lesquelles nous sommes les « maîtres du monde ».

Qu’il est loin le temps où nous participions au record du monde du nombre de téléchargement de Firefox.

avatar ya2nick | 

@WhipperSnapper

1er paragraphe, 100% d’accord !

2ème paragraphe : l’ignorant que je suis aimerait savoir pourquoi un navigateur non open source est un grand risque ? C’est moins buggé que les navigateurs proprio ? Plus sécurisé ? Moins de failles ? Moins de surveillance ?

3ème paragraphe : un service IT sans règles de sécurité, ça n’existe pas, sinon ce n’est pas un service IT, c’est de la maintenance. Les DSI ignorants aimeraient savoir pourquoi ils doivent imposer un navigateur open source ? Ils ont le personnel / les capacités de vérifier le code ? La veille techno est plus simple ? Ils n’ont pas accès au code (est-ce si important !?) ?

Vous affirmez beaucoup de choses, mais étayez votre avis, donnez des arguments valables et expliquez nous, à nous autres pauvre ignorants ce que nous ignorons, expliquez nous pourquoi nous méritons tant de condescendance ?

avatar Glop0606 | 

Sur Mac, j'utilise quasi exclusivement Safari qui correspond bien à mes besoins. Sur PC, Firefox reste mon préféré. Cependant je peux comprendre la perte d'utilisateurs: Le peu de synergie avec les écosystèmes des concurents, la mauvaise gestion du mobile, Chrome qui fait le taff et dernièrement Edge de MS qui est tout à fait utilisable. Rajoutons le problème des extentions et parfois une tendance à se perdre dans des problèmes sociétaux et je pense qu'on a la réponse :)

avatar v1nce29 | 

Mozilla ? Il leur reste encore des pieds dans lesquels tirer ?

avatar AirForceThree | 

Chrome a comme avantage un énorme catalogue d'extensions.

avatar xfce | 

Firefox aussi.
Je ne parlerai même pas de la qualité des extensions du Chrome Web Store, ce dernier étant rempli de adware si ce n'est pire.

avatar vince29 | 

difficile de savoir si FF a tant d'applications que cela. Je cherche "webgl" il me retourne 67 pages de résultats. Waouh. 1600 applis ? En fait il y a ... 2 résultats pertinents.

avatar messager9 | 

Firefox c'est l'esprit créatif du mac de 2010, avant l'infantilisation du web, la consumérisation du web et la fermeture des extensions, des plugins, etc. de macos 10.10+. Avec Firefox, on peut faire ce qu'on veut, on peut le paramétrer très finement et alors il devient bien meilleur que Safari. Ce dernier étant presque complètement fermé. Encore un effort et on ne pourra plus l'utiliser sans envoyer son contenu de navigation à Apple (pour analyse, pour lutter contre la pédophilie sois disant…).
Le web moderne est devenu depuis 3 ans un bourbier à scripts, la plupart inutiles qui ralentissent tout. Firefox permet de tout filtrer en voyant tout. Certes on peut le faire avec Safari et AdGuard mais ça n'est pas aussi net et clair.

avatar vince29 | 

Firefox et l'infantilisation ?

Leur prosélytisme woke ce n'est pas de l'infantilisation ?

avatar messager9 | 

si bien sûr, mais je parlais des interfaces ios15/monterey et de plus en plus de sites web "woke" qui ressemblent de plus en plus à des écrans VTech ! Bientôt des formulaires web avec un champ par écran et un gros bouton rond !

avatar xfce | 

Il manque juste la prise en charge du Trousseau iCloud sous Windows pour Firefox !! Obligé de passer par Chrome pour me connecter aux sites où j'utilise les mots de passe générés par iCloud ...

avatar kitetrip | 

La mise à jour Firefox 90 est horrible pour les développeurs.
Si dans les paramètres vous désactivez le cache HTTP, l'inspecteur web devient inutilisable.

avatar f-factor | 

@kitetrip

J’ai toujours utilisé FF comme développeur et de manière générale je le plébiscite, ne serait-ce que parce qu’il respecte plutôt bien des bonnes pratiques autour du respect de la vie privée.

Essayez juste pour voir d’installer Little Snitch (qui observe toutes les requêtes entrantes et sortantes d’une machine), et vous verrez que même fermé, Chrome envoie en permanence des « trucs » vers les serveurs Google.
Et si on bloque une de ses requêtes, il en formule une autre, avec une autre adresse et réessaye.
En gros Chrome se comporte comme un spyware/malware…même fermé…

Pour en revenir à FFox que j’utilise toujours en priorité à titre personnel, je l’ai abandonné à titre professionnel parce que ses différentes itérations depuis l’abandon Firebug, (outil génial de développement front), l’ont rendu de moins en moins pertinent pour cet usage.

Professionnellement j’utilise désormais les outils de safari et par la force des choses (ils ont tout compris)….Chrome….qui a fait de gros efforts pour ses outils de développement front.

Un comble et une tristesse…

avatar Cyrille50 | 

Le fire fox (renard de feu) ou red fox (renard rouge) est un petit renard roux, pas un panda. En anglais panda se dit... panda il me semble ;)

avatar iValFR | 

@Cyrille50

Oui mais c’est bien un panda. Et fire fox serait le surnom donné à cet animal 🙂

On trouve des infos ici si tu veux : https://en.m.wikipedia.org/wiki/Red_panda
(j’ai fait quelques recherches après l réponse de nykk pour en savoir plus)

avatar Cyrille50 | 

@iValFR

Comme quoi les anglais peuvent aussi dire des bêtises :)

avatar noxx09 | 

Comme dragonfly n'est pas un dragon volant en anglais, ou butterfly n'est pas une mouche à beurre : firefox n'est pas un renard roux mais un panda roux. C'est l'histoire des noms vernaculaires anglais...
Sinon pour revenir au sujet : je sors toujours mon panda quand le safari tourne court...

avatar oomu | 

@Cyrille50

c'est un panda roux. pas un renard.

avatar Sonic Tooth | 

@Cyrille50

Le firefox désigne le petit panda roux, membre de la famille des Procyonidés comme le panda géant tous deux asiatiques et le raton laveur du Nouveau Monde.

avatar iPadProM1 | 

A la fin il n’en restera qu’un… Normal en même temps 🤷‍♂️

avatar Anthony60220 | 

Je veux bien l’imagine de l’article 😂😂

avatar rascalito (non vérifié) | 

Bonjour à tous, nous utilisons Firefox sur Windows 7 Pro, Windows 10 et OSX depuis des années pour son interface paramétrable et surtout sa stabilité face à diverses utilisations professionnelles intranet et extranet.
Il est remplis de petits trucs hyper pratiques.
C'est le plus stable de tous mais peut-être pas le plus sexy des navigateurs.

avatar Somatiic | 

C’est marrant, j’ai justement laissé tomber chrome et edge pour Firefox, sur mon pc, Mac et iPhone.
Safari j’aime bien mais malheureusement il manque beaucoup d’extensions qui me sont utiles.
Pour Firefox, je ne suis pas déçu, il est complet et rapide, la synchronisation entre appareils fonctionne bien.
C’est vraiment dommage pour eux et j’espère que cela s’arrangera.
J’ai aussi Firefox Focus sur mon iPhone.

avatar Arnaudvietnam | 

Ce qui est bien avec Chrome, c'est la traduction des pages à la volée.

Trés pratique quand on se trouve à l'étranger.

avatar oomu | 

ben y a un peu une concurrence acharnée, par des entreprises commerciales aux moyens démesurés (car alimentés par des activités beaucoup plus lucratives qu'un seul navigateur web)

- Microsoft (qui enfin prend au sérieux de fournir un BON navigateur)
- Apple (par défaut, sur toutes ces machines, activement maintenus et amél.. fraca..à l'interface toujours plus ding...heu, en tout cas Apple fait progresser safari et lui ajoute des fonctionnalités avec tout ses moyens)
- Google, qui utilise tout, c'est à dire heu.. tout internet :) pour faire connaître et utiliser Chrome.

Tous ces navigateurs+firefox se tiennent dans un mouchoir de poche de performances, sont très très globalement bien compatibles et interopérables entre eux

La mission que c'était donné Mozilla de sortir le monde de l'Obscurantisme de Internet Explorer 6 et la propriétarisation de HTML a été réussie.

Bon..

maintenant faut nous sortir de l'obscurantisme de la propriétarisation de la Vidéo sur internet (netflix, disney, youtube, etc) et des centralismes des boutiques d'applications (apple, sony, nintendo, microsoft xbox, etc)

qui peut remplacer le besoin par l'envie ?

avatar YetOneOtherGit | 

@oomu

"ben y a un peu une concurrence acharnée"

Une nouvelle démonstration que la libre concurrence dans la technologie conduit à un situation quasiment monopolistique avec un acteur s’accaparant 2/3 des PDM.

Les dévots de la libre concurrence comme solution bénéfique croient en des chimères 😎

avatar oomu | 

@YetOneOtherGit

intéressant. Oui, la "concurrence" comme seul dogme n'est pas suffisant.

Cela dit, pour l'heure, on a quand même une situation plutôt saine :

- firefox, edge, chrome et safari sont viables tous les 4

- firefox, safari et chrome/edge reposent sur des technologies différentes. Safari et Chrome ayant divergé sur javascript, ce qui n'est pas rien

- les 4 suivent plutôt vite le W3C, et participent de plutôt bonne foi. On est loin de l'époque où Microsoft cherchait constamment à dérailler toute normalisation un poil partagée.

Pour l'instant, l'acteur dominant ne provoque pas une situation malsaine.

avatar YetOneOtherGit | 

@oomu

"Pour l'instant, l'acteur dominant ne provoque pas une situation malsaine."

Sur les enjeux techniques ? Non

Sur le business ? Oui

avatar LaurentR | 

J'utilise habituellement Safari, mais j'utilise aussi Icab basé sur le moteur de Mac os et Icab mobile. J'ai même acheté une licence pour soutenir le développeur. En tous cas, il maintient activement son navigateur.

avatar oomu | 

@LaurentR

icab est ZE boîte à outil pour le web sur ios, très pratique.

avatar Moonwalker | 

Pour moi le péché originel de Mozilla a été de couper la compatibilité de Gecko aux autres projets. Le jour où ils ont tué Camino, il ont donné un coup de scie à la branche sur laquelle ils étaient assis.

Ce qui fait le succès technique de Chrome n’est pas simplement l’emprise de Google mais l’existence de Chromium (et donc de Brave, Opera, Vivaldi, Edge, etc.).

avatar oomu | 

@Moonwalker

la suppression de XUL était peut être une erreur stratégique.

XUL était une idée ambitieuse, et peut être finalement rapidement anachronique et lourde en ressource. Mais ça apportait une technologie puissante, à faire vivre, pour créer des usages nouveaux autour du web.

Je regrette son abandon. On est passé de Mozilla qui était une plateforme pour le web a un concurrent de Safari.

avatar vince29 | 

La création de Xul a été une erreur stratégique. Ils auraient contribué à glade-xml au lieu de redevelopper dans leur coin, ça fonctionnerait encore aujourd'hui.

avatar Superboy58 (non vérifié) | 

Je suis repassé sur Firefox récemment sur PC et mobile, pas de regret c'est un très bon navigateur qui a su faire des efforts sur l'optimisation mémoire et CPU.. J'utilise encore Chrome occasionnellement mais le moins possible, la quantité de données collectée fait peur...

avatar nykk | 

@Superboy58
C'est mon navigateur par défaut sur mon smartphone (Android) et je l'utilise aussi sur iPad pour accéder à mes signets pros (je n'aime pas le cloud...)

avatar Sonic Tooth | 

Pour ce qui est de Youtube l’usage de Firefox est devenu obligatoire et systématique en ce qui me concerne car autrement on est bombardé de pub, y compris au beau milieu des clips. C’est juste insupportable 😖

avatar sergiobzh | 

> il faut être tellement ignorant pour utiliser Chrome
> ou Safari, c'est bien triste!

Je suppose que tu es un donneur de leçons et un champion du monde dans beaucoup de domaines, la stupidité en premier ?

avatar Mr_Electro84 | 

Ceci est malheureusement le résultat de plusieurs faux pas fait par la fondation au cours de ces plusieurs années.
Moi aussi j'étais utilisateur de Firefox mais j'ai quitté (pour ne pas non plus revenir à Chrome, je l'utilise que ponctuellement).

avatar Enzo-Lyon | 

J’avais abandonné FF il y a quelques années alors que FF n’était pas aussi compatible acid3 que Chrome ou Safari. Et je trouvais que Chrome avait fait de gros effort pour les développeurs. Mais j’ai toujours aimé ce que fait la fondation Mozilla pour le web et les développeurs. Je donne d’ailleurs 5€ par mois. Mais c’est certainement le bon moment pour rebasculer utilisation et développement vers FF.

avatar Jeanlucesi | 

J'utilise Vivaldi et SRWARE Iron deux très bons navigateurs.

avatar Vivid (non vérifié) | 

Perso, je réserve mes bon plans, mes aides, mes dons a ceux qui n'utilise pas Chrome, oui je sélectionne ! et pas besoin de questions ;-)

avatar belrock | 

J’allais dire: fidèle à Firefox depuis des années quand soudain aujourd’hui, la dernière version casse les affichages de tous les sites. Bravo!

avatar Adrienhb | 

Firefox ces dernières années a planté plusieurs fois lors des mises à jour me faisant perdre mes onglets et refusant de se lancer. Ça sape une confiance dans un logiciel. Pourtant il devrait être mon navigateur par défaut...

avatar belrock | 

@Adrienhb

J’aime pas Safari, vraiment pas. Trop triste, vraiment glauque!

Mais là, Firefox a complètement merdé avec la dernière version et les contacter c’est quasi impossible.

Je ne vais pas m’inscrire sur un réseau ou créer un compte.

Comment faire savoir à ces gens que leur navigateur est cassé??? Ils risquent de tout simplement disparaître et plus vite que prévu!!!

avatar skizoboy | 

Peut-être la Fondation Mozilla devrait-elle se concentrer de nouveau sur la défense apolitique des libertés fondamentales, et cesser au contraire de se disperser dans des causes politiques en communiquant auprès de ses utilisateurs comme si les positions ultra-libérales qu'elle défend allaient de soi.
Mais bon, j'imagine qu'il ne faut pas contrarier ses plus généreux donateurs…

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