Les mauvaises langues diront que Microsoft ne peut vraiment pas s’empêcher de tout faire comme Apple : comme Mail, Outlook pour Mac 2011 connaît de sérieux ratés avec OS X Mavericks. En l’absence de mise à jour du client mail de Microsoft, il aurait été étonnant que ces problèmes disparaissent avec la 10.9.2… et ils n’ont pas disparu.
De nombreux utilisateurs s’en plaignent (dont les rédacteurs du site MacWindows), Outlook pour Mac a tendance à retélécharger périodiquement tous les mails depuis le serveur. Un problème gênant, mais que l’on pourrait oublier si au passage l’état lu/non-lu n’était pas remis à zéro, ou s’il n’arrivait pas que tous les mails soient dupliqués par la même occasion.
Chose étrange, ces problèmes sont très similaires à ceux que l’on peut observer avec un compte Outlook.com dans Mail. Difficile donc d’identifier le coupable, et Microsoft ne semble pas décidée à mettre à jour son application — alors qu’il y aurait des choses à changer, comme la façon de synchroniser les contacts et calendriers maintenant qu’OS X n’intègre plus les Sync Services.
En attendant, il semble que désactiver App Nap tempère chez certains les soucis de duplication et de retéléchargement. Sélectionnez Outlook dans le Finder, puis sélectionnez le menu Fichier > Lire les informations (ou ⌘I). Dans le panneau d’informations qui apparaît, cochez l’option Empêcher App Nap. Malheureusement, cette manipulation n’est pas toujours efficace…
