Les téléviseurs LG écoutent ce qui se passe chez vous pour analyser les données avec de l’IA… et vous laissent peu de possibilités de refuser 🆕

En plus des moniteurs LG qui installent automatiquement une app à la connexion qui fait de la publicité pour les antivirus McAfee, nos confrères de Gamers Nexus ont levé un autre loup chez la marque coréenne : les téléviseurs sous webOS, dans certains cas, vous écoutent et la seule solution pour éviter ça est de refuser une mise à jour ou de désactiver la reconnaissance vocale. Mais si vous faites le premier choix, le téléviseur ne recevra plus les mises à jour de sécurité pour webOS, son système d'exploitation.

Mise à jour : LG nous a envoyé un message pour indiquer qu'il est tout à fait possible de désactiver la reconnaissance vocale des téléviseurs, pour ceux qui ne consentent pas aux nouvelles conditions d'utilisation. L'actualité a été mise à jour en conséquence.

LG Electronics (LGE) réaffirme que les téléviseurs LG ne collectent, n'enregistrent ni ne stockent les conversations ambiantes. La reconnaissance vocale est une fonctionnalité optionnelle, lancée par l'utilisateur, qui traite les données vocales uniquement lorsqu'elle est activée par l'utilisateur pour répondre à une demande spécifique. Les clients peuvent utiliser les fonctionnalités Smart TV sans activer la reconnaissance vocale. LGE s'engage à protéger la vie privée de ses clients et à garantir la transparence dans le traitement des données des utilisateurs.

Des moniteurs LG installent automatiquement un programme qui insère de la pub pour McAfee 🆕

La dernière mise à jour en date de webOS, en effet, ajoute des nouveautés dans les conditions d’utilisation, au sujet des données traitées par IA. Et la section 6.d. indique que le téléviseur, quand il est doté d'un microphone, peut enregistrer et analyser l'audio pour fournir les services basés sur l'IA. LG n'indique par ailleurs pas à quoi les informations en question peuvent servir¹.

Selon l'environnement dans lequel un produit doté d'une fonction de reconnaissance vocale est utilisé, les voix et les paroles de tiers (y compris les membres de la famille, les invités, les enfants et les passants) à proximité peuvent être enregistrées et analysées pour fournir les services basés sur l'AI.

La suite est plus intéressante, dans un sens : elle indique que c'est de votre responsabilité de prévenir les différentes personnes qui pourraient être enregistrées, comme vos invités, vos enfants, les voisins qui parlent trop fort dans le jardin sous vos fenêtres, etc.

Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre seule responsabilité d'obtenir tous les consentements nécessaires de la part de tout tiers dont la voix pourrait être captée par le Produit et d'informer les membres du foyer et les invités que leur voix peut être captée et traitée, conformément aux lois applicables sur l'écoute clandestine, l'interception des communications et la vie privée. Si une personne ne consent pas, vous devez désactiver le microphone ou les fonctions vocales dans les paramètres. LGE décline toute responsabilité en cas de défaut d'obtention de ce consentement ou de fourniture de cette notification.

Ce n'est pas la première fois que la marque tend à passer outre la vie privée de ses clients, ou à abuser de sa position pour installer des solutions contestables sur certains points. Dès 2013, un chercheur avait découvert que son téléviseur envoyait à LG la liste des fichiers présents sur une clé USB branchée à son téléviseur; en 2025 LG a forcé l'installation de Copilot sur certains modèles et, en 2024, la marque a commencé à afficher des publicités quand le téléviseur est en veille.

LG insère des pubs dans les écrans de veille de ses téléviseurs

Il est bien évidemment possible de ne pas connecter le téléviseur, mais c'est une solution un peu radicale, surtout sur des modèles qui offrent par ailleurs des fonctions intéressantes à ce niveau. Dans la pratique, vous aurez donc trois choix : garder les fonctions de reconnaissance vocale sans que les données soient analysées, en ne mettant pas à jour le téléviseur, désactiver la reconnaissance vocale et mettre à jour le téléviseur pour éviter l'analyse, ou accepter que LG analyse les conversations avec des IA en mettant à jour le téléviseur et en gardant la reconnaissance vocale activée. À vous de voir si des apps qui existent sur d'autres plateformes ou une compatibilité AirPlay 2 valent le fait d'être enregistré en permanence pour alimenter des IA.