Les moniteurs LG arrêtent d'envoyer de la publicité pour l'antivirus McAfee, après l'intervention de Microsoft 🆕

Mise à jour : cette affaire a pris un peu d'ampleur, même si LG — dont nous avons publié la réponse — se défend d'avoir mal agi ou d'avoir profité un peu trop d'un mécanisme de Windows pensé pour installer des pilotes et pas pour pousser de la publicité. Reste qu'un responsable de chez Microsoft a dû communiquer sur X pour indiquer que LG allait désactiver la fenêtre pop-up qui apparaît (presque) à chaque démarrage pour mettre en avant une offre publicitaire pour l'antivirus McAfee.

Le problème principal, comme le note Next, c'est surtout que LG installe son app sans prévenir et pousse un peu trop les publicités. D'autres constructeurs installent aussi des applications automatiquement par le même biais (comme Razer, des fabricants de cartes mères, etc.) mais ils le font habituellement avec un message qui demande sa permission à l'utilisateur. Et en cas de refus, il n'y a plus de demande. Dans le cas de Gamers Nexus, qui a levé le lièvre, le message est par exemple apparu 31 fois, sur 32 démarrages.

Article original : LG, qui vend notamment d'excellents écrans et téléviseurs OLED, a parfois de drôles d'idées : comme l'explique la chaîne YouTube Gamers Nexus, de nombreux modèles de la marque poussent une suite logicielle qui affiche notamment des fenêtres pop-up pour faire de la publicité pour l'antivirus McAfee… et s'installe automatiquement, sans le consentement de l'utilisateur.

Le problème se pose sous Windows, parce que LG a choisi d'activer une fonction qui permet au système de Microsoft de télécharger automatiquement l'app LG Monitor App Installer quand le moniteur est connecté. Nos confrères expliquent que le problème touche des moniteurs récents mais aussi un modèle acheté il y a plusieurs années. C'est une fonctionnalité pensée à la base pour les cartes mères et certains périphériques, pour éviter aux utilisateurs de devoir aller télécharger les pilotes, mais qui a ici été détournée pour pousser une app… et de la publicité non désirée.

Selon Gamers Nexus, la liste des moniteurs qui installent ce programme, qui peut être comparé à un adware, comprend essentiellement des modèles de la gamme UltraGear, c'est-à-dire le haut de gamme du fabricant. On trouve les 34GX900A, 45GX950A, 32GS95UE, 39GX950B, 27GP83B, 27GN800, 32GS95UE et 27GN850. La méthode pour empêcher cette installation automatique, expliquée dans la vidéo, est compliquée et nécessite d'aller modifier des paramètres dans les réglages liés aux GPO (une section pensée pour l'administration des PC). De plus, l'app dispose de droits assez larges et peut accéder à de nombreuses données personnelles, sans que vous ayez donné votre consentement. Nos confrères, américains, se demandent d'ailleurs si les modèles européens ont le même comportement, étant donné les problèmes liés au RGPD que cette installation silencieuse peut amener.

Notons enfin que macOS n'est a priori pas touché, car Apple n'a pas de mécanisme de ce genre¹.

Mise à jour : LG a communiqué et nous a envoyé ce message, pour rappeler que le programme LG est installé à travers un canal prévu par Microsoft, et que la publicité indésirable affichée pour mettre en avant l'antivirus McAfee n'installe pas l'antivirus sans le consentement de l'utilisateur.

LG Electronics réaffirme que McAfee n’est pas installé automatiquement et n’est jamais installé sans le consentement explicite de l’utilisateur. Le programme d’installation de l’application LG Monitor est distribué via le processus officiel de distribution Windows de Microsoft, qui incluait McAfee en option. McAfee ne sera installé que si l’utilisateur choisit activement de poursuivre l’installation et donne son consentement. McAfee n’est en aucun cas installé automatiquement ou sans l’autorisation de l’utilisateur.