Jony Ive aussi a connu quelques ratés

Mickaël Bazoge |
Jony Ive aussi a connu quelques ratés

Jony Ive compte à son actif bon nombre de produits particulièrement réussis : l’iMac « bonbon » originel, l’iPod, l’iPad, l’Apple Watch, l’Apple Park… mais l’honnêteté commande aussi de recenser quelques uns des ratés issus du studio du désormais ex-chief design officer d’Apple.

On songe en premier lieu à cette horrible souris ronde livrée avec les premiers iMac. Jolie certes, mais pas pratique pour… un rond. Elle a été remplacée dès 2000 par la Pro Mouse.

Restons un instant dans le domaine des souris avec la dernière Magic Mouse en date, qui en troquant les piles pour une batterie à recharger par le port Lightning, a gagné un port… sous sa carcasse. Pour charger le périphérique, il faut retourner la bête et attendre que la batterie se remplume.

Dans le même genre, on peut modérément apprécier le système de recharge de l’Apple Pencil de 1ère génération qui se branche sur le port Lightning de l’iPad. Pratique certes, mais esthétique… ?

La télécommande Siri est le cauchemar de tous les utilisateurs d’Apple TV depuis des années, avec une ergonomie catastrophique (on ne sait jamais dans quel sens l’utiliser) et un design qui semble avoir été conçu pour se glisser sous le canapé. Mais visiblement, cela ne dérange pas le moins du monde Apple qui n’a pas pris la peine de la modifier (ou alors à la marge) avec la version 4K du boîtier sorti fin 2017.

L’obsession de la finesse de Jony Ive a souvent été raillée, bien que ce soit une tendance lourde dans l’industrie. En rabotant sur la hauteur du clavier des MacBook depuis 2015, le papillon s’est pris les ailes dans le piège de la minceur. Apple a depuis mis en place un programme de réparation, en attendant de revoir la conception de son clavier.

Parmi les designs controversés (certains aiment, d’autres pas du tout) que l’on peut attribuer à Sir Jony, la refonte de l’interface d’iOS 7 a fait couler beaucoup d’encre numérique en jetant à la corbeille tous les préceptes skeuomorphiques pour épouser complètement (et aveuglément) le flat design. Depuis, Apple en est un peu revenue.

Personnellement, je garde une dent contre l’iPod shuffle 3e génération, le modèle en forme de briquet ne présentant aucun contrôle de lecture audio (tout passait par la télécommande des écouteurs). Original, mais pas pratique pour un sou. Un exemple où la forme définit la fonction…

Si Jony Ive avait un poids considérable dans les choix d’Apple, il ne faut pas occulter le fait qu’il n’était pas (toujours) seul à décider : non seulement l’équipe de son studio de design et les autres dirigeants d’Apple avaient leur mot à dire, mais surtout il ne pouvait pas tordre les lois de la physique à son profit. Les antennes au dos des iPhone ne sont pas particulièrement esthétiques, mais il faut bien les caser quelque part…

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avatar Scooby-Doo | 

" Quelques " ne serait-il pas de trop ?

Contance, régularité, informato-atrophié, anorexo-design, voilà quelques qualificatifs qui viennent à l'esprit du pôvre Scooby-Doo...

avatar reborn | 

Pratique certes, mais esthétique… ?

Les gens ici préfère le pratique donc on est bon là dessus ce n’est pas une erreur 🙃🙃

avatar Vanton | 

@reborn

Je pense qu’une partie du succès d’Apple revient moins au pratique qu’à l’esthétique... Ou peut-être que les deux étaient tellement liés qu’ils étaient inséparables ? Mais ne minimisez surtout pas l’effet du beau sur les gens...

avatar pehache | 

Le coup du stylet qui se recharge sur le port lightning ce n'est ni esthétique ni pratique. Manipuler un iPad avec ce truc au cul, ça ne va pas du tout.

avatar raoolito | 

l'article oublie que le stylet apple est livré avec un adaptateur femelle/femelle pour le charger sur un chargeur normal (ou celui de l'ipad) aussi
ceci limitant les soucis de cela

avatar rolmeyer | 

Ouais y pas que la souris, l’iMac qu’il faut retourner pour lui brancher une clé usb, le mac mini qu’il faut retourner pour brancher une carte SD...

avatar Scooby-Doo | 

Chez Apple, ils tiennent absolument à ce que vous faisiez des efforts physiques réguliers pour vous conserver en bonne santé et vivant si possible !

D'où cette politique de design industriel ingénieuse obligeant l'utilisateur final à se bouger !

avatar rolmeyer | 

@Scooby-Doo

🤣👍🏻
Ps :
J’ai une apple watch qui me dit de bouger, c’est bon maintenant ils peuvent arrêter leur conneries 😁

avatar Scooby-Doo | 

Méfiance, votre Apple Watch a peut-être un capteur intégré de déplacement de carte bancaire.

Et quand la carte est au repos, c'est Timmy qui est au fourneau pour vous réveiller !

avatar noooty | 

@rolmeyer

Je ne retourne jamais mon iMac, je sais où sont les prises. Les doigts sensibles permettent de rassurer si l’on hésite.

avatar Hoppy | 

@noooty

C’est justement ce que je pensais!

avatar webHAL1 | 

@Mickaël :

Je pense que cet article devrait également mentionner la télécommande de l'Apple TV, qui est une aberration totale en matière d'ergonomie. -_-

avatar Franckali | 

@webHAL1

Enfin quelqu’un qui pense comme moi!!

Elle est juste horrible en terme d’ergonomie, sans arrêt obligé de regarder dans quel sens on l’a en main! Une belle savonnette qui se perd partout...

Quand je reprend l’ancienne en main ça n’a rien à voir...

Tout les journalistes sont passés à côté pour le coup!

Sinon moyen l’article, ce que l’auteur n’aime pas il les classe dans les « ratés », la blague!
Pour le clavier macbook pro, il est très beau, le problème est plutôt du côté des ingénieurs... pour le pencil c’est n’importe quoi c’est très pratique et si le côté esthétique dérange branchez le à votre mac (en 2015 y’avait pas 36mille façon de recharger un stylet).

Dommage l’article ne fait pas mention de la rapeuse...

avatar Mickaël Bazoge | 
« Sinon moyen l’article, ce que l’auteur n’aime pas il les classe dans les « ratés », la blague! ». Bin, j’assume. Le design, c’est une large part de subjectivité aussi.
avatar RolandJDXI | 

@Mickaël

Je crois que vous en avez oublié un voir deux de "ratés" ou devrais-je dire faute de goût :

1) Le Mac Pro poubelle de salle de bain
2) Le nouveau Mac Pro râpe à fromages (si tu crois que je vais casquer 10000 boules pour une foutue râpe à fromages)

J'ajouterai aussi la mégatonne d'adaptateurs à coller aux bidules mobiles, un comble justement pour du mobile.

avatar Mickaël Bazoge | 

@RolandJDXI

Oh, bien plus même (pour la râpe à fromage, j’attends quand même de voir, même si ce n’est pas très joli sur le papier, ça peut être différent en vrai).

avatar klouk1 | 

@RolandJDXI

Tiens, en parlant de vraie mocheté, le Roland jd x1 est une véritable horreur, je me demande qui a pu avoir l’idée d’un design aussi immonde

avatar webHAL1 | 

@Franckali
« Enfin quelqu’un qui pense comme moi!! »

Oh, je ne suis de loin pas le seul ! D'ailleurs MacG en a parlé quelques fois.

« Pour le clavier macbook pro, il est très beau, le problème est plutôt du côté des ingénieurs... »

Un clavier qui est "beau", mais qui connaît de gros problèmes de fiabilité, c'est un sacré souci, qui va bien au-delà d'un mauvais design. Le fait qu'ils en soient à la troisième révision est révélateur.

avatar Mickaël Bazoge | 

@webHAL1

Mais tellement. Cette télécommande est une horreur sans nom, je vais l’ajouter.

avatar Phiphi | 

@MickaëlBazoge

Personnellement je n’ai pas de problème avec cette télécommande. Elle reste toujours dans le bon sens, celui où je la pose, et de toute façon la sensation de glisse du doigt n’est pas du tout la même si d’aventure je la prends à l’envers.

avatar jazz678 | 

@Phiphi

« Elle reste toujours dans le bon sens, celui où je la pose, et de toute façon la sensation de glisse du doigt n’est pas du tout la même si d’aventure je la prends à l’envers. »

On parle bien de la télécommande d’Apple ?..

avatar Bigdidou | 

@jazz678

Ah, merci, je l’avait raté, ce commentaire là.
Superbe.
Dommage que ja haïsse la psychanalyse, parce qu’il y aurait des trucs à dire, là :D

avatar Phiphi | 

@Bigdidou

Heu ! C’est moi que tu voudrais psychanalyser juste parce que je n’ai aucune difficulté avec la télécommande de l’Apple TV ?
Étonnant 🤔

avatar Bigdidou | 

@Phiphi

Que Dieu et même tous les dieux et tous les maîtres des Enfers me gardent de toute velléité psychanalytique !

Juste que ta phrase sortie du contexte est amusante et amènerait un psychanalyste à bien des associations, c’est tout.
Rien de malveillant, d’inquiétant, de provoquant, d’insultant, de condescendant, de préoccupant et j’en passe dans mes propos ;)

avatar Phiphi | 

@Bigdidou

Ah, forcément, si tu sors une phrase de son contexte, tu peux lui faire dire tout et n’importe quoi effectivement 🤷‍♂️
Je comprends mieux !

avatar Phiphi | 

@jazz678

Oui la télécommande de l’Apple TV dernière du genre. Elle est effectivement très symétrique à l’œil mais moins au toucher, je persiste et signe. Et quand je la pose devant moi sur la table du salon, elle ne se retourne jamais toute seule, je confirme aussi.
Je comprends très bien que certains soient gênés, mais moi, il se trouve que non ; on ne peut donc pas en faire une généralité.

avatar pehache | 

@phiphi

"Je comprends très bien que certains soient gênés, mais moi, il se trouve que non ; on ne peut donc pas en faire une généralité."

En quelque sorte, si : un produit bien conçu doit faire la quasi-unanimité parmi les utilisateurs, ce n'est pas suffisant de dire qu'il convient à certains et pas à d'autres.

avatar Phiphi | 

@pehache

Si tu veux, sauf que jusqu’à preuve du contraire, je n’ai encore jamais vu de télécommande qui ne soit pas plus ou moins symétrique, et en général, on ne s’en aperçoit, si on ne regarde pas, qu’après avoir appuyé sur un mauvais bouton. Avec celle d’Apple on s’en aperçoit en faisant glisser son doigt. Donc oui on peut sans doute faire mieux...
Tu remarqueras que même un téléphone ou une tablette si on les prends à l’envers on ne le sent pas instantanément .
En tout cas toute mes télécommandes de portail et garage je me goure tout le temps quand je les pends au fond du cendrier, elles sont pour ainsi dire symétriques. Les télécommandes Dyson sont symétriques sauf les boutons mais ils sont affleurants donc ça ne se sent pas bien. Les télécommandes de télé, dvd, magnétoscope sont à peu près symétriques, mais elles ont tellement de boutons qu’il est pratiquement impossible de s’en servir à l’aveugle... Donc vraiment je ne sais pas pourquoi on fait un tel plat de celle d’Apple.
J’ai donc tendance à croire que je ne fais pas partie d’une minorité qui la trouve correcte, mais plutôt de la majorité silencieuse !

avatar pehache | 

@Phiphi

Non, ne me dis pas que tu es en train comparer la télécommande de l'Apple TV à une télécommande de portail à 3€ :D ?

Apple a justement la réputation de bien étudier l'ergonomie de ses produits, et en partie on paie pour ça (65 boules une télécommande ça commence à chiffrer, on trouve des smartphones à ce prix là) : donc oui on peut et même on doit être plus exigeant envers Apple qu'envers beaucoup d'autres.

Un exemple de télécommande très bien étudiée : http://www.degroupnews.com/wp-content/uploads/2010/12/nbe-telco-622x420.jpg (aucune ambiguité à la prise en main)

avatar Phiphi | 

@pehache

Effectivement cette télécommande n’est pas du tout symétrique. Par contre je la trouve très moche. 😏
Sinon je comparais juste le probabilité d’attraper la télécommande du garage (à 35 € quand même ci dit) a l’envers, alors que celle d’Apple reste toujours à l’endroit, vu que la table du salon est largement plus stable que le vide poche d’une voiture.
Autre exemple avec des produits Apple :
Pour une raison qui m’échappe, je mets souvent mon iPhone à l’envers dans ma poche et je dois ensuite le retourner dans ma main quand j’en ai besoin. Alors que du début à la fin d’une soirée la télécommande ne se retourne jamais.
Tiens à propos d’ergonomie Apple : l’interrupteur du Mac mini, planqué derrière, me fait largement plus chier que la symétrie de la télécommande.

avatar pehache | 

@Phiphi

comme exemple d'ergonomie douteuse dans le genre, il y a aussi les ports des iMac qui sont tous à l'arrière. Pour certains ce n'est pas gênant (on ne branche/débranche pas le câble réseau tous les jours), mais pour brancher des écouteurs ou une clef USB c'est vite pénible. Tout ça pour avoir une façade immaculée...

avatar Phiphi | 

@pehache

Ça aussi. Je n’ai pas d’iMac mais c’est pareil avec le Mac mini. Du coup j’y laisse un hub en permanence mais c’est bien bof.

avatar Bigdidou | 

@pehache

« En quelque sorte, si : un produit bien conçu doit faire la quasi-unanimité parmi les utilisateurs »

Je suis bien d’accord.
Surtout à propos des claviers.
Je dis ça...

avatar Niarlatop | 

Je ne comprends pas ce reproche que je lis si souvent ici. On sent bien avec le doigts, sans regarder, quand elle est dans le bon sens :

- À gauche il y a trois petits boutons ronds.
- À droite, il y a un bouton allongé et un petit bouton rond.
- En haut, il y a une surface en plastique doux.
- En bas, il y a une surface en verre.

En terme d'affordance, même s'ils auraient pu mieux faire en rallongeant la partie inférieure, on est bien.

À titre personnel, c'est les touches fléchées des nouveaux clavier de MacBook qui m'évoquent le genre de réaction que vous avez avec cette télécommande, qui ne sont plus en forme de T inversé. Je les trouve plus difficile à utiliser à l'aveugle qu'auparavant.

J'imagine que c'est un sentiment similaire que vous avez avec cette Siri Remote, même si je ne le partage pas.

avatar Phiphi | 

@Niarlatop

Ahhhh. Je me sens moins seul. Ceux qui n’aiment pas parlent plus souvent et plus fort, comme d’hab, mais je ne suis toujours pas convaincu qu’ils soient les plus nombreux.

avatar Phiphi | 

@Niarlatop

Je plussois aussi pour les touches fléchées. Je n’ai vraiment pas compris l’intérêt de la nouvelle disposition. Les designers sont bien gentils mais parfois, à vouloir réparer des choses alors qu’elles marchent ...

avatar alan1bangkok | 

@webHAL1

absolument perso cette telecommande “Bonux “ reste dans la boite
je n’utilise que l’appli iPhone pour piloter l’ apple tv et en plus c’est éclairé

avatar webHAL1 | 

@alan1bangkok

Oui, il faudrait que je prenne aussi ce réflexe. :-)

avatar iCHrome | 

@alan1bangkok

J’utilise très souvent l’application mais suis bloqué pour augmenter ou diminuer le son, on fait comment? 😳

avatar alan1bangkok | 

@iCHrome

sais pas j’utilise une barre de son reliée en optical
télécommande à part

avatar Phiphi | 

@iCHrome

Jamais trouvé. Du coup je n’utilise plus l’iPhone pour l’Apple tv.

avatar occam | 

Le problème n'est pas tant la part d'ombre que le fait qu'elle ne serve aucune part de lumière.
Quand on atteint la position, le statut et l'influence qu'avait Ive, ce n'est plus la simple proportion succès/ratés qui compte, mais le vecteur résultant de l'addition de tous les vecteurs.
Où en est-on, et où va-t-on ?
Est-on bien placé pour aller dans la bonne direction ?

Dans la prochaine phase d'Apple, l'objet en soi comptera de moins en moins, et l'interaction de plus en plus. La qualité du design, s'il aspire à être autre chose que de la stylique, se jugera au fur et à mesure que l'objet s'effacera. Jony Ive a-t-il su déterminer les principes valables pour maîtriser cette transition, et les inculquer à son équipe ? Son héritage se jouera sur cette question, et non pas sur la griffe du maître. Elle se jouera sur l'intangible.

Au regard de l'évolution d'Ive depuis dix ans, et surtout de son action depuis qu'il a été adoubé chief design officer, je suis sceptique. Mais je serais heureux si la suite des faits venait à infirmer ce scepticisme.

avatar reborn | 

@occam

+1

L’objet en lui même s’efface au profit de la seule l’expérience du soft.

avatar pao2 | 

Ou simplement le bouton On/Off!
Au début il était soit sur le clavier ou soit sur la face avant de l'écran. Quelle idée de le "cacher" derrière! On le tâtonne, à gauche ou à droite.

avatar Vanton | 

@pao2

Personnellement je n’utilise jamais le mien... Mon ordi est toujours en veille.

avatar pim | 

@pao2

C’est vrai, le bouton était sur le clavier !!! C’était vraiment une toute autre époque. À mon avis, on est nombreux à avoir été attiré par ce côté différent, par essence même.

avatar fousfous | 

J'espère qu'Apple va enfin se remettre à faire des produits plus fin, parce que pour l'instant les iPhone actuels sont plus épais que des iPhone de 2012!
Ah oui et arrêter le recyclage de vieux designs serait bien aussi.

avatar reborn | 

@fousfous

C’était pas trop fin ? 🤪

avatar marenostrum | 

Ça vient que les gars qui s’occupent maintenant ont peur de faire pire que Ive, qui apparemment s’occupait plus du design des iPhone.

On va voir tout de suite en tout cas le changement et la crise qui va suivre.

avatar fousfous | 

@marenostrum

J'espère quand même qu'Apple va continuer à faire des design impressionnants, comme pour le Mac Pro 2013 a comparé au Mac Pro 2019 qui ne donne pas l'impression de faire quelque chose de neuf et d'impressionnant (des grosses tours c'est facile à faire).

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