Free pour les Pro arrive le 23 mars

Florian Innocente |

Le 23 mars, Free occupera l'actualité des télécoms avec sa conférence de lancement de nouveaux services. Les clients du grand-public pourront sécher le rendez-vous puisque celui-ci va se destiner, exceptionnellement, aux clients professionnels et aux entreprises. En outre il y a de fortes chances qu'il soit aussi limité en accès, par opposition à un direct sur YouTube, puisque les invitations envoyées à la presse sont personnelles.

Il n'y a pas d'informations ou de rumeurs solides sur le contenu des annonces — un site existe, il est en attente — mais Free est depuis longtemps attendu sur des prestations adaptées aux entreprises, petites et grandes. Iliad, la maison-mère, possède Scaleway (cloud) et Jaguar Network (services télécom) dans son portefeuille d'activités ciblées pro.

Tags
avatar Fredouille14 | 

non merci

avatar onclebobby | 

@ Fredouille14
Pourquoi? Qu'en sais-tu?

avatar bebi27 | 

Encore un bon... y a du niveau ici

avatar Alex Giannelli | 

@Fredouille14

de rien

avatar corben | 

A part un service de visio ou de serveur je vois pas trop ce qu’ils peuvent proposer aux pro au delà de la fibre...

A moins qu’ils se lancent dans la surveillance des employés en télétravail 😅

avatar noooty | 

@corben

Un réseau spécial pro, c’est un réseau dont tous les débits sont garantis, la sécurité accrue, un suivi rapide, etc...
C’est primordial dans beaucoup de secteurs.

avatar oomu | 

yep, ça m'intéresse beaucoup de voir free en nouvel entrant sur ce secteur. mais faut que la fiabilité, la qualité des interconnexions, etc, soient là.

avatar onclebobby | 

@ noooty
Orange Pro possède plus de 65% du marché pro, ce qui est beaucoup trop (https://www.bfmtv.com/economie/entreprises/services/le-marche-des-telecoms-en-entreprise-est-il-concurrentiel-une-enquete-est-ouverte_AN-202001230247.html#:~:text=Orange%20Business%20Services%2C%20filiale%20d,revendique%20environ%2020%25%20du%20march%C3%A9.), mais il faut reconnaître un mérite dans leurs offres : la garantie 0 coupure (panne de box en fibre ou adsl => mise à disposition d'un domino 4G à brancher et paramétrer en moins de 2 minutes sur la livebox pro, data illimitée le temps de la réparation). Mais ça a un coût...

avatar ancampolo | 

@onclebobby

80% en vrai…

avatar pocketalex | 

@Nooty

« Un réseau spécial pro, c’est un réseau dont tous les débits sont garantis »

J’ai été chez free mobile, il y a un temps

C’était pas « pro », les débits étaient donc pas garantis

Eh bien je te garantis que les débits y étaient pas...

avatar bebi27 | 

T’es con ou quoi? Franchement?
T’étais sur un réseau pro chez Free? Oui? Non?
Comme Orange, pour le grand public c’est loin d’être toujours top, mais pour les pros c’est meilleur.
C’est bon on a compris...?

avatar MarcMame | 

@pocketalex

"J’ai été chez free mobile, il y a un temps"

Tu n’es pas sans savoir que les réseaux telecom mobile sont hautement fluctuants selon le temps et la localisation.
Ce que tu as vécu il y a « un temps » et selon où tu l’as vécu n’a plus aucun sens aujourd’hui.

Même le choix du téléphone ajoute énormément à ces fluctuations.

avatar AirForceThree | 

Oui ça serait une bonne chose. L'offre pro dans ce domaine est tellement nulle et statique que beaucoup de TPE se tournent vers des offres grand public, quitte à s'asseoir sur la fameuse garantie de rétablissement.

avatar Oby | 

Un réseau mobile qui capte ? 🤣

avatar mateodu13 | 

@Gensigo

Pour utiliser Free en usage pro, je valide la qualité du réseau

avatar souze | 

@mateodu13

+1

avatar bebi27 | 

[modéré] FI

avatar marc_os | 

Free ?
Non merci.
Ce sont des parasites malhonnêtes, rien d'autre.

avatar Sir Rendal (non vérifié) | 

@marc_os

+1

avatar onclebobby | 

@Sir Rendal
quand le fou montre la lune, l'idiot regarde le doigt...tes arguments alors que tu ne connais rien des offres Free Pro? Tu n'imagines pas le nombre d'entreprises qui attendent Free Pro, ne serait-ce que les PME-PMI, professions libérales...

avatar ancampolo | 

@onclebobby

C’est faux personne attend free pro les gens commencent a se tourner vers les operateurs a taille humaine locaux car raz le bol du non services d’orange, bouygues et sfr…

avatar Mageekmomo | 

@ancampolo

Je suis pro et j'attends Free en fibre à Labège, en face de chez Sigfox y'a l'oligopole le plus honteux des télécoms de France

avatar marc_os | 

@ onclebobby
Quand l'inculte n'a aucun argument, il ressort des proverbes bidons.

avatar souze | 

@marc_os

-1

avatar NestorK | 

@marc_os

Comme d’habitude un commentaire mesuré et absolu qui, pour rester poli, est très approximatif.

Le bébé, l’eau du bain.

avatar marc_os | 

@ NestorK
Je parle d'expérience. (Et j'en ai déjà parlé ici il n'y a pas si longtemps.)
Quand j'ai voulu quitter Free il y a qq. années, Free a tout fait pour me mettre des bâtons dans les roues :
- Ils ont prétendu pendant un an que je n'avais pas renvoyé leur matériel avec moult courriers et menaces d'huissiers. Heureusement que j'ai gardé précieusement le reçu de la boutique qui faisait office de dépôt pour Free à ce moment là dans mon quartier. Et que j'avais pris en photo le contenu du colis dans cette boutique, pour que justement ces photos ne puissent pas être mises en doute. En plus, impossible de répondre à leur mails, ni de les avoir au téléphone, n'étant plus abonné. J'ai dû leur répondre par AR à leur service de litige - et ils ne m'ont jamais répondu, leur harcèlement a juste cessé au bout d'un an.
Ils ont voulu me faire craquer, ils n'y sont pas arrivés. (J'ai plein de mails de menaces et de courriers de la poste de leur part, je peux donc prouver mes dires.)
Heureusement que j'avais demandé à ma banque de résilier l'autorisation de prélèvement, sinon je ne doute pas qu'ils se seraient servi et qu'ils m'auraient volé dans les 600 € !
- Cerise sur le gâteau, ils ont mis plus d'un mois à autoriser Orange à procéder à la bascule dans le local technique de mon immeuble. Donc je n'ai pas eu Internet chez moi pendant tout ce temps. Heureusement, Orange m'a augmenté mon forfait data pendant ce temps là. Mais une connexion partagée par iPhone et la fibre, c'est pas vraiment la même chose !

Donc, oui FREE EST MALHONNÊTE.

avatar NestorK | 

@marc_os

Ton expérience = une généralité ?

Je t’aide : non.

avatar marc_os | 

@ NestorK
Certes mon expérience n'est pas une généralité.
Mais ce n'est certainement pas un cas unique non plus.
Et cette expérience montre bien la "mentalité" de l'entreprise qui n'a très certainement pas fait d'exception pour moi, petit client lambda.
Leur procédure même est "malhonnête" : Ils vous accusent, mais ne vous laissent aucun moyen de vous expliquer, ou même de lever un malentendu. Car il est alors impossible de communiquer directement avec qui que ce soit une fois que vous n'êtes plus client. Ni par mail (ils vous écrivent via des adresses qui rejettent toute réponse), ni par téléphone.
Le seul canal restant, c'est leur service de litiges accessible par courrier, et ils n'ont jamais répondu à mon recommandé AR. Je sais juste qu'ils l'ont reçu. Ce qui ne les a pas empêché de continuer à me harceler. Serais-je le seul client concerné ? Permettez moi d'en douter. Car si vous avez déjà travaillé dans une entreprise de cette taille, vous saurez que les procédures sont fixées, et que l'employé moyen n'a pas d'autre choix que de les suivre.

avatar onclebobby | 

@ marc_os
T'es payé combien chez les concurrents pour polluer sans preuves? C'est qui le parasite?Rappelle-moi qui a été condamné pour entente? Sors de ta cage ouverte, mouton-pigeon.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Affaire_de_l%27entente_entre_trois_op%C3%A9rateurs_de_t%C3%A9l%C3%A9phonie_mobile_en_France

avatar marc_os | 

@ onclebobby, l'inculte qui ne sait faire que des attaques ad hominem.

Je ne suis pas payé, je parle d'expérience.
Cf. mes commentaires à un autre plus haut.

Et toi, t'es payé combien par Free ?

avatar coink | 

Si ils font comme pour le mobile, ce sera une boîte à part.

avatar onclebobby | 

@ coink
Déjà, ce ne sont pas les mêmes règles qui régissent les offres pros (code de commerce vs code de la consommation), donc oui, la structure juridique sera forcément à part. Comme Orange Pro, SFR Pro etc.

avatar coink | 

@onclebobby

Y’a suffisamment d’indices dans la presse ces derniers temps pour répondre à cette question ;-)

avatar onclebobby | 

Surprends nous Free Pro! Ce n'est pas le code de la consommation qui s'applique pour les contrats pros mais le code de commerce. Un de mes amis a fait le tour des offres pros, le meilleur rapport qualité-prix-vol-arnaque qu'il a trouvé pour l'instant est chez bouygues (il a été aidé pas l'installation d'une nouvelle antenne 4G pas loin de son entreprise, il est plus souvent connecté en 4G qu'avec sa bbox pro).

avatar Furious Angel | 

Ah merde.

Bon le seul avantage, c’est que ça peut faire baisser les forfaits pro d’Orange.

avatar Manu555555 | 

@Furious Angel

Ça c’est clair.
Et peut-être que ça peut amener Orange pro à nous offrir des options style double appel.

Pour l’avoir dans ma TPME il faut que je migre vers une offre avec un standard qui coûte 2 fois plus cher et dont je n’ai pas besoin .
Je ne peux même pas activer en payant cette option qui devrait être comprise dans toutes les offres de téléphonie

avatar socotran77 | 

J'espère que leurs fibre pro sera plus
Performante car, au niveau particulier, bien que je sois professionnel, c'est à peine digne d'un bon ADSL :( ceci dit, avant j'étais chez Orange pro et ce n'était pas mieux non plus ! Pour ça que je suis parti car je voulais bien payer plus cher mais pour 0 problème

avatar corse34 | 

@socotran77

Je suis en fibre avec la Delta et si tu as le matériel pour délivrer les 10 Gbit crois moi que ça envoie du lourd

avatar socotran77 | 

@corse34

J'ai la delta mais ça coupe sans arrêt
Et je ne parle pas de la télé que j'ai même fini par raccorder en éthernet et qui rame quand même :(

avatar Ingmar97432 | 

@socotran77

Tu dois avoir un vrai pb, pas normal ça

avatar socotran77 | 

@ingmar92110

Le soucis c'est que moi je n'y connais rien et ni orange ni free n'a su résoudre mon soucis je suis un peu désespéré

avatar Ingmar97432 | 

@corse34

Je confirme avec un switch qnap (non géré) avec 2 serveurs et un Synology 10gb en sfp+ ça dépote, ça fait une vraie rupture avec le gigabit.

avatar corse34 | 

@ingmar92110

Oui si on investit mais la plupart des gens ne savent pas tout le matériel qu’il faut pour avoir du 10 Gbit

Cela reste un budget non négligeable qui part de 350€ environ jusqu’à …..

avatar Amaczing | 

@socotran77

T’as un soucis toi de débit qu’importe ta connexion

avatar v_kowal (non vérifié) | 

Petite question, une entreprise (donc un pro) quelle que soit sa taille, doit obligatoirement prendre une offre pro ou peut-elle prendre une offre Sosh box + mobile ?

avatar MystR | 

@v_kowal

Une entreprise, non. C’est une offre réservée aux particuliers uniquement.

avatar Ingmar97432 | 

@MystR

Ah? J’ai eu orange jet fibre et maintenant free fibre (la livebox est trop une merde, dommage la connexion est top) en delta s, à titre pro et sans encombre.. qu’est ce qui empêcherait une entreprise de prendre?

avatar MystR | 

@ingmar92110

C’est dans les CGV (conditions générales de vente) article 3 :
_“Les offres proposées ne sont disponibles qu’exclusivement sur la boutique en ligne Sosh pour des besoins personnels. Les offres ne sont pas proposées pour une activité
professionnelle”
C’est ici : https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_cg_2412.pdf

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