Plateformes de streaming, e-commerçants ou encore services de messagerie… Cette période de distanciation sociale s'avère fructueuse pour certaines entreprises. Qui sont les gagnants du confinement ?
Faute de pouvoir sortir, les Français n'ont jamais autant regardé la télévision. Selon les derniers chiffres de Médiamétrie, ceux-ci passent davantage de temps devant leur téléviseur et devant leurs écrans en général. Les services de vidéo à la demande connaissent une hausse des consultations et des abonnements, en témoigne Netflix qui a séduit 15,8 millions de nouveaux abonnés en un trimestre, un chiffre dépassant toutes les prévisions. À titre de comparaison, Netflix a réalisé en trois mois ce qu'il faisait en un semestre les deux années précédentes.
Même son de cloche du côté de son concurrent Disney+. En dépit d'un lancement retardé en France, le service de streaming a su se faire une place très rapidement sur le marché en dépassant la barre des 50 millions d’abonnés à travers le monde.
La pandémie a également chamboulé les secteurs professionnel et éducatif. Les mesures de distanciation contraignent une partie de la population au télétravail et aux cours à distance. Une vague sur laquelle surfent les outils de vidéoconférence tels Microsoft Teams et Zoom.
Malgré les nombreux problèmes de sécurité, le PDG de Zoom annonçait au début du mois atteindre « plus de 200 millions de participants journaliers à travers le monde. » Le besoin de maintenir le lien social se fait également voir du côté d'autres applications de messagerie telles que WhatsApp, Messenger, FaceTime etc.
Avec la fermeture de la majorité des commerces, les commerçants en ligne sont devenus incontournables. Un enthousiasme qui a poussé Amazon à recruter en urgence 175 000 employés supplémentaires aux États-Unis pour faire face à la hausse des commandes. En France, chez Cdiscount les « ventes ont augmenté de plus de 35 % en mars et de plus de 50 % depuis une semaine » a indiqué le PDG, Emmanuel Grenier, à Capital. À cela s'ajoute une hausse de plus de 60 % des ventes pour « les 12 000 vendeurs partenaires » présents sur la place de marché.
Les jeux vidéo ne sont pas en reste. Près de 3 millions de jeux ont été téléchargés dans le monde pendant la semaine du 16 au 22 mars, soit un bond de 52,9 % par rapport à la semaine précédente. En France, où le confinement a été instauré le 16 mars, les téléchargements ont augmenté de plus de 180 % durant cette période, rapportent les analystes de GamesIndustry. En tête de fil, Nintendo. Les ventes de la Switch auraient été multipliées par deux aux États-Unis, par rapport à mars 2019. Des ventes en hausse grâce au confinement mais aussi grâce à la sortie d'Animal Crossing. Enfin, les applications mobiles permettant de jouer à plusieurs connaissent un certain succès à l'image de Plato et House Party.
