Orange : la panne avec les autres FAI a été corrigée cet après-midi

Florian Innocente |

L'incident qu'a subi Orange hier et qui avait mis à mal les connexions téléphoniques avec les autres opérateurs connaît sa réplique aujourd'hui, depuis la fin de matinée.

Altice (SFR) et Bouygues et bien sûr Orange ont confirmé chacun à la mi-journée ce que des utilisateurs ont pu constater eux-même : le problème n'avait pas été entièrement corrigé (lire aussi Panne des FAI : l'interconnexion Orange en cause pour les appels bloqués) :

Orange : Un incident technique impacte les communications fixes et mobiles entre Orange et les opérateurs tiers. L’accès internet n'est pas concerné. Les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite le service. Orange s’excuse pour la gêne occasionnée.

SFR : L’incident que rencontre Orange depuis hier perturbe de nouveau les appels entre Orange et SFR. Nos techniciens restent mobilisés pour rétablir rapidement la qualité des transmissions. SFR présente ses excuses pour cet incident indépendant de sa volonté

Bouygues : Un incident technique chez Orange perturbe l’ensemble des télécommunications depuis hier matin. Nos équipes techniques sont en lien permanent avec celles d’Orange pour trouver rapidement une solution à ce problème. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Le message de Bouygues date d'il y a presque deux heures, ceux de SFR et Orange ont suivi, signes que la situation est encore bien encalminée. Aucun ne s'avance sur une période de retour à la normale.

[MàJ] : SFR indique que le problème est corrigé depuis le milieu de l'après-midi : « Les dysfonctionnements chez Orange qui ont à nouveau dégradé la qualité des appels depuis ce matin 10h, sont résolus depuis 16h. Les équipes techniques de SFR restent attentives à la situation et s'assurent de la bonne reprise des services voix.

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avatar albert13 | 

en effet en ce début d’AM j’ai essayé d’appeler une relation de mon iphone orange vers un bouygues et on me signale que le numéro demandé n’est plus attribué 😒🤥
j’ai appelé avec le tel de ma fibre orange et là c’est ok...

avatar Rom 1 | 

Eh ben Orange n'a pas souvent de pannes mais quand ils en ont ça dure un moment, comme à l'été 2014.

avatar joncrasi | 

Hier j’ai eu des soucis avec Bouygues et Orange, un lien ?

Sinon on connaît la cause une une piste ?

avatar albert13 | 

@ Rom 1
ya du vrai ds ce que tu dis, comme on ne sait pas exactement le pourquoi du comment, on ne peut que prendre notre mal en patience, espérer et supputer 😜

avatar albert13 | 

cela semble être revenu à la normale chez moi

avatar hercule | 

C’est marrant chez ovh ils ne formulent pas les choses pareil : « Nous avons eu un retour d'Orange nous informant que l'incident est en passe d’être résolu. » http://travaux.ovh.net/?do=details&id=31607

avatar IRONMAN65 | 

Ce qui démontre que Orange contrôle tout…

avatar onclebobby | 

spece92 ne va pas être content :D

avatar Paulitechnilaches | 

Chez Orange les mêmes comportements entraînent les mêmes effets. Les dirigeants orange par arrogance croient avec les ordonnances Macron avoir un blanc seing pour redoubler violences harcèlements et la crise des suicides qui n’a jamais cessé. Il en découle évidemment une baisse brutale de la qualité de service délivrée aux clients et le genre de pannes brutales et générales comme cette fois, avec un temps de réaction supérieure à chaque fois, du aux conditions de travail exécrable dans les open spaces sordides que la Direction développe partout sauf pour son projet de nouveau siège social luxueux. Les résultats présentés comme exceptionnels par la Direction et les économies gigantesques réalisées sur le dos des salariés (pas les dirigeants qui collectionnent les plans d’actions gratuites) : participation aux salariés sur les résultats en baisse, et aucun élu des salariés n’a voulu signer la proposition d’accord salarial 2018 tellement il est scandaleusement cynique

avatar DG33 | 

@Paulitechnilaches

Il se trouve toujours un syndicaliste pour dénoncer une situation et aller chercher loin, très loin des explications fumeuses, mais pour sortir la boîte à outils...

avatar DG33 | 

@Florian
Quand il y a pétole il faut sortir les rames (ou le rouge et le saucisson) 🤣

avatar joncrasi | 

La moindre des choses serait d’avoir des informations sur la causes de ces dysfonctionnements ou tout du moins de éléments, après ca peut arriver mais c’est un minimum

avatar DG33 | 

@joncrasi

[mode parano] Le Gouvernement a branché les dérivations sur ses Data Centers

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