La marque Numericable disparaitra au profit de SFR
Altice/Numericable a tenu aujourd'hui une conférence de presse pour préciser ses plans concernant SFR. L'entreprise de Patrick Drahi, propriétaire du câblo-opérateur, est entrée en négociations exclusives avec Vivendi, la maison mère de SFR, vendredi dernier, au grand dam de Bouygues qui comptait bien mettre la main sur son concurrent.
Le ministre du Redressement productif, qui soutenait ouvertement la candidature de Bouygues, avait déclaré que le rapprochement entre SFR et Numericable n'était pas encore acquis, évoquant notamment les réticences que pourraient avoir les banques. Patrick Drahi a assuré que les trois semaines de négociations ne servaient qu'« à faire tourner les cabinets d'avocat français. Tout est bouclé. »
Critiqué par le gouvernement sur sa résidence fiscale personnelle en Suisse et sur l’immatriculation au Luxembourg d’Altice, Patrick Drahi a déclaré qu'il n'avait « pas prévu de faire rentrer [sa] famille en France. » « Je vais déjà investir 3 milliards d’euros en France, c’est un rapatriement massif, si tous les investisseurs qui investissent en France rapatrient leurs capitaux en France, je fais pareil qu’eux, demain matin », a-t-il rétorqué.
Outre ces questions fiscales, l'homme d'affaires s'est exprimé sur la nouvelle entité qui va naître de l'opération. La marque Numericable sera remplacée à terme par SFR, qui bénéficie d'une meilleure image. L'entreprise disposera de 850 boutiques dans l'Hexagone, dont celles de Numericable qui ne seront pas fermées. Il a promis qu'il n'y aura « pas de hausse sur la 4G ».
Sur l'Internet fixe, Patrick Drahi annonce « 12 millions de foyers équipés en très haut débit en France en 2017 et 15 millions à l'horizon 2020, sur un total de 26 millions de foyers ». Et de promettre « les meilleurs prix sur le très haut débit fixe ». L'objectif de la nouvelle entité est de conquérir 45 % de parts de marché sur le fixe. Aujourd'hui, Numericable seul compte 10 millions de foyers raccordables, mais uniquement la moitié éligible à un débit égal ou supérieur à 100 Mbit/s. Le câblo-opérateur compte un peu plus de 1,6 million d'abonnés. SFR compte pour sa part plus de 5,2 millions clients fixes.
Logique pour deux raisons :
- Numericable a plutôt une mauvaise image (ex : Noos...)
- Il n'y aura pas que du câble (SFR n'utilisant pas aujourd'hui cette technologie)
@gemrosh :
Étant chez numericable depuis 15 ans, et ayant connu tout les hauts et les bas du FAI je peut te dire qu'ils se sont largement rattrapés aujourd'hui. ;-)
Seul chose qui me fait peur c'est l'investissement dans la fibre… vu l'endettement de numericable pour acheter SFR ils vont avoir du mal à investir. Ils se conteront sûrement d'un raccordement fibre avec terminaison coaxial... Ce qui est dommage.
@anti2703 :
J'ai été abonné Numericable et j'avoue ne pas avoir particulièrement été déçu par eux.
Mais je connais en revanche des amis qui eux... Ça n'a pas été facile... Mais alors pas du tout...
SFR en revanche, je n'irais plus jamais chez eux. Trop mauvaise expérience avec eux !
Il est amusant de voir que:
1) mon fournisseur d'accès le plus détesté (Numericable), chez qui quoi qu'il en coûte je ne m'abonnerai jamais
2) mon fournisseur de téléphonie mobile le plus détesté (SFR), chez qui quoi qu'il en coûte je ne m'abonnerai jamais
s'associent.
Pourquoi ? Numéricable a, depuis toujours, évoqué le pire du pire en relation client: service technique inexistant, service tout court déplorable, résiliation requérant lettre d'huissier et interdiction de prélèvement auprès des banques. SFR, quant à eux, ont été toujours les premiers en limitations des droits des utilisateurs: les premiers sur les DRM, les premiers sur les blocages de port ... Nommez une limitation à apporter à votre téléphone, SFR s'y est engouffré en premier.
Bref, un fort beau mariage ;)
Vu les casseroles que traine Numéricable ça parait évident...
Les 2 sont laids de ttes façon
Je me casse de chez Numéricable (SAV et support incompétent et nul etc) pour aller chez SFR...
Du coup j'ai un peu mal la :(
@ guilhemP : Si ça peut te consoler ils n'étaient pas mieux (ça c'est terminé à la DGCCRF chez moi).
Tant que ce n'est pas signé...
Vivre Free
Vive bouygues !
Pourvu qu'ils rétablissent youtube sur noos, parcequ'à Paris 18 è arrdt, c'est zéro video. Avec un peu de chance, on peut se rattraper sur dailymotion, mais quand même.
C'est une blague ???
J'habite Paris 18e et avec Numéricable je n'ai AUCUN problème tv/Net et youtube où je surfe quasiment tous les jours sans aucune "roue" de chargement qui se met en route…
À part critiquer chaque FAI et chaque opérateur tél, vous pouvez pas en conclure que l'herbe n'est pas verte chez tous le monde ? Y'a des problèmes partout, chez toutes les entreprises, c'est tous les mêmes. Juste que y'a des clients qui ont de la chance et, d'autres non
J'étais chez orange ça était un désastre, alors qu'une amie y est et elle est toute contente. Elle était chez numericable et elle était déçue, alors que là j'y suis et tout roule
Moi je crois, mais c'est que mon avis, que chaque foyer a un FAI qui est meilleur que les autres FAI et il est différents pour chaque foyer, faut juste trouver le bon
Tout à fait ! c'est un peu ce que je disais sur le sujet hier ( Sujet : Gagant/perdant de l'accord Sfr Numericable)
"La marque Numericable sera remplacée à terme par SFR, qui bénéficie d'une meilleure image."
Auprès de qui? Pour moi SFR, avec Bouygues et Orange, est l'un des trois grand "voleurs historiques" (comme France Telecom était "l'opérateur historique"), et j'ai toujours tenu à ne jongler qu'entre Free et Numericable.
Perso je suis sur NC en FTTB et mon immeuble est raccordé en FTTH par SFR.
Que va faire la nouvelle entité des prises FTTH installées dans les appartements ?
Lyonaise cable > noos > numericable > SFR
Heh ils ont du mal a garder bonne image..
peut-être faudrait-il revoir leurs équipes techniques plutôt que changer de nom ?
Moi je suis pour l'heure assez satisfait du SAV de Numéricable, par contre j'ai vraiment peur d'avoir un jour affaire au SAV de SFR, dont j'ai des retours effrayants.
Encore un interventionnisme de l'état contre productif et qui ne sert à rien
Avec ce doublement discours ultra agaçant qui devrait rebuter les investisseurs
D'un côté un François Hollande qui va aux US et qui dragouillent les entrepreneurs étrangers pour investir en France
Et d'un autre côté un investisseur étranger (Altice) qui rachète SFR et on l'emmerde parce que sa fortune n'est pas taxée en France
Moralité: les étrangers devraient fuir la France, championne du monde des emmerdes
On veut créer des emplois mais aussi dépouiller les patrons de leur richesse
En gros le beurre, l'argent du beurre et le cul de la crémière
Arf ! Il y a une différence entre inciter des entreprises 100% étrangères à venir investir et inciter une entreprise qui fait 100% de son fric en france à rapatrier son siège social, non ? Moralement, il y a une toute petite différence, non ?
Pour qui ?
de l'autre coté il y a un américain qui pense la même chose que toi...
"ils viennent draguer nos entreprises et n'investissent pas ici "
c'est cela la morale ?
Ferait mieux de draguer les chinois, mais eux ils sont pire, car il viennent chez toi mais exclusivement avec leur staff.. (dixit les contrats africains)
Il y a du pipo depuis le début...
quoi qu'il en soit sfr devra payer des impots en france (non mais vous croyez quoi, même google paye des impots ici)
Cela n'est que du flan pour faire bien en face de l'électorat...
et puis vous pensiez que le gouv allait donner sfr à TF1 ???
Non mais laissez moi rire...
Je ne sais pas ce que vaut numericable mais bon c'est pas tout rose ailleurs, je m'explique dix ans que je suis chez free (Alice puis migration free depuis 1an) et mon débit n'a pas bougé je reste à 6 mega, je trouve que niveau investissement free pourrait mieux faire...
@matthew3321 :
La question est de savoir pourquoi tu n'as que 6 Mbits/s. Si c'est parce que tu as une longue ligne ADSL, ça ne pourra pas changer sans passer à une technologie plus performante (fibre).
Toujours eu une très bonne expérience avec SFR en mobile ou en ADSL
Quelques problèmes, comme partout, mais un service client réactif et compréhensif (dédommagement)
On attend toujours la télé sur ordi.Promis depuis maintenant 2 ou 3 ans..
Miseri cable...
Quelle déliquescence des connaissances de base ! Des types ont été grassement payés pour créer la première affiche de l'article, en confondant m (mètre, milli) et M (méga, million). 10 mètres de foyers, ça veut rien dire, et 10 millièmes de foyers, ça fait pas beaucoup.
S'ils veulent passer pour des guignols, ça les regarde.
J'ai bien étudié les différentes propositions de fibre et j'ai finalement opté pour Orange, la seule à vous installer la fibre jusque dans votre appartement. Tous les autres utilisent le coaxial en bout de ligne.
@regsam :
Free emmène aussi la fibre jusqu'à la box. Les autres je ne sais pas.
Selon Drahi, 20 à 30% des abonnés ADSL chez SFR sont planifiés pour être transférés sur la fibre NC.
Dans quelles conditions ? Ça reste à voir.
le réseau sfr (3G/ internet/ préselection) est juste merdique espérons que numéricable va faire changer la balance...
@Mimil5 :
Tu l'as testé partout en France pour dire ça ? Car là où je suis c'est nickel ! (À Bordeaux)
Par contre à Paris ça dépend des endroits mais souvent merdique, Toulouse ça passe bien et à Pau aussi
@tigre2010 :
Par contre, à Pau, niveau adsl, sfr est pourri
@regsam :
Faux ! Suis chez Free en FTTH jusque dans mon appart !!!
Moi ce qui me fait peur en tant que client mobile sfr c'est de me retrouver avec le service client de numéricable avec qui j'ai déjà eu des problèmes. Pis seras t-il toujours aussi simple de négocier son mobile, son forfait ... J'ai des doutes. J'aurai vraiment préférer qu'sfr reste sfr.
Y a pas que la marque Numericable qui va disparaître, sûrement bcp de clients aussi
Qu'ils commencent par utiliser des unités correctes dans leurs graphiques car « m » c'est le mètre, et 10 mètres de foyers raccordables… ça ne va pas aller très loin !
Si le reste est à l'avenant, il y a de quoi s'inquiéter…
J'ai été client :
Orange, numéricable, free...
tant que tu payes on t'aime, on te téléphone pour te proposer de nouveaux services...
Dès que tu as un problème tu as le droit à :
à ba non, la promo pour l'iphone c'était il y a 6 mois.
non ce forfait, qui est très intéressant n'est que pour les nouveaux abonnés..
Oui il y a bien une augmentation de tarif, mais vous savez cela fait depuis longtemps que vous êtes à ce prix là...
Conclusion
portable : Orange -> free
fixe : club internet XX euros-> liberty surf XX euros-> free 30-> numéricable 40-> free 32-> numéricable 24 euros-> free 1, 99 euros (juste pendant un an), l'année prochaine BT... 20 euros
Beaucoup de con, mais bon ils sont payés par tes factures et pas par ta satisfaction, dès que tu comprends cela ...
pourquoi leur en vouloir ??? (et pourquoi pas craquer pour sosh, joe ou b and you ou il n'y a pas de conseillé qui vous harcelles toute la journée pour renouveller votre abonnement..
Après, SAV vous à fait une misère ... dixit juste au dessus
cela ne marche pas...