L’intelligence artificielle s’immisce décidément partout, pour le meilleur et pour le pire : après les chatbots, les deepfakes, voici venu le temps des présentations entièrement réalisées avec des intervenants artificiels. Et Apple saute dans le train en marche, avec un premier essai pour la communication interne, comme rapporté par 9to5Mac.
C’est l’app Apple Sales Coach qui a l’honneur d’étrenner ses premiers présentateurs entièrement créés par IA. Mais Apple Sales Coach, qu’est-ce que c’est ?
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Inconnue du grand public, cette app est réservée aux employés des Apple Authorized Service Providers, ce qui veut dire que vous ne la verrez normalement jamais arriver sur votre appareil, à moins de faire partie de cette catégorie. Son rôle est de former les employés, grâce à des fiches produits, des argumentaires, des scénarios de vente et autres guides techniques.
Apple to Use AI-Generated Presenters for Sales Training Videos pic.twitter.com/6DRkLAvyfm
— Aaron (@aaronp613) May 12, 2026
Cette app voit donc apparaître pour la première fois des vidéos qui ont été entièrement créées avec des présentateurs virtuels. Apple insiste dans sa présentation sur les améliorations que ces présentateurs vont apporter, notamment pour la personnalisation de chaque formation suivant les pays :
Aucune équipe de formation, aussi compétente soit‑elle, ne pourrait créer quelque chose de véritablement personnalisé pour chacun d’entre vous. Jusqu’à présent. Apple Sales Coach utilisera l’IA pour générer de courtes vidéos ciblées, adaptées à ce dont vous avez besoin. Les produits que vous vendez. Les compétences que vous développez. La langue que vous parlez. C’est quelque chose qui n’était tout simplement pas possible avant l’arrivée de cette technologie.
Cupertino a tout de même veillé, y compris dans cet outil interne, de ne pas tromper les utilisateurs : chaque vidéo qui utilise un présentateur virtuel sera identifiée par un logo spécifique affiché à l’écran. Apple insiste aussi sur le fait que chaque vidéo sera supervisée par un humain, que ce soit au niveau du script comme du rendu final.
Ce type de mouvement n’est pas anodin, même si les avantages semblent énormes pour des multinationales comme Apple : un présentateur IA permet de toucher plus de publics, dans des langues plus variées, et de multiplier les contenus sans pour autant multiplier les intervenants. Reste à faire attention que ce type de présentation faisant l’économie d’un humain réel ne se généralise pas trop, et surtout reste identifiée, ne cherchant ainsi pas à tromper l’utilisateur. Si Apple semble pour le moment faire partie des bons élèves, il est fort à parier que certains seront bien moins regardants.
