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Class action sur les 5 Go d’iCloud : Apple gagne en appel

Greg Onizuka

vendredi 06 décembre 2024 à 22:00 • 63

AAPL

Une plainte au long cours se referme aujourd’hui sur une victoire d’Apple, comme le rapporte 9to5Mac. Alors que la justice avait déjà statué en mai 2022 en faveur de la pomme concernant une class-action aux États-Unis sur la limitation à 5 Go de la version gratuite d’iCloud, la cour d’appel vient de confirmer le premier jugement.

Il y a bien longtemps qu’iCloud est limité à 5 Go gratuits... Image Apple.

Selon la plainte, Apple forcerait les clients à passer à une version payante du stockage iCloud en les induisant en erreur, leur faisant penser par un premier mail d’avertissement qu’ils pourraient réduire leur consommation en ligne de manière à rester sous les 5 Go. Le consommateur se rendant compte par la suite que c’est « virtuellement impossible », il n’a donc d’autre choix que de payer pour une capacité de stockage supplémentaire.

La cour d’appel a donc confirmé le jugement d’origine, déboutant les plaignants par le fait qu’ils n’ont pas réussi à démontrer qu’Apple promettait dans son mail une aide quelconque pour réduire la consommation de stockage de manière à rester ou à redescendre sous les 5 Go.

De plus, les utilisateurs n’ont pas non plus réussi à démontrer qu’il est impossible de réduire son usage de manière à passer sous les 5 Go, alors qu’ils décrivent la chose comme « virtuellement impossible ».

La cour enfonce finalement le clou, en rappelant que sur toute la durée de l’affaire la possibilité a été donnée trois fois de modifier la plainte d’origine de manière à mieux aborder le procès, possibilité qui n’a jamais été saisie.

Ceci dit, tout n’est pas terminé au sujet d’iCloud pour la pomme, une autre class action étant toujours en cours, mais lancée cette fois par le cabinet Hagens Berman, connu pour avoir déjà fait plier Cupertino au sujet d’Apple Books et de sa politique tarifaire, la firme y laissant 560 millions de dollars au passage.

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