Apple a investi 450 millions de dollars pour les appels d’urgence des iPhone 14

Nicolas Furno |

Apple communique sur son investissement dans le monde des satellites, en amont du lancement des appels d’urgence qui devrait se faire d’ici la fin du mois. Pour rappel, cette fonctionnalité, réservée aux iPhone 14 et aux utilisateurs nord-américains, permet de contacter les secours même dans les zones sans réception cellulaire.

Les derniers smartphones pommés ont des antennes modifiées pour pouvoir communiquer avec des satellites et transmettre des messages d’urgence qui seront transférés ensuite aux secours locaux. Cette nouveauté a exigé un gros travail de la part d’Apple, ce qui se traduit par un investissement de 450 millions de dollars, une somme qui ira en majorité dans les poches de Globalstar.

L’une des stations terrestres de Globalstar, qui recevront les signaux transmis par les satellites (image Apple).

Le communiqué de presse met en avant l’investissement d’Apple dans une firme américaine, et c’est vrai que Globalstar reste une entreprise basée en Louisiane et qui reste techniquement indépendante. Mais comme on le savait déjà, son réseau de satellites a été quasiment privatisé par Apple. On apprend ainsi que pas moins de 300 employés de Globalstar vont travailler uniquement sur les appels d’urgence de l’iPhone 14 et aussi qu’Apple a travaillé de près avec son partenaire, y compris sur le matériel.

Ainsi, les stations terrestres chargées de réceptionner les données transmises par les satellites ont été mises à jour avec un matériel créé spécifiquement pour Apple. L’entreprise de Tim Cook n’a pas été jusqu’à créer ce matériel en interne, elle a fait appel à un sous-traitant (Cobham Satcom, une firme californienne), mais cela montre bien qu’elle ne s’est pas contentée de payer pour une offre clé en mains. Pour les besoins du nouveau service, Apple a aussi financé l’installation de nouvelles stations terrestres au Nevada et à Hawaï, en plus de celles que Globalstar avait déjà mises en place.

Un employé de Globalstar travaille sur l’une des antennes placées dans les bulles blanches des stations terrestres (image Apple).

Pour le moment, cette nouvelle fonctionnalité reste strictement nord-américaine, avec un lancement prévu aux États-Unis et au Canada. Le communiqué ne dit rien sur une expansion dans le reste du monde, même si Globalstar a un réseau global constitué de 24 satellites qui devrait en théorie fonctionner dans n’importe quel pays. Le problème, c’est qu’il faut aussi mettre en place l’infrastructure au sol et en particulier les relais vers les secours.

Dans les deux pays concernés, le lancement de cette nouveauté aura lieu dans le courant de ce mois de novembre 2022, confirme le communiqué de presse. Ce qui veut probablement dire que cela interviendra avant la sortie d’iOS 16.2, plutôt attendue pour décembre. Pour rappel, le service sera gratuit pendant les deux premières années après l’achat d’un iPhone 14. On ne sait pas s’il sera payant au-delà et si oui, on n’a aucune idée du prix demandé par Apple, mais on imagine bien qu’un tel investissement devra être rentabilisé d’une manière ou d’une autre…

À titre de comparaison, le service concurrent proposé par Garmin débute à 25 € par mois, avec des fonctions assez limitées. Sur le papier, la fonctionnalité prévue par Apple semble plus sophistiquée, elle a surtout l’avantage de fonctionner avec les iPhone.

Garmin se prépare à l

Garmin se prépare à l'arrivée du service de SOS par satellites d'Apple

avatar roccoyop | 

Je veux bien admettre qu’il n’y a pas de prix pour sauver une vie, mais un tel investissement me fait penser surtout à la future voiture. L’iPhone ne sert qu’à tester la techno avant un déploiement sur un véhicule qui ne doit pas avoir de ratés.

avatar vincentn | 

Clairement. Apple a toujours été un petit Poucet semant ses cailloux. Que ce soit pour cet hypthétique véhicule comme pour la RA/VR ou d'autres produits auparavant.
On a aussi l'alerte collision/accident dans le même style.

avatar pagaupa | 

@roccoyop

Apple ne fera jamais de voitures mais fera tout pour s’immiscer sournoisement dans les systèmes des constructeurs jusqu’à les remplacer comme il le fait dans d’autres domaines. J’espère que les constructeurs ont bien ça en tête…

avatar roccoyop | 

@pagaupa

Je ne pense pas qu’ils aient ça en tête vu le succès de Google.

avatar pagaupa | 

@roccoyop

C’est mal jauger l’hégémonie d’Apple…

avatar Dimemas | 

Totalement d’accord

avatar lucpat | 

Je dirais plus d’iOS 16.2 plutôt que de iOS 13.2 comme dans l’article. 😅

avatar Nicolas Furno | 

@lucpat

🤦‍♂️

Corrigé, merci !

avatar mat16963 | 

Dommage d’investir des sommes pareilles dans des fonctions qui ne profitent qu’à une toute petite partie de la clientèle d’Apple (les américains qui se retrouveraient perdus en zone non couvertes, ce qui ne doit vraiment pas représenter grand monde - ni faire plus que ça vendre des iPhone 14) et même pas une minuscule fraction de ça dans la correction de bugs et quelques dizaines d’employés de plus responsables du contrôle qualité…

avatar Nicolas Furno | 

@mat16963

La fonction est censée s'ouvrir au reste du monde, et j'imagine que l'investissement initial servira aussi pour les autres pays.

avatar Dimemas | 

Un peu léger Nicolas tu ne trouve pas ?
C’est elon musk qui doit se marrer

avatar Karamazow | 

@mat16963

Détrompe toi, il y a encore de nombreuses zones blanches aux USA et CANADA.

avatar armandgz123 | 

@Karamazow

Mais souvent dans les zones blanche, où il y a indiqué « aucun service », les appels d’urgences fonctionnent

avatar SyMich | 

Le lancement devrait s'accompagner de spots publicitaires avec des américains qui se sont retrouvés piégés dans les incendies géants de l'été dernier sans pouvoir signaler leur présence ni leur position, les réseaux téléphoniques étant HS (spot qui était en cours de tournage quand j'ai eu à me rendre au siège d'Apple avec l'une de mes équipes. Il y avait également un autre story board pour un clip avec des américains ayant épuisé leurs réserves d'eau en panne de voiture en plein désert dans le Nevada et qui ont failli ne pas s'en sortir).

L'accroche marketing c'est que l'on ne peut jamais prévoir quand on aura un besoin vital d'appeler les secours. L'iPhone 14 avec sa fonction SOS satellite peut vous sauver la vie

avatar Leadlike | 

@SyMich

Si ils investissent autant c’est qu’ils vont avoir des retombées financières exponentielle derrière ça. On monétise pour la plus grande des peurs: la mort. Je suis atterré.

avatar koko256 | 

@Leadlike

SVP 🙏🙏 laissez l'exponentielle tranquille. Le reprise de ce terme de math à mauvais escient par les journalistes est insupportable. En plus ils passent leur temps à dire "c'est des math mais ne vous inquiétez pas on n'y comprend rien nous non plus".

avatar koko256 | 

@SyMich

On pourrait faire le même film en double sur un écran (les touristes dans Death Valley) avec à la fin les américains sauvés et les français qui meurent avec écrit sur l'iPhone "America first" quand ils essayent de passer le sos 🧌🧌🧌

avatar Paquito06 | 

@koko256

“On pourrait faire le même film en double sur un écran (les touristes dans Death Valley) avec à la fin les américains sauvés et les français qui meurent avec écrit sur l'iPhone "America first" quand ils essayent de passer le sos 🧌🧌”

Ah bah nan, les touristes finissent au fond du ravin en tentant de prendre un selfie enfin… Probleme reglé.

avatar s1n3d | 

@mat16963

Pour avoir visiter quelques parcs nationaux dans l’ouest des USA, la couverture est très faible, il y a de nombreuses zones blanches (notamment dans la Death Valley qui porte très bien son nom 😱)

avatar Sic transit | 

Pour des zones blanches, suffit d'aller dans les Alpes …

avatar Paquito06 | 

@mat16963

Pour info - Les parcs nationaux aux US, c’est 4% du territoire, et c’est non couvert par les reseaux cellulaires. T’as aussi des zones blanches, quand tu te rends par ex. de la Californie a l’Utah en passant par le Nevada/Tahoe, tu as peu voire pas de reseau. Dans le Colorado entre Durango, Telluride et Aspen, c’est aussi peu couvert. Et je parle meme pas des regions (tres agricoles) du Sud/Midwest. C’est un bon debut, faut commencer qq part. Meme en France y a des zones blanches, et le territoire est 20x plus petit.

avatar ohmydog | 

@mat16963

Il y a beaucoup d’endroits non couverts aux USA. Beaucoup de zones rurales, de montagne, certains parcs nationaux. Donc non ça ne represente pas « peu de monde »

avatar 7X | 

Si on ne peut plus mourir dans un accident de voiture ou dans le désert, c'est la fin de l'Aventure. Nous entrons dans un monde plat et monotone. De mon temps, on savait engager la viande.

avatar Sic transit | 

"Accident de voiture" ? Si on se réfugie dans sa bagnole de peur mourir de soif en traversant le désert à pied ou à vélo, c'est la fin de l'aventure. Nous entrons dans un monde plat et monotone (et pollué). De mon temps, on savait enviander la gange.

avatar Dimemas | 

Oui c’est surtout qu’on va devoir sauver tous ceux qui font n’importe quoi et que dame nature souhaite prendre (oui c’est moche, mais c’est la vie)

Nous vivons dans un monde d’irresponsables que veux-tu

avatar Leadlike | 

Le premier appel d’urgence qui a été passé : « allô, on a un problème de plafond carte bleue, tu peux l’augmenter à 450 millions? »

avatar RonDex | 

> mais on imagine bien qu’un tel investissement devra être rentabilisé d’une manière ou d’une autre…

Vu le prix des iPhone 14…

avatar r e m y | 

Apple a indiqué que le service serait gratuit pendant 2 ans, ce qui sous-entend qu'ensuite ce sera soumis à abonnement.

avatar armandgz123 | 

@r e m y

Ou peut-être qu’ils n’ont pas encore décidé de l stratégie dans deux ans ?
Je ne sais pas
En tout cas ça peut être un véritable argument pour Apple One

avatar JLG47 | 

Starlink pourrait aussi servir, juste une question d’interface

avatar Sic transit | 

Et de patron.

avatar Moebius13 | 

A quand une arrivée en France ? Espérons que ce soit avant l’iPhone 17

avatar DavidAubery | 

@Moebius13

Pourquoi ? Tu as un appel urgent à passer ?

avatar Moebius13 | 

@DavidAubery

Je fais de la randonnée donc ça peut servir oui !

avatar fransylvie | 

Je prévois l’indépendance d’apple sur les réseaux telecom dans x années. Ce qui sert aujourd’hui de soit disant appel d’urgence servira très certainement de connection tout simplement et plus de collaboration avec les réseaux telecom, plus de carte SIM, etc
Je ne vois pas sinon l’intérêt d’un aussi grand financement pour juste quelques appel d’urgence.
A suivre dans les années à venir (mais quitte à parler de seconde révolution majeure après l’iPhone en 2007, je verrais bien la communication via satellite pour tous)

avatar r e m y | 

L'important ce ne sont pas les quelques appels d'urgence, mais les millions d'abonnement au service qu'Apple va pouvoir vendre (dès que ce sera pleinement opérationnel, d'ici 2 ans). Un service qui peut vous sauver la vie, vous ne pouvez pas savoir quand vous en aurez besoin, mais il est prudent d'y souscrire, on ne sait jamais.

Comme le dit Tim, une assistance toujours à portée de main:
https://twitter.com/tim_cook/status/1590721899008471040?s=61&t=yxURXf5Wgfh20PLtF_ZO3g
Emergency SOS via satellite on iPhone 14 is supported by the breakthrough technology and ingenuity of American companies. You can explore further than ever while knowing that help is still within reach.

avatar fransylvie | 

En complément, quand je vois que l’abonnement a Starlink en illimité est à 50€ / mois et que je paie 100€ chez orange pour mon abonnement pro limitée à 150 Go (que je ne dépense pas mais pour dire…)

avatar Dimemas | 

N’importe quoi 🤦🏽‍♂️
La communication satellite pour tous.
Dans 20 ans peut-être et encore !
On en est très loin, il faudrait déjà avoir beaucoup plus de satellites que ça.

Quand à starlink c’est tout sauf un service viable pour l’instant en dehors des zones isolées surtout pour une entreprise, autant faire de la soudure sur une bonbonne de gaz. (En plus tu ne paie pas ton abonnement j’adore)

avatar gouvy | 

@Dimemas

Tout à fait d’accord, la communication vocale par satellite est quasi impossible à l’heure actuelle via géostationnaire (2sec de délai). Un réseau type StarX nécessite un nombre énorme de satellites car plus proche mais cela implique un nombre de coupures lors de changement de satellite.
De plus il faut voir la taille des antennes au sol…

avatar Dimemas | 

« Le communiqué ne dit rien sur une expansion dans le reste du monde, même si Globalstar a un réseau global constitué de 24 satellites qui devrait en théorie fonctionner dans n’importe quel pays. Le problème, c’est qu’il faut aussi mettre en place l’infrastructure au sol et en particulier les relais vers les secours. » 
Donc en gros on pourrait utiliser le service mais il faut des infrastructures au sol donc on ne peut pas 😂
A moins d’attendre des heures et des heures.

Sur le papier, il faut l’admettre c’est vendeur mais ce n’est pas 450 millions qu’il faut qu’ils mettent sur la table s’ils veulent développer ce service, mais beaucoup plus !

Musk aurait carrément cassé la baraque avec ce genre de service ou pu donner accès à son réseau mais cook en plus des un frileux et un pingre, n’a sûrement pas voulu négocier avec lui.

Fou ça.

avatar r e m y | 

Le service fonctionne déjà sur le monde entier et les infrastructures au sol existent. GlobalStar vend le service SpotX depuis des années déjà. La différence avec la solution d'Apple, c'est qu'il faut acheter un boîtier de communication spécial et... penser à l'emporter avec soi (alors que son iPhone on l'a toujours dans la poche).

avatar Jacou | 

Garmin utilise le réseau Iridium, seul capable d’une couverture totale de la planète.
Globalstar dispose à l’heure actuelle d’une couverture moins importante.

avatar dujarrier | 

Ca me semble dommage d’allouer autant de ressources financières un gain assez limité en
pratique et pour un nombre limité d’utilisateurs.

Il me semble qu’il y a encore beaucoup, beaucoup,… d’autres opportunités qui apporterait des gains pratiques et fonctionnels récurrents a l’ensemble des utilisateurs tels :
1. les metalentilles (metalens) plates qui reduirait le poids et l’excroissance sur les iPhones, iPad,…
2. les memoires non volatiles type Nantero NRAM, et MRAM qui apporterait le « always-on »,…
3. les ecrans e-ink couleur pour des appareils de domotiques,…

CONNEXION UTILISATEUR