Apple Store : réunion générale pour les employés en France

Florian Innocente |

Alors que des Apple Store continuent de rouvrir à travers le monde, la direction d'Apple Retail France organise demain une conférence avec tous les salariés pour discuter des prochaines étapes.

L'une des grandes questions est de savoir à quelle date vont redémarrer certains Apple Store. Ce matin, un employé nous a indiqué que les jeudi et vendredi 4 et 5 juin avaient été cités de son côté. Ce serait 48h après la nouvelle étape du déconfinement, prévue le 2 juin par le gouvernement et l'actualisation de la carte des départements en rouge et en vert. La direction des Apple Store a toujours indiqué que les salariés seraient prévenus au minimum une semaine avant la date de reprise de leur Apple Store.

Mi-avril à Paris. Photo : C.Egron

À l'inverse, d'autres employés nous ont dit n'avoir reçu aucune nouvelle quant à l'ouverture de leur boutique. Dans la journée, Pomme UNSA, le troisième syndicat au sein des personnels d'Apple Retail France, écrivait sur son Facebook qu'après avoir interrogé la direction, celle-ci lui avait confirmé qu'aucune date n'était encore arrêtée.

Un plan sanitaire a bien été discuté ce vendredi, mais d'après les retours de ce même syndicat ainsi que par la CFDT, une courte majorité des voix (14 sur 23, dont 7 de la CFDT) est allée à l'encontre des propositions faites par la direction. Mais cet avis n'est que consultatif. Pomme UNSA a écrit à propos de cette discussion :

Les élus avaient beaucoup de questions sur des points précis. Par exemple : la Direction n’a pas su éclaircir une journée type de travail, sur la prise des pauses repas, les problématiques sur les magasins dont les salles de pause ont des tailles inadéquate, une date de réouverture, puis un exemple de planification des collaborateurs.

Organiser la circulation dans l'espace de vente est une chose, mais le faire dans l'espace réservé aux employés en est une autre. Selon les boutiques, ces zones sont parfois étriquées, qu'il s'agisse de l'atelier pour les réparations ou de la salle de pause, les personnes sont vite serrées, et la distanciation prévue est délicate, sinon impossible à gérer correctement.

L'un de ces employés nous expliquait qu'au vu de l'étroitesse de ces pièces, il était prévu que les shifts (les rotations de présence dans le magasin) soient assez courts. Un autre donnait l'exemple de rotations toutes les 5 heures, pour que les personnes de la première partie de la journée n'aient pas besoin de rester sur place pour déjeuner et laissent la place à l'autre équipe du jour.

Ces roulements entre équipes "étanches" permettraient d'en isoler une — si un cas de Covid 19 était détecté dans le groupe — sans que cela n'ait d'impact sur les autres équipes. Cependant, des durées de présence trop réduites ne seront peut-être pas intéressantes pour des salariés qui habitent assez loin de leur lieu de travail. Comme cela peut être le cas en région parisienne.

On aura peut-être plus de précisions cette semaine. Une réunion Webex est organisée demain à 16 h par le directeur du marché France et Benelux d'Apple Retail. Plusieurs centaines d'employés des Apple Store sont invités à y assister.

avatar aleskandre | 

« Y’a la pookie dans l’sas »

avatar ferretcyril | 

@aleskandre

Hahaha meilleur commentaire 😂😂

avatar aleskandre | 

@ferretcyril

Ça m’étonne toujours de voir que ce genre de non-information intéresse des gens 😂

avatar ferretcyril | 

@aleskandre

De ouf, en gros ya une visio en interne chez Apple. Ok, on en fait tous tous les jours pour préparer nos retours aux bureaux!

avatar Arf1 | 

J’espère que tout le monde sera intéressé par les blagues non-intrusives, friendly et positive intent que nous ferons demain pendant le WebEx !

Nous vous dirons tout chers lecteurs !

avatar aleskandre | 

@Arf1

Merci pour ce moment

avatar MaxTheSax | 

Je connais bien l’Apple store de Carré Sénart l’arrière boutique est juste vraiment vraiment vraiment très très petit! Ça va être compliqué de respecter les distances sanitaire requises.

avatar House M.D. | 

@MaxTheSax

Idem pour Velizy 2, et s’il existait toujours, ne parlons même pas de Louvre-Rivoli...

avatar corben | 

@House M.D.

Apple pense au mieux le floor avec ses architectes mais ensuite la partie back office c’est vraiment du bricolage en s’adaptant à l’espace qui est à disposition
En effet le Louvre c’était sans doute le pire cas
Mais même de grands stores comme Opéra pour accéder à BOH c’est forcément étriqué

avatar Sindanárië | 

@corben

"Apple pense au mieux le floor "

Allo ! Comment? Hein ?

avatar corben | 

@Sindanárië

C’est la partie vente pardon

Quand on se trouve entre ex Apple... le réflexe du jargon interne ;)

avatar Sindanárië | 

@corben

Ah c’est donc ça 🤔😅

avatar pat3 | 

@corben

C’est pensé pour donner envie aux employés d’être en boutique plutôt que de rester à glander en arrière boutique ? 😉 Connaissant Apple, la question se pose…

avatar corben | 

@pat3

C’est pas faux je t’avoue que les espaces dédiés aux salariés ne font rêver personne surtout pour une boîte américaine

On a des iMac pour pointer et aller sur internet

avatar ys320 | 

Meme pas via Zoom ?

avatar Florian Innocente | 

@ys320

On n’est pas dans Mythic Quest.

avatar Phiphi | 

@ys320

Je ne crois pas que zoom puisse supporter une configuration call à plusieurs centaines de personnes 😂

avatar scanmb | 

@Phiphi

Si!si! Il le peut.

avatar Phiphi | 

@scanmb

Ah bon j’avais vu que c’était plus que FaceTime mais je croyais une ou deux grosses centaines.
Mais de toute façon vu tout ce qui a été dit sur la mauvaise confidentialité de zoom ça ne m’étonne pas trop qu’une boîte pro utilise autre chose.
WebEx est utilise depuis quelques années dans les multinationales. Je ne sais pas de quand date zoom mais je n’en avais jamais entendu parler avant 2020.

avatar MixUnix | 

ZOOM ce n'est pas clair du tout au niveau sécurité.
Un futur Facebook !
Il y a d'autres progs dont JITSI-MEET, super simple a utiliser, libre et crypté !

avatar pat3 | 

@MixUnix

Je ne suis pas défenseur de Zoom, mais dans mon expérience de confinement, Jitsi Meet explose à plus de huit, et Zoom tient jusqu’à 38 personnes.

avatar huexley | 

Jitsi tiens clairement pas la route malheureusement, même avis que pat3.

avatar scanmb | 

@pat3

Pour zoom bien plus de 200

avatar Phiphi | 

Ah ben si les syndicats se mettent à traiter les salariés de collaborateurs mais où va-t-on ?

avatar ancampolo | 

Vivement la reouverture j’ai un macbook air a 2000€ a me faire rembourser en cette periode de covid c’est pas negligeable...

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