Noël approche à grands pas, tous comme les cadeaux qui vont tomber comme à Gravelotte, et les petits (et gros) paquets marqués d'une Pomme devraient se multiplier sous les sapins. Mais comme l'erreur est humaine, il peut arriver de se tromper sur le produit. Le délai de retour pratiqué habituellement par Apple est de 14 jours, mais spécialement pour la fin de l'année, les retours sont prolongés, en l'occurrence jusqu'au 8 janvier 2020 pour ce MacBook Pro acheté ce matin, mais c'est sans doute aussi le cas pour tous les autres appareils.
Traditionnellement, cette prolongation du délai de grâce intervient en même temps que la mise en ligne du guide de Noël, mais ce dernier se fait manifestement attendre. En achetant un produit sur l'Apple Store (comme ci-dessus), le délai de retour sera repoussé jusqu'à début janvier. De quoi se faire une bonne idée d'un appareil, ou de changer un cadeau ; attention, pour obtenir le remboursement, le produit retourné devra être impeccable (pensez à garder le carton d'expédition que vous avez reçu, il pourra resservir lorsque le transporteur viendra récupérer votre article).
Notez que ce retour est entièrement gratuit. On peut retourner en boutique un produit acheté dans un Apple Store physique, on peut retourner en ligne un produit acheté sur l'Apple Store en ligne, mais pas retourner en boutique un produit acheté sur internet (et vice-versa).
Cette prolongation du délai de retour est généralement offerte sur tous les achats jusqu'au 25 décembre. En l'absence d'information sur le site d'Apple, on ne peut pas s'engager sur cette date, mais enfin ça semble bien parti pour être le cas cette année encore. Ce sera bel et bien le cas, selon un petit oiseau bien informé.
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