Avec 12,5 milliards de dollars engrangés au dernier trimestre (et plus de 46 milliards sur l'ensemble de l'année), les services pèsent lourd chez Apple : 20% du chiffre d'affaires total de l'entreprise au quatrième trimestre. La catégorie seule ferait partie du classement Fortune 70, selon Tim Cook.
Parmi les satisfactions, le CEO d'Apple relève le doublement des revenus et des transactions enregistrés par Apple Pay. Sur le seul trimestre, le service de paiement mobile a enregistré plus de 3 milliards de transactions, dépassant ainsi PayPal. Aux États-Unis, les possesseurs d'Apple Card pourront bientôt s'offrir un nouvel iPhone à taux zéro sur 24 mois.
Le service a connu le meilleur lancement de l'histoire outre Atlantique pour une carte de crédit. Dans ce contexte, on comprend mieux pourquoi Tim Cook se démène pour la lancer plus largement à l'international même si ça ne sera pas facile.
Apple compte désormais 450 millions d'abonnés payants à travers tous ses services (Apple Music, stockage iCloud, abonnements App Store, Apple Care dont c'est d'ailleurs le meilleur trimestre, etc.). Le constructeur est même bien parti pour atteindre les 500 millions en 2020. Les marges dans les services sont grasses : alors que la marge brute globale s'établit à 38%, celles des services grimpe à plus de 64%. On comprend mieux tout l'intérêt d'Apple de pousser sur la pédale de l'accélérateur dans ce secteur…
