Ouvrir le menu principal

MacGeneration

Recherche

Les réparateurs indépendants pourront se fournir chez Apple pour réparer l'iPhone hors garantie

Mickaël Bazoge

jeudi 29 août 2019 à 14:13 • 71

AAPL

Apple va faciliter la vie des utilisateurs d'iPhone qui n'ont pas nécessairement d'Apple Store à proximité. Le constructeur va en effet fournir aux réparateurs indépendants les mêmes pièces détachées, outils, manuels de réparation et de diagnostic pour l'iPhone que les réparateurs agréés (Apple Authorized Service Provider, AASP). Ils auront ainsi tous les éléments nécessaires pour réparer un smartphone hors garantie (pour les réparations couvertes par la garantie, il faudra toujours se rendre chez un AASP ou à l'Apple Store).

Le programme IRP (Independent Repair Provider) va se lancer aux États-Unis, avec une extension prévue pour d'autres pays. « Nous pensons que les réparations les plus sûres et les plus fiables sont celles assurées par des techniciens formés qui utilisent des pièces d'origine qui ont été correctement conçues et rigoureusement testées », explique Jeff Williams, le patron des opérations.

Les réparateurs indépendants intéressés par le programme peuvent y souscrire gratuitement, mais il leur faudra au moins un technicien certifié Apple qui peut réaliser les réparations. La certification est « simple et gratuite », il suffit de se rendre à cette adresse pour en savoir plus. Une fois le sésame en poche, le réparateur recevra les mêmes outils qu'un AASP, au prix d'un AASP.

Apple a expérimenté ce programme auprès de 20 réparateurs indépendants en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Nul doute que le reste du monde sera servi le plus rapidement possible, car c'est surtout en dehors des États-Unis (où le réseau d'Apple Store et d'AASP est le plus dense) que les besoins sont les plus criants.

Ces dernières années, Apple a assoupli sa politique en la matière. Le constructeur a ainsi amélioré son système d'étalonnage des écrans qui est désormais logiciel. En mars, la rumeur avait aussi annoncé une plus grande souplesse du constructeur en la matière.

Le discours de la Pomme restait toutefois ambigu, en témoigne le « verrou » qui empêche la fonction État de la batterie de faire son boulot avec une batterie remplacée par un technicien non agréé. Sans oublier le lobbying parfois féroce d'Apple contre le droit à la réparation voulu par plusieurs États américains.

Rejoignez le Club iGen

Soutenez le travail d'une rédaction indépendante.

Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone !

S'abonner

Pétanque : une nouvelle app iPhone met fin aux débats autour du cochonnet

16:19

• 36


Creative Cloud : Adobe réduit le nombre de crédits génératifs pour les nouveaux abonnés sur certaines formules

15:42

• 7


Presque 4 ans après sa sortie, Windows 11 est enfin plus utilisé que Windows 10

14:30

• 10


Orange propose ChatGPT Plus à moitié prix pendant 6 mois à ses abonnés

12:31

• 18


ProtectEU : comment l’Union européenne veut affaiblir le chiffrement de bout en bout

11:09

• 47


Les Antivirus pour Mac en 2025 📍

10:42

• 0


F1 : la course vers la rentabilité est lancée pour le film d'Apple

10:40

• 22


FolderDrive : et si les SSD ressemblaient aux dossiers de macOS

07:31

• 14


Une carte cadeau Apple de 100 € vous rapporte 10 € sur Amazon

06:50

• 4


Un SMS, un clic… et des données envolées : pourquoi Incogni devient indispensable  📣

06/07/2025 à 10:00

• 0


Aperçu des nouveautés de Raccourcis dans iOS 26 et macOS 26 : Apple intègre (presque) un chatbot

06/07/2025 à 08:00

• 20


Test du Twelve South AirFly Pro 2 : pour s’enfiler en l’air

05/07/2025 à 11:00

• 10


Sortie de veille : un MacBook avec une puce d’iPhone, attrape-nigaud ou coup de génie ?

05/07/2025 à 08:00

• 36


Un dirigeant de Microsoft conseille aux plus de 9 000 employés licenciés de se faire aider par l’IA

04/07/2025 à 22:00

• 201


Apple fait ses emplettes dans les start-up, entre avatars virtuels et monitoring de l’IA

04/07/2025 à 21:00

• 1


Un premier pas vers le jailbreak de la Touch Bar : le système démarre en mode verbose

04/07/2025 à 17:45

• 34