Bozoma Saint John va quitter Apple pour Uber [màj]

Stéphane Moussie |

Bozoma Saint John va effectivement quitter Apple, et ce pour rejoindre Uber, révèle TechCrunch. Celle qui avait pris les rênes du marketing mondial d’iTunes et d’Apple Music à la suite de l’acquisition de Beats aurait pour mission de redorer le blason du service de VTC.

Bozoma Saint John présentant Apple Music avec ferveur à la WWDC 2016. Image Apple. Cliquer pour agrandir

Uber a été au centre de multiples controverses ces derniers mois : accusations de harcèlement sexuel au sein de l’entreprise, altercation entre le CEO et un chauffeur, révélation d’un logiciel pour déjouer les contrôles de police… Bozoma Saint John va avoir du pain sur la planche.

Mise à jour — Dans une interview accordée à Recode, Bozoma Saint John confirme son départ d'Apple et son arrivée chez Uber. Sans préciser quelle sera son activité précise puisque « la beauté de ce nouveau rôle dépend de mon habileté à le définir ». Saint John devient « chief brand officer », elle gérera surtout l'aspect marketing du spécialiste du VTC.

avatar Rez2a | 

Bonne chance à elle, les femmes et Uber c'est pas trop ça à ce qu'il paraît.

avatar C1rc3@0rc | 

Cette reaction confirmant l'efficacité de la campagne de com contre Uber, je me pose surtout la question de la coherence de cette embauche. J'ai surtout tendance a m'inquieter pour Uber.

Des qu'on va au-dela de la simple lecture des gros titres des media habituels, on se rend compte qu'Uber se trouve sous le feu d'une campagne de denigrement et d'intox particulierement virulente. Tout y passe, le moindre petit accroc devient une catastrophe nucleaire, la moindre tension devient un conflit societal, un conducteur indelicat parmi des milliers et c'est tous ceux travaillant avec Uber qui deviennent de dangereux psychpathes, et quant un se plaint d'une broutille cela vire sur des propos evoquant l'esclavagisme du 16eme!

Certes Uber peut aller gagner aux tribunaux, mais meme lorsque des etats aux services des lobby des transporteurs routiers s'y mettent (en profitant pour faire passer sournoisement une surtaxation de l'economie sociale), ben faut bien adapter la riposte sur le plan mediatique.

On est sur un probleme tres technique de communication de crise et dans un secteur tres specifique et nouveau.

Jusqu'a present on a surtout vu Saint Jones agencer la communication sur les produits electromenager et du service accessoire dans des situations assez simple et sans grosses difficiultés. Cela en jouant sur la hype et le concept de luxe populaire... Est elle capable de construire et mener un campagne de com aussi technique que difficile?

avatar Rez2a | 

@C1rc3@0rc

On parle bien de la boite qui mettait à disposition de ses employés, il y a quelques années, des "kits" à base de téléphones et fausses CB destinés à plomber la concurrence en commandant des VTC pour les planter à la dernière seconde, le tout à grande échelle ?

Il y a bien trop de fumée autour de Uber pour qu'il n'y ait pas de feu en-dessous.

Tu vas pas me faire pleurer avec des histoires de campagnes de dénigrement, les mecs savent très bien s'attirer toutes les merdes du monde comme des grands....

avatar oomu | 

disons qu'actuellement, Uber est dans une phase de sensationnalisme. Les articles en font des tonnes pour me vendre qu'Uber est le Royaume du Mal.

Alors, oui, UBER (et TOUTES LES ENTREPRISES de "mise en relation du travail sans oser dire le mot, bouerk") est le Royaume du Mal (de par le projet de société qu'elles portent) mais de là à m'en faire des tonnes à la moindre anecdote, c'est louche.

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Uber vient de virer 8 employés après enquête internes pour harcèlement sexuel.

C'est bien, mais pourquoi Uber a encore des employés quand elle pourrait outsourcer, crowdfunder, uberiser, néantiser TOUTES les strates de son administration: RH chez ibm, IT chez Microsoft, locaux chez Airbnb (renégocié chaque mois avec un autre proprio), intendance chez HelloArtisan, etc.
D'ailleurs même des dirigeants devraient pouvoir être loués à des Fonds de Pensions.

Que voilà une idée d'avenir, innovante, flexible et audacieuse de nouvelle valorisation de la compétence des Fonds de Pensions: la fourniture de dirigeants prêt à l'emploi, sélectionnés sur enchères et remplaçable sur demande.

Plus de patrons, plus d'employés ! tout virtuel !

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Oui, la campagne contre Uber est louche, et les uberisés dérangent (pour de solides raisons) et c'est peut être bien injuste, oui. Pour autant je pleurerais pas pour eux. La fin justifie les nullards, heu les moyens.

avatar C1rc3@0rc | 

@Rez2a
Renseignes toi avant sur ce qui se passe dans le secteur du transports routier, que ce soit des marchandises, des passagers et de la veritable mafia que sont les organisations qui gerent les taxis... Tu verras qu'Uber est un assainissement du secteur et qu'il derange pour cette raison, du fait surtout qu'Uber est soumis vraiment, comme les autres membre de l'economie sociale, a une veritable economie de marché, et pas a un systeme economiques predefini par des corporations et des financiers...

La fumée qu'il y a atour d'Uber ce sont les feux allumés par les media aux ordres des lobbies financiers et du transport routier.

Quant a la qualité du service, je peux te dire que j'ai beaucoup a reprocher aux taxis et je n'ai jamais eu a me plaindre d'Uber.

avatar marc_os | 

@C1rc3@0rc :
Assainissement du secteur ?
Comme quand les SSII conseillent à leurs candidats le statut d'auto-entrepreneur plutôt que de salarié car "vous paierez moins d'impôts" ?
Comme ça, tu n'a pas de congés payés, tu dois cotiser à tout et quand le client principal (la SSII) fait faillite, dans le c.. la balayette, tu as droit à rien.

avatar C1rc3@0rc | 

@marc_os

L'outsourcing et l'externalisation sont des vielles techniques du secteur du transports qui ont ete pionnier dans ce domaine d'optimisation fiscale/juridique/manageriale.

Quant tu as un chauffeur de taxi, fraîchement immigré, sachant a peine parler la langue du pays, sachant a peine conduire, "affilié" mais independant et endetté a mort, situation commune du secteur, ben je prefere avoir un chauffeur Uber qui au moins est un vrai independant et qui lui est bien mieux "certifié".

Aprés, y a des pratiques de lutte concurrentielle, c'est que ce secteur est aux mains de mafia, c'est un fait, mais le chauffeur Uber va pas te faire prendre l’itinéraire piege-a-touriste parce que son compteur tourne... Et comme le taxi par definition est un monopole tu n'as en tant que client pas le choix. Avec Uber, tu as le choix et c'est de l'economie de marché.

avatar inoclim | 

Oh putain ta réussi à le faire taire le mec qui sait tout et qui donne sans cesse son avis sur tout. J'ai cru à un miracle 2 minutes.

avatar Jean-Jacques Cortes | 

Finalement, je n'aurai entendu parler d'elle que le jour de son départ d'Apple.

avatar Dodo8 | 

Bon débarras ?
Sa présentation à la dernière Keynote était médiocre ?

avatar wilson01 | 

@Dodo8

Raciste ???

Sa présentation était fun, elle dansait (bon, très mal) et avait l'air fun.

Sinon on a toujours le Craig Comedy Club ou Phill et son cul ("can't innovate anymore? My ass!") ?

avatar Moonwalker | 

Pourquoi tu l'insultes de la sorte ?

Il n'a pas la même appréciation de la performance de la dame que toi mais ça ne fait pas de lui un raciste.

Traiter quelqu'un ainsi est passible de la correctionnelle.

J'ai trouvé qu'elle était très R'n'B, plus Beat que Apple. Cela détonait un peu dans la grande messe geek de la WWDC et elle en a sûrement réveillés quelques uns au fond de la salle.

Visiblement, elle ne se sentait pas à l'aise ou suffisamment motivée dans son rôle chez Apple puisqu'elle est partie chez Uber.

Dommage, car plutôt la diversité des couleurs (noir, blanc, jaune, rose), la diversité des attitudes/cultures/univers est ce qu'il manque vraiment chez Apple.

Et j'aime bien le Craig Comedy Club, dommage qu'il n'y en ait pas plus dans l'interface de macOS où Ive est en train de tuer tout le fun.

avatar C1rc3@0rc | 

L'utilisation du racisme, du sexisme ou de la classe sociale est aujourd'hui sur-exploitée, surtout quand on a rien comme argument ou plus prosaïquement rien a dire d'autre qu'exprimer son emotion (qui peut en plus ne pas du tout etre lié au sujet).

Effectivement, rien dans le propos de @ Dodo8 ne releve du sexisme ou du racisme.
Il constate que l'intervention de Saint Jones etait mediocre, et laisse entendre par extension que son apport a Apple l'a ete aussi. C'est d'ailleurs meme pas une critique de ses competences, mais de son action specifique.

Etait elle a sa place, non pas en tant que personne mais selon sa qualification professionnelle?
Car elle est certainement tres competente pour meriter un tel salaire, mais la competence est une chose, et l'adequation entre la competence et le domaine en est une autre.
On va pas mettre un comptable, meme sur-competent, au poste d'un ingenieur...

«Et j'aime bien le Craig Comedy Club, dommage qu'il n'y en ait pas plus dans l'interface de macOS où Ive est en train de tuer tout le fun.»

Il est vrai qu'il a un charisme remarquable et des competences d'animateur assez incroyables par rapport a son secteur d'emploi chez Apple.
Il est d'ailleurs paradoxalement meilleur, et de loin, que Schiller dont le metier devrait l'amener a etre plus efficace.
Bon on a quand meme aussi 2 référentiels extremes dans l'oposition en terme de presentation: Jobs et Cook.

Je vais pas defendre Federighi, mais il faut se souvenir que Ive a tout fait pour evincer Forstall, pour prendre la tete de la conception chez Apple et surtout recuperer toute la production de l'interface, interface d'iOS qui avait ete developpé par Forstall, qui a aussi developpé l'interface Aqua de MacOS, que toute l'industrie a copié...
Ive, il faut le noter, c'est l'architecte de l'interface d'iTunes, son bac a sable depuis tres, tres longtemps...

Federighi a vu les choses de l'interieur et n'a surement pas envi de se mettre sur le chemin de Ive. Et il a assez a faire pour rattraper l'ingenierie de MacOS et courir derrière des délais incohérents que lui octroi le marketing.

avatar oomu | 

"Dommage, car plutôt la diversité des couleurs (noir, blanc, jaune, rose), la diversité des attitudes/cultures/univers est ce qu'il manque vraiment chez Apple."

j'apprécie beaucoup cette idée qu'au-delà des apparences physiologiques à varier, c'est la variété des Attitudes, Approches, Univers personnels qui est à cultiver.

A mon sens, sans que cela dévore Apple (qui doit rester tout de même une entreprise technologique), il est bon d'avoir au sein de l'entreprise des gens qui détonne.

Cependant, ne pas oublier qu'avec le rachat de Beats, Apple n'a pas récupéré que Bozoma Saint John (rah j'adore ce nom, je suis déjà partir écrire un roman post-steampunk sur mars) comme personnalité pour secouer la pulpe de Timmy.

"«Et j'aime bien le Craig Comedy Club, dommage qu'il n'y en ait pas plus dans l'interface de macOS où Ive est en train de tuer tout le fun.»"

faut avouer que Craig Federighi est charmant. Mais c'est que de l'astuce ! Il est grand (les humains accordent facilement intelligence et confiance à des grands), il a un grand sourire (les humains tout de suite pensent qu'une personne souriante est compétente, sympa) et il est avenant et confiant (forcément, pourri-gaté qu'il est de ses qualités :) )
Bref, je jalouse Federighi !

tout ça pour dire: ses interventions sont à la fois fun ET intéressantes (mine de rien il va parfois au fond des choses, surtout dans les interviews avec la presse) et il donne l'impression d'aimer ce qu'il montre, comme le faisait Jobs. (d'ailleurs si le produit montré est de toute évidence banal, on a l'impression que Federighi s'endort).

Et j'aimerais le retour d'un peu de fantaisie dans les produits Apple. Pas du mauvais goût absurde, juste des petites touches comme quand l'icône de Textedit contenait une citation de Jobs "microscopique", quand les icônes hors de la dock faisait "pouf", un dogcow caché, une petite ornementation dans un coin de ios (hiiii qu'ais-je osé dire !)

Ce petit détail "inutile mais on l'a fait parce que!" qui distinguait Apple de tout le monde.

avatar Moonwalker | 

Oui, c'est à ces petites choses que je pensais en évoquant le fun.

avatar Phoenixxu | 

@Dodo8

Si elle était médiocre alors toutes les keynotes Apple sont médiocres.

avatar Phoenixxu | 

Comment s'appelle le mec qui présente à chaque fois watchOS ?
Car en terme de médiocrité et d'ennui... il a la palme.

avatar reborn | 

@Phoenixxu

Kevin Linch ?

avatar Phoenixxu | 

@reborn

Oui voilà !!! ?

avatar wilson01 | 

@Phoenixxu

Kevin Lynch ?

J'ai envi de lui foutre une baffe tellement il est lent avec sa coupe Justin Bieber et son look d'insecte ???

avatar Mickaël Bazoge | 
Mais tellement. MAIS TELLEMENT !
avatar Phoenixxu | 

@wilson01

"Look d'insecte " ???????

Ci-gît Phoenixxu, mort ? étouffé de rire !

?

avatar alan1bangkok | 

@Phoenixxu

Timmy himself.....!

avatar bhelden | 

Je sais pas pourquoi mais j'ai l'impression que les gros titres dans Apple Music & toutes les autres applications maintenant c'est de sa faute. Elle se vantait au taquet de ça à la WWDC 2016... Du coup je lui en veux beaucoup !

avatar reborn | 

@bhelden

C'est exactement que ce veux Apple et c'est la tendance actuelle.

Voir le redesign de windows 10 et de la nouvelle version de skype

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