C'est un problème de DNS chez Apple qui provoque les dysfonctionnements sur toutes ses boutiques en ligne. La Pomme a brièvement expliqué l'origine du problème dans une déclaration succincte à CNBC et s'en est excusée. Comme un peu plus tôt dans l'après-midi, il n'y a pas d'estimation pour un retour à la normale.
Nous présentons nos excuses à nos clients qui rencontrent ce matin des problèmes avec iTunes et d'autres services. La cause en est une erreur interne de DNS. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le fonctionnement de ces services dans les meilleurs délais et nous remercions nos clients pour leur patience.
La page de statut des services en ligne d'Apple indique des problèmes de fonctionnement avec l'App Store, l'iBook Store, le Mac App Store et l'iTunes Store dans son ensemble.
