Apple v Samsung : la peur d'Android

Mickaël Bazoge |

Le procès entre Apple et Samsung se poursuit à San José, en Californie. Apple réclame 2 milliards de dollars à son concurrent, accusé d'avoir enfreint cinq brevets dans des smartphones et tablettes Galaxy récents. Samsung n'est pas en reste, puisqu'il maintient qu'Apple a enfreint deux brevets (mais la marque ne réclame que 6,9 millions de dollars, lire : Apple v Samsung : quand Jobs appelait à la Guerre sainte contre Google).

L'inquiétude de Phil Schiller

Lors de la présentation succincte de son argumentaire devant le jury nouvellement formé, Samsung avait annoncé qu'il produirait des documents prouvant la grande nervosité d'Apple face aux produits Android et Galaxy qui inondaient le marché. Phil Schiller, qui témoignait de nouveau hier, est passé sur le grill des questions des avocats de Samsung - le vice-président en charge du marketing a ainsi fait part de son inquiétude concernant la campagne de pub « The Next Big Thing » qui caricaturait les fans d'Apple dans les files d'attente de ses boutiques. Dans un courriel qui pointait vers un article du Wall Street Journal de janvier 2013 (« Apple a t-elle perdu son "cool" en faveur de Samsung ? »), Phil Schiller s'interrogeait : « Nous avons beaucoup de travail pour renverser la situation ». Schiller a aussi demandé à Tim Cook d'envisager de changer d'agence de pub.

Après avoir vu le spot de Samsung diffusé durant le SuperBowl (vidéo ci-dessus), Schiller a estimé que la pub était plutôt bonne. « Je ne peux pas m'empêcher de penser que "ces gars le sentent bien" (comme un athlète qui ne peut rien manquer parce qu'il est dans la "zone") »; le VP rajoute que du côté d'Apple, on rencontre des difficultés pour positionner l'iPhone. « Quelque chose de drastique doit être changé. Et rapidement », s'inquiète t-il. Quelques mois plus tard, Apple lançait une campagne d'image « Designed by Apple in California », qui n'a pas eu le même impact que celle de Samsung.

Devant la charge de Samsung, Phil Schiller s'est défendu en expliquant que sa frustration était le fait d'un tout, pas d'une campagne de pub en particulier. Et en ce qui concerne le courriel du Wall Street Journal, son commentaire se destinait surtout au… journaliste.

Android : des dépenses marketing « obscènes »

Samsung a également produit des discussions provenant de l'équipe des ventes d'Apple. Dans un de ses e-mails destinés à préparer une réunion autour des résultats de l'année fiscale 2014, on peut lire : « Les concurrents ont considérablement amélioré leur matériel et dans certains cas, leurs écosystèmes ». Ce document contenait aussi des chiffres sur la croissance dans le secteur de la téléphonie, où ce sont les terminaux à large écran ou les mobiles à moins de 300$ qui connaissent la plus forte croissance - deux segments où l'iPhone est notablement absent.

Certains membres de ces équipes déplorent également les dépenses marketing des constructeurs de smartphones Android « obscènes », et les opérateurs qui ont tout intérêt à limiter les ventes d'iPhone à cause, entre autres, des fortes subventions sur le terminal. Phil Schiller a assuré de son désaccord avec la grande partie de ce document présenté en cour, qui ne représente pas la politique d'Apple, rapporte Re/code.

La simplicité, c'est difficile

Greg Christie, un des ingénieurs en charge du logiciel pour iPhone, a également témoigné hier. Il a notamment détaillé la fonction « Glisser pour déverrouiller », qu'Apple accuse Samsung d'avoir copié. Apple souhaitait que l'écran de l'iPhone soit toujours allumé, ce qui s'est vite révélé impossible, à moins de sacrifier l'autonomie. C'est ce qui a poussé le constructeur à développer cette fameuse réglette de déverrouillage - un élément d'importance puisque c'est la fonction qu'un utilisateur d'iPhone voit le plus souvent.

Plus généralement, le développement de la partie logicielle de l'iPhone a été douloureux : il fallait que l'utilisation de l'appareil soit le plus simple possible. Apple garde continuellement à l'esprit que « les gens normaux -les gens qui ont mieux à faire de leur vie que d'apprendre comment un ordinateur peut fonctionner- utilisent le produit aussi bien que nous ». Et cela nécessite un énorme travail, que Samsung n'a pas eu à faire étant donné sa tendance à la copie, a accusé celui qui a commencé à bûcher sur le sujet dès 2004 avec Scott Forstall. Le développement de l'iPhone a duré des années et nécessité un lourd investissement de la part d'Apple - un investissement dont Samsung se serait affranchi.

Greg Christie a récemment partagé avec le Wall Street Journal quelques anecdotes sur la création de l'iPhone originel (lire : Des anecdotes sur la création du premier iPhone).

avatar Jackdu59 | 

Et avec tous les génies qu'ils ont ils sont pas foutus de comprendre ce qui pourrait les aider a renverser la situation ?
2 tailles d'iPhone, des prix plus attractifs (550€ le nouveau porte étendard de Nokia en 32Go), et l'ouverture d'iOS sur par exemple : l'ajout et le retrait de musique sans iTunes ?!

avatar pacou | 

@Jackdu59

La musique sans iTunes, c'est possible, mais pas avec un support externe.
il faut donc que tu stocke ta musique sur un serveur et tu y as accès via tout un tas de logiciel qui ouvriront ta musique dans iTunes
Un synology chez toi
Un serveur Ubuntu desktop chez ovh
Un Mac avec partage de fichier chez toi
iTunes Match

Plein de solutions plus ou moins autonomes et look & feel.

Le seul vrai problème de iOS c'est ce blocage d'Apple contre les supports externe. Qu'ils changent cela, qu'il permettent l'utilisation de SD Card, et déjà ils auront résolu beaucoup de freins à la vente, et en allant de la simplification de la vie de leur clients.

avatar macouillelafripouille | 

"Qu'ils changent cela, qu'il permettent l'utilisation de SD Card, et déjà ils auront résolu beaucoup de freins à la vente, et en allant de la simplification de la vie de leur clients."
C'est n'importe quoi ce que tu écris puisque même Google tend à supprimer ces ports externes d'Android rendant les appareils très vulnérables. D'ailleurs, les téléphones Google n'ont pas de port SD. Samsung s'en fout, il ne développe rien. La sécurité ça n'a jamais été son problème.

avatar philoo34 | 

@pacou

"Qu'ils changent cela, qu'il permettent l'utilisation de SD Card, et déjà ils auront résolu beaucoup de freins à la vente, et en allant de la simplification de la vie de leur clients."

Je pense pas que la majorité des utilisateurs Androïd , ce qui fait donc son succès, ait choisis ça pour les ports de cartes SD ....
Non, c'est plutôt le prix avant tout ...
Le reste , beaucoup ne savent même pas que ça existe sur leur téléphone et quoi y mettre dessus (je parle bien sur de la majorité , pas des utilisateurs intéressés)

avatar _mabeille_ | 

@ philoo34
le génie ou le prix?
non l'article précise que la plus grosse progression se fait sur les appareils à écrans larges et 300$... résumer à le prix est une erreur, une simplification qui ne représente sans doute pas la réalité.

avatar macbook60 | 

@philoo34 :
On sans moque de sd

avatar USB09 | 

@Jackdu59
l'ajout et le retrait de musique sans iTunes ?!

L'ajout : iTune store ou Play tout simplement

Le retrait : glisser pour supprimer. Ou appui long sur l'album.

avatar akitam | 

@USB09 :
Tout le monde n'achète pas forcément sa musique sur l'ITunes Store.

avatar Lestat1886 | 

@Jackdu59 :
Lol qu'est ce que ru attends pour postuler chez Apple? ;)

avatar julien76 | 

Apple est inquiet et nerveux contre android ?
A bon depuis quand le maître des systèmes , iOS à peur d'un vulgaire concurrent ? Bah oui y a encore peu on disait que android a aucun avenir ! J'en reste sans voix .
Ça veut jouer le patron , et maintenant ça se chie dessus .
la roue tourne et l'iPhone rentre dans les rangs.
A moins que l'iPhone 6 soit une révolution ! Mais il en faudra beaucoup plus qu'un capteur d'empreinte pour convaincre !
Au lieu de perdre leurs temps a attaquer Samsung , la pomme devrait sorti de super et nouveau produit !!

Je préfère voir la pomme en pôle avec de l'évolution !!! Que de stagner et empêcher la concurrence d'évoluer devant les tribunaux.

avatar Ipadhenry97 | 

@julien76

Encore une fois ce ne sont pas les responsable R&D qui "attaque Samsung" mais bien les avocats d'Apple, donc dans tout les cas il perde pas de temps car il peuvent le faire en parallèle.

avatar Hoppy | 

@Ipadhenry97 :
En effet. Je vois mal un avocat embauché par Apple ne pas surveiller constamment les intérêts légaux d'Apple. Donc il est vrai que cet avocat ne fait rien en R&D.

avatar Androshit | 

@julien76
Gnagnagnagna...

avatar pacou | 

@julien76

Ils sont nerveux de voir un concurrent prendre de l'avance car il n'a pas plusieurs milliards de r&d a amortir.

avatar _mabeille_ | 

@pacou pas de R&D chez Samsung? .... reviens à la raison je t'en prie.

avatar Weldon | 

@mabeille :
Samsung doit bien avoir un service r&d mais dans lequel toutes les forces sont articulées autour d'un modèle et non d'une idée ou d'un projet. Et ce n'est pas en anti samsung que je dis ca mais consommateur lambda qui trouve que tous les produits samsung ont une étrange resemblance à d'autres marques, que ce soit aspirateur, natel, etc...
Pour ma part, c'est apple, sony, philips, dyson, nokia, etc... mais surtout pas samsung.

avatar béber1 | 

de la R&D chez Samsung, surtout sur les composants en effet.
Parce que quand il sagit de R&D sur produits finis, là je plains tous leurs concepteurs et labos de recherches, visiblement réduits à faire du Samsung adapté à partir d'idées produites par d'autres

avatar philoo34 | 

@julien76

"Au lieu de perdre leurs temps a attaquer Samsung , la pomme devrait sorti de super et nouveau produit !!"

Celui qui perd son temps ici à dire n'importe on sait tous qui c'est .... :)

avatar Vanton | 

@julien76 :
Tu parles beaucoup pour quelqu'un qui en reste sans voix...

avatar julien76 | 

@Vanton :

Bah oui car je comprend toujours pas le raisonnement de Apple !!! Y a des dizaines sur le marché et c'est toujours sur Samsung que on tombe ! Pourtant je trouve que Sony ou htc ont des produit équivalents ! Mais supérieur en qualité .

avatar Vanton | 

@julien76 :
Samsung n'a pas du tout abordé le problème de la même façon que les autres. Touch Wizz était encore plus proche d'iOS qu'android de base. Et le design des produits était plus qu'inspiré.

Ce que Sony n'a jamais fait. Ce que Windows phone n'a pas fait non plus.

avatar _mabeille_ | 

@julien76

1) Samsung a les moyens de faire mal à Apple (sur le plan industriel). Malgré la guerre Apple ne peut pas faire autrement que d'utiliser des composants Samsung.

2) Samsung a décidé de faire la peau à l'iPhone, leur stratégie est claire devenir et resté n°1.

3) Samsung attaque Apple de face en investissant massivement dans le marketing/pub (point fort d'Apple).

avatar jessy | 

Samsung doit payer déjà rien que pour le motif qu'évoque Greg Christie c'est facile de copier mais malheureusement c'est typique asiatique KIA/Samsung en première exemple

avatar Silverscreen | 

Il ya des raisons d'être nerveux quand un concurrent pas manchot et dynamique comme Samsung peut, via des entorses légales (plagiat) faire l'impasse sur une partie de la R&D relative à l'ergonomie et, en entretenant la confusion entre ses produits et les leaders du marché, faire des gains en termes de brand-awareness bien plus rapides que ses concurrents.

Apple n'est pas nerveux à cause d'un Sony, d'un HTC ou d'un Nokia aux produits pourtant meilleurs que Samsung mais bien parce que Samsung entretient sa croissance à coups de centaines de millions de dollars de marketing et d'un manque manifeste de scrupules (cf l'utilisation d'Obama à son insu par Papi Ortiz et le dpt com´ de Samsung).

Apple n'est pas le seul à avoir pâtit des abus de Samsung : Nokia, Dyson, HTC et LG ont tous eu des démélés avec Samsung pour plagiat/fuites d'infos/perméabilité des cloisons entre la filiale de composants Samsung et les équipes commerciales de Samsung Mobile.

Oui un fournisseur qui utilise les infos de produits en développement de ses clients pour entrer en concurrence avec ensuite, c'est flippant, surtout avec la puissance industrielle de Samsung...

avatar _mabeille_ | 

@Silverscreen
entretenir la confusion?
Donc tu penses toi qu'on peut confondre un Galaxy S2 S3 S4 ... avec un iPhone 4 4S 5 5S?

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