Le groupe LDLC victime d'une fuite de données

Pierre Dandumont |

Le groupe LDLC, qui a notamment racheté au fil des années de nombreuses enseignes spécialisées dans les produits Apple, a confirmé une rumeur qui bruissait depuis quelques jours : des pirates ont réussi à récupérer une base de données contenant des informations sur ses clients.

Le communiqué de presse de LDLC indique que la fuite touche donc les clients des boutiques, mais pas ceux du web. Les spécialistes du groupe sont évidemment sur le pont et LDLC explique que les données sensibles ou financières ne sont pas concernées (mots de passe, numéro de carte de paiement, etc.). LDLC recommande tout de même de se méfier des attaques d'hameçonnage, simplifiées par certaines des informations disponibles.

En effet, la base de données volée serait disponible sur des forums de malandrins et contiendrait 1,5 million d'entrées. Dans les informations accessibles, il y a visiblement le prénom, le nom, l'adresse complète, l'email et les éventuels numéros de téléphone liés aux comptes. Conformément au RGPD, les clients touchés devraient normalement être contactés dans le futur pour les prévenir de cette fuite.

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avatar ruru75020 | 

Quelle descente aux enfers pour ce dernier vrai fournisseur de matériel informatique français.
Je leur souhaite de réussir à remonter la pente car c’est une institution que j’aurai de la peine à voir disparaître. Depuis le premier redressement judiciaire c’est difficile difficile ☹️

avatar sailor29 | 

Visiblement ils ont pas de soucis de fric vu qu'ils en ont assez pour faire un contrat de namming pour une Arena et qu'ils ont basculé sur la semaine des 4J

avatar ruru75020 | 

@sailor29

C’est une mauvaise gestion oui et des mauvais choix qui les a mis là. La semaine de 4J c’était le truc à pas dire surtout pour se manger un redressement quelques semaines après …

Mais bon il faut quand même espérer que la finalité sera meilleure car les e-commercants spécialisés français commencent à se faire rare

avatar djgreg13 | 

@ruru75020

Ils ont pas baissé le salaire lors du switch

avatar Insomnia | 

@ruru75020

Pourquoi une descente aux enfers ? C’est pas la première entreprise à avoir eu ses données volées

avatar ruru75020 | 

@Insomnia

Il faut vous pencher sur le cas de l’entreprise qui est passée très près du dépôt de bilan deux fois déjà si mes souvenirs son bon.
Les finances n’étaient pas bonne et ils en sont au second redressement judiciaires. Ça commence à se stabiliser un peu mais une mauvaise presse de ce genre n’est jamais bonne même si tout le monde, même les gros en sont tout autant victime.

avatar Insomnia | 

@ruru75020

Alors proposer 3 ans de garantie serait une solution pour garder la tête hors de l’eau

avatar lpierrot | 

@ruru75020

Bonsoir,

Je ne sais pas d’où vous tenez ces informations, je ne suis pas certain qu’elles soient exactes.

Il y a eu une baisse du chiffre d’affaires post-COVID, mais un résultat négatif n’est pas synonyme de redressement, encore heureux.

Fin 2023, il me semble qu’ils envisageaient le rachat de rueducommerce…. Ce ne serait pas possible s’ils étaient en difficulté.

avatar ruru75020 | 

@lpierrot

Il semblerait que vous ayez raison, j’ai sans doute confondu avec autre acteur que LDLC a pu racheter. Mes excuses

avatar MGA | 

@lpierrot

Ils font aussi référence au fiasco de changement de plateforme logistique qui a mis en péril le groupe… il y a 20 ans, mais en plus d’être un incident industriel surmonté relativement rapidement, il y a largement prescription.

avatar appleadict | 

réflexion qui me vient : au vu de la fréquence, de l'ampleur, du coté systémique / systématique des fuites (qui y échappe en fait quand on voit que même les acteurs de la santé sont piratés, et je ne parle pas des hostos mais bien de ceux qui détiennent des infos personnelles et sont (devraient) avoir une politique de sécurité à la hauteur ?), du cout des protections à mettre en oeuvre ... est-ce qu'à un moment on va pas considérer que c'est moins couteux d'en revenir au papier ? 🤔

avatar reborn | 

@appleadict

Il y en a pas forcément plus qu’avant. C’est juste qu’avec le RGPD il est obligatoire pour l’entreprise de communiquer dessus.

avatar appleadict | 

@reborn

admettons pour la communication.
reste que des données qui en principe devraient être protégées et disponibles pour essentiellement la personne se retrouvent sur la place publique.
reste que la numérisation croissante expose de plus en plus de données à être disponibles sur la place publique.
pour justifier cette numérisation croissante, on expose les réductions de cout, l'accroissement des possibilités , l'optimisation des process ...
mais on met rarement en regard les couts croissants de sécurisation pour les entreprises (et vu les fuites ces coûts ne sont pas encore assez élevés), et encore moins les impacts potentiels (voire réels) pour les victimes.

avatar CorbeilleNews | 

@appleadict

Bien d’accord

C’est ça que l’on appelle le progrès 😜

avatar 7X | 

Le mot à la mode c'est "innovation". Il est plus facile d'innover que d'apporter un véritable progrès. Exemple : un écran triangulaire, ou une encoche décollée du bord, sont des innovations.

avatar CorbeilleNews | 

@7X

Des innovations à la c.. tout le monde peut en faire 😂

avatar noooty | 

@appleadict

Les hôpitaux ont des informations encore plus personnelles que des mails, des numéros de comptes bancaires et cartes bancaires très simples à modifier.
La santé ne se modifie malheureusement pas en claquant des doigts…

avatar appleadict | 

@noooty

"Les hôpitaux ont des informations encore plus personnelles que des mails, des numéros de comptes bancaires et cartes bancaires très simples à modifier.
La santé ne se modifie malheureusement pas en claquant des doigts…"

tout à fait en phase : j'imagine l'impact pour un assuré si l'assureur a accès à son dossier médical et à celui de sa famille (parents , frères et soeurs, ...), surtout quand on en arrive à la déclaration des antécédents et aux exclusions de prise en charge ...

avatar occam | 

@appleadict

> "est-ce qu'à un moment on va pas considérer que c'est moins couteux d'en revenir au papier ?"

In my mind we’re past the bar
We can't rewind we've gone too far
Servers came, bits took your part
Paperless the salesbots are

——h/t Trevor Horn, Geoff Downes, Bruce Woolley

mais surtout : https://www.youtube.com/watch?v=8hBLznDbe-Y

avatar MacPlusEtc | 

@occam

"mais surtout : https://www.youtube.com/watch?v=8hBLznDbe-Y"

Où trouvez vous toutes ces pépites? 🙂

avatar occam | 

@MacPlusEtc

> “Où trouvez vous toutes ces pépites?”

En ayant une idée assez précise de ce que je cherche, puis en donnant sa chance à la sérendipité, une fois que le champ des possibles est circonscrit.

À peu près le contraire des recherches assistées par IA, genre Copilot.

avatar TDBI | 

LDLC = Laurent de la Clergerie

avatar Dr. Kifelkloun | 

LDLC = Low Density Lipoprotein Cholesterol

Chacun son truc 😁

avatar Madalvée | 

Bon la dernière fois que j'y suis allé c'était pour acheter une Airport Time Capsule, mes données de carte bancaire ne doivent plus être à jour…

avatar anonx | 

Ils utilisent leur propre matériel ou quoi?

On a été prévenu dans patron incognito que c’était de la merde pourtant 😂

avatar mushu | 

Ldlc sont des escrots. Matos de merde et prix exorbitants.

avatar ohmydog | 

@mushu

Ecrit comme ça, ils n’ont pas beaucoup de souci à se faire

avatar CorbeilleNews | 

@mushu

Amazon et le bric a brac de mauvaise qualité façon solderie c’est bien mieux 😂

D’ailleurs c’est même pour cela qu’ils vendent de l’Apple dessus 🤷‍♂️

avatar Brice675 | 

@mushu

Escrot, je l’avais jamais vu écrit comme ça de ma vie. Merci pour le fou rire de bon matin ! 😂

avatar milka | 

Boarf on s’en fou de ldlc

avatar CorbeilleNews | 

J’aimais bien LDLC avant

Depuis que je me suis aperçu que les commandes pro ne pouvaient être reprises (pas de délai de rétractation) alors j’ai arrêté de commander chez eux

A bon entendeur LDLC 🤷‍♂️

avatar dodomu | 

@CorbeilleNews

Ben… c’est normal, c’est la loi, non ? 😉

avatar CorbeilleNews | 

@dodomu

C’était pour dire qu’Amazon n’était pas mieux que ce que mushu prétendait être LDLC

avatar Brice675 | 

Nos données finissent dans la nature, nous allons être prévenus. Et ? Quelle suite à donner aux événements ?

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