Avec « Mon jour Amazon », vous pouvez vous faire livrer une fois par semaine

Pierre Dandumont |

Récemment, nous avons remarqué une nouvelle option dans les différentes étapes d'une commande sur Amazon, le célèbre site d'e-commerce : « Mon jour Amazon ». Ce service qui ne semble pas déployé pour tous les utilisateurs (ni pour toutes les commandes) permet de grouper les livraisons, pour ceux qui profitent régulièrement des services d'Amazon. L'idée est simple : définir un jour de la semaine pour recevoir tous les achats effectués sur une période de 7 jours.

Sur cette commande, la nouvelle option est présente.

La solution est intéressante dans certains cas : vous pouvez avoir une fibre écologique et vouloir réduire le nombre de déplacements des livreurs1 ou tout simplement préférer recevoir tous les colis le jour où vous êtes en télétravail, en repos, etc. Une page de support sur le site d'Amazon donne quelques détails sur cette nouveauté, même si sa date d'introduction n'est pas connue2. Elle indique quelques limites du service : d'abord, les commandes Prime envoyées par des vendeurs tiers ne sont pas éligibles, tout comme celles qui contiennent des objets dangereux. Ensuite, celles qui nécessitent plus de deux jours de délais sont exclues. Enfin, les livraisons vers des boîtes postales, des adresses hors de France ou des points de retrait ne sont pas prises en charge.

Il est possible de choisir le jour et de définir l'option comme le choix par défaut.

La société prend aussi quelques précautions et ne s'avance pas trop : les commandes peuvent arriver un jour avant le jour sélectionné (ne choisissez donc pas le lundi pour éviter les réceptions le dimanche), la météo ou les jours fériés peuvent jouer sur la date et « * il est possible que certains articles non répertoriés soient également inéligibles à la livraison Mon Jour Amazon* ». Nous avons pu noter ce dernier point avec un essai : un produit vendu par Amazon, disponible avec une livraison sous deux jours et qui n'entre pas dans les différentes restrictions annoncées ne proposait pas l'option.

Cette commande a priori éligible ne l'est pas.

De même, la société ne se mouille pas sur la possibilité de regrouper les différentes commandes : « Dans la mesure du possible, nous essayons de regrouper plusieurs commandes dans le même carton. ».

Dans la pratique, comme expliqué plus haut, le service n'est pas encore déployé en masse et la société semble effectuer des tests A/B, c'est-à-dire ne proposer la fonction que pour une partie des utilisateurs, sans que les critères d'inclusion ou d'exclusion soient connus. Malgré toutes les limites, l'idée reste intéressante et peut combler un manque pour certains acheteurs, même si d'autres verront simplement une tentative de greenwashing ou ironiseront sur le fait que les clients payent l'abonnement Prime pour être livrés le lendemain… et pas une fois par semaine.


  1. Soyons francs, le vrai geste écologique serait de ne pas commander en ligne avec une livraison.  ↩︎

  2. Nous avons contacté Amazon à ce sujet, après avoir remarqué l'option en début de mois.  ↩︎

Tags
avatar Sindanarie | 

@Brice675

Différents entrepôts en France, produits étalés sur plusieurs entrepôts en Europe parfois selon les fabricants et importateurs

avatar LimeJuicy | 

Je reviens sur la note 1 : pourquoi ? Le vrai geste écologique est-il plutôt d'aller faire l'aller-retour sa voiture pour aller s'acheter un livre ? Je ne comprends pas vraiment l'argument (en tout cas en campagne)

avatar turismo | 

@LimeJuicy

Car selon la distance à parcourir, tu ne vas pas faire 30km pour UN livre.
Tu va profiter du déplacement pour prendre plusieurs livre ou faire d’autres courses.
Ou tu iras quand tu passeras à côté de la la librairie pour une autre raison.
Enfin c’est ce que je fais, pour des raisons écologiques, et soyons honnête, car en dehors de certains articles TRÈS spécifiques, je ne vais pas perdre 1 heure sur la route pour UN article.

avatar pocketalex | 

@LimeJuicy

le problème n'est pas d'acheter un livre et de se le faire livrer....

le problème est d'acheter tout et n'importe quoi sur Amazon, et surtout des produits (ou même de la bouffe) qu'on a juste en bas de chez soi.
je trouve qu'Amazon est bien pour les produits spécifiques qui sont compliqués à trouver dans petit, moyen ou même un grand rayon, et à contrario jamais je n'achèterais un bouquin ou une BD que je peux trouver chez mon libraire local, et pire du pire : me faire livrer mes courses de bouffe

avatar Dimemas | 

génial !

avatar iChris015 | 

Un nouveau service pour mieux faire passer la pilule de l’ultra-consommation de cette « magnifique » espèce qu’est l’être « humain ».

Je suis d’ailleurs curieux de connaître la réelle proportion des achats qui sont réellement utiles par rapport à ceux qui ne sont que compulsifs.

Après, si l’ultra-consommation permet au final d’éradiquer notre espèce, alors j’y suis très favorable.

Et j’y suis d’autant plus favorable que je suis hélas moi aussi un être humain.

avatar pocketalex | 

@iChris015

un des trucs qui m'a le plus choqué c'était un pote qui allait régulièrement sur Wish ... comme passe temps. Rien de précis à commander, juste mettre un nez dedans, assez souvent, et évidemment à chaque fois il passe une commande de 5-6 merdes inutiles pour un petit 30-40€, qui finissent toute dans un tiroir ou une poubelle (sachant que tout ce qui est vendu sur Temu, Wish et Cie ne finit pas autrement que comme ça)

Je l'ai engueulé comme du poisson pourri mais j'imagine qu'il est loin d'être seul à s'adonner à ce nouveau passe temps : consommer pour consommer, sans but, en pensant évidemment être le roi du monde en "faisant de super affaires" à 2 ou 5€ le produit ... dont il ne se servira même pas par la suite (quand ce dernier fonctionne)

Oui, dans ces cas là, on pense qu'éradiquer l'humain n'est au fond peut-être pas une mauvaise chose

avatar mkiv | 

Ça existe depuis quelques temps déjà ici aux États Unis. J’utilise parfois quand j’ai plusieurs commandes et que je ne suis pas forcément pressé. Pour la fibre écologique, ils sont en fourgon électrique 😁 (je me rassure comme je peux)

avatar Pierre Dandumont | 
La première remarque n'est pas claire, j'avoue, je voulais dire : « Ne pas commander du tout en ligne avec une livraison (si ce n'est pas réellement nécessaire) ». Après, ma situation induit probablement un biais de ma part, étant donné que je vis dans un endroit sans commerces ou presque et que le supermarché est fréquemment deux fois plus cher qu'Amazon pour pleins de choses basiques dont je peux avoir besoin
avatar Paquito06 | 

Aux US, ca fait assez longtemps qu’on a cette option. C’est pratique quand il n’y a aucune urgence (en dehors d’amazon fresh generalement), pour ne pas se faire livrer une pile ou un livre separement chaque jour par ex.
J’ai choisi mardi, car c’est le jour où j’ai le plus de chance d’etre present pour recevoir les commandes passees sur 7 jours glissants, mais on peut definir notre pref dans les parametres du compte.

avatar leinuo88 | 

C’est bien en tant que client de faire des efforts pour permettre à Amazon d’augmenter ses profits :p

avatar DG33 | 

@leinuo88

Gageons qu’Amazon a déjà calculé le montant du paiement de la course « groupée » qu’il proposera aux livreurs, en remplacement du paiement de la course « au carton ».

avatar leinuo88 | 

@DG33
C’est évident que ça coûte moins cher de livrer tout en une fois que de devoir de déplacer plusieurs fois pour livrer petit à petit.
Donc, plus de profit pour Amazon.

avatar DG33 | 

@leinuo88

Tout dépend de la manière dont est rémunéré l’agent du « dernier kilomètre »…
Au carton aujourd’hui, à l’adresse demain ?
Au premier carton et aux cartons supplémentaires à la même adresse ?
Au forfait par adresse ?

avatar leinuo88 | 

@DG33
Tu payes un mec une fois pour le dernier km… au lieu de payer un ou plusieurs mec plusieurs fois pour le dernier km.
Ça coûte moins cher…

avatar gwen | 

À tous les donneurs de leçon qui disent se l’on ferait mieux de ne pas consommer tout court.

Il y a 6 mois environ, j’ai eu besoin d’un tournevis spécifique pour réparer un appareil électronique et donc ne pas le jeter. J’ai donc pris la voiture. Il n’était ni dispo à Brico-dépôt à 15 min de chez moi. Ni chez trois autres concurrents et encore moins en grande surface ou en magasin d’informatique.

Bref, j’ai passé plus 2 heures à chercher un outils que j’ai trouvé en 5 min chez Amazon et réceptionné le lendemain. Le bilan carbon de cet mésaventure est catastrophique et le coût avec les frais d’essence de ce long déplacement est carrément rédhibitoire.

Et c’est pareil pour certains livres et autres produits spécifique.

De tout de façon, si le commerçant peut le commander, cela restera pire en terme de bilan Carbon qu’une livraison Amazon.

avatar Paquito06 | 

@gwen

J’ai le meme experience aux US. Les magasins n’ont plus d’inventaire, tout se fait par internet. Je me suis rendu qq fois dans 3-4 magasins pour trouver des produits, pas necessairement specifiques ou inconnus, mais tout est commandé, meme depuis les magasins. Du coup, creer un compte a chaque fois ou passer par amazon sans frais, c’est vite reglé. 32 commandes en 30 jours, c’est pas sans faute d’avoir essayé.

avatar chels75 | 

Et à l’inverse lorsqu’on fait une commande on reçoit plusieurs colis… (pas le même entrepôt Amazon, etc)

avatar yod75 | 

Pas mal pour augmenter la productivité du livreur sans qu'il en souffre.
De mon côté aucun intérêt au jour fixe ; j'aurais plutôt besoin de pouvoir choisir un jour de livraison au cas par cas. En attendant d'avoir cette option, je commande en fonction du jour de livraison, ou en relais.

avatar jb18v | 

Pas mal.
Un autre point aussi, j'essaie de commander selon la date estimée dans le panier, mais comme en général Amazon s'efforce d'aller toujours plus vite, finalement le colis arrive plus tôt que prévu 9 fois sur 10, et forcément le jour où je ne suis pas là .. et dans l'absolu je me fiche pas mal de gagner 1 ou 2j, je préfèrerais largement que le jour indiqué soit exact. Alors la plupart du temps c'est pas grave, mais pour un colis contre signature ou un article un peu cher qu'on aimerait pas se faire dérober, c'est moyen.
Grouper les colis sur le papier oui, en pratique les articles ne proviennent pas toujours du même endroit..

avatar Rodri31 | 

@jb18v

À ce propos, je suis persuadé que c’est fait exprès pour que le client soit content d’être livré plus tôt que la date prévue. 😄

avatar jb18v | 

@Rodri31

C’est effectivement très probable.

avatar julien74 | 

@jb18v

C’est exactement ça, on essaye de viser pour que le colis ou les colis arrivent ensemble tel jours et souvent Amazon fait mieux et ça arrive avant.
Comme quand ils ont mis les livraisons les dimanches, premier coup j’ai été surpris de voir le livreur se pointer et me livrer un dimanche après midi. Je me suis empressé de décocher ce jour, aucune envie d’emmerder les livreur et les faire bosser alors que ça peut attendre le lundi…

avatar cedrig | 

C’est forcément plus écologique de se faire livrer car cela enlève un maillon de la chaîne logistique : le commerçant. Le problème est plus social qu’écologique d’ailleurs.

avatar DG33 | 

@cedrig

Évite de te mettre la guilde des commerçant à dos.

avatar starsk | 

Je commande parfois sur Amazon, plusieurs articles, ils arrivent toujours séparément.
J'attends une vraie option : regrouper la livraison, for real, quitte à allonger le delai de livraison.
Mais j'imagine que du coté Amazon ça ne doit pas être gérable.

avatar jackhal | 

"for real"
Comment t trop 1 améric1, c la class, bébé.

avatar pocketalex | 

@starsk

C'était pourtant une option pendant des années (et ça doit surement l'être encore, j'ai pas regardé)

avatar yasuo87 | 

@starsk

Ça doit amener des contraintes logistiques assez importantes

avatar Axeldeville | 

Excellente initiative de la part d’Amazon, vu que les livreurs passe n’importe quand a n’importe quelle heure on reste parfois bloqué toute une journée pour un colis. De plus ils sont de plus en plus sous 48h et plus sous 24h, ce qui était la promesse initiale du service Prime. Depuis que ce sont des livreurs propres a Amazon , c’es la catastrophe. Colis eventré, toujours un trou comme pour voir a l’intérieur, colis noté livrés et non reçus, colis ecrasé dans la boîte aux lettre. J’ai meme un livreur qui a défait le colis et bourré la boite au lettre avec ce qu’il y avait dedans, et balancé les cartons par dessus la grille. La livraison est devenu n’importe quoi !!!

avatar daho94 | 

Avant de commander quelque chose, posez-vous la question "est-ce que j'en ai vraiment besoin ?"
Vos achats vont diminuer fortement ;-)

avatar Antwan | 

Ca existe depuis des années

Pages

CONNEXION UTILISATEUR