Comme chaque année, Apple assouplit ses conditions de retour sur l'Apple Store en ligne à l'occasion de Noël. Pour tout achat effectué à partir du 7 novembre, le délai de retour s'étend jusqu'au 20 janvier, peu importe si le produit a été déballé et même utilisé.
Cette disposition n'apparait pas encore sur le site, mais un lecteur (qui a fait un devis pour un iPad Pro) en a été informé par le service commercial.
Si vous voulez en savoir plus sur la procédure de retour, nous avons publié un guide sur le sujet :
En dehors de la période de Noël, on dispose du délai légal de 14 jours calendaires — à compter du jour de la réception de l'article — pour retourner (sans frais) le produit à l'Apple Store. Son remboursement intégral se fait au bout de 8 à 10 jours.
Si elle procède comme l'année dernière, Apple devrait bientôt mettre en ligne une page détaillant pour chaque produit la date limite pour passer la commande si on veut l'avoir à temps pour le 25 décembre.
