La seconde révolution de Free

Christophe Laporte |


19,99 € ! C’est le nouveau prix “magique” de la téléphonie mobile en France. Après avoir fait son succès avec son offre ADSL à 29,90 €, Free espère à nouveau casser les prix dans la téléphonie mobile. Xavier Niel a appelé tous ses concurrents à s’aligner sur ses tarifs deux fois moins chers (lire aussi Free Mobile : les suites de l'annonce et les réactions).

Dessine-moi un forfait idéal
À quoi ressemble le forfait idéal ? Xavier Niel l’a décrit : de la voix en illimité (avec des appels à l'international vers l'Europe, Suisse, DOM, États-Unis et Canada. En tout, 40 destinations incluses). Même chose pour les SMS et les MMS en illimité.

En ce qui concerne la DATA, Free veut proposer de l’internet libre sans restriction d’usage. Outre la VOIP qui commence à se standardiser chez la concurrence, Free autorise le peer-to-peer et les newsgroups, mais aussi le mode modem de l'iPhone. Free n'enlève pas tout bridage puisque le débit sera bridé après 3 Go.

L’offre est sans engagement. Free ne subventionne pas l’achat des terminaux. On pourra garder son téléphone ou en changer en arrivant chez l'opérateur. Dans ce dernier cas, le téléphone ne sera pas bloqué chez Free.

Free a signé un contrat avec Apple avant même le lancement de l'offre, une première selon Xavier Niel. Offres de financement sur 12, 24 ou 36 mois, indépendamment du forfait. L'iPhone 4S sera commercialisé à partir de 1 €.

[MàJ 10/01/2012@10h40] : Le téléphone d'Apple sera proposé chez Free à partir du 27 janvier. L'iPhone 4S 16 Go sera vendu 1 € plus un financement à hauteur de 19,99 € par mois sur 36 mois ou 29,99 € sur 24 mois. Dans les deux cas, le téléphone vous reviendra à 721 € environ, soit environ 90 € de plus que chez Apple. Vous pourrez également obtenir l'iPhone 4 pour 541 €, soit une vingtaine de plus que chez le constructeur. Les informations complètes sont sur iGeneration : iPhone chez Free Mobile : les tarifs.

Il faut bien entendu ajouter à cette somme le forfait proprement dit, mais les deux ne sont pas liés chez Free Mobile.

Free Mobile keynote

Pour les abonnés Freebox, Free propose une réduction de 4 € par mois. Le forfait vous reviendra ainsi à 15,99 € par mois, mais vous ne pourrez souscrire qu'à un seul forfait réduit par foyer. Il est à noter que les frais de roaming (appel à l’étranger) sont nettement inférieurs à ce que l’on a connu jusque-là.

Un forfait gratuit pour les abonnés de Free

Xavier Niel s’en est pris violemment aux offres RSA des autres opérateurs qui sont proposées à 10 € par mois. Free a décidé de proposer une offre pour ceux qui ont des petits besoins : 60 minutes et 60 SMS pour 2 € par mois. Et si vous êtes abonné chez Free ADSL, cette offre est gratuite ! Contrairement aux offres RSA, ce forfait mini n'est pas soumis à des conditions particulières, tout le monde peut y souscrire.

Free Mobile keynote

Free a souvent calqué sa communication sur celle d’Apple. Ce fut le cas, une fois de plus, les participants ont pu trouver sous leur siège un abonnement à 2 € !

Free proposera d’autre part des options pour que les utilisateurs puissent mieux gérer leurs forfaits. Depuis la console de Free, il sera possible de gérer plusieurs forfaits et de mettre certaines limites afin d’éviter les hors forfaits.

Dernier détail intéressant : les téléphones Free se connecteront automatiquement et de manière transparente au réseau Wi-Fi de Free. L'opérateur a toutefois couvert l'essentiel du territoire, y compris le Cantal. Pour le reste, des accords ont été signés avec les autres opérateurs.

Détails sur le lancement

Cette offre de lancement est réservée aux 3 premiers millions d'abonnés. Avec déjà 300 000 personnes qui ont suivi la conférence ce matin, on imagine que ce seuil sera assez vite atteint. Free prévoit par ailleurs d'ouvrir une dizaine de magasins d'ici la fin de l'année. L'offre est valable dès aujourd'hui.

Reste maintenant à savoir à quelle vitesse la concurrence va répliquer à Free. Les trois opérateurs historiques ont d'ailleurs été traités de tous les noms par un Xavier Niel en grande forme ce matin. On peut être d’accord au moins avec une chose : il y aura un avant et un après 10 janvier.


Free : lancement de l'offre mobile par Free
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#Free
avatar ceddie | 
Si l'annonce m'a plus sur le coup ... après réflexion je trouve le prix agressif mais pas suffisamment "révolutionnaire" dans l'utilisation et les "autres services" pour faire peur à une concurrence qui va surement réagir ... Je vais donc attendre avant d'envoyer chier mon opérateur ... Le prix ok ... pour le reste, de vraies déception et des questions : Déception : 1 seul forfait réduit par foyer ... le coût du téléphone (au moins l'iphone) plus cher que l'achat au comptant chez Apple (deux possibilités : le crédit n'est donc pas à 0% ou le directeur des achats de Free est un incapable) ... une infrastructure déjà en rade (comme pour la révolution alors qu'il était évident vu le buzz créé que ça allait se bousculer au portillon) qui fait peur pour la suite ... Questions : des débits 3G pas connus (14 Mo c'est pas 43 Mo) ... pas de services supplémentaires ou innovants ? Seuls les 3 premiers millions et après ? ON remonte les tarifs ? Bref ... je suis très circonspect sur cette annonce et l'enthousiasme général ... C'est un beau buff, une belle mise en scène et des tarifs agressifs mais qui ne révolutionnent pas tant que ça ... donc ... wait and see ...
avatar xander74 | 
"faut pas pousser mémé dans le cantal ! " je la connaissais pas celle la jurondeau. Mais je l'aime bien ! xD Ouais, ils nous font le coup de l'ipad2 "on pensait pas que ça marcherait aussi bien" @MachX : l'iphone est de toute façon hors de prix. Et c'est ce qui me choc le plus, de voir autant de 4/4S en temps de crise. Apple est très fort ! (De même pour l'ipad2, bravo) @bratak67 : c'est bien pensé en effet, tout cela à un coût. Mais si le trio arrive à sortir de "nouveaux" forfaits pour répondre à Free. Ca ne sera pas à perte, donc... Vivement de voir sur la papier ce que ça donne
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Message aux intervenant qui calculette en main, vous expliquent que c'est plus cher avec Free. Les opérateurs actuels vous font payer un forfait (énorme parfois) qui ne bouge pas. Tu peux être abonné 10 ans tu paiera toujours pareil. Là, on vous dit c'est 19,99€ par mois. Si vous voulez un nouveau téléphone, il faut bien le payer donc oui [b]transitoirement[/b], vous auriez le cout de l'abonnement + le coup du téléphone. Mais après vous revenez à 19,99€ par mois. Donc oui c'est carrément moins cher, du jamais vu et ça se discute pas. A voir dans la pratique, le service après vente, l'effectivité du réseau, etc.. L'inquiétude c'est que des opérateurs comme Orange soit contraint de revoir leur modèle économique plus anciens. Les points de ventes un peu partout ont certainement un coût non négligeable pour cette société par exemple… Alors justement, Free parle d'ouvrir des boutiques. Moi je demande à voir et me dis que c'est plutôt une manière de se dédouaner avant l'heure les répercutions que ne manquera pas d'avoir cette offre dans le secteur de la téléphonie mobile… En tout cas rangez vos calculettes, y a pas photo, c'est le moins cher. Et il le restera, les autres opérateurs ne pourront pas s'aligner sur des prix aussi bas à mon avis. @ drummerlolo : Clairement il n'y a pas de comparaison à faire entre Apple et Free, l'un vous propose des produits à des prix prohibitifs, "haut de gamme"; L'autre cherche au contraire à pratiquer des prix bas. La politique de ces deux sociétés est tout simplement inverse. Après vouloir comparer la manière dont une société présente son produit par rapport à ce que fait Apple, ou est l'intérêt je cherche encore. D'ailleurs, pour moi Free à bien assurer son effet d'annonce, bravo.
avatar xander74 | 
@ceddie : c'est vrai qu'un seul forfait à 16€ par foyer c'est vraiment pas cool. Il est evident qu'il en faut au moins 2 (de façon générale...) pour les 3 milions, je ne pense pas que les prix augmenteront après. Je pense que c'est surtout pour faire à la Call Of duty et l'abonnement elite. on fait croire que tu es privilégier et hop tu fonces tête baissé pour etre dans la dream team
avatar mrlupin | 
@ Oliange la couverture, si sur les 14 pages précédentes et un minimum de recherche tu n'as toujours pas vu que c'est celle d'orange alros tu as un probleme de vue, la disponibilité, il suffit que tu appelle le 1044 et attendre sinon que le site mobile.free.fr soit ouvert ou désengorgé. quant aux autres personnes qui ne regardent pas le tableau dans sa globalité, il faut comparer ce qui est comparable et voir que les options modem et les dépassement et autre coûts cachés en roaming par exemple font gonfler les factures. free est le seulà faire une offre en fair use de 3Go ce qu escorrespoend à une utilisation por de la tv, voix sur IP, du spotify ou skype. d'autres incluent des options à +10 , +15€/mois en plus du forfait. pour l'instant Free est de loin le plus avantageux pour une offre d'appels en france , vers l'étranger et l'international. seul orange avec l'option "tout compris" pour 5 euros de plus à un petit avantage dans certaines situations comme les datas depuis l'étranger, le roaming de l'étranger vers la france ou vers l'étranger,et les numéros spéciaux. là Orange a fait un joli coup car tout est décompté du forfait (après ça n'empêche pas les dépassements). c'est ce qu'il va manquer chez free autrement je signe et les forfaits à 2€ sans engagements et sans condition de ressource c'est tout simplement L'IDEE de l'année car que ce soit pour les personnes à faibles conditions de ressources, les familles nombreuses ou les amis qui viennent de l'étranger et leur offir pour leur séjour un moyen simple et peu coûteux pour eux d'être appelés , c'est mortel. et pour 0€ en tant qu'abonné à free, je ne vais pas me gêner )) et pour rappel, le site http://www.lebonforfait.fr/ compare avec l'opérateur free, avec les options de comparer sur toutes les combinaisons de durée d'engagement, communication, options, avec ou sans terminal mobile.
avatar fabricepsb | 
moi j'ai nullement l'intention d'aller me Freecasser la gueule chez Xavier Jobs : tout ce que j'attends c'est une baisse des prix chez Orange puis on verra si la migration vers le tactile en vaut la peine
avatar ceddie | 
@ Biboop Bien vu ... faut en effet réfléchir comme ça ;) Merci pour cette correction de vue ! @ xander74 J'espère en effet que tu as raison ... de toute façon je ne serai pas parmi les 3 premiers millions !!! Je vais attendre tranquillement que tout se décante et que la concurrence réagisse (si elle réagit) ;)
avatar link93300 | 
Le site est ouvert ! MAIS... ... le site est vide, seulement quelques téléphones disponible, orange/sfr/bouygues doivent avoir le sourire pour l'instant, la plupart des gens prennent mobile+forfait. J'attend la réponse de la concurrence et plus de choix coté free.
avatar keyser007 | 
c dispo enfin.... mais pour les non abonnés! Sniff
avatar xander74 | 
Le forfait à 2€ c'est tout simplement L'IDEE DU SIECLE Pour tous les couples illégitimes xD
avatar Teenage | 
@lytos Merci pour les renseignements. Pour la data ce n'était pas une question sur sa qualité, mais une blague à 2p sur "all you can " :)
avatar keyser007 | 
Me suis trompé! "c dispo enfin.... mais pour les non abonnés! Sniff" Mais pas pour les non abonnés!
avatar Rush59 | 
Arrivé à la dernière confirmation "Oupsss", ça gadouille!
avatar bugman | 
La caravane a fait une tranché !
avatar keyser007 | 
une date pour les non abonnés?
avatar mrlupin | 
@ xander74 +1 :-)))) les couples illégitimes vont pouvoir multiplier les maitresses et amants pour 2€/mois :D bon pour ça il ya un dépot de garantie de 200€ dans la brochure tarifaire pour payer par d'autres moyens que le RIB ... pour l'instant leur serveur est assailli, lors de la validation de mon forfait à 0€ , le serveur s'est mis dans les choux et le nouvel essai , je retombe sur la page élégante de maintenance de free
avatar mrlupin | 
pour infos , pour les abonnés à free; l'offre à 2€ qui nous est offert à 0€ pour le premier abonnement permet une offre data de 20Mo/ c'est Byzance!! pour 0€ j'ai un petit forfait Data pour mon ipad, apres c'est suelement 0,06€/Mo Hurrrah …… et une bouteille de rhum!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Punaise super content et puis quand je vois la qualité des serveurs pour souscrire... Je m'inquiète un peu du coup. C'est pas tout de nous pondre une keynote et des prix agressifs. Impossible de se connecter depuis ce matin et quand ça devient possible ça sature. Quel boulot. Enfin je clap des hands pour les tarifs il était temps de jeter un pavé dans la mare et même si Orange venait à s'aligner rien que pour le fait que j'ai pu accepter de me faire violer mon porte monnaie toutes ces années. Je te quitte Orange. C'est fini entre nous. Et je vais en profiter pour résilier mon abonnement internet du coup.
avatar olivier01 | 
Hello, Juste une petite question..., j'ai vu sur le site de free qu'ils parlent de "mobile agréé", ça veut dire quoi au juste ? Est-ce que mon petit Nokia 2730 classic est compatible avec les offres de free ? Bon, c'est certainement une question bête, mais je préfère être sûr... Merci
avatar PaulS | 
Quelle est la qualité du réseau 3G de Free et son taux de couverture, notamment à orange SVP. À quel débit est réduit l'Internet au delà de 3 Go ?
avatar Damze | 
Bon les mecs, moi d'ici quelques mois j'appelle Bouygues et Orange en leur disant s'ils ont mieux que Free à me proposer. A voir après s'ils tiendront la cadence, mais maintenant qu'ils sont lancé je pense que ça devrait aller comme sur des roulettes.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
J'ai trouvé pourquoi l'iPhone 3GS n'est pas proposé: le 3GS ne gère pas la 3G sur la bande des 900mhz or le réseau propre de Free mobile est uniquement 3G, sur les bandes 900 et 2100... reste à voir si l'itinérance avec Orange sera totale ou pas
avatar mrlupin | 
@ PaulS ça a été évoqué une dizaine de fois dans des commentaires précédents. regle de base quand on poste une question sur un forum , lire la conversation
avatar Ugooo | 
J'ai une question simple à laquelle je ne trouve pas de réponse: Concernant les appels illimités vers l'international, c'est seulement vers les fixes, ou aussi vers les mobiles? Merci :)
avatar thedarkmind | 
Bouygues Telecom ne veut pas laisser partir ses clients chez Free Mobile. Même si cela doit passer outre le Code de la Consommation ! http://www.renaudvenet.com/resilier-son-forfait-bouygues-telecom-pour-partir-chez-free-mobile-2012-01-10.html
avatar mrlupin | 
@ Ugooo c'est dans la brochure tarifaire http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf pour l'international ce sont les fixes de certains pays, la liste des coûts additionnels par utilisation et par destination sont mentionnés dans le pdf
avatar zeblaze | 
Cette annonce fait l'effet d'une bombe en Suisse où le forfait illimité est environ 140€. Un groupe facebook a d'ailleurs été lancé pour que Free vienne s'y installer ... https://www.facebook.com/PourQueFreeVienneSInstallerEnSuisse
avatar keyser007 | 
Je n'ai toujours pas vu de réponses: Quelle date pour les non abonnés?
avatar mrlupin | 
@zeblaze faut bien qu'on soit avantagés sur un point, on a déjà moins de pouvoir d'achat qu'en suisse :) pour un salaire net moyen de 5000 CHF c'est cher mais encore abordable. mais ouais ça reste quand meme trop cher @ keyser007 faut lie sur leur site; t'as une entrée abonnement pour les abonnés et en dessous pour les non abonnés. Donc dès aujourd'hui est ta réponse mais leur serveur est saturée aujourd'hui…
avatar link93300 | 
@Zeblaze Après sa dépend combien touche un suisse moyen en euros car en france un salaire de la classe moyenne c'est 1500€ en suisse c'est le double.
avatar keyser007 | 
L'offre de lancement? Quelle date pour les autres (non abonnés de free, j'habite à la campagne!)
avatar keyser007 | 
Oui enfin quand je clique dessus, il n'y a qu'une page sans information. Et c'est pour les 3 premiers d'abonnés les tarifs ou pour les abonnés de Free Internet?
avatar Pear | 
Bye-bye SFR et Orange; bonjour Free et Preventel
avatar McFlan | 
@keyser007 : tu ne veux pas qu'on vienne t'aider à te nourrir aussi ?
avatar nicolas | 
ouch.... mais pourquoi ai-je souscrit à un Open 24/7 à 117€/mois......
avatar mrlupin | 
faut bien un petit bémol dans la brochure, il ya des frais cachés. par exemple si on veut un nouveau forfait sans faire porter son numéro, cela coûtera 10€, ce n'est pas grand chose mais bon. Un autre point qui assombrit la belle journée est probablement les moyens techniques sur leur site qui n'est pas au rendez vous, peut être qu'il ont sous estimé leur succès, mais bon ce n'est pas apple non plus. ensuite à propos du chapitre sur l'iphone, on regrettera que justement il ne figure pas au lancement de l'offre. c'est dommage pour l'opérateur qui s'est vanté d'être le premier à faire un accord avec apple avant le lancement du téléphone.
avatar apenspel | 
Mais quand arrivent-ils en Belgique ?!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
question ? après les 3 millions il ce passe quoi au juste ? il coupe ? il augmente les tarifs ? pourquoi il y a pas de communication sur ces 3 millions ???
avatar Jeje68 (non vérifié) | 
Free c'est orange ensuite faire le calcul . Le forfait plus le mobile à financer égal plus chère que cher les autres opérateur
avatar Ishamael | 
En tout cas, leurs serveurs m'ont l'air d’être en carton mouille ! (Humour Inside)
avatar KHannibal | 
Je veux la même chose en Suisse... :) Bravo à Free pour ces offres qui ont vraiment l'air attrayantes !
avatar Ishamael | 
Euh sur le site je n'ai vu aucune mention de 3 millions de n'importe quoi !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Quelle gifle de Free Mobile à Orange, SFR et Bouygues ! Reste à savoir si la couverture et le SAV seront au rendez-vous... Moi perso, j'attends la réaction de la concurrence pour me décider ^^
avatar Vavache | 
@zipzipop : Xavier Niel himself a dit qu'à 3 millions un nouveau rendez-vous serait pris, pour faire le point, et sans doute faire de nouvelles propositions (positives je pense). Et ces 3 millions concernent les non abonnés Free semble-t-il.
avatar ld7375 | 
Au revoir Orange. Et bravo pour le forfait "RSA" !
avatar McFlan | 
@mrlupin : vous semblez confondre nouvelle carte SIM (facturée 10€) et changement de forfait. Pas besoin d'une nouvelle carte SIM pour changer de forfait.
avatar Vegus | 
@KHannibal : +1
avatar mrlupin | 
@ McFlan , oui c'est vrai , mais je faisais du mauvais esprit pour tempérer cette belle journée :)
avatar Dr_cube | 
Une vraie révolution, et la fin d'un cartel qui nous a escroqué pendant plus de 10 ans.
avatar poco | 
Moi ce qui m'intéresse (et j'attend d'en savoir plus) c'est le roaming semble-t-il moins cher et les appels vers l'étranger inclus dans le forfait.

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