Retour sur la politique tarifaire d'Apple

Christophe Laporte |
«Agressive». C’est le mot employé à plusieurs reprises par Peter Oppenheimer, le directeur financier d’Apple pour qualifier la politique tarifaire de son groupe concernant l’iPhone 4 et l’iPad. Un terme qui ne s’applique pas à la gamme Macintosh, dont les prix ont tendance à augmenter depuis le début de l’année.

Des hausses sur les Mac Pro, les Mac mini et les MacBook Pro 15”

Depuis le début de l’année, plusieurs configurations ont vu leur prix croitre. Afin de ne pas entrer dans la polémique relative au «taux de change», nous nous sommes basés sur les tarifs pratiqués en dollars.

Premier cas : le Mac Pro. L’année dernière, l’entrée de gamme était vendu 2499 $ et le haut de gamme 3299 $. La nouvelle gamme sortie début août a été divisée en trois : 2499 $ pour l’entrée de gamme, 3499 $ pour le milieu de gamme et 4999 $ pour le haut de gamme.

En restructurant son offre, Apple en a profité donc pour augmenter de 200 $ le prix du second modèle.



Second cas : le Mac mini. Fin 2009, trois modèles étaient en vente : l’entrée de gamme à 599 $, le haut de gamme à 799 $ et l’édition server à 999 $.

Depuis la sortie de la nouvelle gamme en juin dernier, deux configurations sont disponibles : le modèle classique à 699 $ et le modèle server à 999 $. Le ticket d’entrée a donc augmenté de 100 $.



Bien entendu, on pourra toujours arguer, tout comme pour le Mac Pro, que ce nouveau modèle est bien mieux sur certains points (design plus compact et élégant, connectique HDMI…). Reste qu’elle n’est pas exempte de défauts, on lui reprochera notamment de n’avoir que 2 Go de RAM en standard.

Troisième cas : les MacBook Pro 15”. Lors du renouvellement de gamme, l’entrée de gamme a vu son prix augmenter de 100 $. Il y a une explication technique pour expliquer cette hausse. L’ancien modèle embarquait la puce graphique intégrée NVIDIA GeForce 9400M. Avec l’adoption de l’architecture Core I, Apple n’avait pas d’alternative concernant le GPU intégré. Lié au processeur graphique d’Intel dont les performances sont insuffisantes, elle a été «contrainte» de doter son nouvel entrée de gamme d’une seconde carte graphique, la NVIDIA GeForce GT 330M.



Auparavant, seuls le milieu et le haut de gamme embarquaient deux GPU.

Des exceptions…

Tout n’a pas augmenté chez Apple. Il y a deux exceptions : le MacBook Pro 15” haut de gamme dont le prix a baissé de 100 $. Plus intéressant encore, la baisse continue du MacBook Pro 17”. Début 2009, il coûtait 2799 $. Lors de sa révision en octobre dernier, son prix baissa de 300 $, puis encore de 200 $ au printemps. De là à dire que cette machine peine à trouver son public, il n’y a qu’un pas…

Cependant, Apple n’a pas pris le risque de modifier la tarification de ses best-sellers que sont l’iMac, le MacBook et le MacBook Pro 13”.

Alors que le prix moyen d’achat d’un ordinateur diminue régulièrement, elle ne souhaite pas s’inscrire dans cette tendance. Ce n’est manifestement pas un problème de marge, elles n’ont jamais été aussi élevées que cette année, mais une stratégie délibérée.



L’abandon de l’entrée de gamme ?

Si l’on peut en tant qu’utilisateur regretter cette stratégie, il est difficile de la critiquer sur le plan des résultats. Au second trimestre, avec 3,47 millions de Mac vendus, Apple a battu son record de ventes d’ordinateurs. Reste que cette stratégie peut également s’avérer dangereuse dans un contexte économique difficile.

Dès que la société californienne introduit une innovation qu’elle estime majeure dans ses ordinateurs, Apple le monnaye chèrement. C’est ce qu’elle a fait lors de la sortie des premiers MacBook Pro Unibody et c’est qu’elle a encore fait récemment pour les nouveaux Mac mini ou pour les Mac Pro Westmere.

De plus, après avoir longtemps hésité sur la question, Apple a visiblement tranché et désire restreindre ses ordinateurs au haut de gamme. Une manière également pour la firme de Cupertino d’ajouter de la cohérence à sa gamme de produits et de laisser le terrain libre à l’iPad sur ce segment. Là encore, il est difficile de critiquer Apple, les ventes d’iPad ayant déjà semble-t-il dépassé les ventes de Mac.

On pourra cependant reprocher à Apple d’être trop frileuse ou de manquer d’ambition concernant ses ordinateurs personnels (autrement dit sous Mac OS X). Mais ce choix (malheureusement diront certains) Apple l'a fait il y a longtemps déjà. Steve Jobs n’a-t-il pas comparé récemment le Macintosh à un poids lourd ?

Sur le même sujet :
- Mac mini : le malaise

avatar death_denied | 
Je trouve que ces augmentations ne sont pas du tout justifiées (à part pour les actionnaires avares). Tous les produits Apple sont Made In China, comme n'importe quelle camelote. Et les travailleurs Chinois fabriquent ça pour des bouchez de pain. S'ils étaient fabriqués aux USA je comprendrai un prix élevé. Mais là avec des marges aussi insolentes... Les produits Apple ne sont plus synonyme de qualité, ils tombent en panne autant que les autres. Moi qui suis fan d'Apple ça me blase bien :-(
avatar ironseb | 
Le positionnement d'Apple est clair depuis quelque temps déjà. Le grand public, les pro, les fans de longue date ne les intéressent pas. Aujourd'hui Apple se positionne sur un créneau unique : l'ordinateur bijoux. Un joli boitier, un prix élevé pour susciter l'envie. Et ça marche alors pourquoi changer ? Se sont les clients qui vont devoir changer. Heureusement le laisser aller d'Apple côté software et les progrès de affichés par Seven vont faciliter la tâche des switcheurs autant que la compétitivité des PC tant en prix qu'en performances. Bye Apple. Et sans regret finalement. Mon MacBook ne boot plus sur OS X depuis 2 mois et je ne m'en porte pas plus mal.
avatar alushta | 
[quote]Aughta [26/08/2010 09:51] (effacer) (editer) @ alushta : Et pour les cinq pour-cent d'utilisation, Apple te fournit un truc génial qui fait tout ce que tu dis : Internet, e-banking, Emails, musique, vidéo, et plus encore (grâce notamment à l'App Store)… Ça se nomme un iPad, et pour ça, un iOS suffit, oui ! Et les gars, lisez-vous s'il vous plaît bien, merci. Ticket d'entrée = 499EURO, ça suffit largement ! [/quote] T'expliquera a des néophytes que beaucoup de sites fonctionnent partout mais pas sur son iPad (car beaucoup de flash et de Java dans les sites consultés par des néophytes ), t'expliquera également qu'écouter le CD ca fonctionne pas, comme le DVD des 60 de son frère et qu'il faut un compte iTunes avec carte de crédit, et pas ou peu de périphérique (scanner, lecteur de bulletin de versement, USB, Webcam, ......). Je ne parle pas de la sauvegarde/synchro de son MP3/téléphone via les logiciels dédiés! Arrête de déconner un iPad est très loin d'un PC/mac pour une utilisation standard!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Une Ferrari ou une Mercedes coute plus cher qu'un Peugeot 206. Mais: c'est plus costaud, plus sécurisé, plus fiable, plus rapide et surtout, SURTOUT ça fait 200'000kms de plus! bref, pour moi, le Mac est NETTEMENT moins cher que le PC AU FINAL sur un calcul global. Note a ceux qui trouve le Mac trop cher: inutile de nous remettre le disque "le mac c'est trop cher"... On l'a assez entendu. Va t'acheter un PC et amuse toi bien. (tu reviendras vite, très vite au Mac).
avatar Gepat | 
Le prix s'oublie, la qualité reste ;)
avatar bigmac31 | 
oh ironseb, ça fait des mois que tu nous pompes le mou, tu ne voudrais pas partir définitivement, au lieu de nous refourguer tes avis éclairés sur la question quotidiennement ? on serait come ton macbook si tu nous lachais 5 minutes, on s'en porterait pas plus mal !
avatar indycroft | 
Ironseb t'as dis bye à Apple dis aussi bye à ce site
avatar ironseb | 
Ca tardera pas. Les macusers d'aujourd'hui sont devenus aussi suffisants que leur gourou.
avatar indycroft | 
oui oui on est des méchants on mange des enfants
avatar MiGaNuTs | 
@cubb74 : Une Ferrari qui fait 200 000 km de plus qu'une 206 ? LoL !!! Déjà une ferrari qui fait 80 000 km sans ouvrir le moteur pour changer la moitié des pièces c'est un miracle, alors faire 200 000 de plus qu'un 206 (qui fait 300 000 sans problème, et qui peut en faire 500 000 si on en prends soin), t'est pas près d'en rencontrer une !
avatar Rezv@n | 
Les résultats d'Apple sont peut-être excellent mais je vous garantie que si ils baissent un peu leurs prix (et ils en ont de la marge !), ils seront encore meilleur.
avatar bardaf67 | 
C'est bien un petit graphique qui montre clairement qu'un certain nombre d'entre nous (dont je) n'ont peut être pas tord de mettre en doute la stratégie pourrie de SJ. Je ne doute cependant pas qu'un certain nombre de Fans débiles vont continuer a se mettre dans la position des décisionnaires/actionnaires/trésoriers Apple plutôt que dans le rôle du client (qu'ils sont pourtant). Et il n'y a pas que l'évolution des marges qui est problématique chez Apple: Le manque d'une tour moyen de gamme coute également très cher a une clientèle qui pourtant est fidèle a Apple depuis de nombreuses années (presque 20 ans pour ma part). Les derniers résultats du I7 le montre clairement (et qu'on ne vienne pas me parler d'un IMac svp)
avatar bigmac31 | 
@ ironseb : guignol va ! on ne te demande pas de dire n'importe quoi, de l... le c... à Jobs. Simplement, quand on aime pas un produit ou une marque, qu'on ne l'aime pas ou plus, et bien, on passe à autre chose. Simplement, sans faire de vagues et raconter de conneries à longueur de journées. Nous sommes sufisants. j'en doute. Tu veux fair eun comparo ? tu peux le faire pour absolument tout, que ce soit de la salade, d'un repas au restaurant, d'une bagnole ou ce que tu veux. Mais ce n'est pas parce que tu n'aime pas le menu que tu dois le crier sur tous les toits. Tu manges ailleurs et c'est tout. Et c'est pareil pour tout.
avatar bigmac31 | 
oua, j'etais énervé toute à l'heure !
avatar jbmg | 
MDR par cette enfilade. Que de pleurnicheries ! Si tu n'es pas content, n'en dégoutes pas les autres. :-)))))))))))))))))))) Je suis client d'Apple mais utilisateur de Mac...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
D'apres ce que j'en sais, aucun produit apple n'est bon marché ni véritablement accessible. LE reproche N1 que l'on peut faire à Apple est au contraire le niveau élevé, parfois de manière invraisemblable, de ses produits. Je pense tout particulièrement aux accessoires pour IPAD/IPOD qui coutent une fortune (câble à 30 euros mini, souvent à plus de 50, dock à 50 euros etc) C'est sans doute ce point qui est à l'origine de tant de critiques anti Apple. NB Je suis un utilisateur convaincu des produits Apple, je n'ai plus que ca pour l"info et à terme je n'aurai que du Apple et du Apple compatible pour l'audio et la TV voire la MAO, mais tout est cher dans le catalogue Apple. quant au hard de toute maniere, un bon PC coute aussi cher qu'un mac; Dans ces conditions, Sony VAIO à 1000 euros sous wouine ou Mac Book pro sous Os X à 1000, j'ai pris MBP.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Pour être TRES clair je pense que les produits Apple sont TRES chers mais également, totalement EXCEPTIONNELS. J'ai eu du PC pendant plus de 15 ans, et que des problèmes. Depuis que je suis sur Apple, ZERO souci. Pour comparer: quand on prend du mac on a des problemes avant l'achat car il faut financer, quand on prend un PC sous windos (Ubuntu notamment est un excellent os donc je parle plus de l'OS que du hardware, même si le bon hardware pc est aussi cher que le hardware mac...) on a des problèmes APRES l'achat. Si j' etais aussi satisfait des pc sous win(win 8 compris) je ne m'embeterais pas à payer de tels prix pour du apple. Or ce n'est pas le cas. La seule alternative est linux. Faut savoir de quoi on parle. D'un outil de travail, ou d'une machine familiale. pour bosser je conseille Mac ou Linux mais surement pas des pc standards sous windows, fut il le 7 . Ceci dit il est clair que, de même que je conseille à mes proches le MBP 13, l'IMAC 21, je déconseille le Mac mini , l'IPAD , l 'IMAC 27 , les MBP 15+ et l'Apple TV actuelle, non parce que ces ordis ou appareils sont de mauvaise qualité, ils sont excellents, mais parce qu'ils sont à mon sens EXAGEREMENT chers.
avatar domd | 
@bigmac31 Bah, quel est l'intérêt d'aller chez BMW pour dire que tu as finalement choisi une Mercedes ... Sinon, c'est vrai que le prix du Mac Mini est anti commerical au maximum. C'était un appareil parfait (même si déjà un peu cher) pour les switchers ou comme 1er ordinateur. Moi qui poussait les nouveaux venus en informatique à passer au Mac, j'ai jeté l'éponge ... Allez ! Prenez un entrée de gamme sous 7 et vous verrez dans 2 ou 3 ans de quoi vous aurez réellement besoin (mais il sera déjà trop tard pour Apple). Pour le reste le marketing fonctionne à plein tube, on est content d'acheter un produit élitiste alors que pour Apple nous sommes, avant tout, de bonnes vaches à lait. N.B : pitié, pas de comparaison entre ordinateurs et voitures, à moins d'être un utilisateur professionnel exigeant du hardware ... et encore ...
avatar golgoth666 | 
Dommage, trop cher pour ce que c'est! Ca va devenir une marque réservée aux bobos friqués si ça continue.
avatar ironseb | 
@golgoth666 C'est déjà devenu une marque pour friqués. Et le pire c'est encore ceux qui achètent un Macbook pour faire tourner Seven juste pour faire les malins avec une pomme… vérolée.
avatar ironseb | 
"Mais ce n'est pas parce que tu n'aime pas le menu que tu dois le crier sur tous les toits. Tu manges ailleurs et c'est tout." Désolé mais moi quand j'ai mangé dans un resto dégueulasse, je ne le conseille ni à mes potes, ni à personne. Je mets même les gens en garde.
avatar fiat lux | 
"Apple a visiblement tranché et désire restreindre ses ordinateurs au haut de gamme" Haut de gamme pour le prix, mais sûrement pas pour les composants utilisés. Si les bouffons qui rédigent ce genre d'âneries avaient un minimum d'objectivité, ils admettraient qu'Apple n'utilise que des composants milieu de gamme pour gagner en prix de revient et donc en marge, selon le principe débile que les perfs sont suffisantes pour les besoins du client. Et comme d'hab, on n'échappe pas aux métaphores automobiles débiles des crétins que ça flatte de comparer Apple à Ferrari.
avatar Almux | 
@xatigrou Eh! Tu as vu une pareille miniaturisation ET qui fonctionne si bien dans les PCs? Et s'il y en a, sont-il TELLEMENT moins chers? Je penses que tu confond avec les affreuses boîtes en plastic bourrées de câblages qui vont dans tous les sens... @fiat lux As-tu déjà eu l'occasion de comparer la maintenance entre une petite série de serveurs Dell en réseau et une petite série de MacPros en réseau? As-tu déjà UTILISE (rajouté des mémoires et des DD dans) un Mac Pro? Il y en a, ici, qui bavent leur ignorance... S'en est pathétique!
avatar bigmac31 | 
@ ironseb : t'en parles deux fois, ok t'en parles 25 fois par jour de ton restau, ça tourne à la pathologie...
avatar mourkos | 
Les prix des macs me semblent tout à fait justifiés : - Apple se positionne en haut de gamme : prix, finition, service après-vente. C'est un choix tout à fait raisonnable car toute industrie confondue c'est dans le luxe que les marges sont plus importantes et c'est aussi le secteur qui résiste le mieux à la crise (sic) - Apple n'a aucune intention - ni aucun intérêt - à se constituer une gamme plus large, notamment en tirant vers le bas. Les consommateurs privilégieraient le bas de gamme où les marges sont moins fortes. - Apple n'a jamais eu l'intention - ou en tout cas à abandonner ce crénau depuis longtemps - d'augmenter significativement ses parts de marché. Apple vise tout au plus les 10-20%. Bref, Apple fait de beaux produits, qu'elle vend au prix fort avec vraisemblablement une marge inédite dans le monde de l'informatique. Pourquoi changer de politique ?
avatar Stalmicmac | 
entièrement d'accord avec Almux! Il y a ici des personnes dont les commentaires ne reflètes absolument pas la qualité des produits Apple, que ce soit dans la "durée de vie" ou de la "facilité de maintenance". de nombreux commentaire sont dignes des plus belles "légendes urbaines". ce qui me fait rire, c'est que certains critiquent les prix, mais alors? pourquoi vous ne partez pas simplement acheter un PC sous Windows ou Linux? pourquoi venez-vous constamment vous plaindre ici du prix. si windows et les PC (haut de gamme) sont bien meilleures, pour quel raison souhaitez-vous avoir un MacPro? oui, les prix sont élevés, oui les composant ne sont pas toujours "à la pointe", mais ma machine est stable, fonctionnelle dès la sortie du carton, une grande autonomie et un poids minime (pour les portables), et son fonctionnement est très simple. si apple diminuait les prix, je serai content, mais actuellement, vu que je change de Mac tous les 5/6 ans, ça ne me dérange pas. mon mac est bien rentabilisé
avatar Shralldam | 
Aucun de mes Macs n'a jamais dû partir en réparation. Et j'ai commencé avec le Mac Plus, à 8 ans (merci papa d'être cadre chez un grand éditeur/imprimeur)… Pareil à mon travail actuel : je gère un parc d'une vingtaine de postes, et aucun ne faiblit. Alors, ai-je juste de la chance ? Ou bien existe-t-il encore une réelle "qualité Apple", malgré certains témoignages ?
avatar nicolas | 
Perso, Mon premier Mac a été l'iBook G4 12" de fin 2004...et il tourne toujours, sous Leopard (il y a pire...) je n'ai eu à changer que la batterie. Et ce Mac là m'a complètement fait changer l'utilisation que je faisais d'un ordi! je passe bcp+ de tps dessus, je teste plein de soft parce que je sais que je peux en mettre PLEIN LA POIRE à MacOSX et qu'il tourne sans broncher, c'est un régal! Je suis passé au MacBook Pro Unibody 15", il y a 2 ans et je n'ai eu aucun soucis dessus, il est allumé 5à6h par jour. je suis désolé pour ceux qui ont eu des tas de problèmes sur leur Mac, ça doit être la faute à pas de chance. mais quand autour de moi je vois des tas de gens qu'on des soucis avec leurs Dell, Toshiba etc (surtout de pb de batterie) ben je suis bien content d'avoir des Mac aussi fiables. Mais bien sur, je préfèrerais les payer un peu moins cher, mais je me dis aussi qu'avec des grosses marges, Apple peut alimenter sa R&D et continuer à nous sortir des merveilles d'innovation comme la coque Unibody, les tracpad multitouch, etc....je ça aide à faire passer la pilule. et pour le bonhomme qui parle de l'iMac pas démontable....+ de la moitiés des ordis vendus sont des portables....donc quelle différence?? et ceux qui achètent des tours achete la promo "tout compris" Tour+écran+imprimante multi et ne savent pas faire la différence entre un proc et un gpu....... et il l'utilisent pour de la bureautique et du net.....autant acheter un intel Celeron.... les seuls qui se tripotent la carte mère, ce sont les joueurs,.....et Windows est leur paradis, donc, c'est un faux débat.... Si Apple, nVidia et ATI voulaient bien mettre OSX à la pointe du jeu, je ne dis pas, mais aujourd'hui ça n'est pas le cas. les pilotes sont moyens, l'implantation d'OpenGL traine, GrandCentral et OpenCL ne doivent pas être bcp utilisés... et puis il y a les consoles :-)
avatar Anonyme (non vérifié) | 
J'ai pensé à un truc ce matin, l'un des rares arguments des anti apple actuels (je ds bien actuels car c'est devenu à la mode de critiquer apple et plus grave, les utilisateurs de produits apple) : ils prétendent que si un pc plante c'est la faute de l'utilisateur. Or si je connais bien windows, pour avoir suivi notament des formations microsoft et avoir acheté plein de livres sur cet OS, je connais finalement tres mal Os X. Aucune formation aucun bouquin et pourtant je n'utilise que oSX depuis 2 ans sans AUCUN plantage de l'OS ni réintallation . :)) L'utilisateur n'est donc pas la source des problemes techniques . Par contre je mets en garde contre les produits ridiculement chers de Apple et notamment le dock pour IPOD/IPHONE, que je viens de recevoir: 49 euros sans cable (heureusement que je les avais déja) une telecommande qui ne permet pas de se balader dans les menus. Bref 49 euros gaspillés. Si mon MBP est quasi parfait (plus de DD plus de ram ?) ce dock ne vaut pas DU TOUT son prix, c'est tout au plus un support rien d'autre, en pratique. Voila : il faut distinguer chez Apple 3 niveaux de produits - les produits exagérement et meme ridiculement chers (notamment les accessoires étuis et autres bumpers pour lesquels la marge de bénéfice doit etre pharaonique) - les produits haut de gamme mais rentables avec un bon rapport Q/P compte tenu de la fiabilité et de la rentabilité (ex MBP 13, IMAC 21) - les produits de pur luxe qui n'ont à mon avis aucun intéret sauf pour des professionnels de l'image (ecrans 27, etc) ou du son (Mac pro 12 coeurs), bref dont l'achat n'est pas justifié sauf professions spécifiques Mais il ne faut pas tout mélanger. Et surtout ne pas comparer les px d'un pc 1er prix avec un IMAC. Si on veut faire une vraie comparaison il faut chercher dans les pc haut de gamme tout intégrés et de grande marque et là on se rend compte que les prix sont plus proches qu'on ne le croit. (voire supérieurs) Le dernier pc que j'ai acheté était une UC (donc sans écran) de chez HP, qui m'avait coûté 1200 euros... A méditer. TB hardware (même si le bruit de ventilation était insupportable) mais plein de réinstallations; J'en ai eu marre, j'ai switché sur IMAC. Tout intégré , zéro bruit, écran parfait, os parfait aucun souci. IMAC 21 " plus intéressant que l' UC HP .
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Enfin et comme très bien expliqué par Nicolas, il est clair que si on utilise sa machine non pour bosser et étudier, mais pour des JEUX, alors là il faut un pc ou une console (à mon sens plus une console qu'un pc, d'ailleurs la derniere XBOX360 + KINECT m'intéresse bcp) Faut pas tout mélanger.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@ Fiat Lux: effectivement, j'ai comparé une Ferrari à un mac. Ce n'était pas forcement le meilleur exemple, mais c'était une image et tout le monde a compris. Je prend donc ton insulte comme une preuve de ton niveau limité. Je ne t'en veux pas: on a pas tous la chance de reçevoir une bonne éducation.
avatar DrumAndBass | 
Quand je vois qu'au Canada ils payent leur Mac Pro 2000Euro moins chère. (Bi-pro 2,93Ghz, 16Go, ATI 5870, 2 x LED Cinema Display) Alors oui Apple se fou vraiment de la gueule du monde. Si ils ne baissent pas leur prix, ils vont finir par tomber de haut très haut.
avatar Osborne | 
my 2 cents : en tant que jeune "switcher", je suis un peu inquiet devant cette hausse continuelle du matériel Mac. Déjà, les 900€ de mon MacBook c'était un "coup de folie" que j'assume. Je suis d'accord que le matériel Mac est superbe : je ne regrette pas cet achat. Mais si Steve Jobs prend Leïca pour référence -comme il l'a fait dans une de ses déclarations- et qu'il suit la logique élitiste de cette marque germanique, je ne vais peut être pas suivre longtemps. Parce que faut pas non plus pousser le bouchon trop loin. Le matos Apple tombe lui aussi en panne (cf les forums), a des bugs et ce n'est pas la spécificité de Mac OSX qui justifie des prix astronomiques. Bon, je garde mon Macbook, mais je garde aussi mon PC sous 7 et on verra dans un an ou deux lequel passe à la trappe... PS : si un Leïca fait de meilleures images (? ça dépend aussi du photographe...), le texte que je ponds avec un Mac est le même qu'avec un PC ! Un ordinateur, ce n'est qu'un outil, pas une œuvre d'art !
avatar quiky | 
le problème est que ce surplus de prix ne paie pas une qualité supplémentaire mai une marge excéssivement élevé, et c'est la diff entre pc et mac parce que le prix de revient de toutes ces bécanes sont identiques. Ensuite les macs ont tout de même de sérieux défaut, les imac ne sont pas du tout évolutifs (essayer de changer un disque dur d'imac et encore vous faites sauter la garantie), le prix ahurissants des composants (des cables de 30 cm à 35-50€ si c'est pas du vol ça). des composants souvent vieux de 1 à 2 ans, alrs certes certains vont venir en disant que cela tourne très bien avec et tout et tout, mais pour le prix que l'on paye on peut tout de même exiger avoir les dernières cartes ou processeurs. Les macs cela tombe bien en panne crontrairement à ce que certaines disent tandis que les pc si ont en prend soin ça tient aussi très longtemps, mon p133 a tenu 13 ans sans aucun soucis jusqu'à jour d'un orage qui a fait griller le disque dur
avatar shimrode | 
Ce n'est pas tant les prix que les marges annoncées qui me dérangent. Payer cher pour un bon produit, je n'ai aucun soucis avec ca. Mais la je me dit que pour le même prix on devrait avoir mieux sans que cela "ruine" apple. Je me sens vache à lait la pour tout dire, et ce ne me plait pas du tout. Shim'
avatar domd | 
@ shimrode +1
avatar melaure | 
[quote=bambougroove]J'aurais préféré payer un peu plus cher mon iMac 27" i7 (fin 2009) et en avoir un parfaitement fonctionnel du 1er coup : il m'a fallu pour cela attendre un 5ème exemplaire c'est-à-dire 4 échanges avec toutes les contraintes que cela implique. Au niveau de prix des Mac, on attend plus en tant que "client" et "utilisateur" qu'un assemblage en usine "made in China" de qualité très incertaine pour ne pas dire douteuse ...[/quote] J'aurais compris ta remarque si ta machine était vendue à 1000 euros. Mais à 2000 euros, le simple fait qu'il t'ai fallu autant d'échanges (même 1 c'est déjà trop) est proprement scandaleux. Le matériel est vraiment très moyen en qualitée par rapport au prix qui lui ne l'est pas ! Et en plus tu trouves ça normal ? C'est bien ce que je dis vous n'êtes pas des clients, mais des adorateurs. Et ces Macs ne sont justement qu'un assemblage en Chine, ce qui explique aussi la qualité ...
avatar divoli | 
@ Melaure; Je trouve que certains utilisateurs de produits Apple et clients de cette multinationale sont beaucoup trop "gentils". Apple est très exigeante avec ses tarifs, et j'estime que cela devrait aller dans les deux sens, tous les clients devraient être tout autant exigeants avec Apple. Alors qu'en fait certains lui pardonnent tout et essayent même de lui trouver des excuses, quand ils ne se complaisent pas dans une forme de déni. Finalement, on pourrait se dire qu'elle a raison d'en profiter.
avatar nicolas | 
@Divoli on est encore très loin du fiasco XBOX360 de Microsoft au niveau des pannes!!! je suis d'accord avec le fait qu'il faille être exigeant sur la qualité avec un marque qui vend des machines à prix "premium" , c'est légitime, mais les produits électroniques ne sont jamais fiable à 100%, tous les fabricant voient des retours de machines! pas de chance pour ceux qui les chopent :/
avatar michaelprovence | 
Politique aggressive pour le prix de l'ipad !!!! bof discours marketing mouai... un ipod touch 16Go est à environ 250 euros alors pourquoi payer 250 euros de plus pour une batterie, un écran et un emballage plus grand ? ça coûte rien les écran de 10" de nos jours... Pour le mac super cher du coup je change d'appareil tout les 5 ans ou lieu de changer tout les 3 ans. Y'a quelques années je pensais qu'apple fabriquant informatique finirai bien par lacher quelque chose sur les marges pour faire de la croissance. Finalement ils ont contourné le problème de la stagnation à venir de sa part de marché dans l'informatique en se lançant sur des tas de marchés de l'électronique grand public. Tant que ça se vends bien avec des bonnes marges ils continuent les ordinateurs mais s'il y a une baisse des ventes ou une désafection un jour lointain ils n'hésiteront pas longtemps à bazarder la branche informatique au profit du reste qui augmentera jusqu'à marginaliser le reste!
avatar divoli | 
@ NicolasO; [quote]pas de chance pour ceux qui les chopent[/quote] On ne peut pas s'arrêter à "pas de chance à ceux qui les chopent", car "ceux qui les chopent" on payé leur ordinateur comme les autres, c'est à dire fort cher. Il faut voir comment Apple assume, ou plutôt n'assume pas. Devoir payer un Applecare, fort cher, pour se couvrir des risques suffisamment longtemps, même sur des Mac avoisinant ou dépassant les 2000 euros, c'est tout bonnement scandaleux, Apple s'enrichissant en reportant au maximum les risques sur ses clients, il n'y a pas de petits profits. Je te laisse aller expliquer ton concept de "pas de chance pour ceux qui les chopent" à ceux qui se retrouvent avec un problème majeur genre CM qui lâche parfois peu de temps après la fin de la garantie légale, avec une devis au montant souvent exhorbitant et qu'Apple envoie bouler parce qu'ils n'ont pas pris d'Applecare (et pourquoi en auraient-ils pris un, puisque que des blaireaux fanboys leur auront préalablement fait croire que les tarifs des Mac sont en rapport avec une fiabilité à toute épreuve). Ca va leur faire une belle jambe de savoir que c'est pire sur tel autre produit de telle autre marque. C'est bien ce que j'ai dit, certains essayer de justifier ou de trouver des excuses à Apple en comparant des situations encore pire. Alors OK, les problèmes majeurs n'arrivent sans aucun doute pas à une majorité de clients. Mais si demain ça t'arrive à toi, on te laissera à ton "pas de chance à ceux qui les choppent" et à ton Mac qui tu auras payé une fortune 15 ou 18 mois auparavant. Se payer un Mac aussi cher avec seulement 12 mois de garantie (une blague), et à la limite trouver ça normal, non, clairement non, je n'appelle pas cela être exigeant. A noter que la richissime Apple reporte les risques sur l'ensemble de ses clients, à savoir que les opérateurs sont aussi concernés. https://www.igen.fr/iphone/la-garantie-de-l-iphone-un-risque-financier-pour-les-operateurs-9547 Et cette histoire de durée de garantie n'est qu'un exemple sur la liste des reproches que l'on pourrait faire à Apple, qui est prête à toutes les pingreries pour s'enrichir sans commune mesure par rapport à ses concurrents.
avatar quiky | 
tout à fait d'accord avec divoli le pire de tout ça est la garantie ridiculement petite des mac, alors que beaucoup de PC tourne avec une garantie de 2 voire 3 ans de base alors qu'il faut raquer 250 ou 350 euros de plus sur des machines déjà plus chères que la concurence. Et que l'on vienne pas me justifier cette politique de apple ou en me disant faut entretenir son mac car une CM qui lache c'est rarement la faute de l'utilisateur ou en tout cas pas plus que sur un PC qui ont eux des garantie plus longue et ce même sur des bécanes bas de gamme (genre le pc portable de ma soeur qui m'a couté 399 euros et qui part avec 3 ans de garantie)
avatar Anonyme (non vérifié) | 
AppleCare est chère pour les portables mais pour un fixe, 179 euros pour 2 ans de plus pour un IMAC 24" qui en a couté quasiment 1800 je trouve ca correct; pour avoir eu des pc, je sais que si on prend des contrats pros équivalents, le px est le même. Le souci, hors effectivement produits trop chers chez apple (exemple type le Mac mini version 2010 alors que le px de la version antérieure était intéressant ou la 1ere version de l'IPAD, franchement faire payer 500 euros pour 16 Go d'espace disque est une honte totale et pourtant dans l'absolu je trouve l'IPAD extraordinaire) est que les gens comparent l'incomparable soit des produits et prestations professionnels d'une part chez apple et des produits et garanties grand public pour les pc d'autre part. Pour avoir eu de bêtes soucis avec le bouton de démarrage d'un pc pourtant 1er px d'une grande marque, attention je ne parle pas de dysfonctionnement majeur mais d'un bout de plastique cassé (mauvaise qualité disons le malgré le coté reconnu de la marque de pc) j'avais donc appelé le service de ladite marque qui m'avait annoncé.. 300 euros de frais, car il fallait changer tout le boitier etc donc tout transvaser aussi, pour un simple morceau de plastique. Bilan, après avoir pensé a faire faire l'opération par un assembleur, j'ai décidé que pour une UC à 500 euros, j'allais laisser l'appareil comme ça. Il y a un trou dans le boitier depuis 5 ans, le pc marche, c'est pas très beau mais tant pis. Voila pour une autre comparaison...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Au final, on continuera quand même d'acheter Apple, parcequ'on aime ça. J'ai toujours entendu râler à cause des prix de la pomme que ce soit à la fin des années 90 ou maintenant. J'était le premier à râler, moi pauvre sans le sous....N'empêche que j'ai attendu plus de cinq ans pour m'offrir mon premier Mac, et j'en suis content. Si ce serait à refaire ? Je referai la même en couleur (HD de préférence) . Alors si on me dit que le nouvel iMac il est plus cher de 200 boules , alors j'attends encore 5 ans et je me le paye , mais en attendant, bah je vais râler.... ;)
avatar jpsaint | 
Arf arf arf, j adore... Iron je ne comprend pas ce que tu fais la... Il semblerait que tu n'aime pas Apple Par contre ce qui est marrant c'est la virulence des réaction, d'ailleurs chose amusante, sur un autre. Site clubs, ils ont fait un test avec un "concurrent de l'ipad" et l on a droit aux mêmes réactions (mais pour plebiciter le produit dell, cette fois)... Conclusion, critiquer l engin de quelqu'un revient a le blaisser dans son amour propre... Mais oui avez le plus beau Mac du monde, et de qualité...

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