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J'achèterais un Macintosh, si je ne travaillais pas pour Microsoft

Christophe Laporte

mardi 12 décembre 2006 à 16:45 • 47

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"J'achèterais un Macintosh, si je ne travaillais pas pour Microsoft". Ces propos, qui risquent de faire le tour du monde informatique, ont été tenus en 2004 par James Allchin dans un courriel adressé à Steve Ballmer et Bill Gates. Le coprésident de Microsoft voulait signifier avec cette phrase-choc que Redmond n'était plus en phase avec ses clients. Dans ce courriel divulgué dans le cadre de la procédure antitrust qui a lieu dans l'Iowa, le responsable de Windows affirme également que le géant du logiciel ne sait plus mettre au point des logiciels sans bogues, prenant en compte tous les scénarios, performants et sans problèmes de sécurité.

Si James Allchin refuse de switcher, le mouvement a tendance à prendre de l'ampleur aux États-Unis. Selon un récent sondage commandé par Piper Jaffray, les revendeurs outre-Atlantique accueilleraient de plus en plus de nouveaux clients. Plus d'une personne sur quatre qui se rendraient chez un revendeur serait un switcher. Les revendeurs attirent moins de nouveaux clients que les Apple Store où ce chiffre est proche des 50 %, mais ce chiffre s'avère plus élevé qu'à l'accoutumée. Les deux modèles les plus demandés par les switchers sont MacBook et iMac. Selon eux, l'effet halo ajouté à Boot Camp a fini de convaincre les utilisateurs de franchir le pas.

Il n'y a pas qu'aux États-Unis où les fêtes de fin d'année se passent bien pour Apple. La dernière étude de Comscore révèle qu'entre le 27 novembre et le 3 décembre, l'Apple Store était l'un des sites de commerce électronique les plus visités en Europe. Le site arrive en cinquième position en France avec 6 %, en sixième position au Royaume-Uni (4 %) et en Allemagne (5 %). Pour établir ce classement, ComScore se base sur le nombre de visites sur les pages sécurisées des différents sites de e-commerce.

Seule ombre au tableau, elle concerne une fois n'est pas coutume l'offre musicale d'Apple. Les ventes d'iTunes seraient en chute libre depuis le début de l'année. D'après une étude de l'institut Forrester Research basée sur les transactions effectuées par carte bleue, le chiffre d'affaires mensuel aurait chuté de 65 % depuis janvier et le prix du panier moyen de 17 %. Selon Forrester Research, le malaise n'est pas limité à Apple puisque la part de marché du disquaire d'Apple est restée stable. Les DRM et le manque d'interopérabilité seraient les deux principaux freins à l'expansion de l'industrie de la musique numérique. Ces chiffres risquent de faire autant jaser chez Apple que les déclarations de James Allchin chez Microsoft…

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