Grosse panne chez AWS : Amazon, Fortnite, Alexa, Snapchat et Perplexity dans les choux 🆕

Mise à jour le 20 octobre à 11:40 : les choses ont l’air de s’arranger. Amazon a publié une petite note à 11 h 27 annonçant que le problème est en phase d’être corrigé. « Nous observons des signes significatifs de reprise. La majorité des requêtes devraient maintenant aboutir », indique la page de statut.

Article original : La semaine commence mal chez AWS : les serveurs de l’entreprise sont visiblement en panne, ce qui cause des coupures sur différents services. La page indiquant l’état des services montre des soucis dans la région US-EAST-1, mais certains services internationaux sont aussi en rade. Perplexity ne répond plus chez moi, et il est impossible de se connecter sur Snapchat.

Nous avons également des problèmes pour accéder à Fortnite ou nous connecter à Canva. Une de nos Alexa refuse de lire de la musique ou la radio. L’app Amazon a l’air de fonctionner, mais semble perturbée aux États-Unis. Nous n’avons en revanche pas réussi à nous connecter sur AWS. D’autres services comme l’app McDonald, Tidal ou le jeu Clash of Clans sont concernés. La cause de la panne n'a pas été confirmée et on ne sait pas quand le problème sera corrigé.

Le tableau de bord AWS a signalé pour la première fois des problèmes affectant la région US-EAST-1 à 9h11 ce matin. « Nous sommes activement engagés et travaillons à la fois pour atténuer le problème et en comprendre la cause profonde. Nous fournirons une mise à jour dans 45 minutes, ou plus tôt si nous avons des informations supplémentaires à partager », explique Amazon sur sa page de services.

La page d’accueil du site DownDetector montre les différents services touchés. On peut y voir que le PlayStation Network a visiblement des soucis, tout comme Duolingo. Logiquement, les plateformes d’Amazon comme Ring ou Prime Video sont concernés. Des services de productivité tels Zoom ou Slack semblent également dans les choux.