Mise à jour le 29 juillet — Apple a finalement résolu le problème du Relais privé hier, le dimanche 28 juillet. Au bout du compte, le service aura connu des perturbations du 25 au 28 juillet. Le dysfonctionnement n'est aucunement lié avec les sabotages de réseaux de fibre optique en France qui ont eu lieu dans la nuit du 27 au 28 juillet.
Article original publié le 26 juillet — Le relais privé iCloud connait actuellement des perturbations. Depuis plusieurs heures, le service qui rend la navigation sur le web plus confidentielle « peut être lent ou indisponible », alerte Apple sur son tableau de bord. Si vous avez en ce moment des problèmes de connexion aux sites web, vous savez donc ce qu’il vous reste à faire : essayez au moins de désactiver le relais privé.
Sur Mac comme sur iOS, l’option se situe dans Réglages (Système) > Identifiant Apple > iCloud > Relais privé. En raison du dysfonctionnement en cours, il est possible que le relais privé ait été désactivé automatiquement de manière provisoire. C’est le cas sur un iPhone de la rédaction, où le service est toujours coché mais où un message indique qu’il n’est pas disponible pour le moment.
Le relais privé est inclus dans tous les forfaits iCloud+.
