Utilisateurs de Stadia, surveillez votre compte en banque, il y aura peut-être une belle surprise. Google, qui a annoncé fin septembre la mort de son service de jeu en streaming, procède depuis hier au remboursement des jeux et du matériel achetés sur la boutique de la plateforme.
Google s'est en effet engagé à rembourser tous les achats réalisés depuis fin 2019, exception faite des abonnements Stadia Pro — ceux engagés après le 29 septembre seront cependant remboursés. Cela veut effectivement dire tous les jeux et les DLC, mais aussi la manette Stadia ainsi que les packs Founder et Premiere Edition.
Google ferme les portes de Stadia et rembourse tous les achats
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Le remboursement de ces transactions sera automatique et versé sur le mode de paiement utilisé pour effectuer l'achat, précise la FAQ du moteur de recherche mise en ligne hier. Pas la peine de contacter l'équipe d'assistance à la clientèle, cela ne servira pas à accélérer le processus de remboursement.
Les clients qui ont effectué moins de 20 achats recevront un courriel pour chacune des transactions réalisées. Ceux qui dépassent les 21 achats recevront un courriel récapitulatif. Si le mode de paiement utilisé lors de l'achat n'est plus actif, Google recommande de se rapprocher de l'institution bancaire qui peut toujours accepter le remboursement ; si ce n'est pas le cas, Google enverra un mail contenant les étapes à suivre.
L'entreprise demande enfin de la patience : « Nous nous attendons toujours à ce que la majorité des remboursements soient traités d'ici le 18 janvier 2023 ». Les serveurs de Stadia seront éteints le même jour, il est toujours possible d'en profiter avec ses jeux et avec le matériel précédemment acheté. Pas besoin de retourner le matériel justement, on a d'ailleurs récemment découvert que la manette Stadia fonctionnait avec iOS 16 et macOS Ventura !
La manette Google Stadia compatible avec iOS 16 et macOS Ventura
