Community+ : Apple veut remercier les contributeurs les plus prolifiques de son forum d'entraide

Félix Cattafesta |

Apple vient de lancer un programme récompensant les contributeurs les plus prolifiques du site de la Communauté d’assistance Apple. Sur ce similiforum, les utilisateurs peuvent poser leurs questions liées à Apple et recevoir une réponse de la part d'autres membres de la communauté. Les internautes qui répondent à un grand nombre de sujets vont pouvoir rejoindre ce programme et avoir droit à quelques nouveaux gages de remerciement.

Actuellement, les utilisateurs actifs sont déjà récompensés par un système de points. Celui-ci permet d'obtenir certains privilèges, comme un avatar personnalisé ou encore des infos exclusives. Les plus rigoureux peuvent même dépasser les 8 000 points pour gagner accès à un espace réservé aux membres de haut niveau.

Avec Community+, Apple va plus loin. Un petit groupe de contributeurs parmi les plus haut placés sera invité chaque année à rejoindre le programme. Ils auront alors accès à « des avantages spéciaux, des expériences de qualité et bien plus encore ». Apple explique que c'est sa manière de remercier l'attitude positive, l'expertise et la curiosité de ses utilisateurs les plus dévoués tout en leur montrant sa reconnaissance. Effet de surprise oblige, la fiche du projet ne donne pas de détails supplémentaires.

avatar _Lion04_ | 

Je trouve cela vraiment intéressant, ça pousse certes les contributeurs à être plus présent, mais c’est aussi une manière de remercier par des avantages. Étant moi-même un contributeur actif, j’espère pouvoir voir un jour les entrailles de Community+ 😃

avatar cosmoboy34 | 

@_Lion04_

Attendons de voir les avantages avant de se réjouir 😅 je sais pas pourquoi je sens que ça va faire flop

avatar Chris K | 

Et pour le forum macgé ? (Je dis ça, je dis rien 😁)

avatar iBaby | 

@Chris K

Le Forum MacG remercie la Communauté d’Assistance Apple et l’encourage chaleureusement à poursuivre ses efforts.😊

avatar misterbrown | 

@Chris K

La plus part des bons contributeurs sont partis…
Ça fait 20 ans que je lis ce forum

avatar macbook60 | 

@Chris K

J’ai penser à la même chose

avatar MachuPicchu | 

Ça risque de conduire à des abus ça. Genre des gens qui vont spammer des réponses au mieux vagues, voire inutiles ou fausses, sur des sujets qu’ils ne maîtrisent pas.

avatar r e m y | 

Ni plus ni moins qu'aujourd'hui ! D'autant que les points obtenus dépendent des autres utilisateurs. Si on répond n'importe quoi, on n'obtient pas de points (cela dit, certains mériteraient parfois qu'on puisse attribuer des notes négatives, vu les énormités qu'ils écrivent parfois, risquant de mettre encore plus dans la mouise certains utilisateurs qui cherchent de l'aide. RENDEZ-NOUS LES BOULES ROUGES!! )

Bon de toutes façons, pour ce que ça rapporte de "monter en grade"...
Mettre sa photo en avatar? La belle affaire!
Accéder à des salons pour discuter entre contributeurs de haut niveau? Quel intérêt, si au moins il y avait des développeurs Apple dans ces salons de discussion pour leur faire part en direct de bugs ou suggestions ...

avatar daxr1der | 

Je viens juste de poser une question utile 😊 Pivoter plusieurs photos en une seule fois sur iPhone… Fonction simple qui n’est pas sur IOS…

avatar r e m y | 

C'est pourtant pas compliqué ! Il suffit de tourner le téléphone... 🤭

avatar YuYu | 

@daxr1der

Via Raccourcis ce n’est pas possible ?

avatar daxr1der | 

@YuYu

je sais pas, faire un script tu veux dire ?

avatar Chris K | 

@daxr1der

Oui, par un raccourci avec l’action « Faire pivoter l’image ou la vidéo » c’est faisable.

avatar Q | 

Youpiiiiiii ! On va avoir le droit à des badges à côté de nos pseudo, allez rêvons un peu plus, un pin’s 😂😂😂😂
Rappelons qu’en répondant au interrogations de leurs clients, on leur fait du travail gratuit 😅

avatar iBaby | 

L’app Assistance d’Apple fait déjà un beau boulot, mais je ne sais pas si elle est assez connue et utilisée.

avatar jethro2009 | 

A propos des récompenses non divulgées d'Apple...

Quand on était en formation à Cupertino, donc où il était possible d'acheter du matos Apple à 50% du prix au Computer Store d'Apple, il nous avait été fortement conseillé de ne pas acheter d'iPhone...parce que...mais on ne pouvait rien nous dire...

Rentrés en France, le jour avant l'ouverture de l'Apple Store, Apple voulait nous montrer sa reconnaissance: des sachets aux parois opaques nous attendaient, bien alignés. Le grand moment était venu !

Les sachets contenaient des t-shirts, un sweatshirt, le crédo et nos cartes de visite...

Bref, la reconnaissance d'Apple se limitait à nous remettre nos outils de travail.

avatar iBaby | 

@jethro2009

Une bonne farce de l’Oncle Picsou. À raconter aux petits-enfants à la lueur des bougies.🤫
J’eur’aurait dit : « M’en fous. Stay Hungry. Stay Foolish. »

avatar IceWizard | 

@jethro2009

« Quand on était en formation à Cupertino, »

Le menu de la cantine était bon au moins ?

avatar MarcMame | 

@jethro2009

"Bref, la reconnaissance d'Apple se limitait à nous remettre nos outils de travail."
———
Heuuuuuu, oui.
Vous étiez des employés qui n’avaient pas encore commencé à travailler, pas rapporté un centime et déjà coûté le prix de votre formation et tu te plains de ne pas avoir reçu un iPhone gratuit en remerciement de ton travail pas encore débuté ?

Hé ben…

avatar Adrienhb | 

@MarcMame

Ce n’est pas ce qu’il dit, relisez son commentaire.

avatar jethro2009 | 

Effectivement...

avatar MarcMame | 

@jethro2009

"Effectivement..."

??????

avatar jethro2009 | 

Ce que je reproche à Apple, c'est de nous avoir laissé croire à Cupertino que nous allions recevoir chacun un iPhone, comme tous les membres du personnel en avaient reçu un lors de la sortie de l'iPhone en 2007. On était en 2009. Les mentors et les personnes avec lesquelles on était en contact nous on laissé croire cela lorsque nous posions la question. Dans le cas contraire, nous avions la possibilité d'en acheter au Computer Store (Infinite Loop) avec la remise de 50%. Apple nous a fait manquer cela, en nous appâtant à tort avec une info bidon. Finalement, à l'Apple Store, on nous a dit que, bien qu'on ne reçoive pas un iPhone, nous allions avoir un tarif spécial sur les abonnements des partenaires d'Apple (Orange etc), ce qui ne fut jamais le cas...

avatar r e m y | 

Donc MarcMame et moi, nous avions bien compris...
pourquoi répondre "effectivement" au message d'Adrienhb qui dit que ce n'est pas ce que vous disiez??? 😳

avatar MarcMame | 

@Adrienhb

"Ce n’est pas ce qu’il dit, relisez son commentaire."
———
C’est ce que j’ai compris alors expliquez moi.

avatar r e m y | 

Je comprends la même chose que Marcmame!
Il pensait qu'on leur offrirait un iPhone (raison pour laquelle il imaginait qu'on leur avait conseillé de ne pas en acheter, alors même qu'ils auraient pu le faire à 50% du prix public), et ils n'ont trouvé que leurs outils de travail dans les pochettes opaques bien alignées... et la derniere phrase, relative à la reconnaissance "limitée" d'Apple, traduit bien la déception.

Si il faut comprendre autre chose, je veux bien une explication.

avatar jethro2009 | 

Vous avez parfaitement compris !

Ce que je reproche à Apple est de nous avoir fictivement motivés avec une info bidon, et ce de septembre à mi-novembre. Et de nous avoir ainsi fait rater l'achat des iPhones à Cupertino avec 50% de remise...

avatar DG33 | 

@jethro2009

Selon l’adage « un tiens vaut mieux que deux tu l’auras ».
Quitte à le donner ou vendre à un tiers ultérieurement si l’espoir de la promesse supposée qu’on a pourtant bien entendue se concrétise. 🥹

avatar Castio | 

Dressage et fidélisation de travailleurs non salariés agissant pour le confort d'une des plus importantes capitalisations financières au monde, récompensés de quelques points et d'un avatar personnalisé.
On en aurait rit entre copains, Apple la fait !

avatar smog | 

"...comme un avatar personnalisé ou encore des infos exclusives".

Ça fait vraiment rêver dites-moi ;-)

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