Ça gèle toujours sur des Mac avec High Sierra

Florian Innocente |

Des utilisateurs de macOS high Sierra se plaignent toujours de plantages ou freezes de leur machine, même avec la dernière mise à jour en date du système. Ces dysfonctionnements n'étaient pas présents dans ces proportions avec Sierra.

Cliquer pour agrandir

Une discussion continue de s'allonger sur les forums d'Apple à ce sujet. La première contribution remonte aux premiers jours d'octobre et la plus récente de ce début de semaine, avec un utilisateur qui a fini par revenir sur Sierra.

Certains gels ont lieu pendant l'utilisation de logiciels ou, sur les portables, lors des sorties de veille. La machine peut aussi ne plus répondre mais continuer une activité qui avait lieu en arrière plan, comme la lecture de musique ou d'un clip YouTube.

Il y a des cas où cela se produit dans les applications du Creative Cloud (désactiver l'accélération matérielle aidera peut-être, essayez voir) mais d'autres aussi sont citées, comme Slack, Chrome, Spotify, Skype, etc.

L'assortiment de machines est également ample, cela peut être sur des modèles de 2015, 2013 mais ceux de 2012 — en MacBook Pro comme en iMac — reviennent souvent. Des Mac qui ont comme point commun d'utiliser des cartes graphiques NVIDIA.

Il n'y a pas de solution évidente, personne n'a l'air d'avoir trouvé le bon moyen de s'en sortir (hormis de rebrousser chemin vers Sierra). Des utilisateurs s'en plaignent même sur la 10.13.1 et on ne peut que croiser les doigts pour que la 10.13.2 actuellement en bêta améliore les choses.

Merci Yannick


avatar vlsf1 | 

J’ai eu ça deux ou trois fois... sur un MacBook Pro de fin 2016 !

avatar LeGrosJeanLou | 

J'ai eu un ou deux freezes complets et quelques retour à l'écran de log avec la première version de High Sierra sur mon MBP 2010, mais je n'ai pas eu de souci depuis que je suis sous 13.1

J'ai remarqué que ces bugs intervenaient uniquement quand l'app Mail était ouverte.

avatar bobibou | 

+1
Quand je quitte Mail ça plante l'ordi.

avatar belzebuteu | 

J'ai aussi souvent le soucis (au minimum 1 fois par jour) sur un MBP 2013.
l'app Twitter ouverte en permanence et utilisation safari et firefox.
Parfois en sortie de veille mais le plus souvent après quelques heures d'utilisation. Fige aussi avec l'application Ultimaker Cura (Slicer 3d).
La solution? j'attend et ça ne dure pas longtemps (moins 1-2 minutes).

avatar fte | 

Une moyenne d’une kernel panic toutes les 5 heures depuis High Sierra GM.

Je n’évoquerai pas Xcode qui est dans un état que je refuse de commenter. Mon langage en souffrirait.

Ce n’est pas dramatique, j’utilise de moins en moins mes Mac (un seul sous HS, pas fou), et ce n’est clairement pas cette release qui va me faire machine arrière. Ça reste ultra-pénible. Une page se tourne...

avatar Locutus75 | 

J'ai un Mac Pro de 2013 et je dois rebooter plusieurs fois par jour, c'est complètement aléatoire pendant une lecture de page web, sous FCPX, en veille, dans Photoshop... C'est vraiment une honte cette mise à jour, soit disant High Sierra était une optimisation Sierra #LOL... Et aucune communication d'Apple comme d'habitude.... Comme quoi les cycles beta public ne servent vraiment plus à rien, et je ne parle pas que d'Apple voir Adobe, Blackmagic... tous les softs sont remplis de bugs !!!

avatar IPICH | 

@Locutus75

C'est vrai qu'adobe devient de plus en plus amateur sur ce point.

Étant en période de post-production pour un métrage de plus de 30 Minutes j'ai eu plusieurs fois depuis le début des sueurs froides avec les bugs et plantages...

avatar Bilmonis | 

Chez moi, c'est le Finder qui se fige, deux fois par jour en moyenne.... heureusement c'est moins embêtant : je clique "relancer..." et c'est réglé jusqu'à la prochaine fois

avatar RolandJDXI | 

J'ai aussi un problème avec le finder.

Quand j'appuie sur espace pour visualiser le contenu des fichiers, au bout d'un moment il est long à afficher ce contenu et parfois le finder se coupe et se relance en fermant la fenêtre d'affichage du contenu.

Un forcer à quitter et relancer règle le problème pour un certain temps.

Un peu pénible mais pour le moment pas de quoi fouetter un chat.

avatar Pausanias | 

C'est quasi systématique le matin quand je branche mon macbook pro 15" fin 2016 sur l'ultrafine 27... freeze, hard reboot obligatoire

avatar iVador | 

Aucun freeze sur MBP 2015

avatar pokpok33 | 

Pour ma part MBP17 j’ai testé High Sierra. Gros bug de démarrage 4-5 min réel.
Retous sous Sierra env 1min au démarrage

avatar sinbad21 | 

Ach ! Le slow boot, moi aussi je suis touché, mais pas dans ces proportions : 40 secondes pour booter, au lieu de 15 sous Sierra.

avatar renan35 | 
avatar sinbad21 | 

Non, rien à voir. Ça a à voir avec le ssd, le trim, apfs et high Sierra.
https://forums.macrumors.com/threads/slow-boot.2072585/

avatar Ritooon | 

Pas de problème avec mon MBP 13" retina, j'ai toujours d'ouvert sur mon MBP :
- Ubar
- CleanMyMac
- ParagonNTFS
- Chrome
- Creative Cloud

avatar r e m y | 

@Ritooon

Tu utilises CleanMyMac depuis longtemps?

avatar Ritooon | 

Non pas si longtemps que ça, pourquoi ? (J'utilise la version FREE, j'avoue que j'hésite à claquer 40€ dedans, même s'il fait le boulot)

avatar r e m y | 

@Ritooon

Ah ok... ça explique sans doute que vous n'ayez pas (encore) de probleme. ?
Je déconseille CleanMyMac qui bien souvent finit par créer de gros problèmes en nettoyant un peu aggressivement le systeme, nécessitant une reinstallation complète.

avatar Ritooon | 

Ah oui à ce point ?
C'est quand il est en full automatique non ? Personnellement, il ne supprime rien sans mon consentement ;)

avatar Pierre H | 

C'est pire qu'un virus ce malware... J'ai souvent des clients qui appellent avec des gros soucis, et 9 fois sur 10 c'est cette daube.

avatar byte_order | 

ClearMyMac devait être déjà déposé comme nom, j'imagine...

avatar mimot13 | 

Il ne fait surtout pas laisser faire CleanMyMac ses affaires en tout automatique, le résultat sera garanti : Catastrophique !!
Mais si on fait les choses manuellement en sachant ce qui va se passer et/ou ce qui va disparaître, ça le fait plutôt bien. Utile notamment pour le domaine "extensions", là il y a des décisions moins dangereuses : activation/désactivation.
Donc à utiliser avec précaution.. c'est un peu comme le terminal si on ne maitrise pas complètement. D'autres applis (nettoyage) qui font la même chose, présentent les mêmes inconvénients d'ailleurs.

avatar Ami74 | 

Je n'avais pas installé High... Puis je l'ai fait avec la nouvelle mise à jour...
Avec Sierra...45 secondes pour allumer le mac.10 secondes pour l'éteindre...5 secondes pour la mise en veille... Avec High...le double...les applis qui ne s'ouvrent pas...des photos disparues... J'ai réinstallé Sierra et c'est redevenu comme avant...!

avatar heero | 

moi après la 10.13.1 le lendemain en allumant mon Macbook Pro toutes applications (meme système) étaient corrompues ou endommagées (le fameux point d'interrogation sur chaque), du repasser par un backup Time Machine pour une demie-journée de perdue ...

avatar swiftrabbit | 

Ahah. Memes problems ici avec me reprises de veille avec un mbp 15 pouces 2017... j’attends avec impatience le correctif.

avatar imatoumi | 

Aucun problème pour moi

avatar ckermo80Dqy | 

Vraiment étonnant. Aucun problème avec mon Macbook Pro fin 2016. Clean install de Sierra, ceci explique peut-être cela.

avatar Marco787 | 

Vous voulez dire clean install de High Sierra ?

avatar Chris66 | 

Mais dites moi donc, Apple ce n'était pas le système hyper simple et hyper fiable à utiliser qui savait pour le bonheur de l'utilisateur cacher toute la complexité technologique ?
Et encore, une chance qu'ils maîtrisent tout l'environnement hard+os !
Les temps changent vite je trouve.

avatar byte_order | 

C'était.
Voilà.

avatar mimot13 | 

@Chris66

Oui oui, sur le papier.. et je me faisais la réflexion dernièrement : Apple annonce au fil du temps une refonte de son OS, plus fiable, plus performant et plus stable et en fait ce n'est pas forcément le cas, dans la vraie vie. Je n'avais pas plus de problèmes avec la 10.6.8 qu'avec la 10.12.6. 9 ans sont passés entretemps, je réinstalle plus qu'avant.

Ma 10.13.1 fonctionne pas trop mal, quelques bugs coté applis pas tout à fait à jour mais l'OS dans mon utilisation assez classique est ok pour l'instant.

J'ai arrêté les versions beta ne sachant jamais ce qu'apportent les nouvelles màj. et ce qu'il faut surveiller. La 10.13.2 semble poser des problèmes qu'il n'y avait pas avec la 13.1..?

avatar gigis92700 | 

MacBook Pro retina de 2012 et iMac de 2013, tous 2 très sollicités.
Aucun soucis que ce soit sur l’un ou l’autre depuis que je suis sous High sierra.

avatar thierryd65 | 

10.13.1 a réglé les problèmes de freeze que j’avais de façon aléatoire en sortie de veille sur iMac 5K 2017.

avatar alfatech | 

Aucun problème sur mes deux Mac

avatar alan1bangkok | 

vous n'en avez jamais de problèmes ......

avatar sinbad21 | 

@alfatech
Ne soyez pas désagréable.

avatar Pelopidas | 

Pas de plantages globaux pour moi mais des saccades lors de la rédaction de documents ou dans mon CMS... Plus pénible que bloquant mais ça fait pas très sérieux...

avatar YARK | 

Marche bien mon El Capitan... ;-)))

Plus aucun intérêt à upgrader.

avatar Marco31 | 

@YARK

Tout pareil ! Je suis resté sous El Capitan (MBP pro 2015) et c’est que du bonheur...

avatar monsieurbilly | 

@YARK

Pareil, je garde mon MacBook Pro superdrive de 2012 en El Capitan. Je n’ai pas trop perçu les intérêts à upgrader mon système (no pris le temps de faire un clone correct pour revenir en arrière au cas où). Du coup quand je lis les problèmes qu’avait Sierra et ceux de High Sierra, je me dis que je suis bien sur El Capitan

avatar MarcMame | 

@YARK

Pareil.
If it ain't broke : don't fix it !!

avatar Franz59 | 

Idem. J'ai installé Sierra sur un Mini 2012 - I7 quad core 16 Go de RAM et Fusion drive
Je l'ai viré au bout de 5 jours.
Pas envie de bétatester High Sierra...

avatar Ghaleon111 | 

Une honte, elle est où la légendaire maitrise hard soft ?
Heureusement que j’ai aussi w10.

avatar ArtMacGedon | 

Heureusement qu'ils conçoivent hardware et software, sinon qu'est ce que ce serait.... A tester sur un Hackintosh, ça ne pourra sûrement être bien pire...

Ah mais non Apple ne le veut pas, les hackintosh n'ont pas le droit d'exister on se demande bien pourquoi....

avatar renan35 | 

car c'est illégal. Car Apple ne travaille pas pour rien. Tu peux utiliser ubuntu sur ta tour, c'est gratuit.

avatar pocketalex | 

Moi j'ai pas mal d'emmerdes sur ma machine, mais c'est un hackintosh qui tourne en permance depuis 2012, et que lequel j'ai installé une GTX 970 achetée d'occasion

J'ai le droit à des reboot aléatoires, ces derniers mois c'était une fois par jour ou tous les deux jours, et des fois des semaines sans rien à signaler

Etrangement, depuis un mois, plus un plantage, alors que je n'ai rien touché à ma machine, ni installé de mise à jour, en revanche, après une bonne journée d'utilisation intensive, j'ai des lenteurs et une roulette très présente et tout cela impose un redémarrage pour retrouver la fluidité originelle

Toujours sous le Capitan car sur Hackintosh, on change pas son OS comme ça

Bonn après, je dis pas que je l'ai pas installé comme un boeuf, et de toutes façon je vais changer de machine bientôt, surement pour un iMac. En espérant qu'il freeze pas trop ?

avatar Marco787 | 

un iMac Pro ?

avatar Fennec72 | 

Freeze de temps à autre, précédé d’une saturation de la ram sans raison:
C’est un MacBook Pro Retina 15" mid-2014 Core i7 et 16Go de Ram.
Sans changement du nombre d’applications lancées, l’occupation de la ram peu passer de 50% à 95% sans raison.

Il reboot aussi tout seul.

avatar Olivoude | 

C'est la convergence Apple/Windows...

Pages

CONNEXION UTILISATEUR