FaceTime : la qualité en baisse suite à l'utilisation d'une nouvelle architecture ?

Christophe Laporte |

En novembre dernier, un tribunal fédéral du Texas a condamné Apple à verser une amende de 368,2 millions de dollars pour avoir violé des brevets de la société VirnetX. Les brevets en question concernaient entre autres FaceTime.



Refusant de signer un accord avec VirnetX, Apple a préféré modifier la façon dont FaceTime marchait. Auparavant, les communications passaient en direct. FaceTime se renseignait juste auprès des serveurs d’Apple pour savoir si le compte appelé était bel et bien valide et le cas échéant de lancer la conversation.



Dans de très rares cas, les échanges étaient acheminés par un serveur relais installé chez Apple. Un ingénieur d’Apple a expliqué que 5 à 10 % des communications utilisaient cette méthode. Lorsque le Californien s’est rendu compte qu’il pouvait à terme être amené à payer des royalties sur chaque appel FaceTime, il a décidé de revoir entièrement son architecture.




Une nouvelle architecture pour FaceTime


Depuis avril, les communications FaceTime passent systématiquement par un serveur relais. En utilisant ce mécanisme, la firme de Cupertino n’enfreint a priori plus les brevets de VirnetX.


Tout cela a bien évidemment un coût pour Apple. Lors d’une audience qui s’est tenue à la mi-août entre les deux parties, Patrick Gates, le responsable de l’ingénierie chez Apple, a avancé le chiffre de 3,6 millions de dollars alors que les avocats de VirnetX estiment qu’un tel procédé doit coûter mensuellement 2,4 millions de dollars à la firme de Cupertino.



Cette somme est essentiellement utilisée à payer des prestataires comme Akamai pour mettre à disposition d’Apple des serveurs capables d’acheminer les communications le plus rapidement possible.



D’après Patrick Gates, ce changement est totalement transparent pour l’utilisateur. Un constat contesté par les avocats de VirnetX, qui affirment qu’Apple a reçu plus de 500 000 appels se plaignant d’une dégradation des communications avec FaceTime entre avril et août. Pour avancer ces chiffres, les avocats de VirnetX ont eu accès aux logs du service client d’Apple.



Pourquoi les avocats de VirnetX s’intéressent tant à la qualité de FaceTime ? Ils cherchent en fait à démontrer que les brevets de leur client sont significatifs d’un point de vue technologique, difficiles à contourner et nécessitent par conséquent des royalties élevées. Juste pour FaceTime, VirnetX demande 700 millions de dollars de dommages et intérêts.



Ars Technica à l’origine de ce rapport, insiste toutefois sur le fait que l’ensemble de ses informations émane de Jeff Lease, actionnaire de VirnetX. Les parties concernées quant à elle se sont refusées à tout commentaire.



Sur le même sujet :
- VirnetX : Apple revoit ses modifications pour son VPN On Demand [Mà]

avatar liocec | 
@jean_claude_duss : 'On a pourra se correspondante de numéro de téléphone et quatre adresse e-mail, n'a pas la moindre idée de laquelle il utilise pour FaceTime.' Pourtant dans le m'en de config FaceTime tu peux sélectionner le lien actif et désactiver tous les autres, on peut pas faire plus simple !
avatar RDBILL | 
Y a un mec qui bosse chez Apple et qui s'appelle Gates ? Vous plaisantez ? C'est le frère de Bill !
avatar CBi | 
Le plus de FaceTime pour moi est qu'il reste présent en tache de fond ce qui permet d'appeler des correspondants qui n'ont pas à rester connectés. Par ailleurs la conso de bande passante en utilisation est moindre qu'avec Skype. Les plus de Skype sont la possibilité de conf à plusieurs, y compris avec des correspondants sur ligne téléphonique, et la qualité sonore qui a de tous temps été un point fort, au détriment de la qualité image.
avatar lekos | 
J'adore ces mecs qui critiquent FaceTime alors qu'ils l'utilisent une fois par an. J'en suis un utilisateur régulier, quasiment tous les jours et j'en suis grandement satisfait. Alors dire que ça a rejoint MSN et compagnie, faut pas déconner non plus.
avatar robertodino | 
FaceTime depuis son lancement. Ça a changé ma manière d'appeler ma famille. Je n'ai pas remarqué de baisse de qualité.
avatar Mageekmomo | 
Ça marche toujours aussi bien chez moi et beaucoup plus pratique que Skype
avatar alan63 | 
@mageekmomo en quoi Facetime est il beaucoup plus pratique que Skype ?
avatar damiendu83600 | 
@alan63 : Plus simple, mieux intégré, moins de configuration contraignante pas d'apps à installer. C'est aussi simple qu'un appel téléphonique. Un clique et c'est bon.
avatar alan63 | 
@damiendu83600 installer Skype ou Viber , franchement même moi j'y arrive ... j'attends surtout de Facetime qu'il soit multiplateforme et de meileure qualité Skype est pour moi devant
avatar damiendu83600 | 
@alan63 Ba quand tu as un iPhone je trouve que FaceTime c'est plus simple et sur le plan qualitatif des connexions je le trouve supérieur mais ça ne m'empêche pas d'utiliser skype aussi ;) .
avatar noooty | 
@Mister_Sam32 : Ben là, ce n'est pas un problème de FaceTime... C'est plutôt un problème de ceux que tu veux appeler, et qui ne sont pas sur du Mac...
avatar florian1003 (non vérifié) | 
Patent troll !
avatar SkeletonGamer | 
Sinon avec tout son cache, Apple rachète VirnetX et terminé !
avatar SkeletonGamer | 
cash*
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Personnellement je ne trouve pas de baisse de qualité notable....
avatar tiboug974 | 
moi j'ai beaucoup plus de coupure pendant les appels qu'avant
avatar choubareur | 
Chez moi cela ne fonctionne plus depuis longtemps
avatar damiendu83600 | 
Pourquoi apple n'a pas signé d'accord ?
avatar JoKer | 
Es-ce que tout ça à un rapport avec le fait que FaceTime n'est jamais arrivé comme un protocol libre pouvant être utilisé par tous ? Promesse faite par Apple au lancement de FaceTime.
avatar Mathias10 | 
@damiendu83600 : 1/ ne pas soutenir les patents troll 2/ plus de biff à akamai = meilleure relation entre les firmes 3/ apple ne voudrat pas dépendre d'une patent troll
avatar Orus | 
Toute l'illustration d'un monde qui va dans le mur.
avatar negaca | 
Presque jamais utilisé FaceTime, ça a toujours été de mauvaise qualité et ça ne me sert pas a grand chose.
avatar lolo-69 | 
Et pourquoi pas une class action des utilisateurs FaceTime contre ces blaireaux?
avatar Nesus | 
@tiboug974 : De même. De plus j'ai plus de difficultés et de temps pour avoir une connexion. Surtout quand je switch entre deux appareils. Je pensais qu'iOS 7 était le coupable. Apparemment non. Dommage.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
D'après Wikipedia, "VirnetX is a non-practicing entity or patent troll company." Autrement dit, une boîte composée entièrement d'avocats, dont le but est de se faire de l'argent en portant plainte contre des multinationales (Microsoft, Apple et Cisco dans le cas de VirnetX). Chose encore plus comique (ou plus méprisable, selon votre point de vue), les responsables de VirnetX mentent sur leur identité. L'un d'eux s'appelle "Michel Angelo", un autre "Dr. Robert Dunham Short III". Ils n'ont même pas l'honnêteté de montrer leurs vrais noms. Le lien ici : http://virnetx.com/company/board-of-directors/
avatar damiendu83600 | 
@negaca : Ça a toujours mieux marché que Skype chez moi.
avatar en ballade | 
@damiendu83600 : Moi c est l inverse skype répond parfaitement aux attentes multi plateformes et efficace
avatar beenouze | 
En réalité une belle brochette de nuisibles, qui pullulent dans le seul but d'attaquer pour ramasser... Innovation : nulle. Seule motivation : le très court terme. Le système débile se nourris de ses propres lois qui une fois contournées par les "experts" engendre des aberrations qui deviennent incontrôlable... Où se trouve le bouton reset ?
avatar Zoupinou | 
Utilisation quotidienne avec la Chine. Qualité d'mage et fiabilité de la communication bien supérieures à Skype.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Pour ma part le peu de fois que j'ai utilisé FaceTime ça marchait du tonnerre: image fluide et très bonne qualité de son. (Et j'ai un iPhone 4, même si cela ne change peut-être pas grand chose)
avatar florian1003 (non vérifié) | 
Moi très bien. Utilisé pour la dernière fois sans soucis depuis la Californie jusqu'en France fin juillet !
avatar Minileul | 
J'ai utiliser FaceTime en Australie et c'était la catastrophe !
avatar MachX (non vérifié) | 
J'ai utilisé FaceTime une fois ou deux il y a bien longtemps déjà. Depuis tous mes amis ayant changé de smartphone et étant passé sous Androïd, je n'ai plus l'occasion de l'utiliser. À l'époque ça marchait bien entre iphones. Depuis j'utilise plutôt Skype et de plus en plus Viber qui eux sont multi plateforme.
avatar noooty | 
@choubareur : Ça ne vient peut-être pas d'Apple, regarde plutôt la qualité de ton réseau...
avatar damiendu83600 | 
@en ballade Oui l'aspect multiplateforme de skype est cool et d'ailleurs bien plus simple à utiliser qu'hangout. Mais sur le plan qualitatif FaceTime a toujours était supérieur à Frejus ...
avatar macbookeur75 | 
skype fonctionne parfaitement avec tout le monde et surtout ceux qui n'ont pas de produits apple parfois il faut aussi savoir se passer des logiciels Apple
avatar elamapi | 
perso, depuis plus de 6 mois j'ai beaucoup de soucis avec facetime que j'utilisais beaucoup pour discuter avec mes parents (de mac a mac). Obligé de switch sous hangout, qui, pour le coup, fonctionne bien.
avatar Psylo | 
Quand c'est Apple qui demande des comptes pour une infractions de ses brevets à Android/Google/Samsung, le fanboy trouve ça normal. Par contre quand Apple viole des brevets, c'est toujours la partie adverse qui est en tord !!! La mauvaise utilisation des brevets depuis quelques décennies est une catastrophe.
avatar rondex8002 (non vérifié) | 
Ça m'intéresserait beaucoup de savoir comment ils calculent leur préjudice ! Car 700 millions de $... Pourquoi pas 2 milliards de $ ? Le problème avec face Time c'est que comme tous les moyens de visioconférence, c'est qu'ils sont propriétaires. Idem pour Skype qui de plus a été racheté par Microsoft. Ce qui serait vraiment une révolution, c'est un moyen de visioconférence intégrée aux appareils comme face Time mais qui serait universelle. idem pour « iMessage », car les SMS c'est universel, mais c'est dépassé. :-/
avatar Mathias10 | 
@Psylo : C'est un patent-troll Toi tu es un troll, pour autant tu n'est pas obligé de le défendre
avatar tboy | 
Pour y aller de mon ptit témoignage sur la qualité du produit, je dois dire que je constate de meilleurs résultats avec skype qu'avec facetime. Avec ce dernier, il y a un léger décalage du son. Ce genre de comparaison est très subjective, et ça m'intéresserait d'ailleurs un comparatif skype vs facetime vs G. hangouts vs Line vs viber vs .. En comparant les encodages utilisés et la bw nécessaire. Un pote qui utilise régulièrement Hangouts m'a dit avoir été bluffé par leur récente mise-a-jour VP8 et HD. Je vais la tester.
avatar sekhmet | 
J'adore FaceTime . Chez moi skype merde beaucoup ces derniers temps
avatar Anonyme (non vérifié) | 
En tout cas Viber est une vraie petite merdouille, la qualité de fonctionnement est vraiment aléatoire je trouve. La dernière fois que je l'ai utilisé avec un ami nous étions tous les deux connectés en wi-fi (qui plus est chacun près de nos box respectives) et ça buguait.. Une autre fois je l'ai utilisé en 3G avec une connection moyenne et ça marchait bien. Je comprends pas trop..
avatar alan63 | 
Pas trop l'occasion d'utiliser Facetime , mais à chaque fois la qualité était limite ... Skype sans probleme j'utilise surtout Viber actuellement
avatar elamapi | 
@rondex8002 tu parles d'un truc qui permetrait de messages/vision sur mac/win/linux/ios/android/winphone a la fois ?
avatar Johnny B. Good | 
@Psylo : Apple n'est pas un patent troll. Cette société oui, elle n'a pas d'autre activité que ce parasitage. Ça serait bien d'arrêter de faire des généralités et amalgames à deux ronds, mais malheureusement comme il s'agit là de ta motivation profonde, c'est trop te demander.
avatar Johnny B. Good | 
Ce que je peux dire, c'est que pour un utilisateur novice, l'écart entre FaceTime et Skype est énorme en termes de simplicité de mise en œuvre. La limite de FaceTime est en effet d'être Apple-on lu mais il est très simple à utiliser et de grande qualité.
avatar clem72650 | 
Personnellement j'ai énormément de mal à avoir FaceTime
avatar clem72650 | 
Avec FaceTime ça devien vraiment compliquer de recevoir une communication. Mais avec skype c'est beaucoup plus simple
avatar stefhan | 
Ahhh tout s'explique, je me disais bien qu'il y avait quelque chose de changé et me demandais si c'était pas encore un bridage de mon FAI... Ces coupures et tentatives vaines de reconnexions sont à un tel point si fréquentes que j'utilise de plus en plus Skype.

Pages

CONNEXION UTILISATEUR