Samsung ouvrira son premier magasin en France à l'automne, révèle Les Echos. Le lieu choisi est éminemment passant, puisqu'il s'agirait du quartier de l'Opéra, déjà fréquenté par Apple. Samsung y avait déjà un show-room, 1 rue Scribe, radié en 2005.



Ce Samsung Experience Store occuperait 250 m2 et ferait office à la fois d'espace de démonstration et de vente de produits orientés mobilité (téléphones, tablettes, appareils photos, accessoires…) avec une poignée de téléviseurs surtout là pour appuyer le discours de convergence. Le groupe a récemment ouvert de telles boutiques au Canada cet été et il y a quelques jours en Australie. En juillet, le patron de Samsung Canada expliquait que sa boutique n'était pas gérée par son groupe, mais par un tiers avec un principe de franchise. Sans dire s'il s'agissait d'une spécificité nationale ou d'un principe global.


Apple Store - Flickr - galerie de iTux

Si la stratégie d'Apple de vente en boutiques est reprise, Samsung s'est écarté d'une copie pure et simple (certes les vendeurs ont des tee-shirts bleu, mais comme la couleur de son logo…). À ce jeu des ressemblances, les Microsoft Store sont plus proches des Apple Store dans leur décorum. Et à part dans la fripe il est assez sensé d'utiliser des tables pour montrer ses produits…



Pour Samsung, ajoute les Echos, ce futur magasin a valeur de test avant peut-être d'autres installations en France. La stratégie "retail" d'Apple a depuis longtemps fait ses preuves et il n'est pas étonnant de voir ses grands concurrents s'en inspirer. Microsoft d'abord, Samsung maintenant. Mais ce déploiement de boutiques du coréen arrive précisément à un moment où toutes ses initiatives sont imanquablement mesurées à l'aune de son principal client/concurrent.

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