iCloud, App Store, iMessage et FaceTime en panne

Anthony Nelzin-Santos |

Apple signale un problème avec iCloud empêchant les utilisateurs d'accéder à leurs archives de mails. Ce problème ne toucherait qu'un « petit nombre d'utilisateurs » qui peuvent toujours envoyer et recevoir des courriels.



iCloud



De manière générale, l'intégralité des services en ligne d'Apple est ce soir en berne : on ne peut plus activer iMessages, FaceTime est en panne, et l'accès à l'iTunes Store et l'App Store est impossible. Il semblerait qu'Apple ait de gros problèmes avec les serveurs gérant les Apple ID.



[MàJ@01h15] L'ITunes Store et l'App Store sont à nouveau accessibles.



[MàJ@7h15]Le nombre d'utilisateurs touchés a grimpé à 50%.



iCloud


avatar damien83 | 
qu'est ce qu'ils ont comme problème depuis 1 mois avec leur service en ligne , c'est ahurissant ! : / ca vient d'ou tout ces problemes a votre avis ? ios 6 et le nouvel app store ?
avatar damien83 | 
chez moi iMessage marche , les messages sont distribué … et on me répond …
avatar Juju7727 | 
Je viens d'avoir ce problème pour l'iTunes Store pendant 30 min. C'est réglé chez moi.
avatar R1x_Fr1x | 
ça devait arriver... le cloud "it just works"
avatar Juju67 | 
Moi qui m'excite depuis 30min avec iTunes Match... J'allais même restaurer mon iPhone... pour rien du coup!
avatar damien83 | 
les mises a jour marchent sur l'app strore aussi chez moi !
avatar bugman | 
iTunes Store et l'App Store : ok ici aussi
avatar damien83 | 
et l'achat également , icloud marche maintenant , il y a deux seconde c'était pas le cas …
avatar pixelmaniac | 
J'utilise aucun de ces quatre là et à part quelques plantages d'app, tout marche ! Juste pour relativiser un peu : http://www.google.com/appsstatus
avatar Juju67 | 
Effectivement les services reprennent peu à peu. iTunes Match fonctionne a nouveau!
avatar mabmac | 
Il n'y a qu'à lire les sites anglophones pour voir que le problème est bien plus grand, puisque certains ont perdu tous leurs emails! http://9to5mac.com/2012/07/31/small-number-of-users-report-total-icloud-email-loss-apple-working-on-the-problem/
avatar Anthony Nelzin-Santos | 
[b]@mabmac : comme le dit Apple (avant ces sites d'ailleurs, quitte à aller à la source), c'est l'_accès_ aux anciens mail qui est perdu, et pas les mails eux-mêmes. Ils devraient revenir.[/b]
avatar Akerloof | 
J'ai failli acheter iFinance en promo à 12euro, mais j'ai eu l'erreur 500... Pile 2 min après un autre achat sur itunes... J y est vu comme un signe divin m'ordonnant de refrainer mes dépenses.
avatar damien83 | 
@Akerloof : XD
avatar mabmac | 
@ anthony: Excuse moi, mais quand je lis sur l'Apple Support Communities que les gars ont perdu tous leurs messages sauf les emails du jour éventuellement, je trouve ça incroyable que tu me reprennes. Et quant au "ils devraient revenir", quand tu lis les témoignages, ce n'est pas ce qu'on leur répond au téléphone: la réponse donnée par le service clientèle est plutôt "croisez les doigts et ne vous attendez pas à des miracles de notre part". Quitte à aller à la source...
avatar wnhmasterchief | 
Ça me rappelle certains comptes Me qui ont perdu tous leurs emails lors de pannes similaires... Je vais peut être arrêter d'utiliser mon adresse iCloud comme messagerie principale... Perdre les archives me foutrait dans la merde, pour parler familièrement.
avatar UgoD | 
Je viens de passer un appel FaceTime de 2h ... Pas de pb pour moi ...
avatar damien83 | 
Je crois que le problème était uniquement accès sur iCloud mail soit rien de bien surprenant ...
avatar zweicoca | 
Je ne sais pas où MacGé a vu que tout refonctionnait mais moi en tout cas impossible d'acheter un album sur l'iTunes Store: me demande de vérifier mes données de facturation puis j'ai un message me disant qu'il est impossible de traiter ma demande actuellement et de réessayer plus tard ... Par contre aucun soucis avec iCloud
avatar Jordee | 
Moi j'ai fais la MAJ ios6 beta 3 et du coup impossible d'activer mon iphone 4s , vous pensez que ca viens du beug d'apple de ce soir ? car mon UDID est bien enregistré ca tournais niquel sur la version beta 1 et 2 ;
avatar Jordee | 
Je viens de faire la MAJ iOS beta 3 et impossible d'activer mon iphone , sachant que mon UDID est activé auprés d'apple çar la beta 1 et 2 marchais nickel, quand je le branche cela me met" Votre iphone n'as pas pu etre activé le serveur d'activation est momentanément indisponible " des reponses ?
avatar Marksanders | 
Apple va nous offrir un carte iTunes pour la peine
avatar Fumo | 
@wnhmasterchief : quel que soit l'mail que tu utilises, tu devrais sauvegarder les messages archivés sur ton ordi, aucun n'est à l'abri d'une panne. Si par exemple tu utilises Mail, une simple règle va te recopier chaque message entrant dans un odssier de ton choix totalement indépendant du serveur d'emails, dossier qui sera également sauvegardé par Time Machine.
avatar Philactere | 
J'espère que ça n'a rien a voir avec le big piratage tant attendu et redouté de la base de données utilisateurs et cartes de crédit associées façon Sony il y a une année... Me fait penser qu'il faut absolument que je retire ma carte de crédit pour utiliser des cartes iTunes avant qu'il ne soit trop tard.
avatar boulawan37 | 
Tous ces nouveaux services en ligne, Cloud en particulier sont des outils fantastiques et révolutionnaire pour nous au quotidien. Mais le jour on nous serons devenu complètement dépendant de ça et qu'il y aura un beau blackout, ça va faire très mal ....

Pages

CONNEXION UTILISATEUR