UBS réfléchit à adopter l'iPhone

Christophe Laporte |
Petit à petit, l'iPhone est en train de s'ouvrir les portes de l'entreprise. Un analyste d'UBS rapporte que les milieux financiers sont de plus en plus intéressés par le terminal d'Apple. Maynard Um a pu d'ailleurs le vérifier suite à une étude interne.

En effet, un tiers des 18 000 employés de la banque serait prêt à troquer leur BlackBerry, pour un autre appareil. Et quitte à switcher, beaucoup aimeraient semble-t-il quant à faire opter pour l'iPhone.

Jusqu'à présent, les responsables informatiques étaient plutôt opposés à prendre en charge les terminaux d'Apple, notamment pour des raisons de sécurité. Mais il semble que les mentalités sont en train d'évoluer sur ce point. Des employés d'UBS testent actuellement une solution de Good Technology, permettant de renforcer la sécurité sur une multitude d'appareils, dont l'iPhone.

Dans ce secteur, il semble que la domination sans partage de Research In Motion (RIM) touche à sa fin. Le mois dernier, la banque britannique Standard Chartered annonçait qu'elle allait laisser le choix à ses employés entre les terminaux de RIM et ceux d'Apple. Un premier pas avant une migration totale si l'iPhone donnait entière satisfaction (lire : Une commande de 75 000 iPhone ?).
avatar dashan | 

Ce serait effectivement particulièrement intéressant d'avoir un petit article ou dossier sur la sécurité d'iOS pour les entreprises ainsi que sur ses capacité d'intégration.
Si effectivement RIM est plus sécurisé qu'iOS, ce serait trés instructif de savoir sur quelle points ou qu'elle stratégie.

avatar Bruno de Malaisie | 

Tout à fait d'accord avec daschan.
Quid des différences de sécurité entre RIM ( ce qui en fait le préféré des business men) et Apple.
À priori négatif des services informatiques à l'égard d'Apple ou réelle différence...

avatar oomu | 

Ce fameux "a priori des services informatiques" me parait plutôt être un fantasme des médias et fans

Tout simplement, vous ne faites pas migrer une entreprise et son informatique à une plateforme émergente d'un claquement de doigt ni en un an.

avatar Ralph_ | 

Quand on se dit que ce n'est que parce que le chef du boss veut un iPhone que l'on peut changer toute la stratégie d'une entreprise (joke hein)

perso, mon blackberry, j'en suis amoureux et son clavier complet en font un regal a l'utilisation, mais le nouvel iPhone me fait sérieusement réfléchir la...il a juste l'air parfait...ça va etre dur au moment de renouveler je pense

avatar Jeff Tremblay | 

Il y a les entreprises qui sont “sclérosées” par les “procédurites” d'auto protection des petits responsables qui ont peur à leur emplois et qu'ils considèrent comme étant le néant tout ce qui n'est pas “Microsoft certified”.

Il y a d'autres entreprises (un petit nombre qui n'ont pas peur des changements et qui influencent les autres entreprises; mais ça prend un seuil critique et on l'approche.

Le Blackberry est merveilleux pour les courriels, les SMS, les boites vocales et bien entendu téléphoner; mais pour le reste ... l'iPhone a une longueur d'avance difficile à rattraper et encore plus difficile à ignorer.

La première difficulté pour le iPhone, c'est le coût d'implantation du BB en entreprise. C'est très cher et ça ne s'amorti par facilement donc on ne le remplace pas tant que l'on en a pas eu pour son argent. la seconde difficulté, c'est l'ignorance “crasse” de bien des responsables IT qui se sentent menacés par une solution qu'ils ne maîtrise pas. La troisième difficulté, c'est qu'implanter des iPhone “c'est trop simple, trop facile, trop menaçant pour le job du technicien” puisqu'il ne sert pas à grand chose. La simplicité des solutions d'Apple se bute au mur des “magiciens de l'informatique” qui se sentent démasqué, démystifié et sans secret pour justifier leur poste.

C'est mon expérience en entreprises. (merci d'avoir lu jusque là)

avatar gazobu | 

UBS n'est pas une petite banque régionale,
et au regard des évènements récent la concernant on peut comprendre qu'elle se donne le temps de la réflexion, surtout en matière de sécurité, car à ce niveau le coté financier passe réellement au second plan.

avatar expertpack | 

Plus que les aspects sécuritaires, c'est un vrai effet de mode .
Le blackberry disposait d'une approche qualifiée de 'serieux' par les DSI.

L'iphone ayant une approche 'ludique ', une relation plus affective.

Le constat de puissance va pousser l'un au profit de l'autre

avatar ricchy | 

"C'est le monde à l'envers"
Les entreprises se tournent vers un tél pour le "peuple"
Alors que plus en plus d'ados désirent acheter des BB. ;o)

avatar yack | 

C'est vrai qu'avoir iTunes sur tous les terminaux des employés pour synchroniser les données, ça fait super sérieux... ;-)

avatar Mabeille | 

mise a part son gros défaut le nouvel iPhone n'en a pas. Il ne lui reste que le fait d'être soumis au bon vouloir d'Apple qui fait la pluie et le beau temps dessus. A moins de le jailbreaké ce qui chez UBS me semble exclu. Donc ces annonces bof j'attend de voir s'ils l'ont vraiment fait.

avatar jroussel | 

Total est passé du Blackberry à l'iPhone il y a quelques semaines. D'après ce que j'ai compris une application spécifique a été déployée sur tous les terminaux pour la messagerie et l'intranet. Les employés sont par ailleurs heureux de pouvoir profiter librement de tous les bons côtés de l'iPhone !

avatar oomu | 

Le développement "in house" d'app et leur distribution en interne permet complètement de s'affranchir de l'App Store, le support imap, exchange, vpn, L2TP, Ipsec, offrent des plateformes d'échanges vers la plupart des services d'entreprise et il y a pléthore de logiciels en vente pour Remote Desktop, Citrix, etc.

Il n'y a guère de frein technique, mais encore une fois, on ne bazarde pas une infrastructure qui marche pour une autre comme ça.

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Sinon, d'expérience professionnelle, on ne contrôle pas les choix informatiques des employés. Vous pouvez leur imposer une machine sur leur bureau mais si vraiment la technologie les motive, ils viendront avec autre chose.

L'entreprise s'adapte aux pratiques de ses employés.

et bon sang, tous les DSI ne sont pas des mini-dictateurs angoissés. Tous les techniciens et administrateurs systèmes ne sont pas des monstres de jalousie haineux de la simplicité.

Pour chaque infrastructure informatique que j'ai simplifié, 1000 possibilités et nouveaux services à construire sont apparus. Y a de quoi construire pour des siècles.

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Yack, avoir itunes sur son ordinateur de travail ne fait pas plus sérieux que la cohorte de logiciels plus ou moins ludique que demandent les employés au quotidien.

et de toute, façon, une fois l'accès internet donné, ne me parlez pas de "super sérieux".

Tout cela n'est qu'une vaste hypocrisie.

avatar Stalmicmac | 

Apple distribue des outils spécifiques pour les entreprises pour facilement déployer des terminaux Apple aux employés il me semble. Une installation "de base" dupliquées sur tous les terminaux, avec une gestion personnalisées de tous les paramètres d'accès, de code, d'identification, etc.

Le gros avantage, c'est sans doute de pouvoir "combiner" l'aspect "pro" avec le "privé & ludique" sur le même outil!

avatar FreddyF (non vérifié) | 

"quant à faire"?
"Tant qu'à faire", plutôt, non ?

Mais c'est joliment trouvé :-)

avatar SulliX | 

Une des filiales du groupe Crédit Agricole fait actuellement des tests d'iPhone pour proposer cette solution en plus des BlackBerry.
Faut dire que les utilisateurs poussent beaucoup pour l'iPhone, certains on déjà mis la SIM de leur GSM pro dans un iPhone perso...

avatar manu1707 | 

A yack : c'est sur que de ne pas connaitre d'alternatives a iTunes c'est moins bête ...
Taper dans un moteur de recherche vous serez surpris !

avatar Crist'o (non vérifié) | 

Utilise un iPhone perso en entreprise... avec la bénédiction du monsieur Sécurité.

Connecté à un serveur Exchange avec push mails, push agendas et accès permanent à l'annuaire d'entreprise. Les prétendus problèmes de sécurité n'en sont pas : nécessité de déclarer les utilisateurs iPhone pour Exchange au niveau du serveur et du service ActiveSync + contrôle du compte et mot de passe associé + données cryptées.

J'utilise également le service VPN Cisco/Ipsec intégré à l'OS. Très peu d'effort pour un administrateur réseau qui n'a que très peu de paramètrage supplémentaire à réaliser sur sa passerelle VPN.

Le seul reproche fait par les techniciens et le service Achats, habitués à gérer du Blackberry, est la non compression des données, ce qui encourage les opérateurs Telecom à faire monter le prix de l'abonnement / employé.

Bref, pour l'utiliser chaque jour sans aucune restriction des fonctions traditionnelles Exchange (Messagerie, Calendriers/Invitations, Annuaire employés), je peux témoigner que, oui, iPhone est parfaitement prêt pour l'entreprise.
J'ajoute que je fais partie des rares personnes à n'avoir jamais eu recours en 18 mois aux services de support... qui sont inondés par les appels de détresse des utilisateurs Blackberry. Cela aussi devrait faire réfléchir les DSI encore frileux.

My 2 cents!

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