Avec l'arrivée de l'iPhone OS 3.0, Apple a clairement fait comprendre qu'elle n'était pas prête à lâcher le marché des entreprises. De nombreuses améliorations notamment avec Exchange permettent une intégration plus souple de l'iPhone dans une grosse structure informatique.

Voulant aider au mieux les administrateurs systèmes et autres spécialistes IT, un guide a été mis en place et semble plutôt astucieux. Il explique en un peu moins d'une centaine de pages, comment introduire en douceur leur mobile avec la plupart des services existants.

Malgré tous les efforts combinés dans la version 1 et 2 de l'OS, Apple n'a pas réussi à se faire une place dans le milieu professionnel. Une étude effectuée par TradingMarkets en avril montre que la première place est toujours partagée entre BlackBerry et Windows Mobile qui occupent à eux deux 63% du marché. La version 3.0, les outils d'intégration "Configuration Utility", ainsi que le nouveau guide veulent faire pencher au maximum la balance de leur côté.

Le document de 8.7Mo au format PDF développe au maximum toutes les possibilités de l'iPhone et explique comment utiliser un agenda CalDAV ou rechercher ses contacts via un serveur LDAP pour envoyer un SMS par exemple.

Il est clair que gagner la confiance de milieux très fermés comme les entreprises n'est pas chose aisée, mais Apple avance actuellement dans la bonne direction en mettant tout en oeuvre pour offrir des solutions compatibles et faciles à mettre en place.