iPhone : la tension monte entre Apple et la Fnac

Christophe Laporte |
Les relations entre Apple et la Fnac sont faites de haut et bas. Après une année particulièrement fructueuse qui a vu l’ouverture d’une vingtaine d’Apple Shops, le torchon brûle à nouveau entre les deux sociétés. Le motif de la dispute ? L’iPhone que la Fnac rêve de pouvoir vendre. Des discussions sont en cours, mais la société californienne a confié l’exclusivité des ventes à Orange. Rappelons que l’iPhone n’est même pas disponible sur l’Apple Store.

Si les négociations n’aboutissent pas, la Fnac est prête selon le Figaro à saisir les tribunaux. À suivre…

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#Fnac
avatar Born | 

Saisir les tribunaux sous quel motif juridique?

avatar Hurrican | 

La Fnac, dont le patron est un certain M. Olivennes, dont le nom est associé à la fameuse commission chargée de la lutte contre le piratage, et à la "réponse graduée". Cette même Fnac qui écoule des CD pirates... Bah, M. Olivennes vendra des clones d'iPhones si on l'empêche de vendre des vrais. ;)

avatar pat1208 | 

juste pour info, l'iphone EST EN VENTE SUR L'APPLE STORE FRANCE !!!!!!!!!!! Pour le moment seul le 8 gigas est proposé...

avatar pat1208 | 

APPLE STORE FRANCE

www.apple.fr

8Go

Eur 399,001

Pour acheter l'iPhone, ou le voir en action, visitez l'agence France Télécom / Orange la plus proche de chez vous.

1Le prix est disponible chez France Télécom / Orange et peut varier.

avatar jmichel.allain | 

L'achat sur l'apple store français d'un iPhone, vous oblige à contracter un abonnement chez Orange. Contrairement aux USA où vous n'êtes pas dans l'obligation de contracter un abonnement avec AT&T. Ce serait trop facile autrement les gars.

avatar Bassman | 

Dites, ca vous arrive de lire les choses jusqu'au bout ?

On ne peut pas acheter un iphone sur l'apple store, Apple nous renvoi vers Orange/FT pour pouvoir en acheter.

avatar oomu | 

je pense qu'en france, la fnac a de quoi justifier de casser la vente unique en boutique orange.
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on ne peut PAS acheter iphone sur l'apple store. il n'y a pas moyen de payer à apple, et de recevoir son iphone chez soi via apple sans carte sim. c'est niet.

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aux usa, at&t est obligatoire pour utiliser un iphone. aucun autre réseau, pas de procédure légale de désimlockage, rien. exclusivité at&t pour 5 ans.

avatar djgregb | 

l'ideale c'est qu'apple lache la bride et vende des iphone comme des ipods, deja ils en vendraient 10X plus et tout le monde trouveraient son compte...

avatar ricchy | 

Je pense qu'il y a une forte demande tout simplement.
Et qu'il ne veut pas passer à côté de l'euphorie, ce qui est tout a fait compréhensif, surfons tant que la vague est là. :o)

avatar Pierre728 | 

Estimons nous heureux d'avoir une législation correcte en matière de simlockage et de vente liée (pas aussi bonne qu'en Belgique malheureusement).

Questions aux utilisateurs iPhone: les opérateurs doivent légalement débloquer les téléphones après 6 mois d'abonnement cumulé (vous contractez iPhone+ contrat: 6 moi après, désimlockage gratuit; vous êtes client depuis 6mois+, vous achetez un iPhone: désimlockage gratuit et immédiat).

Question donc: est-ce réellement le cas? Orange débloque-t-il le téléphone, et est-il possible de l'utiliser correctement sur d'autres réseaux (à part répondeur "visuel" qui nécessite des serveurs speciaux).

J'espère que la FNAC gagnera, Apple ne peut pas se permettre de tourner le dos à la FNAC même sur un seul produit je pense. Il était temps de crédibiliser la marque et de la faire connaître au très grand public, c'est la clef pour sortir des ventes "exclusives" dont suffrait apple dans l'hexagone, les FNAC-Apple shops le font au quotidien.

avatar manustyle | 

Tiens l'Apple Store n'est pas fermé, bizarre pour un mardi !

avatar Daz | 

En même temps AMHA un iPhone sans le contrat data illimité qui va avec, ça s'appelle un suicide financier.

avatar divoli | 

Je rappelle que le prochain iMac sera vendu exclusivement avec un abonnement de 6 mois chez Free, et le MacBook avec un abonnement de 9 mois chez Alice.

Alors arrêtez de vous plaindre, maintenant. Ca commence à bien faire, ces jérémiades.

Bon, je vous quitte, je dois aller retirer ma carte pass Carrefour pour pouvoir acheter ma licence d'iLife...

:D

avatar misterbrown | 

La fnac... c est un truc du XXeme siecle ca.

J y passe encore pour tester la prise en main des appareils photos avant achat, ou voir en vrai les nouveautés apple avant de commander sur le store.

avatar jmichel.allain | 

Autant pour moi. Orange effectué une vente liée avec iPhone en France.

Pour contrôler un business il faut contrôler ses ventes et ses clients ainsi on tire pleinement parti d'une grosse plus value STABLE. D'où certainement l'attitude d'Apple conernant l'exclusivité de ses partenaires et la commercialisation de l'iPhone.

Hypothèse n°1 : Apple vend ses iPhones partout et permet à n'importe quel distributeur de vendre son iPhone. Une concurrence féroce va apparaître et les prix seront revus à la baisse, la pression augmentera et les marges d'Apple diminueront. Même si ils vendent plus en volume. D'autant que ceci ne colle pas réellement avec les valeurs d'Apple, un peu élitiste, si vous regardé bien la société et son histoire.

Hypothèse n°2 : Apple poursuit sur sa politique d'exclusivité de commercialisation de l'iPhone dans le monde. Les prix restent inchangés, exception faites de la conjoncture du dollar face à l'euro, les clients sont ciblés, les marges sont plus importantes. Et le phénomène marketing de la pomme blanche poursuit sa tranquille évolution.

Bilan n°1: Dans le cas n°1, le modèle économique est instable mais peu s'avérer très profitable, peut être plus qu'aujourd'hui, mais à plus long terme, il est difficile de prévoir une croissance aussi forte. La situation est alors jugée dangereuse par les investisseurs et l'action Apple extrêmement volatile.

Bilan n°2: le modèle économique actuelle d'Apple semble t il, tout est plus ou moins en ordre et maîtrisé par Apple, qui dicte les prix, les marges, les conditions de vente. Et ainsi tient plus ou moins les rennes de son action en bourse et de ses ventes. C'est ce que je j'appelle contrôler sa croissance et rester prudent.

Maintenant M. Olivennes est un distributeur, et que vous le vouliez ou non la FNAC a perdu son âme de distributeur qui la différencié des autres. Pour lui Apple est un fournisseur qui ne veut pas lâcher plus de marges. Tout est bon pour faire "cracher" Apple qui a encore besoin de FNAC.

avatar jmichel.allain | 

Pardon pour les fautes d'orthographe et de syntaxe. Tout celà pour dire qu'il ne s'agit que d'une guéguerre entre 1 producteur et 1 distributeur qui va tenter d'utiliser un outil législatif pour gratter plus de marge. Attendons voir cette fameuse action et la réaction d'Apple face à ça.

avatar foueche | 

Par contre, est ce que la fnac va oser vendre des iPhone désimlockés???

avatar SoundJfx | 

Et c'est sûr que si la FNAC va devant les tribunaux pour l'iPhone, elle va sérieusement resserrer ses liens avec Apple, y compris au sujet des autres produits !

avatar Brewenn | 

Il est possible de commander l'iPhone sans abonnement chez Orange (749,00 €), avec Mobicarte
Rien ne vous empêche ensuite de migrer vers un autre fournisseur, et en fournissant votre RIO vous pourrez même conserver votre numéro de téléphone.

avatar properso | 

si apple est en contrat exclu avec orange, ils sont de toutes façon liés...
la fnac n'est pas un opérateur téléphonique que je sache, mais un revendeur, leurs conditions sont complètement loufoques, et de menacer d'un procès l'un encore plus...

avatar cca | 

Rêvons un peu ;)
Si jamais la FNAC et Apple se fâchaient tout rouge, ce serait peut être l'occasion pour Apple d'ouvrir enfin des Apple Store en France. Car même si les Corner Apple de la FNAC sont parfois pas trop mal lookés, c'est souvent difficile de les atteindre facilement dans la foule de la clientèle de la FNAC. Bon d'accord je suis snob ;)

avatar Dad | 

Sans compter qu'à la FNAC, on est obligé de se mêler à la plèbe des acheteurs de PC.
C'est dégoûtant et anti-hygiénique.
Il paraît qu'ils ont plein de virus.

Remarquez que quelqu'un m'a un jour confié que mon ordinateur avait des puces. Au cas où, j'ai demandé au palefrenier de le traiter au Frontline.

avatar rico94 | 

La fnac vend des Macs et a fait beaucoup d'efforts pour qu'Apple soit mis en valeur dans ses rayons.
Je pense que depuis que les Apple Shops ont été ouverts, les ventes de Mac ont bien grimpé et ce sans que les prix soient bradés.
Les prix des Macs à la fnac sont les mêmes que sur l'Apple Store.
Donc je comprends parfaitement la position de la fnac concernant l'iPhone. En dehors de cet espèce de partenariat débile avec un seul opérateur, il est quand même incroyable que l'iPhone ne puisse être acheté que dans les boutiques de chez orange.
C'est vraiment du grand n'importe quoi !!!
Vu que l'iPhone peut être vendu nu chez orange, il devrait pouvoir également être vendu nu dans d'autres points de vente dont la fnac.
J'espère bien que cette dernière aille en justice et obtienne gain de cause, le plus rapidement possible même !

avatar Brewenn | 

Il faut dire aussi que dans le contrat d'exclusivité avec Orange, il n'y pas que la vente de l'iPhone qui rapporte à APPLE. Ce que d'autres ne sont peut être pas prêt d'accepter.

avatar HImac in touch | 

Ils commencent à de plus en plus à m'énerver le FNAC , déjà le PDG qui fait n'importe quoi avec sa liste noire d'internaute à deux balles (super objectif la fnac ...)

et maintenant ça , c'est stupide -_-, poursuivre Apple pour quel motif ? Ca veut dire quoi le mot exclusivité pour eux -_-", ils sont stupides

avatar Brewenn | 

avant de commander sur le store.

J'espère avec un prix plus compétitif, car c'était il y a quelques années un des arguments de la vente sur Internet (pas de pas de porte, pas de stock, pas de grossistes, pas de vendeurs, moins de charges etc..)

avatar imonamac | 

Il me semble avoir vu l'iPhone sur les CDiscount et autre Amazon...

avatar Manuko | 
avatar Daz | 

Autant je comprends l'exclusivité souhaitée par Orange en tant qu'opérateur, autant j'ai du mal à voir l'intérêt de ne le proposer qu'en [u]boutique[/u] Orange.

Parce que si la Fnac se met à vendre des iPhone bloqués Orange, je ne vois pas en quoi ça tue le contrat d'exclusivité entre l'opérateur et le fabricant.

Vendu en boutique Orange ou à la Fnac, l'iPhone reste bien limité à un opérateur, non ?

Dans ce cas, la demande de la Fnac, partenaire historique d'Apple, me semble assez compréhensible.

avatar Brewenn | 

Et puis APPLE est assez pragmatique [url=https://www.macg.co/news/voir/129073/iphone-apple-est-prete-au-changement]pour changer d'avis si nécessaire[/url].

avatar Diavlo | 

Oliviene ? C'est pas le gars de la (soit-disant) riposte graduée mais qui pirate des bootlegs pour les revendre ? Ça donne une idée du personnage... Mais bon, si ça fait baisser le prix des iPhones, pourquoi pas ? Mais perso je m'en fous, je boycotte la fnac !

avatar pim | 

Ça serait bien que l'iPhone soit à la Fnac. Steve Jobs devrait venir faire un tour par chez nous, il serait furieux de constater que son bébé est très peu mis en avant par Orange, ni dans les pubs papiers, ni sur le terrain dans les boutiques où l'iPhone est planqué en réserve, pour en voir un il faut en faire la demande.

avatar pim | 

Sinon, la Fnac peut aussi menacer Orange de ne plus vendre leurs abonnements. Ça leur ferait bien mal ça !

avatar Born | 

ça ferait bien mal à la FNAC! le manque à gagner (par évasion commerciale), serait énorme!

avatar shoko | 

Hihi j'ai déjà traité avec l'acheteur mobile/info de la Fnac, un des big boss à grande gueule, ce type de réaction ne m'étonne pas une seconde.
Ca va péter ....

avatar gutiero | 

Si leurs grandes gueules est égale à leur SAV pourri, en effet, ça ne va pas le faire!!

avatar PetitGreg | 

Et pourquoi la FNAC ne négocie pas avec Orange ? Il me semble que la FNAC vend des téléphones portables avec des abonnements dans ses magazins. Alors pourquoi Orange refuserait que la FNAC en vende des iPhone comme des simples Nokia ou Samsung avec abonnement ?
Les négociations entre la FNAC et Orange ont du merdé quelque part... et maintenant Olivennes s'en prend au contrat d'exclusivité entre Orange et l'un de ses fournisseurs (Apple dans ce cas présent), pour peut-être éviter un gros clash avec Orange directement...
ça ne ferait pas très sérieux de vendre à la FNAC uniquement des abonnnements de Bouygues, de SFR ou des MVNO; à cause d'une prise de tête pour un téléphone (aussi bon soit-il).

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