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Les pannes des SSD externes Sandisk viendraient de défauts de conception

Pierre Dandumont

mardi 14 novembre 2023 à 07:00 • 89

Matériel

Ces derniers mois, Sandisk a été dans la tourmente à cause de problèmes liés à ses SSD externes Extreme et Extreme Pro. En effet, les modèles de cette gamme (principalement ceux de 4 To, mais aussi les variantes de 2 To) tombaient en panne sans crier gare, avec à la clé une perte de données. La société a proposé des mises à jour de firmware, mais — par prudence — nous avons tout de même mis à jour notre comparatif sur le site Je veux le.top.

Un des SSD problématiques.

Et selon une société spécialisée dans la récupération de données autrichienne, Attingo, une mise à jour de firmware ne suffit pas : le problème viendrait d'un problème de conception mais aussi de fabrication. Pour la société, qui reçoit au moins un des SSD en question chaque semaine, le défaut découlerait de plusieurs points. Un responsable, cité par FutureZone, explique que les composants seraient trop gros pour le circuit imprimé, ce qui amènerait des contraintes mécaniques.

Les composants sont proches des limites du circuit imprimé (image Attingo)

De plus, le matériau employé pour souder les composants serait de mauvaise qualité. Ce point fragiliserait les connexions, qui seraient déjà plus promptes à casser à cause des composants choisis.

Un composant détaché (image Attingo)

Le fait que les révisions récentes des SSD contiennent de la résine époxy pour fixer les composants implique probablement que la théorie est peut-être la bonne et que Western Digital (qui possède Sandisk) est a priori au courant du problème.

Les soudures semblent de mauvaise qualité (image Attingo)

Dans les faits, les SSD en question ne sont pas très fiables et si vous en possédez un, il vaut mieux penser à le changer. Et dans les autres cas, il faut rappeler une chose : sauvegardez vos données et ne gardez pas vos informations sur un seul périphérique à la fois1.


  1. Et non, déplacer les données sur un SSD externe n'est pas une sauvegarde.  ↩︎

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