Le programme de réparation en libre-service d'Apple étendu aux Mac M1

Félix Cattafesta |

Le programme de réparation en libre-service d'Apple va être étendu aux Mac à partir de demain. Celui-ci va tout d'abord concerner les MacBook Air et MacBook Pro M1, avant d'être déployé à d'autres modèles de Mac « plus tard dans l'année ». Comme pour ce qui se fait déjà sur iPhone, l'entreprise va fournir des manuels, des pièces et des outils Apple d'origine afin de permettre aux clients de réparer eux-mêmes leurs appareils.

Ce service propose plus d'une douzaine de types de réparation différentes pour chaque modèle. Elles concernent la batterie, le trackpad, l'écran… Comme pour l'iPhone, il se destine avant tout aux utilisateurs avancés « qui ont l'habitude de réparer des appareils électroniques complexes ». Un kit d'outils en location va être proposé au tarif de 49 $ pour les clients qui ne voudraient pas acquérir les (couteuses) machines nécessaires.

Les clients peuvent renvoyer les pièces remplacées à Apple pour qu'elles soient remises à neuf ou recyclées, et parfois obtenir un bon d'achat. Ce programme va passer par l'intermédiaire de l'Apple Self Service Repair Store. S’il reste pour le moment réservé aux États-Unis, Apple réitère dans son communiqué sa volonté de déployer le service en Europe, et cela d'ici la fin de l'année.


avatar KevinMalone | 

Attention aux nappes du MBP M1... il y en a une belle tartine.

avatar zcomzorro | 

C’est une bonne chose pour ceux qui aiment et sont capables de le faire.
C’est pas si difficile en étant méthodique, j’espère que ça viendra jusqu’à nous 🤞🏻

avatar ech1965 | 

J'espère que ça incluera la possibilité de remplacer les ports usb-c, ça me parait tellement fragile ces petits connecteurs... il me semble qu'ils sont sur un PCB séparé ce qui est déjà une bonne chose...

avatar Pse | 

Bonne nouvelle.
Reste à savoir combien vont coûter les pièces.
Le remplacement d’un écran de MBA M1 coûte 622€ en AS.
À combien vont ils vendre l’écran seul si on le remplace soit même?…

avatar bigVince | 

@Pse

Facile : 250 chez Macway donc compter env. + 50% chez Apple (politique de marge oblige) soit 350 € mini + 49€ de location des outils + 30 € de consommables divers (colle, stickers de calage, produits de nettoyage…) + le temps passé (selon votre taux horaire et la durée) = minimun 500 € si vous êtes un pro au taux horaire malgache.

Aucune garantie et rupture de la close principale de la garantie ET de l’Apple Care. Bref, c’est tout benef pour Apple.

Et vous trouvez tous ça super génial ? Et ben go alors les gars, pourquoi se priver ? Plus c’est gros et plus ça passe, qu’il disait :

https://youtu.be/tnGOS3F2c5E

avatar r e m y | 

Si l'appareil est toujours sous garantie ou couvert par une assurance AppleCare+, évidemment qu'il ne faut pas faire la réparation soi-même! 🤦‍♂️

Par contre, une fois qu'il n'est plus sous garantie, sous réserve que les pièces détachées ne soient pas vendues à un coût exhortant, ça peut être intéressant.

avatar Yoshi_1 | 

@bigVince

Personne n’a dit que c’est une bonne idée de réparer soi-même ses appareils quand ils sont sous garantie. C’est d’ailleurs sûrement précisé qu’en cas de dégradation, la garantie saute.

avatar pacolapo | 

« Un kit d'outils en location va être proposé au tarif de 49 $ pour les clients qui ne voudraient pas acquérir les (couteuses) machines nécessaires. » 

Quelles couteuses machines pour réparer un Mac ? 🤔

avatar vincentn | 

@pacolapo

Quand on voit certains des outils proposés par Apple dans ce programme pour les iPhones, on est loin de trucs en plastique proposés par les revendeurs.
Je dirais, par exemple, pour remplacer et reparametrer le clavier avec TouchID.

avatar pacolapo | 

Nope, le seul truc c’est la press pour la batterie, le reste c’est du détail… mais bon, comme ils prêtent aussi tous les tournevis avec, ça peut valoir le coup 🧐

avatar thrustme | 

Ou comment dévaloriser encore plus le boulot des Genius en Apple Store

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