Le programme de réparation en libre-service d'Apple va être étendu aux Mac à partir de demain. Celui-ci va tout d'abord concerner les MacBook Air et MacBook Pro M1, avant d'être déployé à d'autres modèles de Mac « plus tard dans l'année ». Comme pour ce qui se fait déjà sur iPhone, l'entreprise va fournir des manuels, des pièces et des outils Apple d'origine afin de permettre aux clients de réparer eux-mêmes leurs appareils.
Ce service propose plus d'une douzaine de types de réparation différentes pour chaque modèle. Elles concernent la batterie, le trackpad, l'écran… Comme pour l'iPhone, il se destine avant tout aux utilisateurs avancés « qui ont l'habitude de réparer des appareils électroniques complexes ». Un kit d'outils en location va être proposé au tarif de 49 $ pour les clients qui ne voudraient pas acquérir les (couteuses) machines nécessaires.
Les clients peuvent renvoyer les pièces remplacées à Apple pour qu'elles soient remises à neuf ou recyclées, et parfois obtenir un bon d'achat. Ce programme va passer par l'intermédiaire de l'Apple Self Service Repair Store. S’il reste pour le moment réservé aux États-Unis, Apple réitère dans son communiqué sa volonté de déployer le service en Europe, et cela d'ici la fin de l'année.
